Культура предпринимательства. 
Основы менеджмента и маркетинга на современном малом предприятии. 
Культура предпринимательства

Сущность и значение культуры предпринимательства

Важную роль в функционировании предприятия, фирмы играет культура предпринимательства. Она не только обеспечивает высокий престиж предприятию, но и способствует повышению эффективности производства, улучшению качества продукции и услуг, и, следовательно, увеличениюдоходов.

Существуют различные трактовки понятия «культура предпринимательства». Так, Р. Роюттингер считает, что культура предпринимательства — это система совместно вынашиваемых и реальных убеждений и представлений о ценностях. Представления о ценностях позволяют ответить на вопрос, что является важным для предприятия, а убеждения позволяют понять, как должно функционировать предприятие и как им следует управлять.

Наиболее полное и развернутое определение дает В. Д. Козлов, отмечая, что культура предпринимательства «есть система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организационной структуры, стиля руководства данной организационной структуры, стиля руководства, показаний удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с предприятиями и перспективами развития»,.

Таким образом, культура организации предпринимательской деятельности определяет климат, стиль взаимоотношений, ценности предприятия.

Назначение культуры предпринимательства связано с решением двух основных проблем: выживанием в данной социально-экономической среде и обеспечением внутренней интеграции для достижения поставленных целей. На каждом крупном предприятии отделы, управления, администрации имеют разные субкультуры, повторяющие структуру самого предприятия. Различие обусловливается многообразием отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Это может быть культура выгодных сделок, инновационная, административная культура и т. д. Наличие различных культур, субкультур может привести к напряженности, столкновениям. Поэтому важной задачей для любого предприятия являются сближение и интеграция различных организационных частей предприятия, имеющих свои различные субкультуры.

Следовательно, в зависимости от отрасли, региона, истории предприятия, людей, каждое предприятие имеет свою культуру.

Б, Карлоф выделил десять основных признаков культуры организации предпринимательской деятельности:

• — социальна, так как на ее формирование влияют все или большинство работников фирмы;
• — регулирует поведение членов коллектива;
• — создается людьми;
• — осознанно или неосознанно принимается всеми работниками;
• — основана на соблюдении традиций;
• — познаваема;
• — способна изменяться;
• — многогранна, т. е. ее нельзя постичь с помощью одного какого-либо подхода;
• — осознаваема и не осознаваема;
• — находится в постоянном развитии.

Так, в компании «Форд Мотор» система ценностей заключается в трех понятиях: народ, товары, прибыль. Убеждения, позволяющие сделать вывод, как должно функционировать предприятие, как достигается успех, таковы:

• — качество — это главное;
• — постоянное совершенствование — залог успеха;
• — торговцы и поставщики — партнеры предприятия;
• — заинтересованность (участие) сотрудников в прибыли;
• — в деле нашей социальной и общественной целостности нет компромиссов.

Вместе с тем не следует думать, что культурой предпринимательства можно манипулировать. Культуру предприятия можно считать слабой в следующих случаях:

• — отсутствует ясное представление о системе ценностей и средствах достижения целей;
• — отсутствуют стратегические цели;
• — отсутствуют тактические цели (в результате возникают противоречия);
• — отдельные части организации не могут прийти к согласию, существуют различные точки зрения;
• — руководители ничего не делают для развития общего понимания ценностей, общих убеждений.