Исследование межличностных отношений в коллективе студентов

Человек как личность формируется в группе, он является непосредственным выразителем внутригрупповых межличностных отношений, которые необходимо совершенствовать. Главным результатом развития благоприятного психологического климата в коллективе студентов является наличие единой цели, высокий уровень организации труда, создание условий для достижения успеха; наличие традиций, проведение тренингов и деловых игр. В статье рассмотрена структура взаимоотношений между людьми и дан ряд рекомендаций по развитию межличностных отношений, приведены результаты исследования.

Ключевые слова: межличностные отношения, психологический климат человек личность студент коллектив Изучению межличностных отношений в коллективе студентов необходимо уделять должное внимание. При обучении в группе важными критериями являются качество совместной работы и результат, но ведь именно на эти факторы и влияют межличностные отношения. Когда между членами коллектива они натянутые, царит непонимание, разные ценности, система установок, то это сразу сказывается на производительности труда и на социально — психологическом климате.

Люди имеют потребность входить в тесные взаимоотношения с другими людьми, которые гарантируют позитивные результаты и переживания. Человек — это общественное и социальное существо, живущее в условиях взаимодействия и общения с другими людьми. В коллективе собираются люди, каждый из которых по-своему индивидуален и имеет присущий ему темперамент и характер, определенный склад ума и интеллекта, мир своих ценностей и интересов. Эти индивидуальности знакомятся друг с другом, вступают в общение, и постепенно в группе складываются межличностные отношения, которые строятся на восприятии и понимании людьми друг друга.

При проведении исследования межличностных отношений коллективе студентовавтор использовал «Экспресс — методику по изучению социально — психологического климата в коллективе». Авторами данной методики являются О. С. Михалюк и А. Ю. Шалыто.

Психологический климат понимается данными авторами как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов коллектива к коллективу как целому. Методика позволяет выявить эмоциональный, поведенческий, когнитивный компоненты отношений в коллективе.

Эмоциональный компонент выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально — психологических особенностей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность собой, партнером, работой и т. д.

Когнитивный компонент включает в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Взаимодействующий с другими людьми человек с помощью этих процессов познает индивидуально — психологические особенности партнеров по совместной деятельности. Под влиянием особенностей взаимных восприятий складываются и взаимопонимание, и взаимоотношения.

Также еще одним составляющим компонентом структуры взаимоотношений является поведенческий. Он включает в себя невербальные средства общения и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом [1].

В данном исследовании в качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности на уровне понятий «нравится — не нравится», «приятный — неприятный». При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживания критерий «желание — нежелание учиться в данном коллективе», «желание — нежелание общаться с членами коллектива в сфере досуга». Основным критерием когнитивного компонента является переменная «знание — незнание особенностей членов коллектива» .

Исследование по данной методике проводилось на группе студентов. Время тестирования занимает 5 — 10 минут. Простота обработки результатов дает возможность быстрого их получения. Группе было предложено принять участие в исследование, целью которого является изучение психологического климата в коллективе. Необходимо ответить на ряд предложенных вопросов с выбором ответа.

После обработки данных можно сделать соответствующие выводы, которые представлены в таблице 1.

Таблица 1 — Результаты обработки данных «Экспресс — методики» по изучению социально — психологического климата в группе студентов.

Показатели по эмоциональному компоненту полностью положительные, что говорит о весьма благоприятном психологическом климате в коллективе; показатели по когнитивному и психологическому компонентам являются положительными, следовательно, климат в целом благоприятный. В исследуемой автором группе установлен благоприятный социально — психологический климат, где каждый готов помочь каждому, присутствуют только положительные эмоции, практически каждый проявляет желание учиться в данном коллективе. Психологический климат влияет на успеваемость студентов, их личностный и профессиональный рост.

На межличностные отношения с качественной стороны влияет социально — психологический климат. Исследования показывают, что тесные положительные взаимоотношения повышают работоспособность, улучшают состояние здоровья, даже уменьшают вероятность возникновения различных заболеваний и преждевременной смерти [3].

Важнейшими признаками благоприятного социальнопсихологического климата являются доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; удовлетворенность принадлежностью к коллективу и др. [2].

Таким образом, межличностные отношения в коллективе студентов необходимо постоянно совершенствовать. Существует множество способов и рекомендаций, соблюдение которых приведет к совершенствованию и развитию межличностных отношений. Например, наличие единой поставленной цели для всего коллектива и высокий уровень организации труда, что приведет к формированию сплоченного и в то же время работоспособного коллектива. Также можно создать студентам условия для достижения успеха. Использование таких приемов, как участие в установлении целей, специальные задания могут создать у членов группы чувство непосредственного участия. Еще одним примером может послужить наличие сформированных традиций и обычаев, проведение тренингов, деловых игр, квестов, тестов на сплочение в неофициальной обстановке. Так как именно товарищеские контакты во время работы, сотрудничество и взаимопомощь формируют хороший социально — психологический климат в коллективе.

• 1. Гришина Н. В. Я и другие. Общение в трудовом коллективе. — СПб.: ПГУ, 2013. — С. 54−55.
• 2. Костина А. А., Ларинина Т. И. Управление конфликтами в сфере гостиничного бизнеса на примере ООО «Акварель» //Современные концепции научных исследований. Материалы IV Международной научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; Под редакцией Н. В. Пшениснова. — 2015. — С. 112−114.
• 3. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. -СПб.: Питер, 2013. — С. 69.