Конституция Республики Казахстан.
Борман Д. Воротина Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург, 2002 год, стр. 28−29.
Арнольд Ф. Предпосылки одного преобразования. Диалог, 2001 год № 18.
Кабушкин Н.И., Карсеко Р. М. Управление процессами труда на предприятии торговли. Мн., 2003.
Надольский Р. В. Уметь подойти, понять человека. Ракус. 2003, № 2, стр. 102−108.
Немеровская Л.З. Этико-деловые отношения. М., 2001.
Верхман П. Х. Предприниматель. Его экономическая функция, и общественно политическая общественность. Мн., 2002.
Психология предпринимательства: Зарубежный опыт // Предприниматель 2002, № 1−2, стр. 62−69.
Ячневский В. Г. Менеджмент, маркетинг, бизнес. Мн., 2002.
Дембовский П. Учиться вести переговоры. Говорят не только словами. Экономика и организация промышленного производства. 2001, № 10−11.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Мн., 2002.
Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М: Фонд «Правовая Культура», 2004.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Пер. С англ. — М.: Дело, 2001.
Дизель П.М., Мак-Кинли, Раньян У., Поведение человека в организации: перевод с анг. — М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2003.
Зигерд В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: перевод с немецкого — М.: Экономика, 2000.
Шмидт Р. Искусство общения. Практикум делового человека: перевод с немецкого. — М.: Интерэкспорт, 2002.
Шевальбе Б., Шевальбе Х. Личность, карьера, успех. М.: Прогресс, 2003.
- 18. Мескон М. Х., Альберт М. Основы менеджмента.М., 2002. Стр 134,153.
- 19. Пидлич Дж. Путь к покупателю.М., 2001 год. Стр. 186.
- 20. Мерсер Д. ИБН: Управление самой преуспевающей корпорацией в мире.М., 2001
- 21. Рольф Рюттингер, «Культура предпринимательства». — М
- 22. Питер Э. Лэнд, «Менеджмент — искусство управления» М. ИНФРА. 2005
- 23. Томилов В. В., Культура предпринимательства". — Издательство «Питер»
- 24. Кузин Ф. А. «Делайте бизнес красиво» М. ИНФРА 2005 г.
- 25. Уткин Э. А. «Этика бизнеса». — М. Издательство «Зерцало», 2006
- 26. Браим И. Н., «Этика делового общения» 2004
- 27. «Организационное поведение» под ред.Э. М. Короткова, Тюмень 2006
- 28. Коно Т. «Стратегия и структура японских предприятия» М. 1987
