— Составим план и медиаплан рекламной кампании.
План показан в таблице 3.
http://ekavuz.ru/,
http://www.student66.ru/.
Таблица 3. План рекламной кампании Мероприятие Срок ответственный примечание Реклама в социальной сети В Контакте 05−12.2012 маркетолог Реклама будет идти целенаправленно для целевой аудитории любителей путешествий Контекстная реклама на Яндексе 05−12.2012 маркетолог По списку ключевых слов Баннерная реклама на сайтах присутствия целевой аудитории 05−12.2012 маркетолог
http://www.student66.ru
http://ekavuz.ru
Это сайты для студенческой молодежи БТЛ-акция 15.
05.2012
15.
06.2012 маркетолог ТРК Гринвич ТРК «Комсо
МОЛЛ"
Промоутеры приглашаются из маркетингового агентства, работа по 6 часов по раздаче листовок целевой аудитории-молодым людям Ростовые куклы 25.
05.2012
01.
07.2012 маркетолог ТРК «Комсо
МОЛЛ", ТРК Гринвич В ростовых куклах работают сотрудники маркетингового агентства, время работы-4 часа, раздача листовок целевой аудитории Флэшмоб 10.
06.2012 маркетолог Приглашение на акцию через сайт
http://www.flashmob.ru/
где есть ветка Екб. Сценарий акции составляет маркетолог, флэшмоб предположительно будет проводиться возле ТРК «Комсо
МОЛЛ"
Таблица 4. Медиаплан для кампании в Интернете Система, сайт Тип размещения Единица Средняя цена за единицу, руб. Среднее количество показов Среднее количество переходов Яndex контекст переход (клик) 0,2 50 000 500 В Контакте баннер переход (клик) 0,2 50 000 200
http://www.student66.ru
http://ekavuz.ru баннер переход (клик) 0,2 50 000 200
Таблица 5. Медиаплан для рекламной кампании другими средствами Вид рекламы Средства рекламы Единица Кол-во единиц Средняя цена за единицу, руб. Среднее количество часов БТЛ-акция Промо-акция дни 2 100 12 БТЛ-акция Ростовые куклы дни 2 200 8 БТЛ-акция флэшмоб дни 1 0 1 Рассылка Электронные адреса клиентов дни 1 день в мес. 8 дней — ;
— Составим бюджет рекламной кампании.
Таблица 6. Бюджет рекламной кампании мероприятие Сумма, руб. примечание Реклама в социальной сети В Контакте 4000
Изготовление баннера-1000 руб. При среднем количестве переходов-200 ед. и цене за переход 20 коп. цена составит 4000 руб. Контекстная реклама на Яндексе 10 000
Цена за клик-0,2 руб. Количество переходов-500 Баннерная реклама на сайтах присутствия целевой аудитории 4000
Изготовление баннера-1000 руб. При среднем количестве переходов-200 ед. и цене за переход 20 коп. цена составит 4000 руб. БТЛ-акция 12 800
Аренда места под промостойку-300 руб/час. Планируется два дня по 6 часов.
Стоимость изготовления листовки-3 руб./шт.Требуется 600 листовок в день.
Плюс необходимо изготовление рекламного плаката-50 руб./шт, дизайн разрабатывает маркетолог Изготовление промостойки-3000 руб.
Работа промоутера в час-150 руб. Изготовление макета для печати на футболке промоутера-300 руб., изготовление футболки-500 руб. Ростовые куклы 30 600
Стоимость изготовления костюма ростовой куклы-25 000 руб. Планируется два дня по 4 часа.
Стоимость изготовления листовки-3 руб./шт.Требуется 600 листовок в день.
Работа промоутера в час-150 руб. Изготовление макета для печати на футболке промоутера-300 руб., изготовление футболки-500 руб.
Флэшмоб — Акция добровольная Разработка сценария для флэшмоба, использования ростовых кукол и акции 15 000 5000 руб./ед Рассылка по электронной почте — Текст составляется маркетологом Итого 76 400
Маркетолог организует проведение рекламной кампании в рамках своих служебных обязанностей, амортизация на оборудование не начисляется, т.к. стоимость единицы менее 40 тыс.
руб., электричество в процессе работы не используется, отчислений на социальные нужды для промоутеров не происходит, так как они не состоят в штате фирмы «Евразия».
3. Разработка рекламных материалов:
1) концепция, идея. Идея рекламной кампаниипродвижение доступного отдыха в Турции для молодежи. Девиз-«мы едем в Турцию с Евразией!». Цель рекламной кампаниипривлечь молодежь к приобретению туров в компании «Евразия».
Задачи рекламной кампании:
— проведение БТЛ-акций для привлечение внимания целевой аудитории к возможности доступного отдыха ;
— оповещение клиентов фирмы с помощью электронной почты;
— привлечение потенциальных клиентов на сайт компании для ознакомления с предложением. Информация о туре приведена в Приложении 1.
2) макет баннера на интернет. Макет расположен в Приложении 2;
3) Текст электронного письма приведен в Приложении 2;
4) речь для промоутеровтекст приведен в Приложении 2;
5) макеты полиграфической продукции для промомероприятий-см. Приложение 2;
4. Оценка эффективности — соотношение объемов продаж или прибыли до и после проведения компании. Коммуникативная эффективность-процент информированности целевой аудитории о фирме и услуге.
В таблице 7 представлен объем продаж по направлению Турция до и после проведения рекламной кампании. Здесь корректнее представить годовые объемы: 2011 год без проведения рекламной кампании и 2012 год с рекламной кампанией.
Таблица 7. Объем продаж до и после проведения рекламной кампании Объем продаж до рекламной кампании, тыс.
руб. Объем продаж после рекламной кампании, тыс.
руб. 3296 5974
Соотношение объемов продаж-3296/5974=0,55. Прирост 81,25%.
Коммуникативная эффективность сложно поддается расчету, но предполагаемое число ознакомленных с услугой составляет 4000 человек. Если из числа ознакомленных 10% станут клиентами фирмыпредполагаемая выручка составит 1400 тыс.
руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В этой работе рассматривается проблема выбора и применения таких современных средств рекламы при проведении рекламной кампании туристической фирмы, которые предполагают прямой контакт с потребителем, то есть не только дают информацию, но и помогают получить информацию обратной связи, л учше узнать предпочтения потенциальных клиентов, повысить их заинтересованность в конкретном предложении, осуществить и увеличить продажи и получить наибольшую прибыль.
К непосредственной разработке автора, основанной на обширном теоретическом материале и практическом применении навыков исследовательской и творческой работы, относится идея и концепция рекламной кампании по продвижению нового проекта для отдыха молодежи и студентов в Турции.
В работе были представлены теоретические аспекты использования современных средств рекламы: рассмотрены основные понятия, общий обзор наиболее современных средств рекламы, их сравнение с традиционными средствами и критерии выбора для применения в рекламной кампании, ключевые моменты организации рекламной кампании. Кроме того было проведено не только исследование рыночной ситуации и положение фирмы «Европа-Азия» на рынке туристских услуг Екатеринбурга, но и прямое измерение желаний и потребностей целевой аудитории для выбора наиболее эффективных средств распространения рекламных сообщений. Следует отметить применение нестандартных средств носителей рекламы, а так же разработок макета баннера и листовок, выполненных с использованием современных технологий.
В результате проделанной работы
1)на основании исследований четко определена и сформулирована проблема выбора современных средств рекламы, существующая сегодня на рынке продвижения туристских услуг, на решение которой была направлена предложенная рекламная кампания;
2)поставлены четкие цели и задачи кампании по продвижению нового продукта;3)на основе анализа определена и сегментирована целевая аудитория и выбраны современные средства рекламы;
4)на основе детального проектирования с использованием современных методик разработана творческая концепция проведения рекламной кампании; разработаны макеты баннер и листовок с использованием современных технологий.
5)детально проанализирована экономическая и коммуникативная эффективность данной разработки.
Результаты работы показали, что представленная рекламная кампания, выбранные средства распространения рекламы и разработанные макеты в целом отвечают поставленным целям и задачам. Следует особенно акцентировать тот факт, что работа не только представляет собой профессионально разработанную творческую стратегию рекламной кампании, но и имеет важное практическое значение, так как может быть применена любой туристской фирмой. Использование современных средств рекламы, предполагающих прямой контакт с потребителями и большие интерактивные возможности, в будущем может стать прибыльным ноу-хау любой туристской фирмы. Инновации и применение нетрадиционных средств рекламы — один из важнейших моментов, определяющий в конечном итоге успех или провал рекламной кампании, направленной в молодежную среду.
В дальнейшем рекомендуется фирме применять эти средства рекламы по другим направлениям (например, в Европу), и не только в летнее время, увеличить рекламный бюджет и охватить больший сегмент целевой аудитории для повышения лояльности целевой аудитории к самой фирме, а так же для укрепления её рыночных позиций.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. 2006. 29 июля.
Федеральный закон от 24.
11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 01.
07.2011) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» //" Собрание законодательства РФ", 02.
12.1996, N 49, ст. 5491
Федеральный закон от 13.
03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 18.
07.2011, с изм. от 21.
11.2011) «О рекламе» (с изм. и доп., вступающими в силу с 15.
08.2011)// «Собрание законодательства РФ», 20.
03.2006, N 12, ст. 1232.
Распоряжение Правительства РФ от 19.
07.2010 N 1230-р <�Об утверждении Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 — 2016 годы)» >// «Собрание законодательства РФ», 26.
07.2010, N 30, ст. 4146
Книги, учебники, монографии Айзенберг М. Менеджмент рекламы. — М.: ТОО «Интел
Тех", 2004.С. 280
Баканов М. И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Учебник — 4-е изд., доп. и перераб. — М.: Финансы и статистика, 2008. С. 416.
Балабанов И. Т Балабанов А. И. Экономика туризма. Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2009. С 178.
Батра Р., Майерс Д. Д., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. — 5-е изд. — М., 2007. С. 784
Бове К.Л., Аренс У. Ф. Современная реклама / Пер. с англ. Тольятти, 2009. С. 319.
Боткина Л. В. Состояние и перспективы развития туризма в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе //Туристские фирмы. Выпуск 20. СПб.: ТОО «ОЛБИС», 2006. с. 226
Васьковский Е. В. Цивилистическая методология. Учение о толковании и применении гражданских законов. М., 2007. С. 391.
Вольдман Ю. Я. Комментарий к Закону РФ «О рекламе». М., 2007, с.
131.
Гаврилов А. И. Туризм. Перспективы развития //Туристские фирмы. Выпуск 20. СПб.: ТОО «ОЛБИС», 2009. С. 189
Дейян А. Реклама. М., 2008. С. 409.
Дихтль Е. Хершген X. Практический маркетинг. Учебное пособие. — М., «Высшая школа» 2009. С. 255.
Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Учебное пособие. — СПб.: СПбГУП, 2009. С.384
Король А. Н. Организация и планирование рекламы. Учебное пособие. — Хабаровск: ХГАЭП, 2006. С. 124
Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: «Прогресс»; 2003 г. С. 726.
Кузнецова О. Б. Правовое регулирование отношений возникающих в области рекламы: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. М., 2009.С.197
Огилви Д. Тайны рекламного двора. Советы старого рекламиста. М., 2010. С. 287.
Олсоп Рональд Дж. 18 непреложных законов корпоративной репутации: Пер. с англ. Кирова. М.: Вершина, 2006.. С.314
Панкратов Ф.Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. Учебник. — М., 2009. С. 244.
Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. С. 498.
Соболева Е. А. Соболев И.И. Финансово — экономический анализ деятельности туристской фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2004. -С.
128.
Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 2007. С.
272.
Черячукин Ю. В. Правовое регулирование рекламной деятельности в Российской Федерации. М., 2007. С.
198.
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. СПб., 2004. С. 54.
Экономика современного туризма // Под редакцией д.э.н. Г. А. Карповой. СПб.: Издательский торговый Дом «Герда», 2006. С.
412.
Периодические издания, статьи Булаев С. В. Годовая отчетность отельеров и туроператоров // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2010. N 2. С. 8 — 21.
Булаев С. В. Знакомьтесь: требования к обучению работников турфирм // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2010. N 4. С. 33 — 42.
Писаревский Е.Л. «Туристские формальности» и обеспечение безопасности туризма // Туризм: право и экономика. 2009. N 4. С. 9 — 21.
Чая В.Т., Чупахина Н. И. Аналитическое обоснование становления и развития системы управленческого учета//" Все для бухгалтера", 2007, N 23
Интернет-источники
http://www.expo66.ru/news/tour/1 329 452 625.html
http://www.rae.ru/forum2012/184/125
http://ekb.dkvartal.ru/news/uralskij-turisticheskij-rynok-perezhivaet-spad-236 528 220
http://www.uralinform.ru/reports/economy/145 880-zarubeje-ustroilo-peredel-uralskih-turistov/
Приложение № 1
Инфомационный портал туристической фирмы «ЕВРАЗИЯ».
Турция. Туристическая фирма «ЕВРАЗИЯ «приглашает Вас совершить путешествие по сказочной стране, омываемой Средиземным, Черным, Эгейским и Мраморными морями — Турции.
Более чем за 8 лет работы мы накопили богатый опыт по организации разнообразных туров в Турцию для туристов самого различного уровня: от детских до VIP — путешествий.
В результате тщательного отбора, мы предлагаем Вам элитный молодежный тур в Турцию, где имеются прекрасные условия для отдыха в современных отелях, расположенных на побережье Турции.
Вы сможете посетить множество достопримечательных мест — Эфес, Кекова, Каппадокия, Памуккале, где можно осмотреть руины древних городов, искупаться в целебных источниках Клеопатры, исследовать лабиринты подземных монастырей и посетить дворцы османских султанов.
После напряженного учебного года, мы поможем провести каникулы в Турции, которые Вы никогда не забудут. Акваэробика, аквапарки, смешные игры, веселые конкурсы, розыгрыши, уроки танцев, и, конечно же, футбол, волейбол, по вечерам шоу-программа и дискотека — все это ждет наших гостей.
Молодежный тур ТУРЦИЯ Анталия Анталия
Рекомендуемый возраст:
от 15 до 23 лет.
Место отдыха: молодежный центр отдыха «Banana Club»
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
молодежный центр отдыха «Banana club» расположен в 2 км от центра Анталия.
Проживание:
2+3 со всеми удобствами: душ, туалет, кондиционер, телевизор в номере.
ПИТАНИЕ:
по системе «все включено» (без алкогольных напитков)
" Корабли пустыни"
Отель «Banana Club»
Купание с яхты
Море Конкурс самодеятельности Играем в волейбол На водной горке Анталия — прекрасный курортный центр Средиземноморского региона, сочетающий в себе античность и современность. Горные хребты, чудесные пляжи с бирюзовыми бухтами, пальмовые бульвары, ласковые волны и увлекательные морские путешествия подарят замечательный отдых.
Инфраструктура: в комплексе 2 бассейна, водная горка, детская игровая площадка, теннисный корт и волейбольная площадка, телевизионный салон, ресторан на берегу моря, дискотеки, собственный песчаный пляж.
Пляж: работает спасательная служба. Пляж оборудован зонтами и лежаками (бесплатное использование), есть водные велосипеды и лодки.
Программа: активный отдых: купание, спортивные игры и развлечения в сочетании с интересной анимационной программой.
Экскурсии (за дополнительную плату):
прогулка на яхте по морю — 25 $;
игра в пейнтбол -20 $;
аквапарк — 25 $;
рафтинг — 25 $.
исторические экскурсии (по выбору) Стоимость тура: 715 у.е.
В стоимость тура входит:
авиа перелет;
проживание;
питание;
проезд аэропорт — центр отдыха — аэропорт;
обзорная экскурсия по Анталии с посещением ночной дискотеки «Бельман» ;
досугово-развлекательная программа;
работа профессиональных инструкторов-аниматоров;
страховка.
Оплата в рублях по курсу ЦБ Дополнительно оплачивается:
виза 20 $ в аэропорту г. Анталия;
экскурсионная программа.
Примерная программа тура по дням
N п/п Программа на день 1 день «Зажги свою звезду!» (Вечер знакомств) 2 день «Звездные уголки» — большая игра по станциям. 3 день КВН -Турция 2008 4 день «Млечный путь доверия» — тренинговая игра. 5 день «Фабрика Грез» — фестиваль инсценироваанных блокбастеров. 6 день «Кольца Сатурна» — игра на сплочение и адаптацию новых отдыхающих 7 день «Звездная маска» — конкурс театральных постановок. 8 день «Турецкая мозайка» (Игра-знакомство с вновь прибывшими) 9 день «Звездное переплетение мелодий» — музыкальный конкурс. 10 день Мисс БАНАНА — конкурс среди девушек лагеря. 11 день Мистер БАНАНА — конкурс среди юношей лагеря. 12 день «Вихрь танцев Востока» — танцевальный фестиваль.
Турция готова встретить Вас и мы с радостью поможем Вам организовать эту поездку.
Звоните нам: 777−77−77 или пишите.
Турфирма «Евр
Азия": г. Екатеринбург, ул. Мельковская, д. 9
Приложение № 2
Макет баннера
Обращение по электронной почте Добрый день, (ФИО) Благодарим Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом и хотим предложить вам свой новый продуктТур для молодежи в Турцию.
Уникальность нашего предложения в том, что тур разработан специально для молодежи и включает конкурсы, игры, фестиваль и конечно экскурсии. Цена разработана нами специально для молодежи и поэтому стоимость очень доступна.
Приглашаем Вас подробнее ознакомиться с предложением на наш сайт или в офис компании.
С уважением, фирма «Евр
Азия".
Речь для промоутера
Здравствуйте!
Фирма Евр
Азия приглашает вас в Турцию! Специальный тур для молодежи ждет вас в Евр
Азии! Цена конечно же молодежная!
Далее промоутером вручается листовка.
Макет плаката, размещаемого на промостойке
