Теоретические аспекты формирования коммуникативных универсальных учебных действий в начальной школе

Психолого-педагогическая характеристика коммуникативных универсальных учебных действий младших школьников

В Федеральном государственном образовательном стандарте начального общего образования делается акцент на личностном становлении младших школьников [46]. Одним из компонентов этого становления является коммуникативное развитие, определяющее во многом дальнейшую профессиональную и частную успешность человека.

В соответствии с этим выпускник начальной школы должен научиться:

• — «допускать возможность существования у людей различных точек зрения, в том числе не совпадающих с его собственной, и ориентироваться на позицию партнера в общении и взаимодействии;
• — учитывать разные мнения и стремиться к координации различных позиций в сотрудничестве;
• — формулировать собственное мнение и позицию;
• — договариваться и приходить к общему решению в совместной деятельности, в том числе в ситуации столкновения интересов;
• — строить понятные для партнера высказывания, учитывающие, что партнер знает и видит, а что нет;
• — задавать вопросы;
• — контролировать действия партнера;
• — использовать речь для регуляции своего действия;
• — адекватно использовать речевые средства для решения различных коммуникативных задач, строить монологическое высказывание, владеть диалогической формой речи» [32, с.18]. Теоретические основы формирования коммуникативной компетентности, многоаспектной природы общения заложены в исследованиях М. М. Бахтина, Л. С. Выготского, А. Г. Асмолова, А. Г. Амонашвили, И. А. Гришановой и других ученых — педагогов и психологов. Прежде всего, они рассматривают коммуникацию как смысловой аспект общения и социального взаимодействия, указывают на то, что содействие и сотрудничество выступают как реальная деятельность, внутри которой совершаются процессы психического развития и становления личности [5,7,19]. Так, Л. С. Выготский подчеркивает, что «благодаря своей знаковой (вербальной) природе общение изначально связано с обобщением (мышлением): возникая как средство общения, слово становится средством обобщения и становления индивидуального сознания».

В соответствии с этими положениями рассмотрим основные аспекты коммуникативной деятельности младших школьников.

Для начала обучения ребенка в школе абсолютно необходимы предпосылки: потребность ребенка в общении с взрослыми и сверстниками; владение определенными вербальными и невербальными средствами общения; приемлемое (т.е. не негативное, а желательно эмоционально позитивное) отношение к процессу сотрудничества; ориентация на партнера по общению; умение слушать собеседника [10,26].

При поступлении в школу ребенок уже имеет определенный уровень развития общения. Большинство детей умеет устанавливать контакт со сверстниками и незнакомыми им ранее взрослыми, может проявлять при этом уверенность и инициативность (например, задают вопросы, обращаются за поддержкой). К 6−7 годам у них формируется умение слушать и понимать чужую речь, грамотно оформлять свою мысль в несложных выражениях устной речи. В этом же возрасте дети должны владеть элементами культуры общения (уметь приветствовать, прощаться, выразить просьбу, благодарность, извинение и др.), уметь выражать основные эмоции и понимать другого человека, владеть элементарными способами эмоциональной поддержки ровесника и взрослого. В общении дошкольников зарождается осознание собственной ценности и ценности других людей, возникают проявления эмпатии и толерантности.

Важной характеристикой коммуникативной готовности к школьному обучению считается появление к концу дошкольного возраста произвольных форм общения со взрослыми, когда сотрудничество ребенка и взрослого опосредствовано задачей, правилом или образцом, а также кооперативно-соревновательного общения с ровесниками. На их основе у ребенка постепенно складывается более объективное, опосредованное отношение к себе [3,10,20,26,36].

М.И. Лисина считает, что возрастные особенности коммуникативных навыков определяются формой общения.

Она выделяет «четыре формы общения: ситуативно-личностная, ситуативно-деловая, внеситуативно-познавательная, внеситуативно-личностная. У младших школьников развиты все формы общения, более существенной является внеситуативно-личностная, так как она служит для познания самого себя, сверстников и человеческих отношений» [26, с.294].

На практике немалое значение имеет также вопрос о весьма существенной индивидуальной вариативности особенностей общения у детей. Исследования И. Н. Агафоновой, И. А. Гришановой, О. Н. Мостовой говорят о наличии у детей семи-девяти лет выраженных различий в умении взаимодействовать со сверстниками, с которыми обычно тесно переплетаются и другие аспекты общения (эгоцентризм, напряженность межличностных отношений и, как следствие, хроническое эмоциональное неблагополучие). С точки зрения стиля общения в школе (первый-второй классы) ими выделены три типа младших школьников.

Эгоцентричный тип (18% от общего числа участвовавших в исследовании учащихся) отличается недостаточно высоким уровнем положительного отношения к себе при высокой степени эгоцентризма и эгоизма, что приводит к частым проявлениям демонстративного и агрессивного поведения. Учащиеся этой группы отличаются низким уровнем успешности в общении при недостаточной популярности в группе сверстников. Они испытывают наибольшие трудности в развитии коммуникативных умений, связанных с сотрудничеством и взаимодействием в группе (вежливо обращаться к сверстникам, просить о помощи, помогать, благодарить, договариваться, подчиняться, слушать на уроке и в свободном общении).

Дружелюбный тип (50% учащихся) отличается ярко выраженной позитивной Я-концепцией и наличием положительного отношения к одноклассникам. Учащихся этого типа общения отличают положительный социометрический статус в группе, высокий уровень удовлетворенности общением, успешности в общении и развитии большинства коммуникативных умений, а также низкие или средние показатели неуверенности, эгоцентрических и эгоистических проявлений. В то же время у учащихся этого типа имеются индивидуальные барьеры общения, влияющие на развитие отдельных коммуникативных умений.

Учащиеся неуверенного типа (32% исследуемых) отличаются средним уровнем успешности в общении и развитии большинства коммуникативных умений при негативной Я-концепции и крайне недоверчивом, настороженном отношении к окружающим в сочетании с низким социометрическим статусом. Для них характерен несколько выше среднего уровень внешних проявлений дружелюбия, высокая степень неуверенности, низкие показатели эгоцентризма и эгоизма. Наибольшие затруднения представители неуверенного типа общения испытывают в развитии вербальной стороны коммуникативных умений (отказывать, командовать, говорить перед классом и в свободном общении) [3,19,29].

Характеристика младших школьников с точки зрения стиля их общения, на наш взгляд, показывает серьезные последствия, которые имеет недостаточная степень коммуникативной готовности детей к обучению в школе. Чтобы преодолеть просчеты дошкольного воспитания или негативные индивидуальные особенности, нужна целенаправленная и систематическая работа по формированию коммуникативного компонента универсальных учебных действий в начальной школе. Создание в школе реальных условий для преодоления эгоцентрической позиции, успешное прививание навыков эффективного сотрудничества со сверстниками, выстраивания более ровных и эмоционально благоприятных отношений с ними может быть противодействием личностным нарушениям у младших школьников.

Таким образом, лишь при условии достижения базисного уровня развития ребенка можно перейти к освоению и использованию конкретных коммуникативных действий.

А.Г.Асмолов, И. А. Гришаева, Г. А. Цукерман, классифицируя коммуникативные действия, выделяют:

• — коммуникацию как взаимодействие — коммуникативные действия, направленные на учет позиции собеседника или партнера по деятельности (преодоление эгоцентризма, уважение к иной точке зрения, предвидение разных возможных мнений других людей, научение обосновывать и доказывать собственное мнение, понимание относительности оценок или выборов, совершаемых людьми, мыслей, чувств, стремлений и желаний окружающих, их внутренний мир в целом;
• — коммуникацию как кооперацию, сотрудничество — коммуникативные действия, направленные на согласование усилий по достижению общей цели, организации и осуществлению общей деятельности, а предпосылкой для этого служит ориентация на партнера по деятельности; умение договариваться, находить общее решение; умение не просто высказывать, но и аргументировать свое предложение, умение убеждать и уступать; способность сохранять доброжелательное отношение друг к другу в ситуации спора или противоречия интересов, умение с помощью вопросов выяснять недостающую информацию; способность брать на себя инициативу в организации совместного действия, осуществлять взаимный контроль и взаимную помощь по ходу выполнения задания;
• — коммуникацию как условие интериоризации — коммуникативно-речевые действия, служащие средством передачи информации другим людям и становления рефлексии, все более точного речевого отображения предметного содержания и самого процесса деятельности младшего школьника [7,19,48].

Доктор педагогических наук И. А. Гришанова предполагает, что в младшем школьном возрасте у многих учащихся сформированы коммуникативные навыки — они с интересом относятся к общению со сверстниками, они активны и самостоятельны в учебном общении; применяют невербальные способы общения и обладают интонационными особенностями речи; по отношению к себе и другим проявляют ответственность и требовательность, критически относятся к результатам общения, учитывают замечания учителей; руководят своим эмоциональным состоянием; придерживаются правил поведения в школе. Несмотря на стремление к общению, некоторые школьники не могут ориентироваться в ситуации общения и критически относиться к результатам общения; неправильно оценивают замечания одноклассников, не владеют невербальными средствами общения, неспособны управлять своими эмоциями. Уровень образования коммуникативных навыков, считает И. А. Гришанова, зависит от трех факторов: от особенностей личности учащихся, семейного воспитания и особенностей обучения[48].

А.Г.Асмолов, Г. В. Бурменская, И. Н. Володарская, занимающиеся проблемой проектирования универсальных учебных действий, определяют коммуникативные умения, которые должны быть сформированы в каждом классе начальной школы.

В первом классе учащийся должен уметь: участвовать в диалоге на уроке и в жизненных ситуациях; отвечать на вопросы учителя и одноклассников; соблюдать элементарные нормы речевого этикета (здороваться, прощаться, благодарить); слушать и понимать речь других; участвовать в парной работе.

Во втором классе ученик должен уметь: участвовать в диалоге; слушать и понимать других, высказывать свою точку зрения на события, поступки; оформлять свои мысли в устной и письменной речи с учетом своих учебных и жизненных речевых ситуаций; читать вслух и про себя тексты учебников, художественных и научно-популярных книг, понимать прочитанное; выполнять различные роли в группе, сотрудничать в совместном решении проблемы.

В третьем классе к умениям второго класса добавляются умения: отстаивать свою точку зрения, соблюдая правила речевого этикета; критично относиться к своему мнению; понимать точку зрения другого; участвовать в работе группы, распределять роли, договариваться друг с другом.

В четвертом классе ученик должен уметь: участвовать в диалоге; слушать и понимать других, высказывать свою точку зрения на события, поступки; оформлять свои мысли в устной и письменной речи с учетом своих учебных и жизненных речевых ситуаций; читать вслух и про себя тексты учебников [7].

Как показывает анализ, коммуникативные универсальные средства имеют свои особенности.

• 1. Организация планирования учебного сотрудничества с учителем и со сверстниками, определение целей и функций участников, способов взаимодействия.
• 2. Постановка вопросов: инициативное сотрудничество в поиске и сборе информации.
• 3. Способность разрешать конфликты: выявление, идентификация проблемы, поиск и оценка альтернативных способов разрешения конфликта, принятие решения, реализация.
• 4. Управление поведением партнера: контроль, коррекция, оценка его действий.
• 5. Умение с достаточной полнотой и точностью выражать свои мысли в соответствии с задачами и условиями коммуникации; владение монологической и диалогической формами речи в соответствии с грамматическими и синтаксическими нормами родного языка, современных средств коммуникации [7;3,13,21].

Таким образом, коммуникативные универсальные учебные действия младших школьников формируются на основе базисного уровня развития дошкольника, освоенных им форм и средств общения.