Описание методов управления персоналом, видов власти и стилей управления

Экономические методы управления.

Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена).

В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя.

Организационно-распорядительные методы управления.

Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

К числу организационных методов относят:

• — организационное проектирование;
• — регламентирование;
• — нормирование.

При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.

При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.

Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям.

Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т. д.).

Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.

Распорядительные методы реализуются в форме:

• — приказа;
• — постановления;
• — распоряжения;
• — инструктажа;
• — команды;
• — рекомендации.

Управление производством осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства.

Социально-психологические методы управления.

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.

К ним относятся:

• — моральное поощрение;
• — социальное планирование;
• — убеждение;
• — внушение;
• — личный пример;
• — регулирование межличностных и межгрупповых отношений;
• — создание и поддержание морального климата в коллективе.

Стили и виды власти Стиль — это совокупность методов, приемов и форм работы, которые применяются той или иной организацией.

Авторитарный стиль — это централизация власти в руках руководителя, что влечет за собой отсутствие у персонала возможности выражать свое мнение.

Руководитель навязывает свои решения подчиненным, не считаясь с их мнением. Работа сотрудников жестко контролируется, а любые ошибки влекут за собой штрафы или дисциплинарные высказывания.

Преимущества:

• 1) Оперативность. Руководитель принимает решения, за которые несет ответственность только он, эти решения должны быть быстрыми и, главное, правильными.
• 2) Дисциплина.
• 3) Руководитель контролирует процессы деятельности персонала, что позволяет ему быть в курсе всех тонкостей осуществляемой в организации работы.

Недостатки:

• 1) Потеря инициативы среди сотрудников.
• 2) Быстрая текучесть кадров — подчиненные, недовольные методами начальника, начинают вскоре искать новую работу.
• 3) Руководитель сам на себя возлагает большую ответственность, так как принимает самостоятельно все решения.

Демократичный стиль характеризуется совместной работой. Руководитель интересуется мнением подчиненных, а они уважают своего начальника. При принятии того или иного решения каждый сотрудник имеет право голоса.

Преимущества:

• 1) Растет моральный дух коллектива, ведь каждый имеет право голоса.
• 2) Отсутствует постоянная текучесть кадров.
• 3) Начальник допускает гораздо меньше ошибок, учитывая мнение своих сотрудников.

Недостатки:

• 1) Принятие решений не отличается оперативностью.
• 2) Вследствие предоставления персоналу свободы управление может принять другой стиль — анархический.

Либеральный стиль (анархический). Этот стиль управления характерен для организаций, в которых начальник является лицом чисто формальным.

Преимуществ у данного стиля управления нет, зато очень много недостатков.

В частности, неуправляемость коллектива, панибратство, отсутствие иерархии — все это не является благоприятной обстановкой для развития компании.

Современные методы управления персоналом — это такие методы, которые основаны на индивидуальности каждого сотрудника, на его интеллектуальности и работоспособности. Устоявшиеся традиционные методы управления давно устарели, хотя в некоторых случаях без них обойтись нельзя.