Характеристика концепции бережливого производства

Бережливое производство (далее — БП) — логистическая концепция управления бизнесом, сфокусированная на разумном сокращении размеров заказа на выпуск продукции, удовлетворяющей спрос при повышении ее качества; снижении уровня запасов используемых ресурсов; постоянном повышении квалификации производственного персонала, охватывающим весь контингент; внедрение гибких производственных технологий и интегрирование их в единые цепи с взаимодействующими технологиями партнеров. [1].

В условиях глобализации и каждодневного роста требований и ожиданий потребителей компаниям становится просто необходимым адаптировать и улучшать свой бизнес. Концепция БП может помочь организациям в повышении их конкурентоспособности и эффективности бизнеса за счёт снижения общего уровня затрат. БП предполагает определенный способ мышления, рассматривая любую деятельность с точки зрения ценности для потребителя и сокращения всех видов потерь.

Концепция БП направлена на:

• · постоянное повышение удовлетворенности потребителей и стейкхолдеров;
• · постоянное повышение результативности и эффективности бизнес-процессов;
• · упрощение организационной структуры и улучшение процессов управления;
• · создание системы, способной быстро и гибко реагировать на изменение внешней среды.

Принципы и ценности БП

Философия БП предполагает высокий уровень самоорганизации, менеджмент, опирающийся на корпоративную культуру, что придает большое значение принципам, которые организация определяет, поддерживает и развивает.

Основными принципами БП являются [2, с. 3−5]:

• 1) стратегическая направленность (концепция БП основывается на стратегических целях преобразования и совершенствования производственной системы и системы управления);
• 2) ориентация на создание ценности для потребителя (любая деятельность должна рассматриваться с точки зрения добавления ценности для конечного потребителя);
• 3) организация потока создания ценности для потребителя (все процессы в компании должны быть построены в виде непрерывного потока создания ценности, что в конечном итоге позволит повысить эффективность её деятельности);
• 4) непрерывное совершенствование (осуществляемое на основе сбора, рассмотрения и реализации предложений от сотрудников компании);
• 5) вытягивание (производство продукции только на основе заказа потребителя);
• 6) сокращение потерь;
• 7) визуализация и прозрачность (выполнение всех процессов в компании должно осуществляться таким образом, чтобы, все участники видели весь процесс создания ценности и имели необходимую информацию о нем);
• 8) приоритетное обеспечение безопасности;
• 9) построение корпоративной культуры на основе уважения к человеку;
• 10) встроенное качество;
• 11) принятие решений, основанных на фактах (для принятия верных и своевременных управленческих решений все события и проблемы следует регистрировать и рассматривать на месте их возникновения)
• 12) установление долговременных отношений с поставщиками (для сокращения потерь в цепи поставок);
• 13) соблюдение стандартов.

Главными организационными ценностями БП принято считать [2, с. 2−3]:

• 1) безопасность (с точки зрения персонала, продукции, процессов);
• 2) ценность для потребителя (рассмотрение деятельности компании для выявления требований потребителей и создания ценности для них);
• 3) клиентоориентированность (изучение потребностей (и их изменение) настоящих клиентов и поиск новых);
• 4) сокращение потерь;
• 5) время (потери времени при выполнении бизнес-процессов уменьшает способность компании реагировать на изменение требований и предпочтений потребителей);
• 6) уважение к человеку (люди рассматриваются как основной источник создания ценности для потребителя).