Руководство и лидерство

После изучения данной главы студент должен:

знать

• смысл понятия «лидерство» в организационном контексте;

уметь

• выстраивать взаимодействие с окружающими с позиций зрелого организационного лидера;

владеть

• навыками влияния на последователей.

Тема лидерства — одна из наиболее актуальных в управленческом ассортименте. Ей посвящено множество книг, статей, монографий. В то же время велико и количество мифов и заблуждений на эту тему. Причины этого, возможно, в том, что в зависимости от контекста, в котором идет речь о лидерстве, значения понятия будут сильно различаться.

Основания лидерства. Понятие лидерство подразумевает наличие как минимум двух составляющих — собственно лидера и его последователей. Французский специалист в области менеджмента, лидерства, психологии и пр. профессор, директор Глобального центра лидерства INSEAD Кете де Врис^[1] утверждает, что вне зависимости от контекста происходящего каждый человек выступает в роли либо лидера, либо последователя. Это объясняется стремлением людей следовать за вожаком.

Что же такое лидерство? Какими средствами оно достигается? К каким результатам ведет?

Существует множество определений этого понятия. Как правило, суть различий между ними состоит в том, что является его стержнем. Вариантов здесь множество. Одна из наиболее убедительных попыток классифицировать основания лидерства предпринята еще в 1970;х гг. профессором Университета Огайо (организация бизнеса, менеджмент и психология) Ральфом Стогдиллом, предложившим 11 различных пунктов.

• 1. Лидерство как центр групповых интересов и процессов. Духовно-эмоциональный центр группы, определяющий ее структуру, атмосферу, идеологию и групповые процессы.
• 2. Лидерство как проявление личностных черт. Обладание определенными качествами, отличающими его от других и позволяющими успешно добиваться лидерских позиций и удерживать их.
• 3. Лидерство как искусство достижения согласия. Способность организовывать людей на эффективное сотрудничество, умение улаживать конфликты и добиваться согласия со стороны ведомых (способность влиять на последователей и достигать повиновения, лояльности, уважения).
• 4. Лидерство как поведение и действия. Поведение, направленное на управление деятельностью группы; действия, предпринимаемые лидером для управления и координации работы группы.
• 5. Лидерство как инструмент достижения цели и результата. Средство интеграции членов группы и формирование согласованности их действий для получения желаемого результата.
• 6. Лидерство как результат группового взаимодействия. Результат взаимодействия группы, в процессе которого люди добровольно объединяются вокруг более успешного человека, чувствуя в нем заинтересованность и признавая его важным носителем целей, ценностей, программ группы и пр.
• 7. Лидерство как умение убеждать. Управление людьми с помощью силы убеждения и побуждения (а не принуждения).
• 8. Лидерство как осуществление влияния. Процесс оказания влияния на деятельность группы, организации, общества для достижения общей цели.
• 9. Лидерство как властные отношения. Власть, осуществляемая одним или несколькими индивидами, с тем чтобы побудить членов группы (у авторов — нации) к действию.
• 10. Лидерство как результат ролевой дифференциации. Особая роль внутри системы взаимоотношений, которая определяется взаимными ожиданиями лидера и последователей и к которой предъявляются большие требования, чем к другим ролям.
• 11. Лидерство как инициация и конструирование структуры группы. Процесс, порождающий и поддерживающий ролевую структуру группы; стремление изменить поведение и развить потребности последователей таким образом, чтобы сконструировать структуру группы, которая легитимизирует его статус.

Этот список часто дополняется. Например, доктор философских наук, профессор Е. В. Кудряшова предлагает также следующие определения лидерства.

• 12. Лидерство как видение перспективы. Обладание видением перспективы, благодаря чему развивается и определяется деятельность группы.
• 13. Лидерство как следование особым ценностям. Приверженность особым, наиболее привлекательным для последователей ценностям; и пр^[2].

Каждый из приведенных вариантов имеет под собой совершенно разное основание, и неудивительно, что единого мнения о том, что же такое лидерство, на сегодняшний день нет.

Поскольку мы рассматриваем лидерство в контексте управления персоналом, необходимо отметить, что не во всех вариантах проявляется ориентация лидера на достижение организационных целей. Именно поэтому необходимо четко определить, что же такое лидерство в корпоративной сфере.

Задание

Попытайтесь составить «портрет» лидера каждого типа, опираясь на дополненный список Р. Стогдилла. Для этого ответьте на вопросы.

• • Какую ключевую цель преследует такой лидер?
• • Как он выстраивает отношения с окружающими?
• • Какими средствами он добивается своего?

Определения лидерства. Ричард Дафт, автор одного из самых авторитетных учебников по менеджменту и лидерству, предлагает определение лидерства, основанное на шести ключевых позициях:

• • цель (результаты);
• • личная ответственность;
• • изменения;
• • общие цели;
• • группа;
• • взаимное влияние.

Итоговое определение в его версии звучит так.

Лидерство — взаимоотношения между лидером и членами группы, оказывающими влияние друг на друга и совместно стремящимися к реальным изменениям и достижению результатов, отражающих общие цели^[3].

Схематично модель лидерства изображается в виде взаимно пересекающихся областей, совокупность которых и является воплощением лидерства (рис. 3.1).

Более лаконичную, но не менее емкую схему предлагает Кете де Врис^[4], который выделяет три ключевые группы факторов, составляющих уравнение лидерства (рис. 3.2).

• 1. Личность лидера, которая определяется следующими факторами:
  • • тип характера;
  • • ценности/позиции/убеждения;
  • • должность;
  • • опыт.
• 2. Последователей лидера характеризуют:
  • • тип характера;
  • • ценности/позиции/убеждения;
  • • слаженность группы.
• 3. Ситуация, которая определяется:
  • • характером задачи;
  • • жизненным этапом компании;
  • • организационными переменными;
  • • корпоративной культурой;
  • • характером производства;
  • • социально-экономическими и политическими условиями.

Несложно заметить, что оба автора оперируют схожими компонентами и отличие между этими определениями больше касается формы, чем содержания.

Задание

• 1. Какие из оснований лидерства (по Р. Стогдиллу) нашли отражение:
  • • в определении лидерства по по Р. Дафту;
  • • в уравнении лидерства К. де Вриса?
• 2. Есть ли основания, неупомянутые ни в одном из определений?

• [1] Кете де Врис Μ. Ф. Р. Лидеры, шуты и мошенники. Эссе на тему психологии лидерства: пер. с англ. М.: Аквамариновая книга, 2008.
• [2] Цит. по: Кудряшова Е. В. Лидер и лидерство. Исследование лидерства в современной западной общественно-политической мысли. Архангельск: Изд-во Поморского международного педагогического ун-та им. М. В. Ломоносова, 1996.
• [3] Дафт Р. Л., Лейн П. Уроки лидерства / пер. с англ. А. В. Козлова; под ред. И. В. Андреевой. М.: Эксмо, 2006.
• [4] См.: Кете де Врис Μ. Ф. Р. Лидеры, шуты и мошенники.