Организация и содержание экономической работы

Организация экономической работы

На исследуемом предприятии существует единоначалие, но по отдельным функциям управления сформированы специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления. Структура управления ООО «Дамский мир» представлена на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 — Структура управления ООО «Дамский мир» .

Директор — одна из ключевых должностей в системе управления компанией. В то же время, нет единого понимания его роли, и среди тех, кого именуют коммерческими директорами, встречаются совершенно разные специалисты с разным набором должностных обязанностей.

Чаще всего задачи, которые решает коммерческий директор, относятся к области продаж — тогда он курирует разработку и выполнение плана продаж, систему сбыта, маркетинг, логистику. В случае, если основная деятельность компании — производство, коммерческий директор отвечает в первую очередь за коммерческие закупки (материалы, из которых компания создает свой продукт), логистику, поставки и отношения с поставщиками, транспорт. В небольших компаниях, вне зависимости от профиля их деятельности, функции продаж и закупок, а также и маркетинга, могут принадлежать одному человеку. В крупных структурированных компаниях обыкновенно три эти направления курируются линейными директорами, подчиняющимися коммерческому директору или непосредственно гендиректору.

Во всех случаях директор напрямую подчиняется главе компании, постоянно поддерживает контакты с акционерами и играет важную роль в подготовке и реализации решений, касающихся всей организации и ее развития.

Обязанности. В обязанности директора могут входить:

• · совместно с генеральным директором и акционерами — перспективное и текущее планирование работы компании, обеспечение эффективного использования ее ресурсов;
• · совместно с генеральным директором и акционерами — разработка стратегии по расширению портфеля торговых марок, поиск новых возможностей для развития присутствия компании на рынке и свободных ниш для товаров компании;
• · определение торговой политики компании с учетом исследований рынка и показателей продаж в прошлом, определение географии работы компании, формулирование и внедрение региональных стратегий продаж;
• · создание и обучение эффективной команды продавцов;
• · выбор каналов сбыта, создание и / или управление сетью дистрибуции, дилерской сетью, руководство отделом прямых продаж;
• · планирование продаж, ответственность за выполнение плана продаж;
• · координация и непосредственное участие в работе с ключевыми клиентами, включая ведение переговоров;
• · совместно с отделом маркетинга — разработка ассортиментной и ценовой политики, различных программ повышения продаж (торговый маркетинг: специальные акции, включая составление их бюджета; скидки; бонусные программы и т. д.). Именно коммерческий директор отвечает за успешную реализацию данных программ и политик;
• · организация логистики — доставка, склады, упаковка и т. д. Ключевым моментом функции логистики является прогнозирование и планирование будущих потребностей, создание необходимой структуры для доставки товаров, а также поиск новых поставщиков транспортных и складских услуг;
• · участие в разработке бюджета компании на финансовый год (включая маркетинги Sales-бюджеты), утверждение бюджетов и отслеживание их исполнения;
• · коммерческий директор отвечает также за коммерческие закупки, бесперебойную работу с поставщиками, выбор поставщиков и услуг, координацию всех вопросов поставок.

Менеджер по продажам обязан осуществлять связь между покупателями, торговыми и производящими организациями. Профессия широко распространена в сфере оптовой торговли. Выделяют следующие специализации менеджеров по продажам в зависимости от вида объекта продажи: потребительские товары; продукция промышленного назначения; услуги.

Менеджер по продажам выполняет следующие работы:

• · Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).
• · Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи, пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки, пр.). Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
• · Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
• · Управление продажами на территории или в своем сегменте.
• · Выполнение плана продаж.
• · Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
• · Управление взаимоотношениями с клиентами.

Заведующий складом относится к категории руководителей.

• 2. На должность заведующего складом назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
• 3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора.
• 4. Заведующий складом является материально-ответственным лицом, с ним заключаются договоры об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.
• 5. Заведующий складом должен знать:
• 5.1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
• 5.2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
• 5.3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода.
• 5.4. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.
• 5.5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету.
• 5.6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов.
• 5.7. Порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы.
• 5.8. Правила эксплуатации вычислительной техники, коммуникаций и связи.
• 5.9. Основы трудового законодательства.
• 5.10. Правила внутреннего трудового распорядка.
• 5.11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
• 6. На время отсутствия заведующего складом (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. ОБЯЗАННОСТИ

Заведующий складом:

• 1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению, с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т. п.
• 2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
• 3. Составляет установленную отчетность.
• 4. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
• 5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
• 6. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.
• 7. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
• 8. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
• 9. Руководит работниками склада, осуществляет табельный учет времени, отработанного работниками склада.
• 10. Своевременно сообщает руководству предприятия о всех случаях нарушения работниками склада трудовой дисциплины.
• 11. Обеспечивает участок необходимым инвентарем, ГСМ, оборудованием, осуществляет контроль за сохранностью, расходом и отчитывается о их расходе.
• 12. Обеспечивает рабочее состояние железнодорожных ворот, подъездных путей к складу, организует и контролирует проведение уборки прилегающей территории и железнодорожных путей.
• 13. Оказывает содействие руководству охраны ТПК «Цепели» по осуществлению пропускного и внутриобъектного режима работниками склада.
• 14. Осуществляет контроль за выдачей кладовщиками склада материальных пропусков на вывоз (вынос) ТМЦ.

Заведующий складом должен знать и выполнять:

• 1. Положения, инструкции и другие руководящие материалы и нормативные документы по организации складского хозяйства, стандарты и технические условия на товарно-материальные ценности, виды, размеры, марки сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода, инструкции П-6; П-7 Госарбитража СССР; правила составления актов о расхождении по количеству и по качеству, несоответствия получаемого от контрагентов товаров (продукции) стандартам, договору.
• 2. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.
• 3. Правила и порядок хранения и складирования ТМЦ, положения и инструкции по их учету.
• 4. Правила внутреннего трудового распорядка, основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной за щиты.
• 5. Свойства выпускаемой (получаемой) продукции (товара) и требования к ее хранению.
• 6. Настоящую должностную инструкцию.

III. ПРАВА Заведующий складом вправе:

• 1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся складского хозяйства предприятия.
• 2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности склада.
• 3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.
• 4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
• 5. Вносить предложения о премировании (депремировании), предоставлении иных материальных льгот, а также о наложении дисциплинарного (материального) взыскания на подчиненных ему работников. 6. Требовать от любых лиц соблюдения правил и требований хранения, размещения готовой продукции (товара). При отказе выполнять данные требования немедленно извещать об этом генерального директора фирмы.
• 7. Требовать от компетентных должностных лиц создание условий для хранения продукции (товара).
• 3.1. Проверять и направлять деятельность работающего персонала, давать обязательные для подчиненных распоряжения и указания в пределах своей компетенции;
• 3.2. Требовать от подчиненных соблюдения правил и требований размещения и хранения готовой (получаемой) продукции (товара);
• 3.3. Вносить предложения руководству фирмы об организации складского хозяйства, совершенствования структуры и работы железнодорожного участка;
• 3.4 Отстранять от работы лиц, находящихся в алкогольном состоянии, нарушающих правила охраны труда и техники безопасности, производственной дисциплины, отказавшихся исполнять служебные обязанности, о чем немедленно сообщать руководству фирмы.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Заведующий складом несет ответственность:

• 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. должностная обязанность склад директор
• 2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности. — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
• 3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
• 4. За невыполнение приказов, указаний и распоряжений руководства фирмы.
• 5. За несоблюдение норм, правил и требований складирования и хранения вверенной ему продукции (товара);