Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале б0-х годов, однако понятие «маркетинг» на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании — ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.
Актуальность данной темы обусловлена тем, страховой маркетинг — это система понятий и приемов, с помощью которых достигается взаимопонимание и эффективное взаимодействие страховщика и страхователя — оптимизация их финансово-экономических отношений, направленная на наилучшее обеспечение разнообразных потребностей страхователей в качественной, относительно дешевой и полной страховой защите в сочетании с достижением достаточной доходности страховых операций для компании.
Цель данной работы, является изучение маркетинга в страховании.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
- · Изучить принципы, цели и задачи страхового маркетинга;
- · Изучить и понять процедуру маркетингового исследования;
- · Рассмотреть количественные и качественные методы маркетинга в страховании;
- · Изучить ConJoint — анализ.
Объект исследования: маркетинг в страховании.
Для написания данной работы использовались методические материалы, статьи газет и журналов, источник интернет.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав и заключения.
Введении представлена актуальность данной темы, цель и задачи для достижения поставленной цели.
I глава: раскрывает теоретические основы маркетинговых исследований в страховой деятельности.
II лава: раскрывает комплексную оценку страховой Заключение: сделаны выводы по изученной теме.
