Организационно-технологическое обеспечение оздоровительных туров

Доля посещающих фитнес-клуб зависит от возраста. Среди молодых людей от 18 до24 лет только 61% являются реальными посетителями фитнес-клубов, а среди возрастной группы 35−44 года доля посещающих фитнес-клуб составила 84%.

Самой распространенной частотой (фактической или планируемой) посещения фитнес-клуба является посещение 1−2 раза в неделю (около 54% населения, среди них 33% реальных посетителей и 11% собирающихся начать посещать фитнес-клуб).

Около 13% посетителей фитнес-клубов затрудняются дать точное название посещаемого клуба, давая общие определения типа «районный клуб», «качалка», «спортзал» это относится к небольшим и неизвестным заведениям, носящим характер локальных районных клубов.

В результате анализа лояльности реальных посетителей фитнес клубов (готовность сменить посещаемый фитнес клуб) получилось, что 51% посетителей в том или ином случае готовы сменить посещаемый фитнес клуб: 36% всех опрошенных посетителей фитнес-клубов ответили, что сменили бы посещаемый клуб только в случае серьезного преимущества другого клуба. 49% посетителей фитнес-клубов не готовы сменить посещаемый фитнес клуб на другой, даже в случае серьезных преимуществ другого клуба.

Самыми популярными услугами/программами, которыми пользуются (активные посетители) либо собираются воспользоваться (потенциальные посетители) являются тренажерный зал (23%) из них 79% посещают фитнес-клуб и 80% всех собирающихся начать посещать фитнес-клуб), бассейн (18% из них 53% реальных и 72% всех потенциальных посетителей фитнес-клуба), сауна и солярий (по 12% из них 41% и 43% всех посещающих фитнес-клуб и 41% и 39% всех собирающихся начать посещать фитнес-клуб).

Самыми популярными услугами/программами, которых не хватает посещаемому фитнес-клубу (данный вопрос рассматривался только в сегменте активных посетителей) это: бассейн (34% всех ответов при приведении их к 100%), фитнес-бары (15%) и сауна (13%).

2.

3. Проект оздоровительного тура для членов спортивно-оздоровительного клуба «Тонус-стиль»

На базе спортивно-оздоровительного клуба «Тонус-стиль» предлагается создание клуба любителей путешествий. В этот клуб могут входить все желающие клиентки фитнес-центра.

Рекомендуется проведение спортивно-оздоровительных туров по Ленинградской области. Для проведения данных мероприятий необходимо сотрудничество с турфирмами, которые предлагают соответствующие маршруты. В данном случае предлагается установление партнерских отношений с компанией «Турист терминал».

Для проведения спортивно-оздоровительных туров предлагаются следующие маршруты:

Тур по ладожским шхерам.

Описание маршрута Маршрут пролегает по одному из самых интересных районов Карелии — Северному Приладожью, который местные жители называют «финским Крымом». Путешествие на байдарках пролегает по Ладожским шхерам — удивительному миру скалистых бухт и узких проливов среди многочисленных островов Ладоги. Это самый крупный водоем Европы, который входит в число великих озер мира. За время 9-ти дневного путешествия туристы освоят премудрости туристского бытия, научатся управлять байдаркой, почувствуют прелесть походной экзотики — «туристской бани», увидят множество интересных архитектурных и исторических объектов, сохранившихся на территории Ладожских шхер.

Маршрут: поход на байдарках по шхерам Ладожского озера.

Таблица 2.

6.

Программа тура

1 день Прибытие поездом № 658 в 6:50 в Петрозаводск для туристов из Санкт-Петербурга (отправление накануне с Ладожского вокзала в 22:05). Свободное время. Сдаем вещи в камеру хранения на ж/д вокзале (оплачивается самостоятельно). 11 Представитель фирмы встречает группу у входа в здание ж/д вокзала со стороны перрона. Пешеходная экскурсия по городу. 14 (или 15.00) Выезд на начало маршрута — поселок Мейери (262 км от г. Петрозаводск, 12 км от г. Сортавала).

Полдник. Инструктаж по технике безопасности (основные правила поведения на воде и управления байдаркой, установка палатки, разведение костра, герметичная упаковка вещей). Ужин. Вечер знакомств. Баня. Ночевка в 2 х-3 х местных палатках. 2 день Завтрак.

Начало маршрута. Отработка навыков управления байдаркой. Обед, ужин в полевых условиях. 3 день Завтрак, обед, ужин в полевых условиях. Продолжение маршрута. 4 день Завтрак, обед, ужин в полевых условиях. Продолжение маршрута. 5 день Завтрак, обед, ужин в полевых условиях.

Продолжение маршрута. 6 день Завтрак, обед, ужин в полевых условиях. Продолжение маршрута. 7 день За 6 дней туристы пройдут около 90 км по живописнейшему району Ладожских шхер (дневные переходы около 10−15 км). Во время путешествия — завтраки, обеды, ужины в полевых условиях.

На маршруте их ждет восхождение на Крышу Ладоги (гору Вахтимяки) — одну из самых высоких точек Ладожских шхер, вид с которой был отпечатан в начале 20 века на купюре в 500 финских марок. Они побывают в местах, которые посещал Николай Рерих и запечатлел их на своих знаменитых картинах: это скалистые фьорды, песчаные пляжи, рукотворные каналы и озеро Русалок с прозрачной теплой водой. Незабываемым станет подъем на гору Желаний — Айно, где можно загадать только одно самое сокровенное желание, и оно обязательно исполнится. 8 день Завтрак. Окончание маршрута. Обед. Возвращение в поселок Мейери. Ужин.

Баня. Заключительный вечер. 9 день Завтрак. Отъезд на автобусе в г. Петрозаводск. В 14 (или 15.00) приезд на ж/д вокзал г. Петрозаводска.

Свободное время. Отправление поездом № 657 из Петрозаводска в 22:50, прибытие в Санкт-Петербург на Ладожский вокзал в 7:07 следующего дня. Продолжительность тура: 9 дней.

Стоимость:

Стоимость тура в рублях на человека: 11 300

Дополнительно оплачивается:

Ж/д билеты СПб-Петрозаводск-СПб (стоимость уточнять):

купе — от 3 400

плацкарт — от 2 050

Стоимость ж/д билетов включает в себя стоимость самого билета, услуги бронирования и доставки билетов в офис турфирмы. Турист имеет право самостоятельно приобретать билеты, в этом случае турфирма снимает с себя ответственность за отсутствие билетов в ж/д кассах, а также за опоздание туриста к месту назначения В стоимость тура входит:

4-х разовое питание (кроме первого и последнего дней): чай, кофе, сыр, сырокопченая колбаса, свежие овощи и фрукты, зелень, супы, крупяные и макаронные блюда с тушенкой, кондитерские изделия, копченая рыба и другие деликатесы Транспортное обслуживание Аренда снаряжения: 2 х местные байдарки (возможна посадка третьего человека — ребенка), спасжилеты, гермоупаковки, спальные мешки с вкладышами, теплоизоляционные коврики, 2 х-3 х местные палатки, Столовая посуда, бензопила, групповые тенты, коптилка, костровое оборудование Походная баня Работа инструкторов Дополнительная информация:

В случае неблагоприятных климатических условий, часть маршрута может быть заменена на равноценный. Очередность предоставления услуг может быть изменена без уменьшения их объема.

Данный тур рассчитан на обычных городских жителей, но готовых к походным условиям и длительному нахождению на природе. При этом специальной физической подготовки не требуется.

При прохождении маршрута туристы под руководством инструктора принимают участие в заготовке дров, приготовлении пищи, мытье посуды, установке палаток и т. п. В первый день переезд по маршруту: Петрозаводск — Сортавала — Мейери (5 часов). В последний: Мейери — Сортавала — Петрозаводск (5 часов).

Маршрут по Ладожскому озеру — кольцевой (начало и окончание похода в поселке Мейери), с ночевками на островах. Максимальное количество участников — 24 человека в группе.

Снаряжение:

Байдарка «Таймень» — каркасная байдарка для сплава 2 х человек с возможностью посадки третьего человека — ребенка. Байдарка «Варзуга» — каркасно-надувная байдарка для сплава 2 х человек. Палатки — двух-, трехместные каркасные, тентованные. На палатку выдается необходимое количество теплоизоляционных ковриков.

Что взять с собой:

Рюкзак без станка или дорожную сумку; спортивную одежду, смену нижнего белья, купальник, ветрозащитную куртку, накидку от дождя, легкую спортивную обувь и ее смену, сапоги (на сырую погоду), кепка с козырьком, солнцезащитные очки, легкий свитер, предметы личной гигиены, индивидуальную аптечку; документы в герметичной упаковке: паспорт, страховой медицинский полис.

Безопасность:

На воде участники всегда находятся в спасжилетах. За дополнительную плату в один из дней возможна организация экскурсий на остров Валаам и в выставочный зал знаменитого резчика по дереву Кронида Гоголева.

Выходные на Ладоге под парусами Таблица 2.7

Программа тура

1 день Встреча в Санкт-Петербурге на Финляндском вокзале в 7 утра с инструктором. Организованная посадка на электричку до ж/д станции «Кузнечное». Электричка отправляется в 7 часов 37 минут. (расписание 2011 года уточняем в конце мая) Время в пути — 3 часа 20 мин. От ж/д ст. «

Кузнечное" на арендованных легковых автомобилях доставка до пос. Березово, ул. Некрасова д. 1 (от ж/д ст. «

Кузнечное" около 8 км.) (дополнительная оплата). Небольшой перекус на летней веранде — чай, кофе, бутерброды, пряники, печенье.

Получение личного снаряжения и инструктаж по технике безопасности и правилах поведения на маршруте. Знакомство с факторами риска и правилами поведения на воде. Посадка в шлюпки или швертботы и выход на маршрут. Все ходовые дни шлюпки или швертботы идут в основном под парусом по намеченному маршруту, соблюдая график движения и правильно используя погодные условия. Если погодные условия и направление ветра не позволяют идти под парусом, идем по маршруту на веслах. Выход группы на маршрут, после ночлега или дневки, целесообразнее осуществлять в утренние часы, когда погода наиболее благоприятная и к обеду дневной переход будет закончен. В день группа проходит в среднем 20 км. Вторая половина дня используется для экскурсий, прогулок, спортивных игр, купания, рыбалки и других развлечений.

Первый переход на шлюпке или швертботе до острова Кильпола (8 — 10 км). «Обедоужин», вечер знакомств и морских баек. 2 день Завтрак. Переход о-в. Кильпола — мыс Куркиниеми (15 — 20 км).

По прибытии на мыс Куркиниеми (залив «Кочерга») — обед. Свободное время. Ужин. Вечерний костер. Задушевные беседы. 3 день Завтрак. Переход залив «Кочерга» — мыс Раханиеми (8 — 10 км). Обед.

Спортивные игры. По желанию и помощи туристов, возможно организация походной Бани. Ужин. Вечер песен и анекдотов. 4 день Завтрак. Ранний выход в Ладогу.

Переход мыс Раханиеми — причал пос. Березово (25 — 30 км).

Остановки на перекусы на островах по движению лодок. Желательное время прихода лодок причал пос. Березово — 17 час. Сдача полученного снаряжения, перекус, сборы домой.

Доставка до ж/д станции «Кузнечное». Отъезд на электричке в Санкт-Петербург. Время отправление электрички — 18 час. 26 мин. Прибытие в Санкт-Петербург — 21 час. 58 мин.

Запасной вариант — электричка в 20 час. 29 мин., в Санкт-Петербурге — в 23 часа 40 мин. (расписание 2011 года уточняем в конце мая) Стоимость: 6770 рублей В стоимость тура входит:

трехразовое питание (на маршруте — походная кухня, туристы принимают активное участие в приготовление пищи),

прокат индивидуального и группового походного снаряжения (палатки, спальники со сменными вкладышами, туристские коврики, костровое и бивачное оборудование, аптечка, ремнабор),

прокат шлюпки или швертбота и водного снаряжения, прокат индивидуальных спасательных жилетов, работа капитана и помощника капитана, медицинская страховка от несчастного случая, действующая на период тура.

Дополнительно оплачивается:

билет на электричку до ж/д ст. «Кузнечное» — 480 руб. туда и обратно в 2010 году (стоимость билета уточняем в мае 2011 года).

стоимость доставки до поселка Березово, ул. Некрасова д. 1 — 200 руб. туда и обратно.

Дополнительная информация:

Количество туристов в швертботе «Валаам» — до 10 человек, в швертботе «Ладога» — до 18 человек, в яле — до 10 человек, в катере — до 18 человек. В тур могут выйти от одного до семи плавательных средств.

В каждой шлюпке или яхте с туристами работает команда из двух человек — капитан и помощник капитана.

Маршрут проходит в основном по ненаселенным или малонаселенным территориям. Группы собираются со всей России и, возможно, зарубежья. Турист должен быть готов к новым знакомствам и приключениям в путешествии, не бояться походных условий и невзгод погоды.

График движения ориентировочный. Водные переходы 3−5 часов в зависимости от погодных условий, направления ветра и физической подготовки участников группы. В туре возможны ситуации, когда обед делается в виде перекуса на лодке. Горячую пищу можно приготовить только на берегу после причаливания. Пища готовится на костре при активном участии туристов под руководством помощника капитана.

Желательно сделать прививку от энцефалита.

Дети с 6 лет допускаются в сопровождении родителей или взрослых родственников. С 14 лет возможно участие детей без родителей. Максимальный возраст туристов не ограничивается.

Молодежь до 21 года включительно имеет скидку 10% от стоимости тура.

Заезд на программу выполняется при наборе минимальной группы 8 (восемь) человек.

Размещение на маршруте в 2-х местных палатках с двумя входами и тентом. Палатки в местах стоянок на берегу, туристы устанавливают самостоятельно.

Необходимые личные вещи, которые желательно упаковать в рюкзак без станка или дорожную сумку: брюки и легкая куртка с капюшоном (анорак), рубашка с длинным рукавом, шерстяные носки 2 пары, простые носки 2−3 пары, купальный костюм, футболки, головной убор с козырьком, теплая куртка, шерстяная шапочка, свитер, рейтузы или колготки (последнее особенно рекомендуем женщинам), накидка от дождя, смена нижнего белья, кроссовки кожаные или подобные непромокаемые, легкие кроссовки на смену, шлепанцы или босоножки для бивуака, солнцезащитные очки, фонарик с комплектом запасных батареек, крем от загара и после загара, предметы личной гигиены, походный комплект посуды (миска, кружка, ложка, нож), личная аптечка. Не забудьте фотоаппарат, кинокамеру, рыбаки — не оставьте дома снасти и средней длины резиновые сапоги.

Паспорт, страховой медицинский полис — желательно в герметичной упаковке.

Желающие могут добираться до причала на собственном автомобиле. В поселке Березово есть охраняемая платная автостоянка и камера хранения.

Продолжительность — 4 дня, из них водное путешествие — 4 дня протяженностью около 60 км

Вывод по главе В результате проведенного исследования можно сформулировать следующие выводы:

Главным фактором, влияющим на удовлетворенность сферой досуга, является возраст. Чем старше респонденты, тем менее они удовлетворены этой сферой. Это вполне объяснимо. Во-первых, чем старше становиться человек, тем большие требования предъявляются им к сфере собственного досуга. Во-вторых, сказывается перераспределение времени досуга — уменьшение разнообразных видов отдыха в пользу общения с семьей, занятий с детьми и текущих бытовых дел.

Наиболее популярным видом проведения досуга для молодежи является отдых с друзьями в компаниях, просмотр телевизионных передач и фильмов, прослушивание радио и отдых на природе. Проведение времени за компьютером отметили почти 30% респондентов. Проводят свое свободное время, посещая учреждения культуры, 28% ответивших на вопрос молодых спортсменов. Общаться с семьей предпочитают 27,5% респондентов. Чтением периодических печатных изданий занимаются в свободное время 23,3% участников исследования. Занимаются своим внешним видом почти 18% респондентов. Творчество как вид отдыха интересует только 10,8% молодых участников исследования. Еще меньше респондентов занимаются самообразованием и посещают образовательные курсы и тренинги — 6,7%. Общественная работа привлекает 3,2% респондентов.

Главной проблемой для молодежи в сфере досуга является отсутствие свободных денег для его оплаты. На втором месте — проблема нехватки свободного времени. На третьем — высокие цены на услуги в этой сфере, а также отсутствие бесплатных мест досуга.

Рациональная организация режима дня, отдыха, развлечений хорошее средство формирования оптимального психического состояния спортсмена и обязательное условия достижения высоких результатов.

Несмотря на относительно небольшое число людей в Санкт-Петербурге, пользующихся фитнес-услугами, темпы роста отечественного рынка фитнес-индустрии достаточно высоки. Основными факторами роста рынка являются рост платежеспособности населения, а также увеличение числа приверженцев здорового образа жизни. Развитие рынка услуг фитнес-клубов в Санкт-Петербурге происходит за счет трех основных направлений: улучшение качества технического оснащения фитнес-центра, индивидуализация отношения к клиенту, введение новых эксклюзивных или популярных массовых тренировочных программ.

Основные конкурентные преимуществами фитнес-центра

— Соотношение цены и качества, предоставляемых фитнес-услуг;

— Наличие бассейна (из 43 трех ведущих клуба в Санкт-Петербурге только у 13 есть бассейн)

— Наличие фитнес-бара, в котором после силовых тренировок можно съесть здоровую и полезную еду, выпить сока и минеральной воды.

— Важным моментом является наличие фитнес-программ для детей от 3 до 14 лет, или хотя бы детской комнаты с няней.

Заключение

В ходе работы были выполнены следующие задачи:

1. Проведен анализ современного состояния оздоровительного туризма.

2. Проведен анализ досуговых интересов и потребностей членов спортивно-оздоровительного клуба «Тонус-стиль».

3. Рассмотрены услуги, предлагаемые другими оздоровительными и фитнесс центрами.

4. Разработаны проекты оздоровительных туров для членов спортивно-оздоровительного клуба «Тонус-стиль».

На основании вышесказанного можно сделать следующие выводы:

Любая рекреационная деятельность (в том числе и туризм) направлена на восстановление функций организма. Поэтому ко всем видам и формам туризма вполне применено определение «оздоровительный». Разница между ними лишь в том, каким образом происходит оздоровление.

В зависимости от цели туризм может быть: культурно-образовательным, оздоровительно-лечебным, религиозным и оздоровительно-спортивный.

Лечебно-оздоровительная цель осуществляется в процессе рекреационного, реабилитационного и зеленого туризма.

Оздоровительно-спортивный туризм — имеет оздоровительный аспект в сочетании с активной формой совершения путешествия.

Спортивно-оздоровительный туризм подразделяют на организованный — плановый и самодеятельный (клубно-секционный) и неорганизованный — любительский («дикий»).

Основными этапами формирования оздоровительных туров являются:

Комплектование группы.

Распределение работы между членами группы.

Выбор и разработка маршрута.

Построение маршрута Составление графика движения.

Оформление маршрутных документов.

Составление сметы.

Главным фактором, влияющим на удовлетворенность сферой досуга, является возраст. Чем старше респонденты, тем менее они удовлетворены этой сферой. Это вполне объяснимо. Во-первых, чем старше становиться человек, тем большие требования предъявляются им к сфере собственного досуга. Во-вторых, сказывается перераспределение времени досуга — уменьшение разнообразных видов отдыха в пользу общения с семьей, занятий с детьми и текущих бытовых дел.

Наиболее популярным видом проведения досуга для молодежи является отдых с друзьями в компаниях, просмотр телевизионных передач и фильмов, прослушивание радио и отдых на природе. Проведение времени за компьютером отметили почти 30% респондентов. Проводят свое свободное время, посещая учреждения культуры, 28% ответивших на вопрос молодых спортсменов. Общаться с семьей предпочитают 27,5% респондентов. Чтением периодических печатных изданий занимаются в свободное время 23,3% участников исследования. Занимаются своим внешним видом почти 18% респондентов. Творчество как вид отдыха интересует только 10,8% молодых участников исследования. Еще меньше респондентов занимаются самообразованием и посещают образовательные курсы и тренинги — 6,7%. Общественная работа привлекает 3,2% респондентов.

Главной проблемой для молодежи в сфере досуга является отсутствие свободных денег для его оплаты. На втором месте — проблема нехватки свободного времени. На третьем — высокие цены на услуги в этой сфере, а также отсутствие бесплатных мест досуга.

Рациональная организация режима дня, отдыха, развлечений хорошее средство формирования оптимального психического состояния спортсмена и обязательное условия достижения высоких результатов.

Несмотря на относительно небольшое число людей в Санкт-Петербурге, пользующихся фитнес-услугами, темпы роста отечественного рынка фитнес-индустрии достаточно высоки. Основными факторами роста рынка являются рост платежеспособности населения, а также увеличение числа приверженцев здорового образа жизни. Развитие рынка услуг фитнес-клубов в Санкт-Петербурге происходит за счет трех основных направлений: улучшение качества технического оснащения фитнес-центра, индивидуализация отношения к клиенту, введение новых эксклюзивных или популярных массовых тренировочных программ.

Основные конкурентные преимуществами фитнес-центра

— Соотношение цены и качества, предоставляемых фитнес-услуг;

— Наличие бассейна (из 43 трех ведущих клуба в Санкт-Петербурге только у 13 есть бассейн)

— Наличие фитнес-бара, в котором после силовых тренировок можно съесть здоровую и полезную еду, выпить сока и минеральной воды.

— Важным моментом является наличие фитнес-программ для детей от 3 до 14 лет, или хотя бы детской комнаты с няней.

Белоусова М. Азбука туризма. Туроператорская и турагентская деятельность / Маргарита Белоусова // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2007. — № 10. -с. 36−37.

Буйленко В. Ф. Туризм / В. Ф. Буйленко. М.:Феникс, 2008. -411 с.

Бутко И.И., Ситников Е. А., Ушаков Д. С. Туристический бизнес: основы организации. М.: Феникс, 2008. — 236 с.

Дурович А. П. Организация туризма. — СПб: Питер, 2009. — 318 с.

Егоренков Л.И.

Введение

в технологию туризма. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 304 с.

Каурова А. Д. Организация сферы туризма: учебное пособие. — М.: СПб: Герда, 2008;368с.

Квартальнов В. А. Туризм: учебник / А. В. Квартальнов. 2-е изд., перераб. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 336 с.

Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. М.: Советский спорт, 2008. — 374 с.

Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян.

М.:

Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2006. -320 с.

Шматько Л. П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л. П. Шматько. — М.: Март, 2007. — 346 с.

Экономика и организация туризма. Международный туризм / E.JI. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; под ред. И. А. Рябовой, Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой. М.: КНОРУС, 2007. — 576 с.

Приложение 1

Анкета № 1

Здравствуйте. Прошу ответить на несколько вопросов.

Ваше имя_______________

Ваш возраст________________

Ваши увлечения_______________

Где вы проводите выходные?_________________

Куда вы ездили в отпуск_____________________

Какие страны вы хотели бы посетить?_____________________

Какие передачи вы смотрите те по ТВ?________________

Спасибо за ваши ответы.

Приложение 2

Анкета № 2

Здравствуйте. Прошу ответить на несколько вопросов.

Ваше имя_______________

Ваш возраст________________

Что Вам мешает проводить свободное время так, как хотелось бы?_______________

Удовлетворены ли вы возможностью проведения досуга?_________________

Что, по вашему мнению, можно организовать в нашем клубе для совершенствования проведения досуга_____________________

Спасибо за ваши ответы.