Список использованных источников

1. Агафонова Л. В. Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес: ценообразование, конкуренция, государственное регулирование: Учеб. пособие / Л. В. Агафонова, А. С. Агафонова. — К.: Знание Украины, 2008.-351 с.

2. Александрова, А. Ю. Международный туризм [Текст]: учеб. пособие для вузов / А. Ю. Александрова. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 464 с.

3. Алешина, И. Корпоративный имидж [Текст] / И. Алешина. — М.: Маркетинг. -2003, — № 1. — С. 50−54.

4. Апатовская, Т. Брендинг в индустрии гостеприимства как метод конкурентной борьбы малых гостиниц с глобальными цепочками [Текст] / Т. Апатовская // Бренд-менеджмент. — 2004, — № 3. — С. 34−38.

5. Аржаных, Е. А. Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса [Текст] / Е. А. Аржаных // Гостиничное дело. — 2006. — № 3. — С. 32−35.

6. Балабанов, И. Т. Экономика туризма [Текст]: учеб. пособие / И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 176 с.: ил.

7. Биржаков, М.Б.

Введение

в туризм [Текст]: Учебник / М. Б. Биржаков. — 9-е изд., перераб. и доп. М.: Герда, 2007. — 576 с.

8. Большая советская энциклопедия: Т.20. Плата — Проб [Текст] / - 3-е изд. — М.: Советская энциклопедия, 1975. — 608 с.

9. Браймер, Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства [Текст] / Р. А. Браймер. Пер. с англ. — М.: Аспект-Пресс, 2005. — 254 с.

10. Булаев, С. В. Дополнительные услуги в гостиничном бизнесе [Текст] / С. В. Булаев // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. — 2006, — № 4. — С. 45−48.

11. Виханский, О. С. Стратегическое управление [Текст] / О. С. Виханский. Учебник — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарики, 2000. — 296 с.

12. Волков, Ю.Ф.

Введение

в гостиничный и туристический бизнес [Текст] / Ю. Ф. Волков. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 237 с.

13. Володькина, М. В. Стратегический менеджмент [Текст]: Учеб. пособие / М. В. Володькина. — К.: Знания-Прес, 2002. — 149 с.

14. Воронкова, Л. П. Туризм, гостеприимство, сервис: словарь-справочник [Текст]/ Л. П. Воронкова. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 354 с.

15. Все гостиницы России [электронный ресурс]. — Режим доступа http://www.all-hotels.ru.

16. Гаранина, Ю.А., Зуева Л. А., Тарасова Г. И., Родигина В. В., Сеселкин А. И. Информационные системы оперативного управления туристской фирмой [Текст]: Учеб. пособие. / А. И. Сеселкин [и др.]. — М.: Турист, 2002. — 330 с.

17. Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] / И. Н. Герчикова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. — 290 с.

18. Гончару, Н. Гостиничные муки [Текст] / Н. Гончару // Индустрия гостеприимства. — 2006. — № 2. — С. 15−17.

19. Гончарук, В. С. Эффективный рынок управления [Текст] / В. С. Гончарук // Гостиничное дело. — 2006. — № 5. С. 51−54.

20. Гостиничный рынок Московской области [электронный ресурс]. — Режим доступа http://www.moga.ru.

21. Гуляев, В. Г. Организация туристской деятельности [Текст]: Учебное пособие / В. Г. Гуляев. — М.: Нолидж, 2006. — 253 с.

22. Демидов, Л. Основные тенденции в развитии гостиничного бизнеса / Л. Демидова // Отель. — 2007. — № 13. — С. 42−43.

23. Джанджугазова, Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства [Текст] / Е. А. Джанжугазова. — М.: Academia, 2005. — 185 с.

24. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость [Текст] / П. Дойль. — СПб.: Питер, 2005. 186 с.

25. Дурович, А.П., Копанев, А. С. Маркетинг в туризме [Текст]: Учеб. пособие. / А. П. Дурович, А. С. Копанев. — Мн., 2002. — 143 с.

26. Дымшиц, М. Н. Манипулирование покупателем [Текст] / М. Н. Дымшиц. — М.: Омега-Л, 2004. — 241 с.

27. Жукова, М. А. Менеджмент в туристском бизнесе [Текст]: Учебное пособие. — 2-е изд., / М. А. Жукова. — М.: Кнорус, 2008. — 192 с.

28. Жулевич, Е.В., Копанев, А. С. Организация туризма [Текст] / Е. В. Жулевич, А. С. Копанев. — М., 2001. — 220 с.

29. Зорин, Е.В., Виноградов, П. А. Туризм и отраслевые системы [Текст]: Учебник. / Е. В. Зорин, П. А. Виноградов. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 178 с.

30. Зорин, И.В., Квартальнов, В. А. Туристический бизнес и гостиничное хозяйство [Текст] / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 401 с.

31. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: учебник / Е. Н. Ильина — М.: Финансы и статистика, 2001. — 380 с.: ил.

32. Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма [Текст] / Н. И. Кабушкин. — Минск, 2004. — 304 с.

33. Кабушкин, Н.И., Бондаренко, Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст]: Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин, Бондаренко Г. А. — Минск: ООО «Новое знание», 2005. — 180 с.

34. Каталог отелей [электронный ресурс]. — Режим доступа http://www.rha.ru.

35. Качество гостиничного обслуживания [электронный ресурс]. — Режим доступа www.gostinnica.info/13.html.

36. Квартальнов, В.А., Колесник, Н. В. Менеджмент иностранного туризма [Текст] / В. А. Квартальнов, Н. В. Колесник. — М.: ПРИОР, 2006. — 251 с.

37. Коламников, Г. Франчайзинг управления гостиницей [Текст] / Г. Коламников // Отель. — 2006. — № 6. С. 23−25.

38. Косолапов, А.Б., Елисеева, Т. И. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства [Текст]: Учебное пособие для вузов. — 2-е изд. / А. Б. Косолапов, Т. И. Елисеева. — М.: Кнорус, 2007. — 208 с.

39. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга [Текст]: Пер. с англ.; 2-е европ. изд. / Ф. Котлер [и др]. — СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2006. — 580 с.

40. Котлер, Ф., Боуэн, Д., Мейкенз, Д., Маркетинг гостеприимства и туризма [Текст] / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз. — М.: «Юнит», 2005 г. — 323 с.

41. О бухгалтерском учете [Текст]: федер. закон от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 01.11.1996: ред. 05.02.2007] // СЗ РФ. — 2007. — № 49. — Ст. 5467.

42. О защите прав потребителей [Текст]: федер. закон от 07.02.1992 г. № 2300-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 01.02.1992: ред. 25.10.2007] // СЗ РФ. — 2007. — № 51. — Ст. 5469.

43. О лицензировании отдельных видов деятельности [Текст]: федер. закон от 10.05.1992 г. № 15-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 01.05.1992: ред. 25.04.2005] // СЗ РФ. — 2005. — № 21. — Ст. 5132.

44. Об основах туристической деятельности в Российской Федерации [Текст]: федер. закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 04.10.1996: ред. 05.02.2007] // СЗ РФ. — 2007. — № 49. — Ст. 5491.

45. Ожегов С. И. Словарь русского языка: Около 53 000 слов [Текст] / С. И. Ожегов — 25-е изд. — М.: «АЗЪ», 2001. — 763 с.

46. Туристские услуги [Текст]. ГОСТ Р 50 690−2000. — Введ. 01.07.2001. — М.: Стандарт, 2001. — 50 с.

47. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования [Текст]: ГОСТ Р 51 185−98. — Введ. 01.01.1999. — М.: Стандарт, 1999. — 45 с.

48. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц [Текст]. ГОСТ Р 50 645−94. — Введ. 01.01.1995. — М.: Стандарт, 1995. — 53 с.

49. Храмцова Т. Г. Методология исследований социально — экономического потенциала потребительской кооперации: Дис. д-ра. экон. наук. [Текст] / Т. Г. Храмцова — Новосибирск. СибУГПС, 2002. — 374 с.

50. Гостиница «Таврия» [электронный ресурс]. — Режим доступа http://tavriya.krymtur.com/nomera₂.shtml.