Роль и место сетевой организационной структуры Управления в организациях

Переход к современным методам управления неразрывно связан с сетевыми компаниями, сетевыми организационными структурами управления. Впереди эпоха организаций-сетей и сетей из организаций, исповедующих новые принципы менеджмента.

Человечество вступило в новую стадию своего развития — «стадию построения информационного общества», а информационное общество можно охарактеризовать следующими особенностями, создающими необходимые условия для возникновения сетевых и виртуальных компаний:

• § любой человек или группа лиц могут в любом месте и в любое время свободно иметь доступ через автоматизированные системы связи к любой необходимой для них информации;
• § любой человек или группа лиц умеют использовать современную информационную технологию для решения стоящих перед ними проблем;
• § любой человек, группа лиц или общество в целом имеют необходимые технические средства, инфраструктуру и социальную базу для производства и воспроизводства требуемой информации.

Сетевые системы отражают связи между элементами внутренней и внешней среды организаций.

Термин «сетизация» означает метод, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения целей в соответствии с потребностями и ожиданиями партнеров и деловой конъюнктурой.

Сетевая модель призвана просто изменить мир, она одинаково применима как в качестве модели внутриорганизационного сотрудничества между потенциальными ресурсами, так и между организациями и группами организаций.

При создании организации-сети предприятие разбивается для более гибкого выполнения производственных программ на самостоятельные в хозяйственном, а иногда и в правовом отношении центры (хозяйственные единицы, отделения и т. д.). На смену централизованным приходят федеративные структуры.

Сети из организаций могут быть представлены двумя организационными моделями:

Сеть, формирующаяся вокруг крупной организации. В этом случае крупная организация, представляющая собой ядро сети, собирает вокруг себя организации меньшего размера, поручая им выполнение отдельных видов деятельности. Крупная организация занимает доминирующее положение в деловых операциях, являясь головным заказчиком, и сеть становится иерархизированной. Мелкие организации быстро попадают в зависимость от более мощного партнера.

Сеть организаций, близких по масштабам. Большинство организаций, объединенных в сеть, юридически самостоятельны, но в хозяйственном плане поддерживают устойчивость друг друга, что очень важно для всех.

Следовательно, стратегия сетизации сравнима с методами сужения собственной производственной деятельности, когда организация перестает сама заниматься какими-то направлениями и передает их внешним исполнителям.

Сетевая организационная структура управления — это форма, децентрализованный комплекс взаимосвязанных узлов открытого типа, способный неограниченно расширяться путем включения все новых и новых звеньев (структур, объединений, учреждений), что придает данной форме гибкость и динамичность. Быть узлом сети — значит иметь собственное авторское содержание относительно общей проблематики сети, иметь собственные ресурсы и инфраструктуру для осуществления своего содержания, понимать, что это содержание частично и за счет других узлов сети приобретает дополнительные ресурсы.

Деятельность сетевой организационной структуры осуществляется за счет целенаправленного и организованного привлечения образовательных, информационных, методических, инновационных, кадровых, консультационных и других ресурсов иных учреждений. Сетевая организация — это установка на преодоление автономности и закрытости всех учреждений; взаимодействие на принципах социального партнерства; выстраивание прочных и эффективных вертикальных и горизонтальных связей не столько между учрежденческими структурами, сколько между профессиональными командами, работающими над общими проблемами; когда порядок задается не процедурами, а общими действиями, их логикой.

Основной принцип сетевой организационной структуры управления — принцип сетевого взаимодействия. Сетевое взаимодействие — это система связей, позволяющих разрабатывать, апробировать и предлагать профессиональному сообществу инновационные модели содержания образования и управления системой; это способ деятельности по совместному использованию ресурсов.

Основные свойства сетевой организационной структуры управления:

1. Форма. Горизонтальное взаимодействие: максимальное число связей, многоначалие, включение любого числа объектов.

В основе формирования сетевой организационной структуры может быть использован вариант матричной структуры.

Матричная структура предполагает одновременное выполнение участниками сетевой организационной структуры нескольких проектов и потому включающей одновременно несколько проектных руководителей при наличии руководителя постоянного субъекта сетевой организационной структуры. Все проектные группы действуют в рамках общей среды и единого информационного поля. В результате происходит «наложение» специально созданных временных целевых групп на постоянные субъекты сетевой организационной структуры, начинает выстраиваться взаимодействие.

Основополагающим принципом матричной структуры является не совершенствование деятельности отдельных постоянных субъектов сетевой организационной структуры, а улучшение их взаимодействия в целях реализации того или иного проекта или эффективного решения определенной проблемы.

Достоинствами матричной структуры являются:

• — интеграция различных видов деятельности сетевой организационной структуры в рамках реализуемых проектов;
• — получение высококачественных результатов по большому количеству проектов;
• — усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его промежуточные результаты;
• — достижение большей гибкости и скоординированности работы, быстрое реагирование матричной структуры на изменение внешней среды;
• — преодоление внутриорганизационных барьеров, не мешая при этом развитию специализации каждого постоянного субъекта сетевой организационной структуры.

Главным принципом формирования матричной структуры является развитая сеть горизонтальных связей, многочисленные пересечения которых образуются за счет взаимодействия руководителей проектов с руководителями постоянных субъектов сетевой организационной структуры.

Состав сетевой организационной структуры отличается постоянным изменением количества субъектов, которое определяется в соответствии с решением конкретной проблемы. Максимальная степень структурной гибкости переводит эту гибкость из статуса количественной в статус качественной характеристики сетевой организационной структуры.

Лидер в сетевой организационной структуре — любой человек или группа, являющаяся носителем интеллектуального, финансового, материального, коммуникативного, экспертного или иного ресурса, актуального и важного для работы в данное конкретное время. Другим необходимым условием лидерства является готовность субъекта сетевой организационной структуры к использованию своего ресурса для достижения общих целей работы (параллельно с реализацией собственных целей). Система лидерства соответственно имеет изменяющийся характер, что определяется изменяющимся сочетанием ресурсов.

• 2. Процессы. Ориентированность на результат: мобильность перегруппировки, краткосрочность существования, консенсусные процедуры.
• 3. Управление. Использование «слабых» связей: частичное лидерство, аутсорсинг (использование внешних ресурсов).

Общими положениями управления в сетевой организационной структуре, основанной на горизонтальных связях, являются:

• — децентрализация. В сетевой организационной структуре не один центр, а несколько равноправных центров, отличающихся лишь разным наличием ресурсов и механизмов реализации решений;
• — «организация без границ», т.к. не имеет структурных подразделений внутри себя, представляет единую команду; преодоление рамок узких специальностей и профессиональных ролей; возможность совмещения работ в разных организациях или разных частях одной организации, частичное снятие также границ между формальными деловыми и неформальными человеческими отношениями;
• — менеджмент «без контроля»: менеджер «координирует, не командуя», выстраивает эффективные контакты с теми людьми и организациями, которые не может контролировать (они ему не подчинены), но на которые он способен влиять.
• 4. Внутренняя сущность. Владение потоками информации: широкая специализация, информация — основной актив, децентрализация информационных потоков.

Таким образом, новый тип отношений и организации деятельности в современных условиях порождает новые явления, которые пронизывают различные стороны взаимоотношений в сегодняшнем мировом сообществе, и в целом становится совершенно очевидно, что эта деформация — явление мирового масштаба.

Можно сделать вывод о том, что сетевая организационная структура управления — это форма, децентрализованный комплекс взаимосвязанных узлов открытого типа, способный неограниченно расширяться путем включения все новых и новых звеньев, что придает данной форме гибкость и динамичность. Основным принципом сетевой организационной структуры является принцип сетевого взаимодействия. Под сетевым взаимодействием подразумевается система связей, позволяющих разрабатывать, апробировать и предлагать профессиональному сообществу инновационные модели содержания образования и управления системой. Другими словами сетевое взаимодействие — это способ деятельности по совместному использованию ресурсов.