Описание видов услуг
Данный бизнес-план представляет собой проект создания СТО по обслуживанию и ремонту элитных автомобилей и проведение диагностики.
Данное СТО будет оказывать следующий спектр услуг:
- — Полная диагностика двигателя;
- — Замена ремня или цепи ГРМ;
- — Снятие и установка двигателя на автомобиль;
- — Замена навесных агрегатов;
- — Замена сальников;
- — Замена подушек;
- — Замена свечей;
- — Замена датчиков;
- — Капитальный ремонт двигателя.
Конкурентными преимуществами предприятия являются:
- 1) Месторасположение. СТО расположится в шаговой доступности для жителей области.
- 2) Спектр услуг. СТО будет оказывать широкий спектр услуг, в том числе закупка и доставка запасных частей, по желанию клиента и предварительной оплате этих запасных частей, по доставке предоставляется чек.
- 3) Цены на услуги. Ценовая политика СТО будет нацелена на завоевание клиентов при помощи обоснованных цен, не выше средних по области.
Цель создания СТО:
- — оказание владельцам легковых транспортных средств комплекса услуг по диагностике и ремонту двигателя; замене навесных агрегатов; замене двигателя;
- — получение максимальной прибыли, способствующей к дальнейшему расширению предприятия;
- — добиться окупаемости вложенных средств в течение года.
Оценка рынков сбыта продукции
Деятельность фирмы относится к рынку материальных услуг.
По объёму реализации рынок является основным.
Удельный вес наибольший в объеме продаж являются услуги по ремонту ДВС.
По перспективам сбыта рынок является растущим, т. е. имеет реальные возможности для постоянного роста объёмов реализации услуг.
По соотношению продавцов и покупателей рынок относится к рынку монополистической конкуренции, который состоит из ограниченного числа фирм — конкурентов, предлагающих услуги в широких диапазонах цен, отличающихся друг от друга уровнем сервисного обслуживания. Каждая фирма обладает определенной долей рынка и может влиять на цену.
По разновидности потребителей рынок относится к потребительскому. Основными клиентами ООО «AutoSignet» является население Новосибирской области имеющее транспортные средства (легковые автомобили). При населении 100 тыс. чел в среднем семья состоит из трех человек. На семью приходится один автомобиль. Следовательно, потенциальный объем продаж составляет около 30 тыс. автомобилей.
Техническое обслуживание автомобилю требуется регулярно и ежесезонно. Поэтому открытие СТО возможно в любое время года.
