Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Разработка проекта по формированию конкурентных преимуществ предприятия (на примере ЗАО «Группа компаний «Медси»)

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Анализ конкуренции показал, что ЗАО «ГК «Медси» может расширять свою деятельность на отраслевом рынке. Анализируя показатели эффективности инвестиций в проект внедрения услуг оздоровительного комплекса в фитнес-клубе ЗАО «ГК «Медси», можно сделать следующие выводы: Показатель срока окупаемости проекта PB составляет 10 месяцев. Показатель NPV — чистый приведенный доход составил 365 729… Читать ещё >

Разработка проекта по формированию конкурентных преимуществ предприятия (на примере ЗАО «Группа компаний «Медси») (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ И ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
    • 1. 1. Основные принципы управления проектами. Преимущества системы управления проектами
    • 1. 2. Сущность конкурентных преимуществ. Принципы формирования устойчивых конкурентных преимуществ
    • 1. 3. Взаимосвязь стратегии управления проектами и конкурентной стратегии
  • 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ЗАО «ГРУППА КОМПАНИЙ «МЕДСИ»
    • 2. 1. Общая характеристика организации
    • 2. 2. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности организации
    • 2. 3. Анализ конкурентоспособности ЗАО «Группа компаний «Медси». Основные направления повышения конкурентоспособности
  • 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО РАСШИРЕНИЮ РЫНКА ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ ЗАО «ГРУППА КОМПАНИЙ «МЕДСИ»
    • 3. 1. Резюме проекта
    • 3. 2. Основные мероприятия проекта
    • 3. 3. Оценка эффективности проекта
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

Среди конкурентов можно выделить следующие предприятия:

Центр СПА «Анасса»; - Сауна и фитнес-центр «Адреналлин». Сравнительный анализ оздоровительного комплекса в фитнес-центре ЗАО «ГК «Медси» и его конкурентов представлен в Таблице 3.

3.На дополнительные платные услуги в оздоровительном комплексе установлены следующие цены:

Чай — 30 руб.- Кофе — 70 руб. Расчет прибыли, получаемый от сдачи сауны, будем рассчитывать исходя из предполагаемой среднемесячной загрузки сауны — 140 часов в месяц:

140 часов * 1 300 руб. = 182 000 руб. — прибыль за 1 мес.

182 000 руб. * 12 мес. = 2 184 000 руб. — прибыль за 1 год. Прогнозируемое количество сеансов массажного кабинета в день:

Общий массаж — 1 сеанс;

— Воротниковая зона — 1 сеанс;

— Спина — 1 сеанс;

— Ноги — 1 сеанс;

— Руки — 1 сеанс;

— Стопы — 1 сеанс.

Следовательно, прибыль за день, получаемая от массажного кабинета: (1600+750+830+570+320+400)-60% = 1 788 руб.

1 788 руб. * 30 дн. = 53 640 руб. — прибыль за 1 мес.

53 640 руб. * 12 мес. 643 680 руб. — прибыль за 1 год. Таблица 3.3Сравнительный анализ саунно-банного комплекса в фитнес-центре ЗАО «ГК «Медси"Параметрысравнения

Оздоровительныйкомплекс ЗАО «ГК «Медси"Центр СПА «Анасса"Сауна ифитнес-центр «Адреналлин"1234

Адрес

Невский пр. д. 90Ул. Большая Конюшенная д.5Невский пр. д.32−34Предлагаемые услуги

Сауна, массажный кабинет

Массажный кабинет

СаунаВремя работы

Сауна 08.00 — 05.00Массажный кабинет 10.00 — 22.0024 часа

Стоимость услуг (руб.):Сауна 1 час

Общий массаж

Воротниковая зона

СпинаНоги

РукиСтопы1 3001 час — 1 60 020 мин. — 75 030 мин. — 83 030 мин. ;

57 020 мин. — 32 025 мин. — 4001час.

30мин. — 2 5 020 мин. — 73 040мин — 1 10 035 мин. — 95 020 мин — 43 010 мин. — 430 950

Услуги, входящие в стоимость аренды сауны

Полотенце, простыня, шапочка для сауны, столовые приборы и посуда, одноразовые гель, шампунь и мыло, травы для бани и ванны.

гель, шампунь, мыло, чай на выбор

Платные дополнительные услуги

Чай, кофе

Махровые полотенца, напитки из бара

Прибыль, получаемая с продажи дополнительных услуг, получим ориентируясь на спрос на данные услуги в фитнес-клубе:

Чай: 50 порций чая/мес.*30 руб. = 1 500 руб. Кофе: 70 порций кофе/мес.*70 руб. = 4 900 руб. Итого прибыль с доп. услуг за год: 76 800 руб. Таблица 3.4Доходы от услуг оздоровительного комплекса в год

Статьи дохода

Стоимость, руб.

12Сауна2 184 000Массажный кабинет643 680Дополнительные услуги76 800ИТОГО2 904 480Средняя сумма доходов от функционирования оздоровительного комплекса представлена в таблице 3.4 и составляет 2 904 480 руб. Данный проект рассчитывался с помощью программы ProjectExpert 7 Holding (beta), при этом были учтены следующие условия:

Уровень инфляции составляет в 2011 г. — 7%.- Использованы следующие налоги: упрощенная система налогообложения (доходы, уменьшенные на величину расходов) — 15%; Подоходный налог — 13%; Отчисления в пенсионный фонд — 14%; Отчисления в Фонд Социального Страхования — 0,2%. Календарный план реализации проекта представлен в Таблице 3.4, при его планировании учтены ставки инфляции и необходимая длительность этапов, в зависимости от сложности работ. Таблица 3.5Календарный план реализации проекта

Наименование этапа

ДлительностьДатаначала

ДатаокончанияСтоимость (руб.)

Закупка материалов для строительства и отделки501.

12.1205.

12.12 122 550Строительно-монтажные работы: ремонт и перепланировка помещений, отделка8506.

12.1228.

02.13 145 034,0Закупка и получение сауны и ее комплектующих501.

03.1305.

03.13 161 467,7Монтаж сауны2006.

03.1325.

03.1311 701,5Закупка и установка мебели, бытовой техники1026.

03.1304.

04.13 278 687,4Обеспечение безопасности305.

04.1307.

04.1370 814,67Закупка комплектующих308.

04.1310.

04.1377 953,4 В соответствии с планируемым календарным планом, реализация услуг оздоровительного комплекса начинается с 01.

12.2012

Именно на этот период приходится закупка материалов. Заканчивается этап закупки 08.

04.2013

Далее следуют непосредственно этапы производства услуг. В связи с тем, что для осуществления данного проекта, нам не были предоставлены необходимые финансовые документы, мы вынуждены предположить, что для реализации проекта оздоровительного комплекса необходимо брать кредит. Размер кредита составляет — 892 300 руб. Данная сумма необходима нам для проведения ремонтных и отделочных работ 265 090 руб.; закупки комплектующих и необходимого оборудования 507 200 руб.; установки системы безопасности 69 200; а также для покрытия всех необходимых затрат до начала работы оздоровительного комплекса (4 месяца) 50 810 руб. = 892 300 руб. Срок кредитования — 12 месяцев. Годовые процентные ставки — 17,5%.Проведем расчет эффективности проекта. Рассмотрим показатели прибылей и убытков. Таблица 3.6Прибыли — убытки проекта, руб. Показатель12.

20 121 кв. 2013 г.

2 кв. 2013 г.

3 кв. 2013 г.

4 кв. 2013 г.

Валовый объем продаж1 080 341,451 113 860,11 761 707,12Чистый объем продаж1 080 341,451 113 860,11 761 707,12Валовая прибыль1 080 341,451 113 860,11 761 707,12Производственные издержки23 834,7572 978,2175 242,4377 576,9053 050,54Заработная плата административного персонала110 890,339 496,96 350 030,19 360 890,22 246 792,80Суммарные постоянные издержки134 714,75 412 475,17 425 272,62 438 467,12 299 843,34Проценты по кредитам13 012,71Суммарные непроизводственные издержки13 012,71Другие издержки146 669,92 414 691,15 102 563,01Убытки предшествующих периодов7 034,627 034,627 034,624 689,74Согласно табл. 3.5 в результате реализации проекта предприятие начнет получать валовую прибыль только со второго квартала 2013 года, а в третьем квартале объем прибыли станет наибольшим. При этом программой реализации проекта предусмотрены выплаты по процентам кредита во втором квартале 2013 года. В последующие периоды издержки будут включать в себя только производственные издержки и суммарные постоянные издержки. Теперь рассмотрим данные финансовых потоков. Они приведены в таблице 3.

7.Отчет о движении денежных средств или «Кэш-фло» (от англ. Cash Flow) показывает денежные поступления и выплаты, связанные с основными статьями доходов и затрат. Таблица 3.7Отчет о движении денежных средств, руб. Показатель12.

20 121 кв. 2013 г.

2 кв. 2013 г.

3 кв. 2013 г.

4 кв. 2013 г.

Поступления от продаж1 274 802,911 314 354,93 898 814,40Общие издержки28 125,0086 114,2988 786,0791 540,7462 599,63Затраты на персонал88 000,269 442,4 277 801,74 286 420,81 195 867,30Суммарные постоянные издержки116 125,355 556,32 366 587,81 377 961,55 258 466,93Налоги22 880,0070 054,9372 228,45 277 830,46 285 789,66Кэш-фло от операционной деятельности-139 005,00−425 611,25 835 986,65 658 562,91 354 557,80Другие издержки подготовительного периода173 070,51 489 335,56 121 024,36Кэш-фло от инвестиционной деятельности-173 070,51−489 335,56−121 024,36Займы892 300,00Как видно из табл. 3.7 группа «Другие расходы инвестиционного периода» распространяются на 4 квартал 2012 года, -й и 2-й квартал 2013 года. Баланс инвестиционного проекта станции приведен таблице 3.

8.Таблица 3.8Баланс инвестиционного проекта, руб. Показатель12.

20 121 кв. 2013 г.

2 кв. 2013 г.

3 кв. 2013 г.

4 кв. 2013 г.

Денежные средства580 224,49−1 240 035,03−525 072,73 133 490,18 488 047,99Краткосрочные предоплаченные расходы30 690,84 118 471,32Суммарные текущие активы610 915,33−1 121 563,70−525 072,73 133 490,18 488 047,99Суммарный актив610 915,33−1 121 563,70−525 072,73 133 490,18 488 047,99Отсроченные налоговые платежи43 985,16116 831,21 119 247,00Краткосрочные займы892 300,00Согласно баланса инвестиционного проекта суммарный актив инвестиционного проекта станет положительным в третьем квартале 2013 года и его сумма составит 133 490,18 руб. Окупаемости инвестиционного проектасоставит около 10 месяцев. Максимальный отток — 1200 тыс. руб. Таблица 3.9Отчет об использовании прибыли, руб. Показатель12.

20 121 кв. 2013 г.

2 кв. 2013 г.

3 кв. 2013 г.

4 кв. 2013 г.

Чистая прибыль-281 384,67−840 179,3 552 505,81 585 716,86 352 142,01Нераспределенная прибыль предыдущего периода-281 34,67−1 121 563,70−569 057,8916 658,97Прибыль к распределению-281 384,67−1 121 563,70−569 057,8916 658,97 368 800,99Нераспределенная прибыль текущего периода-281 384,67−1 121 563,70−569 057,8916 658,97 368 800,99 В таблице 3.10 представлен отчет об эффективности инвестиций. Таблица 3.10Эффективность инвестиций

ПоказательЗначение12Ставка дисконтирования, %16,00Период окупаемости — PB, месс.

10Дисконтированный период окупаемостиDPB, месс.

10Средняя норма рентабельности — ARR, %139,36Чистый приведенный доход — NPV, руб.

365 729Индекс прибыльности — PI1,30Внутренняя норма рентабельности — IRR, %107,50Модифицированная внутренняя норма рентабельности — MIRR, %49,11На рис. 3.2 представлена диаграмма Ганта проекта.Рис. 3.2 Диаграмма Ганта проекта

Анализируя показатели эффективности инвестиций в проект внедрения услуг оздоровительного комплекса в фитнес-клубе ЗАО «ГК «Медси», можно сделать следующие выводы: Показатель срока окупаемости проекта PB показывает срок, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые инвестициями, с учетом дисконтирования, покрыли затраты на инвестиции. По нашим расчетам, этот срок наступит через 10 месяцев. Все приведенные расчеты производились при так называемых пессимистических условиях: необходимость кредита для осуществления проекта, учет минимального количества оказываемых услуг при расчете прибыли. Таким образом, можно сделать предположение, что при учете доходов от деятельности всего фитнес-клуба, включая оздоровительный комплекс, срок окупаемости может сократиться. Показатель NPV — чистый приведенный доход — это текущая стоимость будущих денежных потоков инвестиционного проекта, рассчитанная с учетом дисконтирования, за вычетом инвестиций. По нашим расчетам данный показатель составил 365 729, он является больше нуля, это означает, что проект оздоровительного комплекса следует принять, и что предприятие будет получить прибыль с данного проекта. Показатель PI — индекс прибыльности — это отношение приведенных доходов, ожидаемых от инвестиции, к сумме инвестированного капитала. Данный показатель составляет 1,30 и является больше единицы, из этого следует, что проект следует принять.

Показатель внутренней рентабельности IRR составил 107,5. Данный показатель показывает максимально допустимый относительный уровень расходов, которые могут быть ассоциированы с данным проектом. В нашем случае значение IRR показывает верхнюю границу допустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которого делает проект убыточным. Показатель ARR — средняя норма рентабельности — это норма отдачи в денежных единицах на единицу вложенных средств, т. е. по нашим расчетам — на одну единицу вложенных средств в проект, мы получаем отдачу в 139,36 руб. Рассмотрим риски проекта. Методы снижения риска используются на инвестиционной и эксплуатационной фазах проекта, хотя разработка и планирование их осуществляется в течение предынвестиционной фазы одновременно с анализом риска. Ниже приведены основные методы снижения риска.

1. Распределение риска между участниками проекта — передача части риска инвестора другим участникам (гаранту, заказчику, подрядчику). Обычная практика распределения риска заключается в том, чтобы сделать ответственным за риск того участника проекта, который в состоянии лучше всех рассчитывать и контролировать риск. Распределение риска реализуется при разработке контрактных документов и выражается в форме индексирования договорных цен между участниками, предоставления взаимных гарантий, разработки различных штрафных санкций и т. д.

2. Страхование риска — это передача части риска страховой компании. Суть страхования выражается в том, что инвестор готов отказаться от части доходов для того, чтобы избежать риска, снизить его степень. В основном применяются только два вида страхования: имущественное и от несчастных случаев. Формы имущественного страхования: страхование риска подрядного строительства (предназначено для страхования незавершенного строительства от риска материального ущерба — от пожара, стихийных бедствий); страхование оборудования, принадлежащего подрядчику. Страхование от несчастных случаев: страхование общей гражданской ответственности; страхование профессиональной ответственности.

3. Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов. Наиболее сложной проблемой здесь является оценка величины необходимой суммы, подлежащей резервированию. 4. Снижение рисков в плане финансирования. Можно выделить несколько основных рисков при финансировании проекта:

риск нежизнеспособности проекта — это риск неполучения инвестором планируемых доходов вследствие неудачи в реализации проекта. Для уменьшения этого вида риска необходимо детально проработать проект и разработать систему гарантий для инвестора. Гарантиями могут служить следующие инструменты: поручительство (гарантия) банка, залоговое обязательство, а также наличие контрактов на приобретение рядом организаций продукции, являющейся результатом реализации проекта;

— налоговый риск — связан с возможным изменением законодательства в процессе реализации проекта;

— риск неуплаты задолженностей — возникает при нарушении партнерами договорных обязательств, защититься от него можно путем создания резервных фондов. Финансовый план должен предусматривать возможность дополнительного финансирования, необходимость в котором может возникнуть из-за задержки платежей, значительного увеличения масштаба проекта или проблем, связанных с эксплуатацией. Необходимо установить контакт с отдельными контрагентами для обеспечения покрытия непредвиденных расходов;

— риск незавершения строительства — возникает в процессе строительства. Необходимо соглашение участников строительства и инвесторов относительно гарантий и ответственности при срыве сроков строительства (штрафные санкции).Подводя итог, можно сказать, что в целом проект оздоровительного комплекса является выгодным и благоприятно скажется как на увеличении доходов, так и на имидже ЗАО «ГК «Медси».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании изложенного в дипломной работе можно сделать вывод, что проект — это план, полноценная модель действий. Проект необходимо разработать и успешно реализовать, что и составляет содержание управления проектом.

Управление проектами — особый вид управленческой деятельности, основанный на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижению оригинальной цели и направленный на реализацию этой модели. На практике управление проектом выглядит как целенаправленное действие, обеспечивающее последовательное представление цели в виде модели, а затем перенос модели на фактическую предметную область. В общем виде конкурентное преимущество можно определить как стабильное получение одной компанией более высокого показателя прибыли по сравнению с соперниками на одном и том же рынке. Конкурентные преимущества должны обеспечивать уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента. ЗАО «Группа компаний «Медси» — лидер частной медицины России — крупнейшая в стране федеральная частная сеть лечебно-профилактических учреждений. Эффективность деятельности ЗАО «ГК «Медси» повысилась за период 2010 — 2011 г. г. Прирост выручки составил 9,94%, прирост себестоимости несколько ниже — 9,56%, что является неплохим показателем. Прибыль от реализации приросла на 22,15%, что является очень хорошим показателем для организации, также выросла фондоотдача на 9,94% и среднемесячная заработная плата на 3,39%. В целом мы можем сказать, что показатели деятельности предприятия улучшились и наблюдается положительная динамика их роста. Сеть ЗАО «ГК «Медси» занимается предоставлением высокого качества медицинских услуг различного профиля. Анализ системы персонала и внешней среды определил направления в деятельности компании, которые нуждаются в совершенствовании. Однако, в целом деятельность компании находится на высоком уровне, компания является лидером рынка и показывает рост показателей деятельности.

Анализ конкуренции показал, что ЗАО «ГК «Медси» может расширять свою деятельность на отраслевом рынке. Анализируя показатели эффективности инвестиций в проект внедрения услуг оздоровительного комплекса в фитнес-клубе ЗАО «ГК «Медси», можно сделать следующие выводы: Показатель срока окупаемости проекта PB составляет 10 месяцев. Показатель NPV — чистый приведенный доход составил 365 729, он является больше нуля, это означает, что проект оздоровительного комплекса следует принять, и что предприятие будет получить прибыль с данного проекта. Показатель PI — индекс прибыльности составляет 1,30 и является больше единицы, из этого следует, что проект следует принять. Показатель внутренней рентабельности IRR составил 107,5. Значение IRRпоказывает верхнюю границудопустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которого делает проект убыточным. Показатель ARR — средняя норма рентабельности — это норма отдачи в денежных единицах на единицу вложенных средств, т. е. по нашим расчетам — на одну единицу вложенных средств в проект, мы получаем отдачу в 139,36 руб. Подводя итог, можно сказать, что в целом проект оздоровительного комплекса является выгодным и благоприятно скажется как на увеличении доходов, так и на имидже ЗАО «ГК «Медси».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Акулов В.Б., Рудаков М. Н. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2006

Алексеева В. М., Костродымов Н. Н., Морозов В. П. Маркетинг в здравоохранении // Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: ИНФРА-М, 2004

Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Наука, 1989

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2006

Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2002

Винокуров В. А. Стратегическое управление: сущность, методология, организация.

М.:Изд-во Академии экономики и права, 2006

Винокуров Б. Л. Технологии медицинского страхования. — Сочи, 2003

Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник (4-е изд), М.: Экономист, 2005

Воробьев С.Н., Уткин В. Б., Балдин К. В. Управленческие решения, М.: ЮНИТИ, 2003

Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы, М.:ИНФРА-М, 2000

Дэвид А. Аакер. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — 7-е изд. — (Серия: 'Теория менеджмента'). — Спб: Питер-Юг, 2007

Журавлева К. И. Статистика в здравоохранении. — М.: Медицина, 2001

Зеленская Т. М. Экономика здравоохранения: Учебное пособие. — Спб.: СПбГМА, 2006

Ивантер В.В., Узяков М. Н., Шокин И. Н. и др. Долгосрочный прогноз развития экономики России на 2007−2030 гг. (по вариантам) // Проблемы прогнозирования. —

2007. — № 6 (105). —

С. 21−26.Кича Д. И. Здоровье и потребность семьи в медико-социальной помощи. — М.: Олимп-Бизнес, 2003

Комаров Ю. М. (ред.). Концепция дальнейшего развития здравоохранения и прикладной медицинской науки в Российской Федерации. — М.: Олимп-Бизнес, 2004. —

180 с. Корпоративная этика: Учебное пособие. / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов.

— М.: Прогресс, 2006

Кузьменко М. М., Баранов В. В., Шиленко Ю. В. Здравоохранение в условиях рыночной экономики. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2004

Кулагин О. А. Принятие решений в организациях, Спб.: Сентябрь, 2001

Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2008

Лисицын Ю. П. Социальная гигиена и организация здравоохранения. Проблемные лекции: Учебное пособие. — М.: Медицина, 2002

Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения, М.: Дело, 2004

Лукасевич И. Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2008

Луков С. В. Человек в зеркале организационных культур. // Знание. Понимание. Умение. — 2010. — № 7, стр.

12−17.Лучкевич В. С., Поляков И. В. Основы медицинского страхования в России. — СПб.: Питер, 2005

Маркетинг в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. И. В. Полякова. Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования С.-Петерб. гос. Мед. Акад.

Им. И. И. Мечникова Росздрава. — Санкт-Петербург: ООО «Типография «Береста», 2010

Медицина и экономика

http://medeconomika.narod.ru/marisled.htmМинцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — Спб: Питер, 2001

Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте, СПб.: Питер, 2000

Официальный сайт ЗАО «Группа «Медси»

http://www.medsi.ruПоляков И. В. Основные направления развития маркетинга медицинских услуг в коммерческих организациях / И. В. Поляков, А. Е. Чернов, Т.

М. Зеленская // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины: Двухмесячный научно-практический журнал. — 2004.

— № 3. — С. 32−36.Поляков И. В., Твердохлебов А. С., Максимов А. В. Управление качеством работы медицинской организации. / Гос.

образоват. учреждение высш. проф. образования С.-Петерб. гос. Мед. Акад.

Им. И. И. Мечникова Росздрава. — Санкт-Петербург: ООО «Типография «Береста», 2007

Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Майкл Портер; Пер. с англ. — 3-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008

Родионова В. Н. Менеджмент в здравоохранении в новых экономических условиях // Экономика и управление здравоохранением. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009

Силбигер С. МВА за 10 дней / Пер. с англ. Э. В. Шустера, М.: ЗАО «Консультант Плюс», 2001

Соломанидина Т. О. Организационная культура компании. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008

Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом, С.-Пб: Питер, 2000

Сырцова Л. Е., Костродымов Н. Н. и др. Основы управления в здравоохранении и менеджмент // Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: Перспектива, 2004

Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2008

Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю.

Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2005

Учебное пособие по медицинской статистике / Под ред. Е. Я. Белицкой. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2002

Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики.

— 2005. — № 4., с. 58 — 74. Филип Котлер.

Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М.: Прогресс, 1991

Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Перспектива, 2008

Экономика здравоохранения: Учебное пособие / Под. Общ. Ред А. В. Решетникова. — М.: ГЭОТАР-МЕД, 2003

Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: Перспектива, 2004

Юрьев В. К. Здоровье населения и методы его изучения: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2003. ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1 — Схема организационного управления проектом

Приложение 2 — Пример стратегий, процессов управления проектами и наборов инструментов, поддерживающих конкурентные стратегии

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯНизкая

ВысокаяСТОИМОСТЬВысокая

Конкурентная стратегия:

Дифференциация

Стратегия управления проектами:

Акцент на расписание

Процесс стандартизированного управления проектами:

Акцент на расписание

Инструменты управления проектами:

Акцент на расписание

НизкаяКонкурентная стратегия:

Наименьшая стоимость

Стратегия управления проектами:

Акцент на стоимость

Процесс стандартизированного управления проектами:

Акцент на стоимость

Инструменты управления проектами:

Акцент на стоимость

Конкурентная стратегия:

Наилучшая стоимость

Стратегия управления проектами:

Акцент на соотношение «цена-качество"Процесс стандартизированного управления проектами:

Акцент на соотношение «цена-качество"Инструменты управления проектами:

Акцент на соотношение «цена-качество"Приложение 3 — Динамика платных медицинских услуг, оказываемых ЗАО «ГК «Медси», млн. руб. Услуги200 920 102 011

Цена с НДСКол-во

ВыручкаЦена с НДСКол-во

ВыручкаЦена с НДСКол-во

Выручка12 345 678 910

Ультразвуковые исследования органов брюшной полости452 241 108,9480240115,2 577 255 147,1Ультразвуковые исследования мочеполовой системы588 720 423,3578735424,8 625 738 461,2Ультразвуковые исследования других органов425 600 255,0461615283,5 531 625 331,8Ультразвуковые исследования на цветном аппарате с доплером781 301 235,0825325268,11 057 320 338,2Ультразвуковые исследования сердца и сосудов8 455 514 655,69805855733,311 725 806 797,6Функциональная диагностика28 017 849,830019057,38 818 170,2Эндоскопические диагностические исследования960 382 366,71128398448,91 566 380 595,0Физиотерапия (массаж)

181 781 141,4200835167,240 825 198,0Физиотерапия (души)

31 513 843,4Лечебная физкультура22 124 053,023026059,825 425 865,5Медосмотры на право пользование газои огнестрельным оружием54 618 198,8571210119,9 625 259 161,9Медицинское освидетельствование11 589 001 042,213548801191,514 258 381 194,2Палата повышенной комфортности325 355 115,3Медицинский аборт899 250 224,8914253231,2 944 269 253,9Гинекологические операции1 220 240 292,81380260358,81 619 258 417,7Общеклинические исследования мочи27 020 054,030122166,531 022 569,8Гематологические исследования32 514 045,548914872,451 015 177,0Биохимические исследования428 302 129,3580321186,2 620 347 215,1Бактериологические исследования473 264 124,9504278140,1 520 288 149,7Лабораторные исследования3 412 820 961,636131201126,338 032 501 235,0Рентгеновская компьютерная томография1 566 341 534,01788356636,51 825 355 647,8КТ-ангиография10 401 501 562 390 124 544,23230132426,3Специальные методы обработки изображений3 480 145 504,6Итого97 822 444 210 115 214 918 809 550 848

Приложение 4 — Сводная таблица основных фондов и единовременных затрат на материалы и оборудование для оздоровительного комплекса

НаименованиеКол-во

Цена (руб./шт.)Стоимость (руб.)

Основные фонды

Камера видеонаблюдения12 6002 600Джакузи146 78 046 780Телевизор25 40 010 800Бойлер210 57 021 140Телефон116 50 016 500Радиоприемник26 401 280Чайник электрический11 8901 890Фильтр для воды11 3501 350Стол массажный115 89 015 890Кресло плетеное32 5607 680Диван плетеный14 6704 670Стол плетеный11 6301 630Стеллаж деревянный1 970 970

Дверь межкомнатная42 78 011 120Скамейка деревянная38 602 580Окно металлопластиковое316 80 050 400Шкафчик для раздевалки66 704 020Ширма11 9501 950Шкафчик11 5301 530Стул25 401 080Дверь входная14 1204 120Кресло21 8403 680Стол11 2301 230Дверь в кладовку11 5601 560Раковина11 9801 980Унитаз12 5902 590Смеситель для душа31 0903 270Продолжение Приложения 41 234

Смеситель в туалет11 0501 050ИТОГО225 340Единовременные затраты

Жалюзи 36 702 010Коврик из осины1 480 480

Ковш2 310 620

Черпак2 270 540

Цветок в горшке искусственный большой2 320 640

Цветок в горшке искусственный маленький3 190 570

Цветок живой в горшке большой2 367 734

Цветок живой в горке маленький3 120 360

Крепеж для телевизора1 580 580

Картина76 904 830Щетка для унитаза1 210 210

Держатель для туалетной бумаги1 140 140

Полочка стеклянная1 320 320

Полочка металлическая3 105 315

Мыльница1 147 147

Зеркало3 210 630

Вешалка на 5 секций2 387 774

Вешалка — тринога11 2651 265Шапка для сауны54 502 250Вешалка для полотенца2 267 534

Часы настенные34 101 230Валик массажного стола11 2701 270Коврик маленький2 268 536

Декоративная емкость для ароматического масла2 150 300

Вешалка для одежды2 145 290

Вешалка-крючок275 150

Полочка2 156 312

Плакат для массажного кабинета3 150 450

Продолжение Приложения 41 234

Коврик входной1 215 215

Чашка + блюдце для чая101 301 300Чашка + блюдце для кофе101 351 350Ведро мусорное с крышкой42 671 068Ножницы16 767

Поднос18 585

Штопор — открывашка16 565

Кувшин19 898

Пепельница3 166 498

Набор столовых приборов 24 предмета1 465 465

Стакан1 035 350

Рюмка1 045 450

Блюдо3 230 690

Набор ножей 3 шт.16 565

Полотенце маленькое40 552 200Полотенце большое402 108 400Простыня401 656 600Швабра+ведро2 270 540ИТОГО 46 993ВСЕГО 272 333Приложение 5 — Таблица затрат на расходные средства дляоздоровительного комплекса / мес. Наименование

Кол-во

Цена (руб./ шт.)Стоимость (руб.)

Крем массажный, уп. 65 мл.1 069 690

Масло для массажа, уп.100мл.

Ароматическое масло, уп. 50 мл.357 171

Тетрадь общая11 818

Травы для бани и ванны, уп. 15шт.

Чай зеленый/пакетики, уп. 100 шт.17 272

Чай черный/пакетики, уп. 100 шт.290 180

Чай фруктовый/пакетики, уп. 100 шт.1 115 115

Кофе в зернах Gimoka, уп. 500гр.

Молоко сухое Gimoka, уп. 500гр.

Шоколад сухой Gimoka, уп. 500гр.

Сахар порционный «HON», кг.153 90 058 500

Тряпка для мытья пола51 785

Тряпка для протирания пыли, уп.1 519 285

Освежитель воздуха13 434

Туалетная бумага, уп. 40 рулонов1 149 149

Мыло жидкое13 535

Мыло разовое «HON», уп. 100 шт.127 202 720

Шампунь разовый «HON», уп. 100 шт.12 8 502 850

Гель для душа разовый «HON"128 702 870

Губка, уп. 10 шт.1 113 113

Универсальное средство «Clin», 750 мл.447 188

Средство «Пемолюкс», 925 гр.23 876

Средство «Luxus», 250мл.

Средство «Tieret» 500 мл.24 284

Пакеты для мусора 30 л, уп.25 шт.41 768

Салфетки, уп. 100 шт.22 448

Резиновые перчатки1 012 120ИТОГО 76 176

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.Б., Рудаков М. Н. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2006.
  2. В. М., Костродымов Н. Н., Морозов В. П. Маркетинг в здравоохранении // Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: ИНФРА-М, 2004.
  3. И. Стратегическое управление. — М.: Наука, 1989.
  4. И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2006.
  5. И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2002.
  6. В.А. Стратегическое управление: сущность, методология, организация.- М.:Изд-во Академии экономики и права, 2006.
  7. . Л. Технологии медицинского страхования. — Сочи, 2003.
  8. О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник (4-е изд), М.: Экономист, 2005.
  9. С.Н., Уткин В. Б., Балдин К. В. Управленческие решения, М.: ЮНИТИ, 2003.
  10. Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы, М.:ИНФРА-М, 2000.
  11. А. Аакер. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — 7-е изд. — (Серия: 'Теория менеджмента'). — Спб: Питер-Юг, 2007.
  12. К. И. Статистика в здравоохранении. — М.: Медицина, 2001.
  13. Т.М. Экономика здравоохранения: Учебное пособие. — Спб.: СПбГМА, 2006.
  14. В.В., Узяков М. Н., Шокин И. Н. и др. Долгосрочный прогноз развития экономики России на 2007−2030 гг. (по вариантам) // Проблемы прогнозирования. — 2007. — № 6 (105). — С. 21−26.
  15. Д. И. Здоровье и потребность семьи в медико-социальной помощи. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.
  16. Ю. М. (ред.). Концепция дальнейшего развития здравоохранения и прикладной медицинской науки в Российской Федерации. — М.: Олимп-Бизнес, 2004. — 180 с.
  17. Корпоративная этика: Учебное пособие. / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. — М.: Прогресс, 2006.
  18. М. М., Баранов В. В., Шиленко Ю. В. Здравоохранение в условиях рыночной экономики. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.
  19. О.А. Принятие решений в организациях, Спб.: Сентябрь, 2001.
  20. Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2008.
  21. Ю. П. Социальная гигиена и организация здравоохранения. Проблемные лекции: Учебное пособие. — М.: Медицина, 2002.
  22. . Г. Разработка управленческого решения, М.: Дело, 2004.
  23. И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2008.
  24. С.В. Человек в зеркале организационных культур. // Знание. Понимание. Умение. — 2010. — № 7, стр.12−17.
  25. В. С., Поляков И. В. Основы медицинского страхования в России. — СПб.: Питер, 2005.
  26. Маркетинг в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. И. В. Полякова. Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования С.-Петерб. гос. Мед. Акад. Им. И. И. Мечникова Росздрава. — Санкт-Петербург: ООО «Типография «Береста», 2010.
  27. Медицина и экономика http://medeconomika.narod.ru/marisled.htm
  28. Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — Спб: Питер, 2001.
  29. Д.В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте, СПб.: Питер, 2000.
  30. Официальный сайт ЗАО «Группа «Медси» http://www.medsi.ru
  31. И.В. Основные направления развития маркетинга медицинских услуг в коммерческих организациях / И. В. Поляков, А. Е. Чернов, Т. М. Зеленская // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины: Двухмесячный научно-практический журнал. — 2004. — № 3. — С. 32−36.
  32. И.В., Твердохлебов А. С., Максимов А. В. Управление качеством работы медицинской организации. / Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования С.-Петерб. гос. Мед. Акад. Им. И. И. Мечникова Росздрава. — Санкт-Петербург: ООО «Типография «Береста», 2007.
  33. М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Майкл Портер; Пер. с англ. — 3-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
  34. В. Н. Менеджмент в здравоохранении в новых экономических условиях // Экономика и управление здравоохранением. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.
  35. С. МВА за 10 дней / Пер. с англ. Э. В. Шустера, М.: ЗАО «Консультант Плюс», 2001.
  36. Т. О. Организационная культура компании. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
  37. В.А. Организационное поведение и управление персоналом, С.-Пб: Питер, 2000.
  38. Л. Е., Костродымов Н. Н. и др. Основы управления в здравоохранении и менеджмент // Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: Перспектива, 2004.
  39. А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2008.
  40. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2005.
  41. Учебное пособие по медицинской статистике / Под ред. Е. Я. Белицкой. — М.: Финансы. ЮНИТИ, 2002.
  42. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. — 2005. — № 4., с. 58 — 74.
  43. Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М.: Прогресс, 1991.
  44. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Перспектива, 2008.
  45. Экономика здравоохранения: Учебное пособие / Под. Общ. Ред А. В. Решетникова. — М.: ГЭОТАР-МЕД, 2003.
  46. Экономика и инновационные процессы в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. В. З. Кучеренко. — М.: Перспектива, 2004.
  47. В. К. Здоровье населения и методы его изучения: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2003.
  48. ?
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ