Соотношение понятий СО и реклама, пропаганда, маркетинг

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Рассматривая отличие PR от пропаганды, определим само понятие. Пропаганда — это особый вид деятельности, основной функцией которого является распространение идей, учений, взглядов с целью формирования определенных установок, представлений и эмоциональных состояний, цель пропаганды — влияние на поведение людей. Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т. е. совместное использование… Читать ещё >

Соотношение понятий СО и реклама, пропаганда, маркетинг (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Несмотря на взаимосвязь и взаимодополнение, реклама — это в первую очередь информация, PR — это взаимодействие, пропаганда — это внедрения в общественное сознание, а маркетинг — рыночные возможности.

К вопросу соотношения понятий PR и маркетинг, наиболее приемлемым кажется то мнение, где PR определяется как составная часть большого, сложного и разнопланового механизма маркетинга.

Остановимся на отличие PR от продвижения товаров. Продвижение всегда предполагает создание оригинального рекламного продукта. PR служит продвижению товара, оно будет успешно, если умело задействованы инструменты PR. Но у этих двух маркетинговых коммуникаций есть сферы деятельности, никак не соотносимые между собой.

Казалось бы, PR занимается тем же, но есть одно существенное отличие: пропаганда может искажать или фальсифицировать факты для достижения своих целей, PR стремится к правдивому диалогу.

Наиболее часто PR путают с рекламой, поэтому на разграничении этих понятий остановимся подробнее. Отличие от рекламы можно сформулировать следующим образом: реклама должна продавать, а PR — создавать репутацию, которая помогает продавать. Необязательно повторять, что ваша компания самая лучшая, чтобы другие это поняли, фирму оценивают по делам, а не по заявлениям. Но вот создать прочный деловой имидж организации информированием клиентов и потребителей, а не заказными публикациями или рекламными акциями (имеющими, как правило, положительный, но краткосрочный и нестабильный результат) — в этом основная задача PR. Для этого создаются отделы по связям с общественностью, тратятся деньги; эффективность профессиональной деятельности специалиста по PR в значительной мере способствует успеху компании, это инвестиции в репутацию компании.

«Какая разница между рекламой и PR? Реклама — это, когда вы говорите, какой вы хороший. PR — это когда кто-то другой говорит, что вы хороший. PR — лучше» [8, c. 44].

Следует оговориться, что PR — это не создание некоего благоприятного имиджа, не соответствующего действительности, это информационное отражение реальных действий, а не маскировка их под благоприятные. PR служит процветанию компании, стремится к максимально успешной реализации товара, имея тем самым схожие с рекламой цели. Но PR делает это отличными от рекламной или пропагандистской деятельности средствами.

PR выходит на широкую общественность, а не на узкий круг потенциальных потребителей. PR адресуется к человеку как существу социальному с целью вызвать доверие, в то время как реклама видит в человеке клиента-потребителя и стремится спровоцировать желание сделать покупку. Не все организации могут использовать рекламу, но все могут использовать PR.

Отличие PR от рекламы имеет и яркий финансовый характер. Публикации в СМИ на основе пресс-релизов PR-отдела по определению бесплатные, в то время как рекламные площади оплачиваются всегда.

В таблице № 1 рассматриваются основные критерии сходства и различий понятий СО и реклама, пропаганда, маркетинг.

Таблица 1 — Соотношение понятий СО и реклама, пропаганда, маркетинг.


№.	Характеристики.	Паблик рилейшнз.	Реклама.	Пропаганда.	Маркетинг.
	Определение.	это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.	это оплачиваемые мероприятия по созданию интереса к фирме или товару (услуге).	Распространение взглядов и идей с целью их внедрения в общественное сознание и активизации массовой практической деятельности.	Систематическая деятельность по изучению, оценке, прогнозу рынка и по приспособлен деятельности организации к изменениям внешней среды.
	Цель.	Формирование успеха фирмы.	Сбыт товаров и/или услуг.	Склонить к определенному мировоззрению, образу жизни.	Выяснить запросы целевой аудитории и разработать способы удовлетворить ее нужды.
	Использование масс-медиа.	Освещение в СМИ.	Покупка времени и пространства.	Освещение в СМИ.	1. Освещение в СМИ; 2. Покупка времени
	Доверие к сообщению.	Относительно высокое.	Относительно низкое.	Относительно высокое.	Зависимость от мероприятий.
	Тип целевой аудитории.	Ориентация на отношения или ситуацию.	Ориентация на рынок или продажу.	1. Ориентация на отношения или ситуацию; 2. Ориентация на рынок или продажу	Зависимость от мероприятий.
	Временная шкала.	Краткои долговременные цели.	Долговременные цели.	Долговременные цели.	Краткои долговременные цели.
	Объект.	Идеология, мода, мировоззрение.	Товар и/или услуга.	Идеология.	Зависимость от мероприятий.
	Задачи.	Обеспечивает равноправный диалог с общественностью.	Информирует аудиторию.	Привлечь сторонников и «держать их в подчинении».	Изучает, формирует, увеличивает, удовлетворение спроса потребителей.
	Особенности.	Партнерство с целевой аудиторией.	Закон «О рекламе».	Использует искажение цифр и фактов.	Интегрированные маркетинговые коммуникации.
	Функции.	1. Функция контроля общественного мнения. 2. Функция организации взаимодействия с общественностью. 3. Функция управления коммуникативным пространством. 4. Функция менеджмента организации	1. Передача информации о товаре или услуге, ознакомление с ним потенциальных клиентов. 2. Агитация покупателей в пользу данного товара или услуги.	1. Позитивная пропаганда выполняет воспитательную и информационную функции в обществе (в интересах тех, кому адресована) 2. Основная функция негативной пропаганды — создание иллюзорной, параллельной реальности с «перевернутой» системой ценностей, убеждений, взглядов.	1. Аналитическая функция. 2. Производственная функция. 3. Сбытовая функция (функция продаж). 4. Функция управления, коммуникаций и контроля.

В данной главе было рассмотрено соотношение маркетинга, рекламы, пропаганды и PR в деятельности современных организаций. Это является одной из наиболее актуальных проблем построения коммуникационной стратегии. Разные компании по-разному решают эту проблему, что выражается в различных позициях, которые занимают PR-специалисты. В одних компаниях функция PR относится к ведению отдела рекламы, в других — отдела маркетинга. В ряде организаций маркетинг, PR и рекламу объединяют не вертикальные, а горизонтальные связи.

Концепция маркетинговых коммуникаций пронизывает все этапы рыночного воспроизводства — от идеи создания товара или услуги до их окончательной реализации. Важность использования маркетинговых коммуникаций подтверждается тем, что именно коммуникации служат результативным механизмом преодоления проблем на непредсказуемом пути продвижения товаров или услуг от производителя к конечному потребителю.

В современных условиях рынка России целесообразно выделить пять основных видов коммуникаций с активным использованием PR: рекламу, интерактивный маркетинг, систему стимулирования, телемаркетинг, выставочный маркетинг. Важно отметить, что прямой маркетинг, PR имеют на российском рынке огромный потенциал, гораздо больший, чем телевизионная реклама.

Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т. е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга — одно из наиболее значительных маркетинговых достижений.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой