Информационная культура и деятельность руководителя образовательного учреждения

Термин «информационная культура» впервые появился в 70-х годах и означал культуру рациональной и эффективной организации интеллектуальной деятельности людей.

Информационная культура имеет различные толкования: как важнейший компонент духовной культуры человека (Н.М.Розенберг); как понимание современной картины мира (В.А.Извозчиков); как компетентность и способность работать с информацией и людьми (В.Н.Соловьев); как новый тип общения, дающий возможность свободного выхода личности в информационное бытие (В.Н. Михайловский) и т. п.

Информационная культура проявляется в следующих аспектах: в конкретных навыках по использованию технических устройств (от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей); в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты; в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодической печати, так и из электронных коммуникаций, представлять ее в понятном виде и уметь ее эффективно использовать; в овладении основами аналитической переработки информации; в умении работать с различной информацией; в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности; системные знания в области информационных технологий[4].

В понятии «информационная культура руководителя образовательного учреждения» ведущим является слово «культура», именно оно заключает в себе наибольшую смысловую нагрузку. Исследования виднейших отечественных культурологов позволяют определить культуру как сложное понятие, означающее результат, процесс. Способ, отношение, норму, систему деятельности, единственным субъектом и преимущественным объектом которой является человек.

Место изучаемого понятия «информационная культура руководителя образовательного учреждения» находится в сфере культуры труда, культуры профессиональной управленческой деятельности в образовании.

Управление рассматривается нами как целенаправленная деятельность по согласованию субъект-субъектных отношений и действий для поддержания целостности системы и приведения ее в заданное (программируемое) состояние. В соответствии с данным подходом к пониманию сущности управления становится возможным исследовать информационную культуру руководителя образовательного учреждения, в том числе и через изучение особенностей формирования организации, согласования им межличностных отношений.

Анализ рассматриваемого понятия в таком аспекте позволяет говорить об информационной культуре как о свойстве личности руководителя образовательного учреждения, которое проявляется во всех аспектах его деятельности как профессионала.

Рассматривая процесс управления образовательным учреждением в логике технологического цикла и задач, стоящих перед руководителем образовательного учреждения, можно выделить внутри информационной культуры ее составную часть, отвечающую за процесс управления — технологическую культуру. Тем самым можно выделить в требованиях к информационной культуре руководителя образовательного учреждения технологическую составляющую и собственно информационную культуру: умение получать оперативную информацию о системе дошкольного управления; извлекать информацию из различных источников, представляя ее в лаконичном виде; ставить реальные цели, способствующие достижению высоких результатов; организовать количественный учет достижений ученика, учителя, коллектива в целом; унифицировать документы, отчеты, справки, формы, организовать компьютерную обработку данных; обеспечить эффективный сбор педагогической информации в заданные сроки и в полном объеме; организовать поддержку и обновление массивов информации; владеть основами аналитической обработки информации; обеспечить классификацию управленческой информации по тематикам для оперативного извлечения необходимой информации.

Данные требования являются основой для критериев информационной культуры руководителя образовательного учреждения.

Информационная культура связана с социальной природой человека и является продуктом его разнообразных творческих способностей. В то же время информационная культура отражает и особенности профессиональной деятельности человека.

Исходя из разнообразия взглядов по поводу отдельных сторон информационной культуры руководителя, можно сделать вывод, что две позиции наиболее четко просматриваются в большинстве точек зрения:

• 1) в качестве предмета при анализе информационной культуры все авторы исследуют знания и умения, которыми должен владеть специалист;
• 2) информационная культура обозначается как качественная характеристика личности.

Информационная культура руководителя образовательного учреждения влияет на эффективность его управленческой деятельности при условии: осмысления руководителем уровня развития собственной информационной культуры; целенаправленной деятельности руководителя по развитию своей информационной культуры; диагностики адекватности уровня развития собственной информационной культуры объективным требованиям; коррекции своей управленческой деятельности в зависимости от уровня развития информационной культуры.

Применение системного анализа к рассмотрению проблемы развития информационной культуры руководителя образовательного учреждения позволяет сделать вывод, что информационная культура может выступать и как условие эффективности управленческой деятельности, и как ее составляющая, и как одна из характеристик носителя профессиональной управленческой деятельности.

Рассмотрим возможности применения информационных технологий в структуре деятельности руководителя образовательного учреждения.

• 1. Информационно-аналитическая деятельность — автоматизация информационно-аналитической деятельности руководителя образовательного учреждения и организационного управления процессами документооборота: общая обработка документов, их верификация и оформление; локальное хранение документов; обеспечение сквозной доступности информации без ее дублирования на бумаге; дистанционная и совместная работа сотрудников над документами, поддержка безбумажного общения между служащими с их рабочего места; различные виды информационного взаимодействия по телекоммуникациям; персональная обработка данных, в том числе дистанционная, средствами телекоммуникаций, объединение электронной и вербальной коммуникаций; введение персональных баз данных (в том числе баз данных дистанционного доступа) и обмен информацией между базами данных.
• 2. Мотивационно-целевая деятельность — представление результатов проблемно-аналитической деятельности в виде диаграмм, сравнительных таблиц, графиков; в работе с педагогическими кадрами: проведение совещаний, педсоветов, планерок с повесткой дня по выбранным темам; проведение семинаров психологов для педагогов по направлениям; в процессе формирования мотивационно-целевых установок педагогов; регулирование межличностных отношений в коллективе, создание для каждого учителя комфортной обстановки; определение индивидуальной системы стимулирования; проведение состязательных и дискуссионных форм работы (педагогические ринги по защите инновационных технологий, аукционы педагогических идей, круглые столы и т. д.); обобщение опыта работы учителей в виде уроков-панорам, НПК, педагогических чтений; в работе с родителями: консультирование родителей на основе полученной информации о социально-психологических свойствах школьников; ознакомление родителей современными педагогическими технологиями; в работе с детьми: индивидуальная работа с воспитанниками по итогам диагностики уровня обученности.
• 3. Планово-прогностическая деятельность — использование средств компьютерной графики и компьютерного моделирования; представление в удобном для изучения масштабе времени различные социально-педагогические процессы, реально протекающие с различной скоростью на основе сочетания перспективного прогнозирования и текущего планирования учебно-воспитательного процесса.
• 4. Организационно-исполнительская деятельность — внедрение средств информационных технологий в образовательный процесс; системная интеграция информационных технологий в образовании, поддерживающих научно-исследовательскую деятельность, процессы обучения и организационного управления; обеспечение образовательного процесса психолого-педагогическими и методическими разработками в целях интенсификации образовательного процесса, повышения его эффективности; автоматизация процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности, а также обработки результатов каждого этапа управленческой деятельности.
• 5. Контрольно-оценочная деятельность — контроль за выполнением решений и приказов администрации, как средство оперативного использования информации и как способ хранения, накопления и обработки различных данных об объектах и субъектах учебно-воспитательного процесса; осуществление контроля за выполнением учебного плана, выполнением решений педагогических советов, совещаний. Такая информация постоянно обновляется, и в то же время сохраняется старая, таким образом, есть возможность сравнения и анализа информации; постоянно обновляемая информация об успеваемости учащихся позволяет осуществить контроль динамики успеваемости каждого учащегося по всем предметам учебного плана, следить за состоянием успеваемости в каждом классе школы и за качеством учебного процесса в целом.

Таким образом, в ходе осуществления вышеперечисленных управленческих функций с использованием информационных технологий руководитель может эффективно реализовать регулятивно-коррекционную деятельность внутри образовательного учреждения и оперативно внести коррективы в управление образовательным учреждением[8].

В общем виде система управления дошкольным учреждением может быть представлена как совокупность локальных структур, имеющих самостоятельное содержание, но взаимосвязанных по логике общего результата. Сложность организации такой системы обусловлена несколькими обстоятельствами:

• · накоплением значительных и возрастающих объёмов информации;
• · необходимостью анализа и учёта возможных изменений внутри системы управления дошкольным учреждением и во внешней среде;
• · разностью в организации деятельности в системе субъектно-объектных отношениях (руководитель дошкольного учреждения, педагоги, родители, дети).

Решение задач управления в указанных условиях неизбежно вызовет обращение к применению информационных технологий, существенно ускоряющим обработку и анализ информации по согласованным способам, оперативный обмен ею и позволяющим быстро обращаться к нужным элементам структуры управления дошкольным учреждением при минимальных затратах времени.

Основная задача руководителя — удержание системы управления дошкольным учреждением в стабильном состоянии и готовности к необходимой модернизации.

Поэтому руководителей и специалистов дошкольных учреждений необходимо научить самостоятельной реализации автоматизированных средств диагностики и математических методов обработки результатов на базе доступных программных средств универсальных информационных технологий, таких, как программы пакета Microsoft Office, Word, Excel и пр.

Компьютерные версии моделей мониторинговых исследований могут быть полезны в работе как начинающих, так и опытных руководителей и специалистов дошкольных учреждений. Для начинающих может иметь существенное значение сокращение времени обучения работе с компьютерной версией моделей мониторинговых исследований. Руководителям и специалистам дошкольного учреждения, имеющим большой опыт мониторинговой работы, использование компьютеров позволяет рассматривать результаты компьютерного тестирования как предварительные и можно осуществлять дополнительный анализ и интеграцию по своему усмотрению, руководствуясь логикой и задачами исследования.

Решение задачи по оптимизации структуры управления строится на увеличении скорости всех процедур сбора и обработки информации и создании такой организационной модели информационных потоков, которая позволяла бы классифицировать сведения по различным параметрам, обеспечивая всю полноту информационного пространства (от дошкольного учреждения в целом до отдельного воспитанника). При этом важным условием существования такого единого информационного пространства является своевременность обновления его содержания.

Именно информационные технологии открывают широкую перспективу для наиболее адекватной реализации моделей мониторинга в дошкольном учреждении и путь к построению всё более полных моделей деятельности руководителя и специалистов дошкольного учреждения[6].