Особенности и принципы управления персонала в таможенном органе

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Особенности и принципы управления персонала в таможенном органе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Совокупность теоретических основ управления персоналом в государственных учреждениях
- 1. 1. Процесс управления персоналом в государственной кадровой политике
- 1. 2. Принципы управления персоналом в таможенных органах
Глава 2. Особенности функционирования системы управления персоналом в таможенных органах
- 2. 1. Технологии формирования кадрового состава таможенных органов
- 2. 2. Управление профессиональным и социальным развитием кадров в таможенных органах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Гражданам, принятым на службу в таможенные органы, и сотрудникам таможенных органов могут быть присвоены следующие специальные звания, например, инспектор таможенной службы 3-го ранга; инспектор таможенной службы 2-го ранга; государственный советник таможенной службы 3-го ранга; государственный советник таможенной службы 2-го ранга и т. д.

Немаловажную часть управления персоналов в таможенных органах занимает планирование карьеры. Однако, исходя из специфики деятельности таможенных органов процесс планирования карьеры ограничивается, во-первых, нормативно-правовым регулированием, во-вторых, ротацией кадров и формированием кадрового резерва.

Ротация в таможенных органах — это перевод должностного лица из одного таможенного органа в другой, или перевод между структурными подразделениями таможенного органа. Ротация кадров считается одним из эффективнейших средств создания высококвалифицированного кадрового состава. Зачастую для ротации кадров используется кадровый резерв. Определением оптимальности замещения кадров занимается отдел кадров.

Служба в таможенных органах имеет ряд особенностей: во-первых, деятельность служащих направлена на выполнение задач и достижение общегосударственных целей, а также связана с развитием общества в целом, влияя на него напрямую; во-вторых, деятельности сотрудников присуща высокая доля ответственности за принимаемые должностные решения; в-третьих, таможенным органам присуща нормативная регламентация трудовой дисциплины.

Исходя из всего вышесказанного, систему мотивации персонала необходимо формировать исходя из анализа потребностей сотрудников, она должна быть гибкой, учитывать профессиональные особенности сотрудников.

Материальные формы мотивации являются наиболее часто используемым стимулом. Законодательство накладывает определенные ограничения на возможность получения государственными служащими иных доходов помимо основного места работы, поэтому денежное содержание остается основным источником доходов и является мощным стимулом повышения результатов труда.

К материальным денежным формам стимулирования в государственной службе относят заработную плату, плановые дополнительные выплаты.

Материальными неденежными формами выступают — оплата транспортных расходов, организация питания на рабочем месте, программы обучения служащих, программы медицинского обслуживания, все виды страхования и т. д.

Основными критериями для установления конкретных размеров ежемесячной надбавки являются:

профессиональный уровень исполнения должностных обязанностей в соответствии с должностным регламентом;

качественное выполнение работ высокой напряженности и интенсивности (большой объем, систематическое выполнение срочных и неотложных поручений, а также работ, требующих повышенного внимания и др.);

опыт работы по специальности и занимаемой должности и др.

К нематериальным формам стимулирования относят: стимулирование свободным временем, наличием творческих элементов в трудовом процессе, возможностью участия в управлении, вручением знаков отличия и т. д.

В таможенных органах также присутствует механизм нематериального стимулирования, однако используется он с некоторыми особенностями. Должностным лицам таможенных органов присваиваются специальные звания. Это означает, что служащий таможни имеет возможность не только должностного роста, но и повышения в звании. Также служащие таможенных органов могут поощряться: за успешное выполнение должностных обязанностей, общественно-полезные дела, проявление активности и инициативы, за безупречную продолжительную работу и др.

Применяемые в таможенной системе поощрения могут быть формальными и неформальными. Формальные поощрения, то есть с занесением в трудовую книжку оформляются и объявляются приказами. К таким поощрениям можно отнести: объявление благодарности, присвоение звания «лучший работник», досрочное присвоение специального звания, вручение почетной грамоты и другие.

Но, в свою очередь, за служебные правонарушения таможенные служащие могут привлекаться к уголовной, административной, дисциплинарной и материальной ответственности.

Процесс управления персоналом в государственных органах связан с определенными сложностями, вызванными необходимостью четко и точно соблюдать должностные инструкции, установленные законодательством правила. При этом кадровая политика должна соблюдать и предоставлять социальные гарантии государственным служащим, а также обеспечивать и способствовать развитию профессиональной деятельности работника и его творческих способностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление персоналом является неотъемлемой частью функционирования любой организации. Управление персоналом в государственной организации преследует основной целью создание такого рабочего коллектива, который, в первую очередь, должен отлично выполнять возложенные на него обязанности. Это осуществляется путем проведения кадровой политики. Основными задачами кадровой службы является — подбор и расстановка персонала для решения поставленных перед таможенными органами задач; консультирует сотрудников по вопросам прохождения государственной службы; контролирует профессиональную подготовку сотрудников таможенных органов и пр.

Работа кадровой службы таможенных органов построена на основе определенных общепринятых закономерностей — принципов. Все принципы можно разделить на две большие группы — общие и частные. К общим принципам можно отнести — системность, обратную систему связи, информационную достаточность и оптимальность. Общие принципы присущи всем организационным системам, частные же принципы применяются специфически, только отдельными организациями. Для таможенных органов присущи следующие частные принципы — законность, централизация, оптимальность, гибкость, оперативность, ответственность, преемственность, нацеленность на конечный результат. Также таможенным органам присуща иерархичность, делегирование полномочий, единство распорядительства и т. д.

Отбор персонала в таможенные органы осуществляется на основе конкурса. Конкурс осуществляется на основании квалификационных требований, устанавливаемых в квалификационных требованиях для каждой должности. Для лиц, поступивших на службу в таможенные органы может назначаться испытательный срок сроком до 6 месяцев. Большую часть управления персоналом в таможенных органах занимает планирование карьеры служащих, а также создание высококвалифицированного рабочего коллектива, способного эффективно выполнять поставленные перед ним цели. Процесс планирования карьеры ограничивается законодательными актами, это является особенностью управления персоналом в таможенных органах. Ротация кадров также является эффективным инструментом для создания высококвалифицированного коллектива.

Одним из принципов управления персоналом в таможенных органах является принцип ответственности. Сотрудники таможенных органов несут дисциплинарную, административную и уголовную ответственность. Однако в системе таможенных органов есть и система премирования за успешное выполнение возложенных обязанностей.

Служащие таможенных органов могут поощряться:

за успешное выполнение должностных обязанностей, за общественно-полезные дела, за проявление активности и инициативы, за отвагу и высокий профессионализм, за безупречную продолжительную работу.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты Постановление Правительства Российской Федерации от 12 августа 2005 года № 509 «О порядке оплаты труда независимых экспертов, включаемых в составы аттестационной и конкурсной комиссий, а также комиссии по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов, образуемых федеральными государственными органами» (в редакции от 03.

08.2011г.).

Приказ ФТС РФ № 2656 от 26 декабря 2012 г. «Об утверждении Регламента ФТС».

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 14.

12.2009 № 984н «Об утверждении Порядка прохождения диспансеризации государственными гражданскими служащими Российской Федерации и муниципальными служащими, перечня заболеваний, препятствующих поступлению на государственную гражданскую службу Российской Федерации и муниципальную службу или ее прохождению, а также формы заключения медицинского учреждения».

Приказ Федеральной таможенной службы от 4 июня 2009 г. № 1025"Об утверждении перечней должностей сотрудников старшего начальствующего состава, среднего начальствующего состава и младшего состава таможенных органов Российской Федерации, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, и представительств таможенной службы Российской Федерации за рубежом, соответствующих им специальных званий и общих квалификационных требований" (в редакции от 08.

11.2011г.).