Проектирование мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов

Термин «инвестиции» используется в нетрадиционном понимании. Он относится к затратам, которые осуществляются, когда «должности» в организации уже определены, людей нанимают, чтобы укомплектовать штаты, а жалованье, пособия, страховые взносы и прочие издержки, связанные с наймом работников, считаются «расходами». С этой точки зрения расходы на работника в данной должности должны считаться «инвестициями» точно так же, как рассматривалось бы приобретение печатной формы, деталей станка.

Капитальное оборудование обыкновенно приобретается за наличность, в долг, путем продажи акций или с использованием всех этих способов одновременно. Если не считать случаев, когда капитал сразу приобретается за наличные, организация надолго обрекает себя на поддержание потоков денежной наличности, необходимой для покупки и поддержания соответствующего оборудования.

Введение

новой должности как раз и служит подобным примером. Все прямые и косвенные расходы, связанные с деятельностью занимающего эту должность работника, осуществляются в течение всего срока ее существования. Можно возразить, что ведь работников допустимо уволить, сократив их должности, однако эта мера сопряжена со значительными издержками, точно так же как если бы куда-нибудь перемещалось капитальное оборудование [22,С.274].

Величина инвестиций в трудовые ресурсы имеет большое значение, если эти вложения тщательно измерены; она свидетельствует о том, как важно эффективно управлять данным ресурсом. За последние годы затраты на работников возросли очень сильно; они возрастали для многих компаний, кроме того, как доля совокупных затрат. За последние 5 лет в компании «Апджон» средняя величина совокупных затрат на одного работника возросла на 40%, в то время как численность этих работников — на 20%. Очевидно, что сейчас жизненно важно «вмешательство» менеджмента в этот вопрос.

В соответствии с оценками, содержащимися в проведенном в «Апджон» исследовании, совокупные инвестиции в продвижение работника по службе в 160 раз превышают начальный уровень его жалованья. Расчет этой величины прост: начальное годовое жалованье работника умножается на выраженную в процентах оценку его труда в течение года и/или показатель роста стоимости жизни; эта процедура повторяется для каждого года из тех лет, в течение которых работник был занят, а полученный результат корректируется на величину дополнительных льгот и страховых взносов (в процентном выражении). В конечном счете, и получается оценка совокупных расходов на данного работника. Точное значение искомого показателя определяется путем деления полученной оценки на величину первоначального жалованья. Для работника, начинавшего с 25 тыс. долл. годового дохода, за 30 лет деятельности эти затраты составят 4 млн долл. Если использовать при расчете показатель чистой текущей стоимости, они будут сравнимы с 1 млн долл. затрат, сделанных сегодня. Во многих компаниях проводится обстоятельный анализ сколько-нибудь значительных (свыше 100 тыс. долл.) расходов на капитальные активы и подробно исследуются связанные с этим издержки и потенциальная отдача вложений [33,С.500].

Объем продаж в расчете на одного занятого или выручка в расчете на одного занятого — традиционно применяемые в годовых отчетах корпораций показатели, отражающие производительное использование работников. Однако при более внимательном рассмотрении оказывается, что эти показатели имеют ограниченное значение. Последнее связано, в частности, с тем, что они не учитывают инфляции, поэтому данные почти во всех случаях положительны. Кроме того, рассматриваемые показатели предполагают сопоставление несопоставимых вещей, когда сравниваются денежная оценка выпуска и единицы используемых ресурсов. Простой аналогией может послужить пример, когда владелец таксомоторного парка измеряет производительность труда в своей компании с помощью показателя стоимости проезда в одной машине. С течением времени плата за проезд в результате инфляции должна увеличиться. Следовательно, цена поездки в такси будет величиной положительной, а также возрастающей. Совершенно другим окажется результат, если издержки, связанные с работой каждой машины-такси, учитывать в соответствии с другими показателями, например стоимость проезда в денежной форме делить на величину, показывающую расходы на бензин, обслуживание и страхование машины и т. п. В том случае, когда издержки увеличиваются быстрее, чем стоимость проезда, можно говорить об отрицательном значении показателя.

Измерение производительности, которое предполагает соотношение издержек на трудовые ресурсы и отдачи от этих вложений, позволяет вывести сравнительно хорошие показатели использования компанией ее трудовых ресурсов.

Сравнение издержек на трудовые ресурсы с издержками, связанными с осуществлением компанией инвестиций иного рода (например, вложений в закупки сырья, услуги, капитальные активы), обещает большой успех.

Применение понятия может также облегчить компании использование ресурсов, необходимых для того, чтобы получать прибыль. Стоимость, добавленная обработкой, определяется просто как стоимость, добавленная к покупаемым товарам и услугам благодаря стараниям компании в области научных исследований, производства, развития технологии, расширения и/или развития маркетинга.

Стоимость приобретенных товаров и услугfстоимость, добавленная обработкой = стоимость проданных товаров Стоимость, добавленную обработкой, можно также рассчитывать следующим образом:

Стоимость, добавленная обработкой = стоимость проданных товаров — стоимость приобретенных товаров и услуг Это понятие позволяет тщательно исследовать соотношение между инвестициями в капитальные активы и в трудовые ресурсы. Кроме того, для всех видов производства характерны три одинаковых основных элемента показателя стоимости, добавленной обработкой.

Сравнение же совокупной стоимости, добавленной обработкой, с объемом продаж также обеспечивает глубокое понимание вопроса об эффективном использовании компанией ее совокупных ресурсов [32,С. 280].

В дополнение к сказанному, рассчитывать возможные в будущем доходы на основе использования показателя стоимости, добавленной обработкой, можно путем определения доли стоимости, добавленной обработкой, на каждый доллар, вложенный на каждого вида ресурс. При этом будут рассчитываться соотношения типа: стоимость, добавленная обработкой, в долл., к затратам на работников, в долл.; стоимость, добавленная обработкой, в долл., к активам компании, в долл.