Изучение межличностных отношений в студенческой группе

Цель исследования: изучение межличностных отношений в студенческой группе.

В исследовании на условиях анонимности приняли участие 5 студентов.

Описание используемых методик

Методика «Определение психологического климата группы»

Н.Л. Лутошкина Психологические тесты: В 2 т. / Под ред. А. А. Карелина. — М.: Владос. — Т.2. — 2005. — 247 с.

Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается же психологический климат за счет психологической атмосферы — также группового эмоционального состояния, которая, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени и которая в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями коллектива.

Структура социально-психологического климата определяется системой сложившихся в коллективе отношений между его членами и может быть охарактеризована элементами, представляющими собой синтез общественных и межличностных отношений. Бойко, В. В. Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 1983. — 207 с.

Социально-психологический климат бывает:

• а) благоприятный, характеризующийся взаимным доверием, уважением, информированностью по значимым вопросам, взаимовыручкой и взаимной ответственностью. При благоприятном климате у человека достаточно развита потребность в труде на общее благо;
• б) неблагоприятный, характеризующийся неуважительным отношением коллег друг к другу, черствостью, повышенным уровнем конфликтности в коллективе;
• в) неустойчивый, для которого характерна периодичность возникновения конфликтов.

Тестовый материал к методике Н. Л. Лутошкина представляет собой лист ответа. В левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой — качества коллектива с явно неблагоприятным климатом (приложение 1). Степень выраженности тех или иных качеств можно определить с помощью семибалльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3).

Используя схему, следует прочесть сначала предложение слева, затем справа и после этого знаком «+» отметить в средней части листа ту оценку, которая наиболее соответствует истине.

Оценки означают следующее:

+3 — качество, указанное слева, проявляется в данном коллективе всегда;

+2 — качество проявляется в большинстве случаев;

+1 — качество проявляется достаточно часто;

• 0 — ни это, ни противоположное (указанное справа) свойства не проявляются достаточно ясно, или то и другое проявляются в одинаковой степени;
• -1 — достаточно часто проявляется противоположное качество (указанное справа);
• — 2 — качество проявляется в большинстве случаев;
• — 3 — качество проявляется всегда.

Чтобы представить общую картину психологического климата коллектива, надо сложить все положительные и отрицательные баллы. Полученный результат может служить условной характеристикой психологического климата большей или меньшей степени благоприятности.

Выводы о характере психологического климата:

от — 42 до -14 — неблагоприятный психологический климат;

от — 13 до + 14 — неустойчивый психологический климат;

от + 15 до + 42 — благоприятный психологический климат.

Методика оценки способов реагирования в конфликте (К.Н. Томас) Реан, А. А. Психология и педагогика / А. А. Реан, Н. В. Бордовская, С. И. Розум. — СПб.: Питер, 2002. — 432 с.

Методика определяет типические способы реагирования человека на конфликтные ситуации, выявляет тенденции его взаимоотношений в сложных условиях. конфликт психологический томас Эта методика позволяет выяснить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в коллективе сотрудников, в школьном классе или студенческой группе, стремится ли он к компромиссам, избегает конфликтов или, наоборот, старается обострить их. С помощью данной методики можно также оценить степень адаптации каждого члена того или иного коллектива к совместной деятельности.

Применительно к педагогической деятельности с помощью методики можно выявить наиболее предпочитаемые формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта с учениками, родителями, с коллегами или администрацией, а также отношение к совместной деятельности.

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас применяет двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов: соперничество, приспособления, компромисс, избегание, сотрудничество.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый возможный вариант 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных ситуациях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Инструкция испытуемым: «В каждой паре выберите то суждение, которое наиболее точно описывает Ваше типичное поведение в конфликтной ситуации» .

Обработка и интерпретация результатов теста

За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы), набравшие максимальное количество баллов.

Оптимальным поведением в конфликтах считается такое, когда применяются все стратегии и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов (минимум — 0 баллов, максимум — 12 баллов). Тестовый материал и ключ методики представлены в приложении 2.

Тест «Восприятие индивидом группы» Реан, А. А. Психология и педагогика / А. А. Реан, Н. В. Бордовская, С. И. Розум. — СПб.: Питер, 2002. — 432 с.

Восприятие индивидом группы представляет собой фон, на котором протекает межличностное восприятие. Данная методика позволяет выявить три возможных «типа» восприятия индивидом группы, где в качестве показателя типа восприятия выступает роль группы в деятельности воспринимающего.

Первый «тип» восприятия индивидом группы называют " индивидуалистическим" (И): когда индивид относится нейтрально к группе, уклоняясь от совместных форм деятельности и ограничивая контакты в общении. Второй тип восприятия индивидом группы называют " прагматическим" (П): когда индивид оценивает группу с точки зрения полезности и отдает предпочтение контактам лишь с наиболее компетентными источниками информации и способными оказать помощь. Третий тип восприятия индивидом группы называют " коллективистическим" (К): индивид воспринимает группу как самостоятельную ценность, при этом наблюдается заинтересованность в успехах каждого члена группы и стремление внести свой вклад в жизнедеятельность группы.

Инструкция испытуемым: «По каждому пункту надо выбрать только одну альтернативу, наиболее точно выражающую вашу точку зрения» .

Обработка результатов. Каждому выбранному ответу приписывается один балл. Баллы, набранные по всем пунктам опросника, суммируются для каждого типа восприятия отдельно с учетом предложенного ключа. Результат записывается в виде формулы n1И + n2П + n3К, где n1, п 2, п 3 — количество набранных баллов соответственно «индивидуалистическому» типу восприятия, «прагматическому» и «коллективистскому» .

Тестовый материал и ключ методики представлены в приложении 3.

Анализ полученных результатов

В ходе изучения психологического климата по методике Л. Н. Лутошкина были получены результаты, занесенные в таблицу 1.

Таблица 1.

Результаты диагностики по методике Л.Н. Лутошкина

Анализ таблицы 1 позволил констатировать следующее:

• · наибольшее количество испытуемых — 3 человека, что составляет 60% охарактеризовали психологический климат в группе как благоприятный;
• · 1 испытуемый (20%) оценил психологический климат как неустойчивый;
• · также 1 испытуемый (20%) считает психологический климат в группе неблагоприятным.

В ходе тестирования испытуемых по методике К. Томаса были получены первичные эмпирические данные, занесенные в таблицу 2:

Таблица 2

Первичные эмпирические данные по методике К. Томаса

После обработки и анализа данных таблицы 2 была составлена таблица 3, в которой отражены результаты диагностики предрасположенности респондентов к конфликтному поведению.

Таблица 3

Результаты диагностики по методике К. Томаса

Исходя из анализа этой таблицы, можно констатировать следующее:

• · у большинства испытуемых — у 4 человек, что составляет 80%, полученные в ходе тестирования баллы распределились практически равнозначно на все стратегии поведения в конфликте;
• · у 1 респондента (20%) наибольшее количество баллов приходится на тактику сотрудничества и соперничества.

Таким образом, абсолютное большинство испытуемых используют в конфликте практически все стратегии поведения.

В ходе тестирования по методике «Восприятие индивидом группы» были получены следующие первичные эмпирические данные:

Таблица 4

Первичные данные по методике «Восприятие индивидом группы»

Затем по формуле, в соответствии с ключом были высчитаны типы восприятия каждого испытуемого:

№ 1: 2И + 10П + 2К.

№ 2: 4И + 4П + 6К.

№ 3: 9И + 2П + 3К.

№ 4: 4И + 3П + 7К.

№ 5: 1И + 9П + 4К На основании этих данных можно констатировать следующее:

• · по 2 испытуемых (по 40%) имеют прагматический и коллективистский тип восприятия группы;
• · у 1 студента (20%) — индивидуалистический тип восприятия.

Таким образом, по результатам трех методик можно сделать следующий вывод о межличностных отношениях испытуемых в данной студенческой группе: в группе благоприятный психологический климат, абсолютное большинство испытуемых используют в конфликте практически все стратегии поведения, среди студентов, принявших участие в эксперименте, большинство имеют прагматический и коллективистский тип восприятия группы.

• 1. Бойко, В. В. Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 1983. — 207 с.
• 2. Психологические тесты: В 2 т. / Под ред. А. А. Карелина. — М.: Владос. — Т.2. — 2005. — 247 с.
• 3. Реан, А. А. Психология и педагогика / А. А. Реан, Н. В. Бордовская, С. И. Розум. — СПб.: Питер, 2002. — 432 с.

Приложение 1.

Тестовый материал к методике «Определение психологического климата группы» Н.Л. Лутошкина

Приложение 2.

Тестовый материал к методике К. Томаса

Ключ к тесту

Приложение 3.

Тестовый материал к методике «Восприятие индивидом группы»

• 1. Лучшими партнерами в группе я считаю тех, кто:
  • а) знает больше, чем я;
  • б) все вопросы стремится решать сообща;
  • в) не отвлекает внимание преподавателя во время занятий.
• 2. Лучшими преподавателями являются те, которые:
  • а) имеют индивидуальный подход к обучающимся;
  • б) создают условия для помощи со стороны других;
  • в) создают атмосферу поиска и коллективного обсуждения проблем.
• 3. Я рад, когда мои друзья:
  • а) знают больше, чем я, и могут мне помочь;
  • б) умеют самостоятельно, не мешая друг другу, добиваться успехов;
  • в) помогают другим, когда в них нуждаются.
• 4. Больше всего мне нравится, когда в группе:
  • а) не надо никому помогать и есть у кого поучиться;
  • б) каждый сам по себе уникален и не вмешивается в дела других;
  • в) остальные слабее подготовлены, чем я.
• 5. Мне кажется, что я способен на многое, когда:
  • а) я уверен, что получу помощь и поддержку со стороны других;
  • б) уверен, что мои усилия будут как-то вознаграждены и отмечены;
  • в) предоставляется возможность проявить себя в полезном и важном деле.
• 6. Мне нравится группа, в которой:
  • а) каждый заинтересован в улучшении результатов всех;
  • б) каждый занят своим делом и не мешает другим;
  • в) каждый откликается на помощь и совет, если оказывается в этом необходимость.
• 7. Я не удовлетворен преподавателями, которые:
  • а) создают дух соперничества;
  • б) не занимаются увлеченно своей наукой;
  • в) создают условия напряжения и жесткого контроля.
• 8. Я больше удовлетворен жизнью, если:
  • а) занимаюсь научной работой или узнаю что-то новое;
  • б) общаюсь и отдыхаю;
  • в) нужен кому-то и полезен.
• 9. Основная роль учебного заведения должна заключаться:
  • а) в воспитании гражданина и гармонично развитой личности;
  • б) в подготовке человека к самостоятельной жизни и деятельности;
  • в) в подготовке к общению и совместной деятельности человека.
• 10. Если в группе возникает проблема, то я:
  • а) предпочитаю не вмешиваться;
  • б) предпочитаю сам во всем разобраться, не полагаясь на других;
  • в) стремлюсь внести свой вклад в общее решение проблемы.
• 11. Я бы лучше учился, если бы преподаватели:
  • а) подходили ко мне индивидуально;
  • б) создавали условия для оказания помощи;
  • в) создавали условия для успеха, условия свободы выбора.
• 12. Я испытываю плохое состояние, когда:
  • а) не добиваюсь успеха в намеченном деле;
  • б) чувствую, что не нужен человеку, для меня очень уважаемому или любимому;
  • в) тебе в трудную минуту не помогают те, на кого надеялся больше всего.
• 13. Больше всего я ценю:
  • а) успех, в котором есть доля участия моих друзей или родных;
  • б) общий успех близких и дорогих мне людей, в котором есть и моя заслуга;
  • в) свой собственный личный успех.
• 14. Я предпочитаю работать:
  • а) вместе с товарищами;
  • б) самостоятельно;
  • в) с ведущими в данной области преподавателями и специалистами.

Ключ для обработки результатов методики «Тип восприятия индивидом группы»