Мотивация и стимулирование персонала

Мотивация — это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.

Стимулирование является ориентацией на фактическую структуру ценностных ориентации и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потенциала.

Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу.

Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности:

• — первая направлена на изменение существующего положения;
• — второе — на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга.

Виды мотивов к труду.

• 1. Мотив социальности (потребность быть в коллективе).
• 2. Мотив самоутверждения
• 3. Мотив самостоятельности
• 4. Мотив надежности
• 5. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и д.т.)
• 6. Мотив справедливости.
• 7. Мотив состязательности

Три типа мотивации:

I тип — работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда;

II тип — работники, преимущественно ориентированные на оплату труда и статусные ценности;

III тип — работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована.

Основные средства воздействия на мотивацию.

• 1. Организация работ
• 2. Материальное стимулирование
• 3. Моральное стимулирование
• 4. Индивидуальный подход к работнику
• 5. Постановка целей
• 6. Оценка и контроль
• 7. Информирование
• 8. Организационная культура
• 9. Практика управления
• 10. Меры дисциплинарного воздействия
• 11. Обращение к наиболее значимым для работника ценностям
• 12. Убеждение

Стимулирование — это совокупность требований и соответствующая им система поощрений и наказаний.

Различают моральное, организационное и ряд других видов стимулирования На трудовую мотивацию влияют различные стимулы:

• — система экономических нормативов и льгот,
• — уровень заработной штаты и справедливость распределения доходов,
• — условия и содержательность труда,
• — отношения в семье, коллективе, признание со стороны окружающих и
• — карьерные соображения,
• — творческий порыв и интересная работа,
• — желание самоутвердиться и постоянный риск,
• — жесткие внешние команды и внутренняя культура и т. п.