Основные проблемы применения пластиковых денег для организации расчетов предприятия и способы их решения

Широкому использованию пластиковых карт, как основной формы расчетов организации, препятствует ряд причин.

Развитие телекоммуникационной инфраструктуры в России по сравнению с другими развитыми странами находится на низком уровне. Из отчета Банка России: «На сегодняшний день более 60% электронных терминалов, используемых при оплате товаров (работ и услуг), приходится на 8 регионов из 79. При этом на Москву и Московскую область приходится почти 45%.».

Однако, изменение инфраструктуры не всегда дает желаемый результат в связи с возникновением проблем и технических неполадок, либо же несовместимостью внедренных инновационных технологий с прежними, устоявшимися. Такая ситуация возникла 17 декабря 2012 года, когда держатели пластиковых карт Сбербанка не смогли ими воспользоваться при оплате товаров и услуг, совершить операции в филиалах банка, БКС-ы и банкоматы выдавали ошибки. Проблему удалось устранить в течение часа и в прессе она не вызвала большого резонанса. Однако для ее решения потребовалось непосредственное присутствие бывшего главы ЦБ Германа Грефа. Незадолго до этого была произведена замена инфраструктуры. Ввиду отсутствия единой отлаженной системы, состоялась покупка программного обеспечения премиум класса разных производителей, что в дальнейшем вызвало сбои в программе. Согласно данным журнала Forbes, только за первые 9 месяцев 2012 года Сбербанк потратил на IT 31,2 млрд. рублей, еще 26,8 млрд. рублей за 2011 год — это крупнейший IT-бюджет среди всех российских банков. Через некоторое время ошибки были обнаружены и устранены. Сбербанк отказался от конкретизации, но со слов менеджера банка известно лишь, что это был сбой в системе управления базами данных.

Поскольку способ осуществления расчетов (наличные, безналичные), а тем более их размер для того или иного способа, за исключением прямо оговоренных в законодательстве случаев, не влечет каких-либо налоговых последствий, то некоторые организации продолжают использовать более привычные формы расчетов для них. Однако, государством установлена сумма, которая является предельной для расчетов наличными деньгами между юридическими лицами по одной сделке. Согласно Указанию ЦБ РФ от 14.11.01 она составляет 60 тысяч рублей по одной сделке.

Следующей проблемой нужно выделить проблему безопасности. Для защиты информационных ресурсов компании от несанкционированного использования применяются средства контроля включения питания и загрузки программного обеспечения, а также методы парольной защиты при входе в систему. Защита автоматизированных систем от компьютерных вирусов и незаконной модификации является важным вопросом. Она реализуется путем применения иммуностойких программ и механизмов обнаружения фактов модификации программного обеспечения.

Серьезную проблему для развития этого бизнеса представляет собой и низкая финансовая грамотность населения России. Данные исследовательских компаний свидетельствуют о том, что знания жителей России о доступных финансовых услугах по-прежнему недостаточны. 74% знают лишь о потребительских кредитах, 41%- о возможностях расчетного счета, и еще меньшей информацией жители обладают о других финансовых услугах. Этой проблеме уделяется достаточно внимания. Так, например, специалистами Visa был разработан план просветительской кампании в области использования различных финансовых услуг, в которой предлагается принять участие всем заинтересованным сторонам.

Для повышения эффективности применения пластиковых карт для расчетов в организации необходимо разработать направления по оптимизации данного сектора финансово-хозяйственной деятельности .

Для создания общих оптимальных условий для развития, по мнению аналитиков, необходимо предпринять следующие меры:

• 1. Совершенствование законодательной базы в сфере денежно-кредитной политики между организациями различных форм собственности.
• 2. Усиление стимулов инвестиционной активности;
• 3. Совершенствование налоговой системы;
• 4. Снижение инфляции и совершенствование электронного денежного обращения;
• 5. Развитие и применение широкого спектра форм безналичного обращения;
• 6. Усиление контроля над законностью наличного и безналичного оборота для предотвращения возможных противоправных действий .

Таким образом, проанализировав основные, наиболее распространенные проблемы, можно прийти к выводу, что на сегодняшний день процесс работы над устранением идет достаточно активно и подобная тенденция внушает оптимизм на скорое их устранение.