Введение. 
Оценка маркетинговой деятельности предприятия ООО "Стройпроект-XXI"

Актуальность темы

исследования обуславливается тем, что в условиях усиливающейся динамичности внешней среды, интеграции рынков сбыта, сокращения жизненного цикла продукта, развития технологий и средств коммуникации главным фактором успешного развития предприятия становится своевременная и адекватная реакция на любые, происходящие изменения.

Маркетинг является относительно новой функциональной областью на предприятиях машиностроения России. Поэтому, несмотря на то, что маркетинговые подразделения возникли и функционируют в промышленности уже более 10 лет, в этой области до сих пор сохраняются отдельные организационные проблемы, на которые указывают как управленцы-практики, так и исследователи-теоретики.

В то же время роль маркетинговой деятельности для промышленных предприятий в современных условиях сложно переоценить.

Во-первых, это связано с насущной проблемой диверсификации рынков сбыта продукции отечественных предприятий.

Во-вторых, этого требует логика развития мирового хозяйства: информатизация, глобализация, усиление конкуренции на мировых рынках, уменьшение длительности инновационных циклов и другие, хорошо известные тенденции начала XXI века — все это вынуждает предприятия глубже анализировать потребности своих целевых покупателей, прогнозировать действия конкурентов, разрабатывать гибкую товарную и ценовую политику, оптимизировать распределение и широко использовать такие инструменты, как реклама и PR.

Маркетинг, являясь относительно новой функциональной областью на предприятии, тем не менее, уже полностью выделился и оформился в самостоятельное подразделение — только 22,2% предприятий не имеют в своем составе маркетинговых подразделений.

Цель данного проекта — проанализировать маркетинговую деятельность предприятия и разработать рекомендации по совершенствованию качества предоставляемых услуг.

В представленной работе будут решены следующие задачи:

исследованы теоретико-методологические основы управления маркетинговой деятельностью на предприятии;

изучены характеристики предприятия и его подразделений;

проведен анализ использования ресурсов предприятия;

проведена оценка эффективности работы предприятия;

исследована маркетинговая деятельность ООО «Стройпроект-XXI» ;

разработаны предложения по совершенствованию сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия ООО «Стройпроект-XXI» .

Основным объектом представленной ниже работы является ООО «Стройпроект-XXI» .

Предметом данной работы выступает система управления маркетингом данного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенствованию и развитию.

Теоретической основой дипломной работы послужили исследования отечественных и зарубежных ученых, таких как: Абрютина М. С. [6], Акулич И. Л. [7], Багиев Г. Л. [10], Котлер Ф. [22], Поршнев А. Г. [28], Эванс Дж.Р. [31].

В процессе написания дипломной работы использовались сравнительный, статистический, аналитический метод, изучение публикаций и статей, обобщения, SWOT-анализ. В дипломной работе были использованы материалы, полученные за период прохождения преддипломной практики.

Методологической и теоретической основой исследования являются законодательные акты РФ, отечественная и зарубежная литература по проблемам управления персоналом, экономической теории и экономике труда.

маркетинговый управление эффективность оценка Методы исследования: диалектический, сравнительного правоведения, логический, изучения документов, метод системного подхода, нормативный.