На изучение конфликтов и правил выхода из них в дополнительной общеобразовательной программе «Основы журналистики» отводится 12 часов: по шесть на каждый блок.
Конфликты — неотъемлемая часть общественной жизни, они возникают почти во всех сферах человеческой деятельности и считываются естественными. Испокон веков люди борются друг с другом за власть, влияние, ресурсы .
Изучение данной темы должно проходить, скорее, в виде беседы — обучающиеся способны самостоятельно рассуждать о роли конфликтов в обществе. Вопрос: «Конфликт — это плохо?» вызывает у них неоднозначную реакцию.
Конфликты, несмотря на их негативное восприятие, часто приводят к позитивным последствием. Они стимулируют социальные перемены, дают эмоциональную разрядку, способствуют укреплению сплоченности, помогают избежать более сильных конфликтов .
Исследователи дают этому понятию следующее определение: «Конфликт — это латинское conflictus, то есть столкновение. Это и противоборство, и способ разрешения возникающих противоречий, и эмоционально окрашенный процесс социального взаимодействия» .
Существует типология конфликтов: они делятся на конфликт целей, конфликт взглядов и чувственный конфликт. Также выделяются уровни конфликтов: внутриличностный, межличностный, внутригрупповой, межгрупповой и внутриорганизационный .
Каждый конфликт развивается по определенному сценарию, имеет пять стадий развития: сначала создаются условия для его возникновения, потом он становится очевиден, дальше проясняются намерения участников конфликта, они совершают какие-то действия, а действия вызывают последствия .
Анализируя возникший конфликт, необходимо найти ответы на следующие вопросы: кто является субъектами и что представляет собой объект конфликта? Как развивается конфликт, на какой стадии он находится? В чем выразились действия противостоящих сторон? Как лучше его разрешить и что для этого необходимо сделать ?
К методам решения конфликта относятся:
- · принуждение
- · приспособление
- · отступление
- · компромисс
- · сотрудничество .
Они все имеют право на существование и, овладев ими, человек может эффективно использовать их в урегулировании возникающих конфликтов.
Теоретический блок данного модуля в первый год обучения дает только базовые предмета, а второй и третий года предполагают изучение конфликтов в журналистике. Пока же полученные данные ребята могут использовать в межличностном и межгрупповом общении в обычной жизни.
