Мотивация — это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
Стимулирование является ориентацией на фактическую структуру ценностных ориентации и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потенциала.
Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу.
Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности:
- — первая направлена на изменение существующего положения;
- — второе — на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга.
Виды мотивов к труду.
- 1. Мотив социальности (потребность быть в коллективе).
- 2. Мотив самоутверждения
- 3. Мотив самостоятельности
- 4. Мотив надежности
- 5. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и д.т.)
- 6. Мотив справедливости.
- 7. Мотив состязательности
Три типа мотивации:
I тип — работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда;
II тип — работники, преимущественно ориентированные на оплату труда и статусные ценности;
III тип — работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована.
Основные средства воздействия на мотивацию.
- 1. Организация работ
- 2. Материальное стимулирование
- 3. Моральное стимулирование
- 4. Индивидуальный подход к работнику
- 5. Постановка целей
- 6. Оценка и контроль
- 7. Информирование
- 8. Организационная культура
- 9. Практика управления
- 10. Меры дисциплинарного воздействия
- 11. Обращение к наиболее значимым для работника ценностям
- 12. Убеждение
Стимулирование — это совокупность требований и соответствующая им система поощрений и наказаний.
Различают моральное, организационное и ряд других видов стимулирования На трудовую мотивацию влияют различные стимулы:
- — система экономических нормативов и льгот,
- — уровень заработной штаты и справедливость распределения доходов,
- — условия и содержательность труда,
- — отношения в семье, коллективе, признание со стороны окружающих и
- — карьерные соображения,
- — творческий порыв и интересная работа,
- — желание самоутвердиться и постоянный риск,
- — жесткие внешние команды и внутренняя культура и т. п.