Теоретические основы аудита персонала

Сущность и цели аудита персонала

Аудит персонала — это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности организации по управлению персоналом и регулированию социально-трудовых отношений, которая наряду с финансово-хозяйственным аудитом позволяет выявить:

• · соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития;
• · соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе;
• · эффективность системы управления персоналом с точки зрения решения задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством. Отельными структурными подразделениями;
• · причины возникающих в организации социальных проблем (рисков) и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия.

Главной целью аудита персонала является совершенствование системы управления персоналом и на этой основе повышение эффективности использования кадрового потенциала.

Посредством аудита персонала возникает возможность видоизменения состояния системы управления персоналом организации в соответствии с политикой организации и воздействием внешней среды функционировании (таблица 1).

Таблица 1. Схема включения аудита персонала в систему управления организацией

Задачи аудита персонала включают в себя:

• · определение соответствия стратегии управление персоналом и кадровой политики стратегии и целям развития организации;
• · совершенствование системы управления персоналом и определение перспектив ее развития;
• · выявление проблем в сфере управления персоналом, препятствующих эффективному развитию организации;
• · совершенствование методов и технологий управления персоналом;
• · установление соответствия деятельности по управлению персоналом требованиям законодательства;
• · повышение конкурентоспособности организации на рынке труда;
• · оценка деятельности службы управления персоналом и ее вклада в деятельность организации;
• · улучшение имиджа и повышение значимости (авторитета) службы управления персоналом внутри организации.

Объектом аудита персонала являются различные аспекты использования кадрового потенциала организации и управления персоналом в целом. аудит персонал управление экспертиза Субъектом аудита персонала могут выступать как внешние эксперты (внешний аудит), так и сотрудники (подразделения) организации при временной их изоляции от производственного процесса и исключением из организационной подчиненности (внутренний аудит). Исходя из определения аудита персонала, внутренний аудит представляется как часть внешнего аудита, поскольку внутренний аудит производится внутренними силами организации и может выполнять лишь отдельные элементы анализа, так как при проведении аудита персонала основной критерий — независимость.

Основные направления аудита персонала представлены в таблице 2.

Таблица 2. Основные направления аудита персонала

Аудит персонала проводится на уровнях: высшего руководства организации, службы управления персоналом, линейного руководства.

Практически во всех обозначенных методологических подходах в качестве основных принципов аудита персонала выделяют следующие:

• 1. Этика поведения. Кроме требований человеческой этики, аудиторам следует придерживаться следующих требований профессиональной этики, примером которых могут быть следующие принципы:
  • · обязанности;
  • · интересы общества;
  • · честность;
  • · объективность и независимость;
  • · надлежащее внимание;
  • · объем и виды услуг.
• 2. Независимость. В теории и практике аудита независимость-это, прежде всего, объективность и честность суждений. Общественное признание профессионального статуса аудиторов основано на признании их независимости. Независимость необходима для обеспечения эффективности аудита. Аудитор обязан иметь возможность оценивать любую ситуацию, говорить правду и предлагать честные и объективные рекомендации относительно того, что следует делать клиенту, не задумываясь о том, как это могло бы повлиять на его собственные интересы.

Независимость аудита обеспечивается посредством:

• · финансовой независимости, означающей, что аудитор профессионально выполняет свою работу с заранее оговоренной достойной оплатой;
• · административной независимости, предполагающей независимость аудитора от административных решений клиента и неподчиненность последнему.
• · политической независимости, подразумевающей невозможность влиять на решения аудитора, используя политическую власть, связи и аналогичные способы воздействия.
• · эмоциональной независимости, предполагающей сохранение отчужденности аудитора, независимо от чувств. Которые он может испытывать к представителям организации клиента.
• 3. Профессионализм. Аудитор должен обладать навыками для работы по общению с людьми и обмену опытом, выявлению и решению проблем, связанных с оцениваемой деятельностью, нахождению нужной информации, осуществлению анализа и синтеза, планированию изменений, разработке предложений по совершенствованию работы, преодолению сопротивления изменениям, помощи в передаче более совершенных методов. Аудиторы умеют распознавать общие тенденции и обычные причины проблем, имея хороший шанс найти правильное решение; постоянно следят за литературой по проблемам оцениваемой деятельности, включая разработки, осуществляемые в университетах и научных институтах, имея широкий взгляд на исследуемые проблемы в их взаимосвязи с проблемой организации.

Также в аудиторских стандартах, утвержденных российским законодательством, выделяют такие принципы как: честность, объективность, конфиденциальность, профессиональное поведение.

Данные принципы являются общими как для аудита персонала, так и для аудиторской деятельности в целом. Среди специальных принципов аудита персонала можно назвать принципы комплексности, оперативности, перспективности, многоаспектности, согласованности, адаптивности (гибкости), параллельности.

Необходимой составляющей аудита персонала является информационное и нормативно-правовое обеспечение аудита персонала.

Аудиторская информация в области управления персоналом имеет следующие характеристики:

• · содержание информации, имеющее качественный аспект (используемые понятия и критерии) и количественное измерение (используемые единицы измерения, точность измерения);
• · степень детализации информации, которая определяется целями и задачами, стоящими перед аудиторами;
• · временные характеристики информации — исследуемый период времени должен быть достаточно длительным, чтобы иметь возможность объективно оценить исследуемую проблему; исследуемые промежутки времени сопоставимы;
• · полнота обхвата — в зависимости от целей аудита персонала может собираться вся информация в масштабах организации, имеющая отношение к исследуемой проблеме, или только некоторые ее элементы в разрезе отдельных продуктов, групп сотрудников, подразделений, процессов.

Фактически информация может быть получена в трех формах:

• 1) записи — это данные в форме, пригодной для считывания или преобразования. К ним относятся документы, отчеты, публикации, компьютерные файлы, фильмы, магнитные ленты, рисунки, фотографии, графики и т. д.;
• 2) события и условия — это поддающиеся наблюдению действия и сопутствующие им обстоятельства;
• 3) память — это вся информация, хранящаяся в памяти людей, работающих в организации, связанных с ней или просто способных дать полезную информацию. Эта информация охватывает бесспорные доказанные факты, опыт, мнения, убеждения, впечатления, догадки.