Производство в вузе состоит в создании контента обучения и обучении студентов. При создании контента первая часть — творчество преподавателя и при обучении очный диалог со студентами не могут быть регламентирован, а вторая часть, заканчивающаяся созданием оптического диска с ЭУМК, адекватна производству предприятия.
Прежде всего управление вузом определяется стратегическим менеджментом.
Стратегический менеджмент предполагает:
- 1. анализ существующего положения вуза,
- 2. задание цели и направлений развития и
- 3. план достижения этой цели.
Данные для анализа обеспечивает информационная система. Эти данные, получаемые (как статистика или аналитика) из информационной системы, служат достоверной реальной основой оценки ситуации.
Основы управления вузом, с точки зрения теории управления, представляют систему с обратной связью, в которой происходит корректировка управления по результатам работы бизнес-процессов.
Процесс управления имеет иерархическую структуру и включает несколько подуровней по направлениям деятельности (создание контента обучения, обучение, снабжение, финансы и др.), которые в свою очередь включают соответствующие подпроцессы, ориентированные на подцели.
В качестве примеров подцелей управления можно привести снижение издержек создания контента обучения, повышение прибыли и др.
Начальная цель процесса управления для руководства — получение актуальных результатов. Актуальные результаты можно получить только с использованием информационной системы. Затем проводится оценка результатов, и, наконец, принимаются решения.
Управление сложной многопараметрической системой строится на выделение желаемых значений отдельных параметров, которые должны быть сбалансированы между собой.
Для реализации стратегии необходимо установление конкретных целей для всех видов деятельности. Установление целей выполняется руководством вуза.
Установление стратегических целей для вузов имеет свою специфику, отличную от установления целей для предприятий.
Организационная структура вуза должна соответствовать плану реализации стратегии. В принципе эволюционная реконструкция организационной структуры вуза предполагает постепенную децентрализацию управления и предоставление относительной оперативной и финансовой самостоятельности отдельным подразделениям. Прагматические методы совершенствования системы высшего образования дают возможность сохранять равновесие при выборе направления развития.
