Компетенции специалиста для профессиональной деятельности логиста

Логистика считается крупным видом бизнеса, 100-процентно охватывая интернет-ресурсы любого рода, где задействованы разнопрофильные компании, осуществляющие закупки, распределение, сбыт, мониторинг, перевозку, запас и решение таможенных вопросов экспорта/импорта продукции.

Логистика подразумевает два сегмента: складская (спектр бизнес-процессов, задействованных в хранении продукции на складских терминалах) и транспортная (все операции, которые касаются товародвижения) сферы деятельности.

Следует отметить, что логист — это специалист, чья компетенция охватывает решение вопросов, связанных с оптимизацией процессов снабжения, грузоперевозками, складированием и расчетами минимизации финансовых вложений. Во время ведения бизнеса в интернет-среде логист занимается управлением товарооборота, организацией эффективного продвижения товаров, услуг от производителя, поставщика или дистрибьютора к посреднику или потенциальному потребителю. Кроме того, логист может осуществлять привлечение новых клиентов для создания инфраструктуры движения продукции.

Функционал профессионала логистической сферы деятельности подразумевает следующее:

мониторинг и анализ издержек;

координация работы транспортного персонала;

контроль автотранспорта, находящегося в собственности предприятия, учреждения;

координирование грузоперевозок, запасов;

составление маршрута виртуального и реального передвижения товаров;

использование бухгалтерской программы 1С для ведения документооборота;

формирование отчетов, дебиторской, кредиторской задолженностей;

ранжирование продукции на складских терминалах;

прогноз и перспектива оптимальной покупки/реализации товаров;

участие во внешнеэкономической деятельности предприятия.

Что же касается профессиональных навыков и знаний, то логист должен уметь: вести переговоры, заключать договоры, контролировать процесс товародвижения различными способами перевозок (виртуальным, наземным, воздушным, водным методами), взаимодействовать с производителями/поставщиками/дистрибьюторами/покупателями.

Логист должен знать: актуальные технологии, программное обеспечение (1C, SAP, Axapta, Skype, MS Office — Word, Excel, Power Point, Access, Outlook и прочее), несколько иностранных языков.

Безусловно, логист должен иметь высшее образование, касающееся внешнеэкономической деятельности, бухгалтерии, менеджмента, технической специализации предприятия.

Если вести речь о личных качествах специалиста по логистическим операциям, то в здесь нужно отметить, что логист-профессионал должен обладать такими личными качествами, как целеустремленность, активность, настойчивость, трудолюбие, коммуникабельность, способность к получению/модернизации знаний и опыта, вовлеченность в дело.

Безусловно, существуют различные подходы к освещению вопроса о профессиональных компетенциях специалиста для деятельности логиста. Один из таких подходов предполагает следующее распределение компетенций логиста по различным направлениям. Итак, виды профессиональной деятельности и профессиональные компетенции:

1. Планирование и организация логистического процесса в организациях (в подразделениях) различных сфер деятельности:

участие в разработке стратегических и оперативных логистических планов на уровне подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом;

организация работы элементов логистической системы;

планирование и организация документооборота в рамках участка логистической системы;

принятие, сортировка и самостоятельное составление требуемой документации;

осуществление выбора поставщиков, перевозчиков, определение типов посредников и каналов распределения;

овладение методикой проектирования, организации и анализа на уровне подразделения (участка) логистической системы управления запасами и распределительных каналов;

владение основами оперативного планирования и организации материальных потоков на производстве.

2. Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении:

участие в разработке инфраструктуры процесса организации снабжения и организационной структуры управления снабжением на уровне подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом;

применение методологии проектирования внутрипроизводственных логистических систем при решении практических задач;

использование различных моделей и методов управления запасами;

осуществление управления заказами, запасами, транспортировкой, складированием, грузопереработкой, упаковкой, сервисом.

3. Оптимизация ресурсов организации (подразделений), связанных с управлением материальными и нематериальными потоками:

владение методологией оценки эффективности функционирования элементов логистической системы;

составление программы и осуществление мониторинга показателей работы на уровне подразделения (участка) логистической системы (поставщиков, посредников, перевозчиков и эффективность работы складского хозяйства и каналов распределения);

расчет и анализ логистических издержек;

применение современных логистических концепций и принципов сокращения логистических расходов.

4. Оценка эффективности работы логистических систем и контроль логистических операций:

проведение контроля выполнения и экспедирования заказов;

организация приёма и проверки товаров (гарантия получения заказа, проверка качества, подтверждение получения заказанного количества, оформление на получение и регистрацию сырья);

контроль оплаты поставок;

подбор и анализ основных критериев оценки рентабельности систем складирования, транспортировки;

определение критериев оптимальности функционирования подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом.

Можно выделить следующие типовые требования к индивидуальным особенностям специалиста по логистическим операциям:

ответственность;

целеустремленность;

коммуникабельность;

стрессоустойчивость;

организаторские и аналитические способности;

умение общаться, настойчивость, хорошая память.

Следует также отметить, что специалист по логистической отрасли — это человек, нацеленный на результат, готовый к активным действиям, осуществляющий все нюансы учета и товародвижения, как внутригосударственного значения, так и на международном уровне.

Поскольку логистика представляет собой науку, деятельность которой направлена на организацию совместной деятельности менеджеров различных подразделений предприятия, то, соответственно, — логистом является специалист, в чью компетенцию входит решение вопросов оптимизации процессов снабжения, транспортировки продукции, складирования, а также перспектива потратить минимум затрат.

Логист координирует и в процессе доставки выбирает лучший вариант; занимается хранением и отгрузкой товара; контролирует технологический процесс; подготавливает первичную документацию, систематизирует её и формирует реестры. Логист также формирует и размещает готовый заказ, занимается составлением и подачей документов в разрешительные органы, контролирует и координирует работу склада, а также транспортную службу. Вместе с отделом продаж логист прогнозирует оптимальные закупки и выполняет маршрутизацию грузов.

Профессия логиста — это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации. В работе логиста важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.

Согласно Европейским стандартам сертификации специалистов по логистическим операциям, к примеру, — к логисту операционной ступени (ElogSO) предъявляются следующие стандарты компетенций: операционная ступень включает в себя один обязательный модуль — «Базовые концепции и технологии логистики и управления цепями поставок», а также три модуля, которые можно выбрать из восьми утвержденных. Система тестирования на этом уровне строится, как правило, на базе закрытых тестов.

Что же касается старшей ступени — ElogSE, то на этом уровне кандидат сдает шесть экзаменов: три обязательных — по модулям «Базовые концепции и технологии логистики и управления цепями поставок», «Управление потоками в цепях поставок», «Управление сетевой структурой цепей поставок» — и три экзамена по выбору из восьми утвержденных модулей, в соответствии с его профессиональными интересами ELA Certification for Logistics Professionals. Standards 40 805. (2004). — Brussels: European Certification Body for Logistics. — 15 p. .

К логисту старшего уровня предъявляются уже более серьезные требования. Во-первых, он должен обязательно подтвердить свои знания на операционном уровне — либо документально, либо пройдя тестирование. Кроме того, старший логист должен обладать знаниями и навыками в управлении потоками в цепях поставок и в управлении сетевой структурой цепей поставок. Причем проверка кандидата на должность логиста более высокого уровня проводится уже более жестко, чем при проверке логиста операционного уровня.

Логист стратегического уровня (ElogST), как и логист старшего уровня, обязан подтвердить знания в операционной и старшей области логистического менеджмента, а также пройти тестирование по новым модулям «колеса»: бизнес-стратегии; стратегии логистики; управление изменениями и знаниями. Обязательными требованиями к кандидату на уровень ElogST, предъявляемыми НСКЛ России Национальный сертификационный комитет по логистике России., являются:

наличие высшего экономического, инженерно-экономического или технического образования;

опыт работы не менее 5-ти лет в области логистики;

знание разговорного английского языка и логистической терминологии на английском языке;

наличие документально подтвержденных зарубежных тренингов или стажировок по логистике;

наличие выполненного логистического проекта (на русском и английском языках) в виде выпускной квалификационной работы (дипломного проекта) по профессиональной деятельности кандидата Дыбская В. В. России нужны квалифицированные логисты. // Логистика сегодня. — 2004. — № 1. .