Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Характеристика ведущих операторов сотовой связи в России

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Тариф «Наши люди» — специальная цена на звонки внутри сети: исходящие вызовы и SMS — 5 копеек за минуту (или за одно сообщение), исходящие вызовы на телефоны других операторов мобильной или фиксированной связи региона — 95 копеек за минуту. Тарификация поминутная. Миссия компании — предоставлять простые в использовании услуги связи по низким ценам всем жителям стран, в которых присутствует TELE2… Читать ещё >

Характеристика ведущих операторов сотовой связи в России (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Характеристика ведущих операторов сотовой связи в России
  • 2. Характеристика рекламных кампаний на рынке операторов сотовой связи России
  • 3. Обзор каналов коммуникации в рекламных кампаниях конкурентов операторов сотовой связи
  • Список используемой литературы

При этом требования к видеоматериалу весьма скромны — сойдет даже запись на камеру телефона. Стоит заметить, что рекламная концепция конкурса очень схожа с недавно завершившейся кампанией GoogleMail, где зрителям предлагалось снять свой собственный ролик о перемещениях «конверта Гугл». Все завершилось «совокупным роликом» в виде нарезки из лучших работ. В 2009 году Мега

Фон стал официальным мобильным оператором Зимних Олимпийских игр 2014 года. Мега

Фон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого."Мега

Фон" стремится к тому, чтобы сделать мобильную связь демократичной, доступной для всех абонентских групп, разных по социальному и финансовому положению."Мега

Фон" намерен с максимальным эффектом реализовать преимущества общероссийской сети: единые принципы тарификации услуг, использование единых технологических платформ, доступный для абонентов во всех регионах единый набор дополнительных услуг и продуктов, а также единые стандарты обслуживания;"Мега

Фон" предоставляет широкий спектр качественных услуг, придерживаясь передовых стандартов обслуживания;

Гибкая и прозрачная тарифная политика «Мега

Фона" позволяет учитывать потребности всех групп абонентов и оперативно реагировать на их изменение. Разнообразие услуг — одно из основных конкурентных преимуществ «Мега

Фона". Абоненты активно пользуются целым рядом неголосовых услуг на базе STK (SIM Tool Kit), LSB (Location Based Services) и MMS (Multimedia Services).Затраты МТС на маркетинг и рекламу в России и СНГ в 2006 году, согласно финансовой отчетности, составили $ 607,8 млн. По экспертным оценкам, основанным на данных TNS Gallup AdFact, российский бюджет МТС на закупки рекламы во всех медиа в 2006 году приблизился к $ 80 млн., а в этом году достигнет $ 100 млн. МТС и «Билайн» несколько лет назад провели ребрендинг. В 2005 году появился «Билайн» и его фирменный черно-желтый цвет, а МТС через год получила белое яйцо на красном фоне. Новый бренд оператора понравился абонентам. Яйца, ставшие неотъемлемым элементом рекламы МТС, сослужили компании хорошую службу. Ее реклама стала более узнаваемой, а число абонентов, считающих МТС желанным оператором, выросло. Чтобы закрепить успех, МТС утвердила новую стратегию бренда, рассчитанную на два-три года, рассказала «Ведомостям» вице-президент компании по маркетингу Синтия Гордон: «Прежняя стратегия рассматривала бренд лишь как один из элементов коммуникации с абонентами.

Теперь мы смотрим на бренд значительно шире — это все, что связано с восприятием компании ее клиентами, от рекламы и оформления центров продаж до качества услуг". В рамках стратегии МТС разработала новый слоган, ключевые слова в котором — «всегда больше». «Мы не приходим на рынок, мы на него врываемся», — сообщили журналистам на пресс-конференции по поводу начала работы новой сети мобильной связи ТЕЛЕ 2 ее представители. Что же такое ТЕЛЕ 2, и откуда у ее представителей уверенность в том, что довольно скоро они завладеют умами четверти всех абонентов области? Рекламу «Теле-2» с итальянскими бандитами знают, наверное, все. В регионах присутствия TELE2 реализует большое количество социальных проектов: от воспитания молодых предпринимателей до оказания адресной социальной помощи социально незащищенным слоям населения. Расчет, действительно, простой: когда вокруг все цену повышают, ТЕЛЕ 2 понижает. Оператор ввел всего два понятных тарифа:

1. Тариф «Нокаут» — 1 копейка за секунду разговора и посекундная тарификация.

2. Тариф «Наши люди» — специальная цена на звонки внутри сети: исходящие вызовы и SMS — 5 копеек за минуту (или за одно сообщение), исходящие вызовы на телефоны других операторов мобильной или фиксированной связи региона — 95 копеек за минуту. Тарификация поминутная. Миссия компании — предоставлять простые в использовании услуги связи по низким ценам всем жителям стран, в которых присутствует TELE2. TELE 2 всегда стремится предлагать самые низкие цены на рынке. Постепенно рынок консолидируется и смещается в сторону неценовой конкуренции — потребитель становится все более требовательным и грамотным. Франчайзинг — единственная альтернатива для небольших местных сетей, позволяющая остаться на рынке. МТС и «Мегафон» уже конкурируют между собой по всей территории Северо-Запада. Теперь, запустив свою сеть в Мурманске, к ним присоединится «БиЛайн».

По словам господина Заруднева, основная особенность регионального бизнеса заключается в том, что провинциальный рынок, в отличие от петербургского, более эластичен к цене. Другими словами, если в Петербурге и Ленинградской области пользователи при выборе оператора руководствуются не столько ценовыми характеристиками, сколько собственной симпатией к той или иной компании, то в регионах именно тарифы являются определяющим фактором. «В крупных городах при выборе сотового оператора еще велика эмоциональная составляющая и не все решают цифры. Причем все игроки сотового рынка стараются сохранить эту так называемую эмоциональную составляющую и никто не хочет лобового столкновения тарифов», — говорит начальник службы по связям с общественностью МТС Павел Нефедов. «Доходы на душу населения в Петербурге выше, чем в областных центрах. Региональные абоненты гораздо чувствительнее к цене», — считает аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. То, что главным параметром для регионов является цена, подтверждает и опыт конкуренции в областях Северо-Запада МТС и «Мегафона». Например, МТС в Вологодской, Мурманской областях и Республике Карелия (в этих регионах компания проигрывает «Мегафону» по числу абонентов практически в 3 раза), запустила услугу «3:1», которая дает возможность звонить внутри сети по цене 1 цент за минуту. В свою очередь «Мегафон» смело повел себя в Пскове (где он заметно проигрывает МТС), отменив на тарифе Эффект.ru плату за все входящие звонки и с городских, и с мобильных телефонов. Понятно, что выход третьего оператора «большой тройки» на региональные рынки Северо-Запада заметно обострит борьбу за провинциального абонента и вполне может привести к ценовым войнам. К тому же, по словам господина Погребинского, в условиях акцентированно-эластичного к цене рынка «БиЛайну» будет гораздо сложнее, чем конкурентам, набирать абонентов: «Абонент будет отдавать предпочтение тому оператору, чьими услугами уже пользуется его окружение.

Зато в пользу 'Би Лайна' будет сильная раскрученность бренда", — говорит он. Поскольку GSM-операторы уже исчерпали возможности вести конкуренцию неценовыми методами, их топ-менеджеры в кулуарных беседах не стесняются говорить о том, что картельный сговор между игроками в скором будущем станет необходимым условием для ведения бизнеса. Контроль фирм над ценой реализуемого продукта, включая конкретные примерыцена/1 минцена/за 1 SMSцена/1 МБит/трафика

МТС2 руб. 50 коп.

85 коп.

6,75 руб. Билайн75 коп.

1,95 руб.

7,45 рубля. Мегафон1 руб. 99 коп.

1 руб.

7 руб. Теле 240 коп40 коп.

1,6 руб. Итог:

Самая дешевая цена за 1 минуту у Теле 2. Самая дешевая цена за 1 SMS у Теле 2. Самая дешевая цена за 1 МБит/трафика у Теле 2. Таким образом, несмотря на трату огромных средств на рекламу, ведущее положение постепенно занимает компания Теле2. Заключение

На сегодняшний день, ведущими операторами сотовой связи в России являются:

МТС — Мобильные Теле

Системы;

Теле2;Билайн;

Мегафон.В России продажей мобильной рекламы занимаются операторы сотовой связи. В «Мега

Фоне" и МТС подтвердили, что наибольшей популярностью у рекламодателей пользуются SMSи MMS-рассылки. Доходы МТС от мобильной рекламы по итогам первого полугодия 2012 года показали троекратный рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В перспективе наиболее эффективными и востребованными станут рассылки, привязанные к каким-либо событиям, местоположению, услугам и т. п. Также люди сегодня активно используют социальные сети и различные мессенджеры, которые становятся актуальными площадками для продвижения услуг."Мега

Фон" стремится к тому, чтобы сделать мобильную связь демократичной, доступной для всех абонентских групп, разных по социальному и финансовому положению, предоставляет широкий спектр качественных услуг, придерживаясь передовых стандартов обслуживания;

Гибкая и прозрачная тарифная политика «Мега

Фона" позволяет учитывать потребности всех групп абонентов и оперативно реагировать на их изменение. Разнообразие услуг — одно из основных конкурентных преимуществ «Мега

Фона". Абоненты активно пользуются целым рядом неголосовых услуг на базе STK (SIM Tool Kit), LSB (Location Based Services) и MMS (Multimedia Services).Затраты МТС на маркетинг и рекламу в России и СНГ в 2006 году, согласно финансовой отчетности, составили $ 607,8 млн. По экспертным оценкам, основанным на данных TNS Gallup AdFact, российский бюджет МТС на закупки рекламы во всех медиа в 2006 году приблизился к $ 80 млн., а в этом году достигнет $ 100 млн. МТС и «Мегафон» уже конкурируют между собой по всей территории Северо-Запада. Теперь, запустив свою сеть в Мурманске, к ним присоединится «БиЛайн». То, что главным параметром для регионов является цена, подтверждает опыт конкуренции в областях Северо-Запада МТС и «Мегафона».

Например, МТС в Вологодской, Мурманской областях и Республике Карелия (в этих регионах компания проигрывает «Мегафону» по числу абонентов практически в 3 раза), запустила услугу «3:1», которая дает возможность звонить внутри сети по цене 1 цент за минуту. В свою очередь «Мегафон» смело повел себя в Пскове (где он заметно проигрывает МТС), отменив на тарифе Эффект.ru плату за все входящие звонки и с городских, и с мобильных телефонов. Понятно, что выход третьего оператора «большой тройки» на региональные рынки Северо-Запада заметно обострит борьбу за провинциального абонента и вполне может привести к ценовым войнам. Самая дешевая цена за 1 минуту у Теле 2. Самая дешевая цена за 1 SMS у Теле 2. Самая дешевая цена за 1 МБит/трафика у Теле 2. Таким образом, несмотря на трату огромных средств на рекламу, ведущее положение постепенно занимает компания Теле2. Миссия компании — предоставлять простые в использовании услуги связи по низким ценам всем жителям стран, в которых присутствует TELE2. TELE2 всегда стремится предлагать самые низкие цены на рынке. Расчет, действительно, простой: когда вокруг все цену повышают, ТЕЛЕ 2 понижает. Оператор ввел всего два понятных тарифа:

1. Тариф «Нокаут» — 1 копейка за секунду разговора и посекундная тарификация.

2. Тариф «Наши люди» — специальная цена на звонки внутри сети: исходящие вызовы и SMS — 5 копеек за минуту (или за одно сообщение), исходящие вызовы на телефоны других операторов мобильной или фиксированной связи региона — 95 копеек за минуту. Тарификация поминутная. Можно с уверенностью говорить, что дальнейшая конкуренция (если она будет достойным образом регулироваться со стороны компетентных органов) будет импульсом к усовершенствованию PR-технологий в данной сфере, Интернет, например, будет занимать все более важное место в этих технологиях. Мне бы очень хотелось, чтобы данный аспект повлиял в лучшую сторону на качество предоставляемых услуг и товаров, от этого выиграет потребитель и государство в целом. Список используемой литературы

Газета «Ведомости». Точка доступа:

http://www.vedomosti.ru/tech/news/9 127 021/Доклад аналитической компании AC&M Consulting,

http://www.bit.primetass.ru/news/show.asp?id=60 865&ct=Telecom Кореева Е. Б. Формирование модели поведения олигополистов на рынке услуг сотовой связи/ -

http://ubs.mtas.ru/about/ Официальный сайт компании Мегафон. Точка доступа:

http://www.megafon.ruОфициальный сайт компании Билайн. Точка доступа:

http://www.beeline.ru/index.wbpОфициальный сайт компании МТС. Точка доступа:

http://www.mts.ruОфициальный сайт компании Теле2. Точка доступа:

http://www.ru.tele2.ruПреимущества компании Билайн. Толчка доступа:

http://www.altdealer.info/learning/company/advantages/Рынок мобильной рекламы 2011;2016 гг. Точка доступа:

http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rynok_mobilnoj_reklamy_2011;2016/Статья «Реклама сотовых операторов». Январь-февраль. Точка доступа:

http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7556

Статья «Реклама сотовых операторов». Март-апрель". Точка доступа:

http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7738

Статья «Операторский калейдоскоп». Точка доступа:

http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7815video.megafonmoscow.ru

http://ppt.ru/news/108 628

http://www.directadvert.ru/articles/?id=113

Показать весь текст

Список литературы

  1. Газета «Ведомости». Точка доступа: http://www.vedomosti.ru/tech/news/9 127 021/
  2. Доклад аналитической компании AC&M Consulting, http://www.bit.primetass.ru/news/show.asp?id=60 865&ct=Telecom
  3. Е. Б. Формирование модели поведения олигополистов на рынке услуг сотовой связи/ -http://ubs.mtas.ru/about/
  4. Официальный сайт компании Мегафон. Точка доступа: http://www.megafon.ru
  5. Официальный сайт компании Билайн. Точка доступа: http://www.beeline.ru/index.wbp
  6. Официальный сайт компании МТС. Точка доступа: http://www.mts.ru
  7. Официальный сайт компании Теле2. Точка доступа: http://www.ru.tele2.ru
  8. Преимущества компании Билайн. Толчка доступа: http://www.altdealer.info/learning/company/advantages/
  9. Рынок мобильной рекламы 2011−2016 гг. Точка доступа: http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rynok_mobilnoj_reklamy_2011−2016/
  10. Статья «Реклама сотовых операторов». Январь-февраль. Точка доступа: http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7556
  11. Статья «Реклама сотовых операторов». Март-апрель". Точка доступа: http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7738
  12. Статья «Операторский калейдоскоп». Точка доступа: http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=7815
  13. video.megafonmoscow.ru
  14. http://ppt.ru/news/108 628
  15. http://www.directadvert.ru/articles/?id=113
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ