Введение. 
Инновационные подходы к совершенствованию массовой работы публичной библиотеки

Из всего многообразия типов и видов библиотек, объединенных в сети и системы, публичные библиотеки играют наиболее важную роль в жизни современного общества, поскольку они способствуют культурным и образовательным процессам, выполняют важнейшие социальные функции собирания, обработки и хранения информации, обладают такими важными особенностями как общедоступность, наличие и разнообразие книжного фонда. Публичные библиотеки обслуживают широкие массы населения вне зависимости от возраста, национальности, вероисповедания, уровня образования, пола, языка, гражданства и социального статуса, содействуют повышению интеллектуального и культурного уровня широких масс населения, повышают уровень знаний, расширяют кругозор.

Кардинальные политические, экономические и социальные изменения, характеризующие современное развитие общества, повысили значимость информации и статус библиотек как наиболее демократичного источника доступа к накопленным человечеством знаниям. Изменения требований пользователей к качеству библиотечной деятельности, процессам переработки и предоставления информации ставят библиотеки перед необходимостью освоения новых социальных и информационных технологий, использования современных средств доступа и преобразования информации, создания новых видов итоговых продуктов. Специалистам библиотечного дела становится очевидным тот факт, что именно инновационный путь развития библиотек, обновление всех сторон их жизнедеятельности обеспечивают выполнение возложенной на них социальной миссии.

Таким образом, актуальной проблемой является обобщение инновационной деятельности публичных библиотек в сфере массовой работы с читателями.

В современной науке и практике работы публичных библиотек накоплен большой опыт изучения инновационных процессов. Он отражен в публикациях таких отечественных исследователей как Л. А. Демешко, С. В. Зыгмантович, С. А. Павлова, Н. Е. Петушко, Ю. А Переверзева, и др. Среди российских исследователей примечательны работы С. А. Басова, А. Н. Ванеева, Е. С. Мартина, С. Г. Матлиной, В. А. Минкиной, КС. Карташова, С. С. Серейчика, Е. П. Фенелонова, Н. Т. Чуприной и других исследователей.

В работах С. А. Басова, А. Н. Ванеева, Е. С. Мартина и Е. П. Фенелонова инновационная деятельность рассматривается как «ядро» методической работы библиотек, процесс распространения передового библиотечного опыта по сети библиотек. Н. С. Карташов, С. Г. Матлина, В. А. Минкина, С. С. Серейчик, Н. И. Толканюк, Н. Т. Чуприна характеризуют инновационную деятельность в большей степени как процесс организационного развития библиотек, связанный с наращиванием их творческого потенциала.

Объект дипломного исследования — массовая работа библиотек, предмет — инновационные подходы к организации массовой работы библиотек.

Цель дипломного исследования — выявить инновационные подходы к совершенствованию массовой работы в публичных библиотеках.

В рамках поставленной цели предполагается решить ряд исследовательских задач:

• 1. проследить эволюцию взглядов на сущность и значение массовой работы публичной библиотеки;
• 2. охарактеризовать социально-психологические аспекты массовой работы публичной библиотеки;
• 3. определить роль современных информационных технологий в совершенствовании форм и методов массовой работы публичной библиотеки;
• 4. проанализировать процесс совершенствования методической поддержки организации массовой работы в публичных библиотеках Беларуси;
• 5. провести исследование системы представлений библиотекарей и пользователей как основы совершенствования массовой работы;
• 6. определить условия внедрения библиотечных инноваций в организацию и методику массовой работы публичных библиотек.

Методы исследования: метод изучения научной, методической и учебной литературы, метод сравнения и метод сопоставления, метод анализа.

Структура дипломного исследования состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения и списка использованных источников.