Введение. 
Виды банковских электронных услуг

Надо сказать, что в настоящее время в нашей жизни мы все чаще сталкиваемся с электронными расчетами, и все чаще современные инструменты денежного обращения начинают вытеснять на некоторых рынках своих предшественников — наличные и безналичные деньги. Причины этого процесса достаточно очевидны, так как те средства денежного обращения, которые мы имеем сейчас, отнюдь не являются идеальными и поэтому идет их непрерывное совершенствование. В какой-то момент накопленные усовершенствования приводят к смене инструментов. К тому же за последние 5−10 лет в нашу жизнь со стремительной скоростью ворвался Internet вместе со своими принципами общения, бизнеса и, что естественно, своими, принципиально новыми инструментами электронных расчетов.

Актуальность выбранной темы заключается в совершенствовании новыми инструментами электронных расчетов, с каждым годом коммерческие банки предлагают своим клиентам различные варианты пользования банковскими картами с применением электронных технологий, тем самым можно совершать любые операции через интернет, банкоматы, терминалы, магазины, что конечно очень удобно.

Цель данной контрольной работы: рассмотреть какие виды банковских электронных услуг предоставляют современные банки своим клиентам, какие выгоды получают клиенты и что еще вызывает трудности.

Задачи:

• · Выявить недостатки банковских электронных услуг, и найти пути решения по их устранению;
• · Рассмотреть какие банковские электронные услуги может получить клиент;
• · Рассмотреть преимущества банковских электронных услуг.

При современном уровне развития науки и техники, информатизации различных областей жизни в современном обществе, появилось множество новых технических возможностей проведения денежных расчетов и взаимозачетов без использования денег как таковых. Коммерческие банки в современных условиях, просто обязаны идти в ногу со временем, и предоставлять клиентам усовершенствованные банковские услуги, связанные с применением электронных систем расчетов.