Это означает, что они имеют склонность направлять свое внимание на состояния, проблемы, самочувствие другого человека; в условиях нехватки объективной информации о человеке они опираются на свой подсознательный опыт. При этом между двумя группами испытуемых выявлены достоверные различия по следующим показателям. Прежде всего, выявлены достоверные различия между студентами по шкале «рациональный канал эмпатии» (U= 33,5 при р≤0,01): студенты-психологи в большей мере, чем студенты-менеджеры, обращают внимание на состояние, проблемы, поведение другого человека, проявляют спонтанный интерес к окружающим. Также между двумя группами испытуемых выявлены достоверные различия по шкале «интуитивный канал эмпатии» (U= 44 при р≤0,01): студенты-психологи в большей мере, чем студенты-менеджеры, обладают способностью видеть поведение партнера, действовать в условиях нехватки объективной информации о нем, опираясь на опыт подсознания. Также выявлены достоверные различия между двумя группами испытуемых по шкале «установки, способствующие эмпатии» (U= 49 при р≤0,01): студенты-психологи в большей мере, чем студенты-менеджеры, свободны от установок, снижающих эффективность эмпатии, в то время как студенты-менеджеры стараются избегать личных контактов, считают неуместным проявлять любопытство к другой личности, спокойно относятся к переживаниям и проблемам окружающих. Представим полученные данные по методике В. В. Бойко на следующем рисунке 3.
1.Рис.
3.1. Средние данные по уровню развития способности к эмпатии в двух группах испытуемых
Таким образом, проведенное эмпирическое исследование уровня развития эмпатических способностей у студентов-психологов и студентов-менеджеров показало, что в целом уровень эмпатии у студентов-психологов выше, чем у студентов-менеджеров, хотя и находится на среднем уровне. При этом и для студентов-психологов, и для студентов-менеджеров в наибольшей степени свойственны интуитивный и рациональный каналы эмпатии.
3.2. Анализ результатов по методике СОМО С.В. Духновского
Цель проведения методики СОМО С. В. Духновского является определение особенностей построения межличностных отношений студентами-психологами и студентами-менеджерами. Полученные результаты с учетом выделенных групп представлены в таблице 3.
2.Таблица 3.2Средние данные по методике субъективной оценкимежличностных отношений в двух группах испытуемых
ШкалыГруппа 1(n=15)Группа 2(n=15)U-критерий Манна-Уитни*среднеесреднееUрНапряженность отношений5,35,996≥0,1Отчужденность в отношениях4,14,888,5≥0,1Конфликтность в отношениях3,96,845≤0,01Агрессия в отношениях4,66,448≤0,01Общий показатель СОМО4,56,542≤0,01* 0≤U≤52при р≤0,01Общий показатель субъективной оценки межличностных отношений в обеих группах испытуемых находится на среднем уровне, что указывает на достаточно гармоничные межличностные отношения в обеих группах испытуемых, которые носят стабильный характер, преобладание положительных чувств к партнерам над негативными. Но при этом между двумя группами испытуемых выявлены достоверные различия по этому показателю (U= 42 при р≤0,01): в группе студентов-менеджеров этот показатель достоверно выше и приближается к уровню дисгармоничных отношений с окружающими. Все показатели по методике СОМО в обеих группах испытуемых выражены на среднем уровне. При этом между двумя группами испытуемых выявлены достоверные различия по следующим показателям. Прежде всего, выявлены достоверные различия между студентами по шкале «конфликтность в отношениях» (U= 45 при р≤0,01): студенты-психологи в большей мере, чем студенты-менеджеры, стремятся к конструктивному разрешению возникающих разногласий с другими людьми, ориентированы на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон. Также между двумя группами испытуемых выявлены достоверные различия по шкале «агрессия в отношениях» (U= 48 при р≤0,01): студенты-психологи в большей мере, чем студенты-менеджеры, в отношениях стремятся занять позицию «на равных». Им в большей мере свойственны тактичность и дружелюбие, сотрудничество, искренность и непосредственность в отношениях. Проявление ярости, неприязни и зависти, негативная критика и раздражение по отношению к людям отсутствуют. Представим полученные данные по методике СОМО на следующем рисунке 3.
2.Рис.
3.2. Средние данные по оценке межличностных отношений в двух группах испытуемых
Таким образом, проведенное эмпирическое исследование субъективной оценки межличностных отношений у студентов-психологов и студентов-менеджеров показало, что в целом межличностные отношения у студентов-психологов более гармоничны, менее конфликтные и агрессивные, чем в группе студентов-менеджеров.Проведенное экспериментальное исследование особенностей построения межличностных отношений и эмпатии у студентов-психологов показало, что эти показатели характеризуются следующими особенностями, отличающими студентов-психологов от студентов-менеджеров: средним уровнем эмпатии, боле выраженными рациональным и интуитивным каналами эмпатии, более гармоничными межличностными отношениями, в которых менее выражены конфликтность и агрессивность. Выводы
Процесс личностно-профессионального развития психолога в системе высшего образования рассматривается в качестве закономерного изменения системного единства его личности и деятельности. Для подготовки профессионала высокого уровня необходимо достижение соответствия интеллектуальных, эмоционально-волевых и других профессионально значимых качеств, функционального состояния будущего психолога, — целям, требованиям и условиям социокультурной среды. Среди профессионально значимых личностных качеств студента-психолога в рамках данной работы были проанализированы особенности построения межличностных отношений и уровень развития эмпатии. Межличностные отношения — это длительные, основанные на потребности взаимодействия, преимущественно парные, избирательные контакты, сохраняющие свой эмоционально насыщенный компонент и при отсутствии непосредственного взаимодействия. Эмпирическое исследование субъективной оценки межличностных отношений у студентов-психологов и студентов-менеджеров показало, что в целом межличностные отношения у студентов-психологов более гармоничны, менее конфликтны и агрессивны, чем в группе студентов-менеджеров.Эмпатия — это социально-психологическое свойство, состоящее из способности эмоционально реагировать и откликаться на переживания другого; способности распознавать эмоциональные состояния другого и мысленно переносить себя в его мысли, чувства и действия; способности выбирать адекватный эмпатический ответ на переживания другого, использовать способы взаимодействия, облегчающие страдания другого. Эмпирическое исследование уровня развития эмпатических способностей у студентов-психологов и студентов-менеджеров показало, что в целом уровень эмпатии у студентов-психологов выше, чем у студентов-менеджеров, хотя и находится на среднем уровне. При этом и для студентов-психологов, и для студентов-менеджеров в наибольшей степени свойственны интуитивный и рациональный каналы эмпатии. Заключение
В современный период развития психологической науки и практики, на данном этапе формирования высшего психологического образования учитываются не только профессиональные качества будущих специалистов-психологов. Обоснованно считается, что и личностные качества студентов-психологов играют очень важную роль в становлении их как профессионалов, осуществляющих общественно-полезную деятельность в обществе. Более того, в современной научной и практической психологии постулируется, что развитие личностных качеств психологов, особенно на этапе формирования их как специалистов, детерминирует формирование их профессиональных качеств. Специфика содержания труда психолога актуализирует две его личностные стороны: нравственно-психологическую и «психотехническую». Психолог должен уметь постигать причины и следствия самопроявлений другого человека, прогнозировать поведение, адекватно воздействовать на других людей. Здесь очень важно явление эмпатии.
" Рациональный канал" эмпатии указывает на то, что фокус внимания, восприятия и мышления ориентирован на другого человека — его состояние, проблемы, поведение. «Эмоциональный канал» эмпатии отражает умение субъекта сопереживать, сочувствовать окружающим. «
Интуитивный канал" эмпатии указывает на умение субъектапонимать внешнее, видимое поведение партнера, действовать в условиях дефицита информации о нем, опираясь на опыт из подсознания. На уровне интуиции замыкаются и обобщаются различные сведения о партнере по взаимодействию. С учетом отмеченного, личностно-профессиональное развитие психолога в высшей школе обозначает путь от незнания к знанию, к осознанию призвания быть психологом и овладению психологической профессией. Развитая эмпатия способствует развитию межличностных отношений и стабилизирует их, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается. Особенно эти качества соотносятся с требованиями профессиональной и личностной компетенции профессий сферы «человек-человек», к которым относится профессия психолога. В данной работе экспериментально было установлено, что студенты-психологи характеризуют более высоким уровне развития эмпатических способностей, чем студенты-менеджеры. В связи с этим можно предположить, что более развитая эмпатия привела к тому, что у студентов-психологов были выявлены более гармоничные, конструктивные и бесконфликтные межличностные отношения, чем у студентов-менеджеров.В результате выдвинутая нами гипотеза нашла свое подтверждение, цель работы достигнута, задачи выполнены. Литература
Аламазьян А. М. Образ человека в высшем гуманитарном образовании // Человек. 1991. № 6. С.23−28.Басова А. Г. Понятие эмпатии в отечественной и зарубежной психологии // Молодой ученый. 2012. № 8. С.
254−256.Белобрыкина О. А. К проблеме индивидуального подхода в системе вузовской подготовки профессиональных психологов // Наука и образование. Т3. Ч.1: Педагогика и психология. — Томск: ТГПУ, 2006. С.45−49.Бондаренко А. Ф. Личностное и профессиональное самоопределение отечественного психолога-практика // Московский психотерапевтический журнал. 1993.
№ 1. С. 3−11.Буякас Т. М. О проблемах становления чувства самоидентичности у студентов-психологов // Вестник Моск. Унив.
Сер 14. Психология. 2000. № 1. С.
33−42.Вачков И. В., Гриншпун И. Б., Пряжников Н. С.
Введение
в профессию «психолог». — Москва-Воронеж: изд-во Моск. Психолого-социального ин-та, 2002. 255 с. Выготский Л. С. Психология развития как феномен культуры. — М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 512 с. Донцов Д. А., Донцов А. И., Донцова М. В. Социально-психологические особенности студентов-психологов и специфика их профессионального становления[Электронный ресурс].
— URL:
http://novainfo.ru/archive/4/socialno-psihologicheskie-osobennosti-studentov-psihologov-i-specifika-ih-professionalnogo-stanovleniya.Донцова А. И., Белокрылов Г. М. Профессиональные представления студентов-психологов // Вопросы психологии — 1999. № 2. С. 42−49.Донцов Д. А., Болдырева Д. А. Качественная динамика развития межличностных внутригрупповых отношений студентов-психологов [Электронный ресурс]. — URL:
http://novainfo.ru/archive/9/kachestvennaya-dinamika-razvitiya-mezhlichnostnyh-vnutrigruppovyh-otnosheniy-studentov-psihologov.Жуланова И. В., Медведев А. М. Психологическое здоровье студентов: социализация, инфантильность и представление о норме. — Волгоград, 2005 [Электронный ресурс]. — URL:
http://pssw.vspu.ru.Зотова Н. Н., Родина О. Н. Исследования профессионального становления студентов — психологов // Вестник Московского ун-та. Серия 14. Психология. № 3. 2003. С.69−71.Иванников В. А. Проблемы подготовки психологов // Вопросы психологии, 2006 № 1.С. 48−52.Константинова И. Е. Особенности эмпатийности у студентов — будущих педагогов[Электронный ресурс]. — URL:
http://rae.ru/forum2012/236/2513
Кучерявенко И. А. Изучение эмпатии у студентов-психологов с разными стратегиями поведения в межличностных отношениях // Молодой ученый. 2012. № 12. С. 415−416.Любимова Г. Ю. От первокурсника до выпускника: проблемы профессионального и личностного самоопределения студентов-психологов //Вестник Московского университета. Сер. 14.
Психология. № 1. 2000. С.48−56.Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко [Электронный ресурс].
— URL:
http://psycabi.net/testy/229-metodika-diagnostiki-urovnya-empaticheskikh-sposobnostej-v-v-bojko-test-na-empatiyu-bojko.Митина Л. М. Психологическое сопровождение выбора профессии. — М.: Флинта, 2003. 128 с. Михеева Г. А. Формирование системы межличностных отношений студентов [Электронный ресурс]. — URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-sistemy-mezhlichnostnyh-otnosheniy-studentov.Опросник «Субъективная оценка межличностных отношений"С.В. Духновского [Электронный ресурс]. — URL:
http://psycabi.net/testy/427-test-somo-metodika-s-v-dukhnovskogo-oprosnik-sub-ektivnaya-otsenka-mezhlichnostnykh-otnoshenij-dlya-diagnostiki-i-korrektsii-supruzheskikh-vzaimootnoshenij.Орлов А. Б., Хазанова М. А. Феномен эмпатии и конгруэнтности // Вопросы психологии. 1993. № 4. С. 68−75.Петровский А. В. Быть личностью.
— М.: Педагогика. 1990. 112 с. Пономарева М. А. Эмпатия: теория, диагностика, развитие: монография. -
Минск: Бестпринт, 2006. 76 с. Психология общения. Энциклопедический словарь / Под общ. ред. А. А. Бодалева. -
М. Изд-во «Когито-Центр», 2011. 600 с. Сачкова М. Е. Исследование системы межличностных отношений в студенческой группе [Электронный ресурс]. — URL:
http://pravmisl.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=611.Слободчиков В. И., Исаев Е. И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие для вузов. — М.: Школьная пресса, 2000. 257 с. Сорокина А. Е. Содержание понятия межличностных отношений[Электронный ресурс]. — URL:
http://nsportal.ru/nachalnaya-shkola/psikhologiya/soderzhanie-ponyatiyamezhlichnostnyh-otnosheniyФельдштейн Д. И. Психология взросления — М.: МПСИ: «Флинта», 1999. 224 с. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности — СПб.: Питер, 2003. 608 с. Чудновский В. Э. О некоторых «болевых точках» становления личности // Психологический журнал. 2006.
№ 3. С. 5−17.Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис: Пер. с англ. /
Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. — М.: Издательская группа «Прогресс», 1996. 344 с.
