Заключение. 
Система управления проектами волонтерской организации

Проект — это планирование и метод реализации будущих инициатив, сложный и интегрированный комплекс мероприятий конкретной направленности. Проектное планирование — это разработка стратегий реализации будущего мероприятия. Целями управления волонтерского проекта являются разработка комплекса способов руководства, планирования и надзора в области реализации волонтерских инициатив, социально направленных на повышение качества жизни незащищенных граждан.

В систему управления проектами можно включить: разработку миссии организации, стратегии организации, портфеля программ, программы портфеля проектов. Также необходимо применять разнообразные программно-целевые методы управления (особенно планирования), предусматривающие формирование и организацию выполнения целевых комплексных программ и проектов (ЦКП). Эти задачи представляют собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение конкретных социально-экономических целей. Глобальных систем международных стандартов по РМ не существует. Это связано как с принципиальной невозможностью комплексной стандартизации управления социотехническими системами, какими являются современные проекты, так и с нецелесообразностью разработки стандартов по большому кругу вопросов современного РМ.

Классификацию проектов волонтерской организации можно провести по аудитории проекта, по масштабности, по длительности, по составу и структуре проекта и его предметной области. Так как основная функция волонтерской организации — некоммерческая, не допускается вести деятельность, направленную только на извлечение прибыли. На сегодняшний день в Волонтерской организации фактически созданы современные проекты реализации программ помощи и взаимодействия. Но для эффективного использования имеющихся ресурсов организации необходим инструмент управления, позволяющий интегрировать все проекты и программы в единую систему. Таким инструментом может послужить создание корпоративного стандарта управления проектами в Волонтерской организации.

Команда управления проектом разделяется на сектор, ответственный за согласование и оргподдержку и на руководителей проекта и функциональных групп. На первом этапе составляется журнал рисков, проблем и открытых вопросов, затем обсуждается выполнение плана работ и фиксируются результаты. На следующем этапе идет обсуждение текущих вопросов и новых рисков, фиксируются принятые решения в журнале. В случае, если все вопросы обсуждены и по ним достигнуты решения, проект считается успешно организованным. Для текущего контроля планируется проведение личных интервью с ключевыми стейкхолдерами проекта, а так же отслеживание новых публикаций, касающихся проекта.

Процесс управления рисками в волонтерской организации можно определить как совокупность следующих шагов: определение целей Волонтерской организации, осознание необходимости управления рисками и принятие решения о создании системы риск-менеджмента, определение целей и требований к системе управления рисками, определение ограничений для системы управления риском, идентификация рисков, измерение (количественная оценка) рисков, определение критериев значимости рисков, ранжирование рисков по значимости, анализ возможных мер управления рисками, выбор мер обработки рисков, реализация выбранных мер обработки рисков, мониторинг результатов управления рисками, корректировка системы управления риском.