Психолого-педагогические аспекты управления взрослым коллективом

Психолого-педагогические аспекты управления взрослым коллективом

Организация эффективного делового общения в коллективе образовательного учреждения — проблема, которая есть в каждом педагогическом коллективе. Создать условия и психологический комфорт для эффективной работы педагогического коллектива — это условие успешного развития образовательного учреждения.

Умение решать подобные проблемы зависит от способности руководителя образовательного учреждения к критическому осмыслению собственного управленческого опыта, от их кругозора, коммуникативной культуры, уровня психолого-педагогических знаний. Во многом развитие этих качеств и свойств зависит от включенности в систему постдипломного образования. С одной стороны, она позволяет руководителю глубже осмыслить собственное «Я», а с другой, успешно взаимодействовать с окружением: учащимися, учителями, родителями, представителями общественности и т. д.

Современная школа нуждается в руководстве, ориентированном на коллегиальное управление, в котором ведущую роль играет управленческая команда, сформированная на демократической организационной основе и вовлекающая педагогический коллектив единомышленников в инновационную деятельность. Сегодня, как никогда ранее, образовательному учреждению требуется роль координатора деятельности педагогического коллектива образовательного учреждения (тьютора). Школьные тьюторы, осуществляя функцию руководства педагогическим коллективом, должны учитывать, что взаимоотношения в нем могут явиться моделью общения для учащихся школы в их будущей жизнедеятельности.

Роль тьютора в системе постдипломного образования становится одной из главных. Какие требования предъявляются к тьютору в процессе постдипломного образования, исходя из условий модернизации образования? Он должен быть дипломированным (сертифицированным) специалистом в области преподаваемой дисциплины и иметь высокую квалификацию в области преподавания. Его должен отличать подход к организации образовательного процесса работников образования, основанный на учете психологических особенностей обучающихся как взрослых.

Предполагаем, что опора в процессе обучения на имеющийся у взрослых жизненный опыт (бытовой, профессиональный и социальный), позволит тьютору усилить эффективность общения со слушателями. Его задача — помнить о том, что личность не растворима в обстоятельствах, задает и уровень, и характер собственного становления. В связи с этим предполагаем, что тьютор должен направлять образовательный процесс в учреждениях постдипломного образования не столько на наращивание дополнительных профессиональных знаний руководителей школ, сколько на поддержку и преобразование (интеграционное согласование) имеющегося опыта и выработку новых профессионально значимых смыслов (Н.Н.Лобанова, Е. А. Соколовская, Т.В.Шадрина).

Под компетенцией тьютора будем понимать его способность помочь взрослому человеку в решении главной профессиональной задачи — осознать самого себя в качестве профессионального специалиста образовательного учреждения. образовательный психологический педагогический коллектив Задача тьютора — содействовать развитию способности специалиста современной школы получать, анализировать, обрабатывать и использовать все доступные ему ресурсы. Он строит образовательный процесс с обучающимся как со взрослым человеком.

Психолого-педагогические аспекты управления взрослым коллективом носят приоритетный характер и позволяют определить ступени делового партнерского отношения в педагогическом коллективе:

• 1) создание благоприятной психологической обстановки в процессе общения (вступление в контактные отношения);
• 2) определение мотивов и потребностей собеседника, выбор языка общения и технологических подходов к общению (определение партнерских взаимоотношений);
• 3) овладение практическими приемами убеждения в процессе партнерских взаимоотношениях, выработка общих стратегических задач (аргументация).

Исследование, проведенное в Оренбургской области, показало, что выделяются школы, в которых есть человек, который управляет взрослым коллективом, руководствуясь психолого-педагогическими аспектами. Самое пристальное внимание руководства этих школ уделяют:

формированию психологического климата в коллективах, способствующего установкам на повышение квалификации;

решению проблем подготовки кадров;

созданию мотивации морального поощрения повышения квалификации.

Отличительной стороной лидеров этих школ явилась личностно ориентированная направленность, что позволило многие годы сохранять основной кадровый состав педагогического коллектива. Под личностно ориентированной направленностью они понимали учет двух позиций: руководитель видит интересы своих коллег и ориентируется на «сильные» стороны каждого из них, учитель имеет возможность реализовать свою личностно ориентированную направленность при поддержке руководителя школы. Руководители-«проектировщики» показали умение сохранять стабильный коллектив школы:

«Стабильность коллектива стала основным фактором роста школы и превращением ее в ведущую школу города. Школы под руководством „проектировщиков“ принимали участие во Всероссийских конкурсах. В создании и реализации проектов принимали участие службы социальной защиты населения города, психологи, родители и ученики нашей и других школ города, служители культурных и общественных организаций» (школа № 7 города Бузулука). Руководители выделили в качестве приоритета развития школы — стабильность коллектива, обладающего ресурсами для создания и успешной реализации проектной деятельности.

Характерным качеством руководителей этой группы является умение видеть и ценить личностно ориентированное отношение учителя к каждому ученику: «Каждый учитель рассматривает ребенка не только как ученика, через призму успеваемости („двоечник“, „троечник“, …), а как личность во всем многообразии ее качеств и проявлений. В ребенке нас интересует все: его учеба, развитие, интересы, окружение, быт, уличная среда. Самое ценное и самое главное в школе — это человек» (школа Саракташского района). «Проектировщики» были убеждены в следующем: «Чтобы каждый учитель видел в своих учениках все его достоинства и стремился к развитию его интересов, работа руководителя школы должна быть построена на развитии личностных качеств учителей. Без саморазвития учителей школы поставленная задача не будет решена. Проектная деятельность может вовлечь весь школьный коллектив в процесс саморазвития» (из собеседования в ходе знакомства с группой).

Вопросы для размышления и задания:

Как ВЫ оцениваете свою готовность к использованию психолого-педагогических аспектов управления взрослым коллективом?

Поделитесь с коллегами некоторыми примерами управления педагогическим коллективов Вашей школы. Приведите пример, достойный подражанию. Приведите негативный пример и обсудите пути исправления создавшейся ситуации после некорректного управленческого.