Социальные медиа КНР: мировые тенденции и национальные особенности

Вэйсинь

Вэйсинь (Wechat) — это программа, которая позволяет вам быть на связи с другими пользователями, у кого установлена эта программа (независимо от того, пользуются они Android или iOS). Вы сможете отправлять текстовые сообщения как индивидуально, так и группе контактов, делиться фотографиями, видео, голосовыми сообщениями, информацией о вашем расположении (GPS) и даже делать видео звонки с видео в высоком разрешении. Это наиболее динамично развивающаяся платформа Tencent (Тэнсюнь). В марте 2016 года, это было 706 миллионов активных пользователей ежемесячно. Zhidao.baidu.com Дата обращение: 5 мая 2016.

Перед тем, как начать работу с этим приложением, как и со многими подобными сервисами (например Whatsapp или LINE), вам понадобится ассоциировать ваш номер телефона с личным аккаунтом. Весь этот процесс не займет и нескольких минут. Как только все готово, вы увидите полный список ваших друзей, использующих Вэйсинь, и вы сразу же можете начинать общаться с ними.

Все разговоры и чаты в Вэйсинь хранятся автономно, то есть вы можете получить к ним доступ, даже когда находитесь оффлайн, с мобильного телефона. Благодаря этому можно быть уверенным в их конфиденциальности.

Вэйсинь — это альтернативный способ общаться с друзьями, к тому же очень простой и удобный. Это приложение не предлагает ничего такого, чего нельзя найти в LINE или WhatsApp, но все-таки до сих пор является хорошей альтернативой.

Самые популярные приложения обмена сообщениями в мире являются зеркальным отражением друг друга. WhatsApp, приобретен Фейсбук в среду за $ 19 млрд, предоставяет услугу обмена сообщениями бесплатно. Кроме того, здесь есть возможность пересылки объявления, он-лайн игр. Этот принцип взял за основу конкурент в Китае. Вэйсинь, принадлежащий Интернет-гиганту Тэнсюнь. Вэйсинь стремится быть всем сразу: платформой для общения, покупок, игр, и даже банковским сектором. Пользователи могут отправлять на Лунный Новый год в «красный конверт» цифровую наличность, купить соду из автомата, заказать встречу с врачом или поймать такси. Вэйсинь даёт возможность пользователям зарегистрировать официальный аккаунт, который позволит им предоставлять свежую информацию и услуги подписчикам, а также связаться с абонентами. К концу 2014 года число официальных аккаунтов в Вэйсинь достигло 8 миллионов. Официальные организации могут подать заявку на такие типы аккаунтов, как «Подверждённый», «Официальный», «Общественный аккаунт». Официальные аккаунты могут использоваться в качестве платформы для услуг, таких как предварительный заказ на приём к врачу, продление визы или услуги кредитной карты. Для рабочей цели, есть специальная версия Вэйсинь («Предприятие Вэйсинь») созданная в апреле 2016 года. Это приложение предназначено для сотрудников, чтобы они могли отделить работу от личной жизни. Кроме обычных функций чата, программа позволяет компаниям и их сотрудникам следить за ежегодными отпусками и заработками. Сотрудники могут попросить отпуск, или даже отметиться на работе. На данный момент безопасность в данной социальной сети улучшилась и теперь компаниям необходимо зарегистрироваться, прежде чем у сотрудников этих компаний появится возможность воспользоваться данной услугой. Сравнение подходит в политической и географической сфер: Вэйсинь, как и все социальные медиа в Китае, в значительной степени контролируется правительством. Вэйсинь имеет около 300 миллионов пользователей, является одним из наиболее часто используемых приложением для миллионов китайских пользователей и крупнейшим в мире на телекоммуникационном рынке и делает прорыв в Юго-восточной Азии и Южной Африке. С точки зрения зарабатывания денег от своих пользователей, Вэйсинь выходит на первое место, по мнению Чао Ванг, аналитик Nomura International в Гонконге.

Вэйсинь и Фейсбук уже начали посягать на территории друг друга. Как было отмечено ранее, Вэйсинь начала расширятся в США, Европе и Африке, и в прошлом году запустила рекламную кампанию стоимостью в 200 млн долл., охватывающую Италию, Индию, Южную Африку и Испанию. И приобретение WhatsApp является сигналом того, что Фейсбук хочет быстро вступить в растущий рынок таких стран, как Индия и Бразилия. Неизбежна острая конкуренция между ними, хотя WhatsApp сталкивается с особыми проблемами в Китае, например, похожие функции двух приложений, разница между английским и китайским языком, нехватка пропагандистской рекламы, преданность пользователей Вэйсинь и т. д. Кроме того, в отличие от пользователей социальных медиа, которые могут выбрать только одно медиа, пользователи смартфонов просто используют оба. «Если у меня есть две подруги, одна на WhatsApp и одна на Вэйсинь, я не буду переключаться», говорит Ван. «Скорее всего, я загружу оба приложения на мой телефон «.

Во время первых нескольких лет в бизнесе, Фейсбук и Твиттер потеряли кучу денег. Тем не менее, каким-то образом Тэнсюнь, инновационная китайская фирма, которая выпустила Вэйсинь приложение в 2011 году, кажется, взломали код. Алисия Яп из Barclays инвестиционного банка, прогнозирует, что Вэйсинь в следующем году заработает 6,8 млрд юаней ($ 1,1 млрд) в этом году и 9,6 млрд юаней. Причиной для оптимизма является политика Вэйсинь, которая интегрирует приложения с другими прибыльными услугами и впечатляющий рост количества пользователей как у себя дома и, что необычно для китайского приложения, за рубежом.

Начав как служба обмена сообщениями, Вэйсинь быстро превратился в гораздо большее. В последние месяцы, Тэнсюнь имеет встроенную функцию онлайн — платежей. Теперь у клиенов есть возможность управлять своими финансами. Он также содействует развитию электронной коммерции: во время недавней продажи, состоявшейся исключительно на Вэйсинь, Xiaomi, производитель китайских смартфонов, как говорят, продал 150 000 экземпляров своей последней модели, в течение десяти минут.

Большинство Интернет — компаний, которые делают деньги, продавая онлайн-рекламы, но Тэнсюнь большую часть своих денег зарабатывают, продавая клиентам виртуальные товары (например, игровые аватары, онлайн наклейки и другие). Около 85% денег, Тэнсюнь получит в этом году от продажи игровых приложений.

Тэнсюнь говорит, что Вэйсинь имеет больше 700 миллионов активных пользователей, в том числе около 150 миллионов за рубежом. Их количество и энтузиазм ставят много вопросов перед маркетологами. В настоящее время Тэнсюнь позволяет компаниям отправить случайные, целевые сообщения для некоторых пользователей без предъявления обвинений. Natkin, консультант из Marbridge, говорит, что в будущем Вэйсинь может взимать дополнительную плату.

Непонятно сможет ли приложение Вэйсинь стать мировым бестселлером, таким как Твиттер или Фейсбук (оба из которых заблокированы в Китае). Г-н Natkin указывает на то, что приложение потерякт одну из наиболее привлекательных особенностей за пределами страны. Популярность Вэйсинь выросла мгновенно отчасти потому, что приложение интегрирует адресную книгу пользователя с Кьюкью Тэнсюнь, службу старомодного мгновенного обмена сообщениями, которая имеет более чем 800 миллионов зарегистрированных пользователей (хотя мало кто за пределами Китая). Вэйсинь уже используется в Юго-Восточной Азии, России и Индии. Приложение доступно на японском и корейском языках, но сильные местные конкуренты уже существуют на этих рынках. Попасть на рынок Америки и Европы будет труднее. Чтобы добиться успеха там, он должен не только победить WhatsApp и других соперников. Он также должен убедить потребителей, проживающих в свободных обществах, использовать социальные медиа, которые активно контролируются авторитарным режимом.