Роль человека в современной экономике. 
Человеческий капитал — главный фактор экономического роста

Имеется три основные процессуальные теории мотивации и стимулирования:

теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера.

В рамках данной темы работы далее интересно изучить особенности теории Маслоу.

3.3 Теория человеческих потребностей Маслоу

Важно сказать, в первую очередь, что исследователи потребителя и менеджеры сталкиваются с проблемой того, что не существует универсального или всеми признанного описания мотивации человека. Предпринималось несколько попыток всесторонне описать силы, питающие и направляющие человеческое поведение, и эти типологии во многом перекликаются друг с другом, отражая общее согласие по поводу статуса некоторых человеческих мотивов.

Одна из самых известных теорий принадлежит Абрахаму Маслоу (1943 год), выдвинувшему идею об иерархии человеческих потребностей. А. Маслоу делит потребности на низшие физиологические побуждения (жажда и прочее), потребности в безопасности (жилище), аффективные потребности (любовь) и потребности высшего порядка — в самооценке и самовыражении (по сути, это потребность человека выразить лучшее, что в нем есть).

Удовлетворение потребностей низшего порядка активизирует следующий, более высокий уровень потребностей, требуя от человека поведения по иным схемам.

Так, разработанная Абрахамом Маслоу теория человеческой мотивации может быть приложена почти к любому аспекту индивидуальной и социальной жизни. По мнению Маслоу, хорошая теория мотивации обязательно должна включать нижеследующие положения:

Индивид представляет собой интегрированное, организованное целое. Мотивирован весь человек, а не его часть.

Большинство желаний и побуждений индивида взаимосвязаны. Это может быть не так для некоторых из более фундаментальных потребностей, таких, как голод, но это определенно так для более сложных потребностей, таких, как любовь.

Большинство предшествующих исследований исходило из того, что потребности можно выделять и изучать по отдельности, в терминах средств и целей. Более полное понимание мотивации требует внимания скорее к фундаментальным целям, чем к средствам их достижения. Когда исследование осуществляется на широкой межкультурной основе, выясняется, что цели гораздо более универсальны, чем различные способы, избираемые для их достижения. В то время, как такие способы весьма различны у разных рас и культур, конечные цели представляются тождественными.

Мотивация людей исходит из ряда базовых потребностей, свойственных человеку как биологическому виду, практически неизменных и генетических, или инстинктивных, по происхождению. Это своеобразное фундаментальное положение характеризует теоретическую позицию Маслоу. Потребности, согласно Маслоу, носят не чисто физиологический, но также и психологический характер. Они образуют подлинную внутреннюю природу каждого представителя вида «человек», но они слабы, легко искажаются и подавляются неправильным научением, привычками или традициями.

По Маслоу порядок возникновения потребностей следующий:

низшие потребности (физиологические): сон, еда и т. п.;

потребность в безопасности;

потребность в любви и принадлежности к группе;

потребность в общении, уважении и самоуважении;

потребность в самореализации.

В Приложении Б представлена пирами потребностей графически.

В качестве фундамента иерархии потребностей располагаются физиологические потребности в пище, воде, одежде, жилье, сексе. Это потребности выживания. По мере того, как физиологические потребности удовлетворяются, появляются потребности в безопасности и социальные потребности. Люди нуждаются в защите от опасностей и неопределенностей в будущем. В промышленно развитых странах пища уже может не быть проблемой для большинства населения, но оно ощущает настоятельную потребность в защите от неспособности зарабатывать в старости, серьезных болезней и прочих опасностей в неопределенном будущем.

Не все потребности соотносятся с безопасностью и выживанием отдельной личности. Люди нуждаются также в общении, признании со стороны других и ощущении причастности, например, к коллективу. Поэтому третий уровень иерархии Маслоу носит также название потребности в причастности. Далее следует потребность в уважении, ибо каждый из нас стремится к нему. Нам необходимо верить: то, что мы делаем, имеет смысл, мы честны, благородны, нас принимают как друзей, как уважаемых коллег. Когда мы уверены в таком приеме со стороны других, наша потребность в уважении удовлетворена. На самой вершине иерархии находится потребность в самореализации — возможно более полном выявлении талантов и мастерства, которые мы в себе несем.

В то время как остальные потребности часто удовлетворяются, лишь немногие «нормальные» личности самореализуются. Причем важно, что самореализация — это поиск, цель, а не какое-либо определенное свершение. Всегда есть работа, которую надо сделать, отношения, которые надо улучшить, возможности, которые надо использовать.

Маслоу разделил потребности в своей иерархии на две большие категории. Дефицитные потребности охватывают потребности на низших уровнях. Потребности роста и развития суть потребности в уважении и самореализации. Следует отметить, что дефицитные потребности удовлетворяются за счет факторов, так или иначе внешних по отношению к личности, а к ним относятся, например, пища, здоровая окружающая среда, друзья и любимые люди, тогда как потребности роста присуща личности, ее внутренним характеристикам. В основе этой схемы лежит допущение, что доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек может осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху. Следовательно, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая, расположенная выше, потребность проявится и станет действующей. Удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии, делает возможным осознание потребностей, расположенных выше в иерархии, и их участие в мотивации.

Таким образом, физиологические потребности должны быть в достаточной степени удовлетворены прежде, чем возникнут потребности безопасности; физиологические потребности и потребности безопасности и защиты должны быть удовлетворены до некоторой степени прежде, чем возникнут и будут требовать удовлетворения потребности принадлежности и любви. По Маслоу, это последовательное расположение основных нужд в иерархии является главным принципом, лежащим в основе организации мотивации человека. Он исходил из того, что иерархия потребностей распространяется на всех людей и что чем выше человек может подняться в этой иерархии, тем большую индивидуальность, человеческие качества и психическое здоровье он продемонстрирует.

Маслоу допускал, что могут быть исключения из этого иерархического расположения мотивов. Он признавал, что какие-то творческие люди могут развивать и выражать свой талант, несмотря на серьезные трудности и социальные проблемы. Также есть люди, чьи ценности и идеалы настолько сильны, что они готовы скорее переносить голод и жажду или даже умереть, чем отказаться от них. Наконец, Маслоу предполагал, что некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей благодаря особенностям своей биографии. Например, люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности. Таких людей больше интересует престиж и продвижение по службе, а не интимные отношения или семья. В целом, однако, чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она сильнее и приоритетнее.

Ключевым моментом в концепции иерархии потребностей Маслоу является то, что потребности никогда не бывают удовлетворены по принципу «все или ничего». Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет свои потребности примерно в следующей степени: 85% - физиологические, 70% - безопасность и защита, 50% - любовь и принадлежность, 40% - самоуважение и 10% - самоактуализация. К тому же потребности, появляющиеся в иерархии, возникают постепенно. Люди не просто удовлетворяют одну потребность за другой, но одновременно частично удовлетворяют и частично не удовлетворяют их. Следует также отметить, что неважно, насколько высоко продвинулся человек в иерархии потребностей: если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены.

Потребности, как было выяснено в процессе изучения главы, можно определить как заботу личности о необходимых средствах и условиях собственного существования и самосовершенствования, а также стремление к устойчивому сохранению равновесия со средой обитания.

Одна из самых известных теорий принадлежит Абрахаму Маслоу (1943 год), выдвинувшему идею об иерархии человеческих потребностей.

По Маслоу порядок возникновения потребностей следующий:

низшие потребности (физиологические): сон, еда и т. п.;

потребность в безопасности;

потребность в любви и принадлежности к группе;

потребность в общении, уважении и самоуважении;

потребность в самореализации.

Потребности одного типа, как выяснили, должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Теория А. Маслоу достаточно четко сочетается с теорией мотивационного комплекса, которая так же предполагает наличие пяти групп потребностей. Однако эти потребности между собой связаны циклическими, а не иерархическими связями по типу 5-элементной схемы в китайской философии.

В завершении важно отметить, что в определение сущности потребностей человека немаловажный вклад внес А. Маслоу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе необходимо было определить роль человека в экономике и особенности человеческого капитала.

В процессе написания первой главы были определены особенности рынка труда, его роли в экономике, а также роли человека в экономике.

Было выяснено, что вообще понятие труд обозначает деятельность людей по созданию экономических благ, необходимых для удовлетворения потребностей отдельного человека, предприятий, людей или общества в целом.

Рынок труда — это механизм взаимоотношений между работодателями и наемными работниками, определяющий на основе спроса и предложения заработную плату. В процессе написания данной главы была изучена роль рынка труда в экономике.

Важно отметить, что рынок труда показывает, как в обществе используются ресурсы труда, а, следовательно, и возможности экономического роста.

Однако, обеспечение полной занятости невозможно, поэтому задачей первостепенной важности является государственное регулирование рынка труда.

Во второй главе изучили особенности понятия человеческого капитала и его структуры.

Человеческий капитал — накопленный запас здоровья, знаний, способностей, культуры, опыта, целесообразно используемые для производственной деятельности по созданию продукции и услуг, увеличивая доходы человека, предприятия, общества.

В теории предлагаются разные подходы к выделению видов человеческого капитала:

капитал здоровья, трудовой капитал, интеллектуальный капитал, организационно-предпринимательский капитал, культурно-нравственный капитал.

Потребности, как было выяснено в процессе изучения главы, можно определить как заботу личности о необходимых средствах и условиях собственного существования и самосовершенствования, а также стремление к устойчивому сохранению равновесия со средой обитания.

Одна из самых известных теорий принадлежит Абрахаму Маслоу (1943 год), выдвинувшему идею об иерархии человеческих потребностей.

По Маслоу порядок возникновения потребностей следующий:

низшие потребности (физиологические): сон, еда и т. п.;

потребность в безопасности;

потребность в любви и принадлежности к группе;

потребность в общении, уважении и самоуважении;

потребность в самореализации.

Потребности одного типа, как выяснили, должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Теория А. Маслоу достаточно четко сочетается с теорией мотивационного комплекса, которая так же предполагает наличие пяти групп потребностей. Однако эти потребности между собой связаны циклическими, а не иерархическими связями по типу 5-элементной схемы в китайской философии.

В завершении важно отметить, что в определение сущности потребностей человека немаловажный вклад внес А. Маслоу.

Аненков Р. Д. Экономика.

М.: «Пересвет», 2011.-479 с.

Бобылев Ю. А. Экономика. М.: «Мысль», 2008.-547 с.

Борисенко Т. А. Менеджмент.- М.: «АСТ», 2010.-690 с.

Войтов А.Г. Экономика//Экономическая теория. Учебник.

М.: АСТ, 2009. 325 с.

Зеленцова П.Б., Татищев А. Д. Экономическая теория.

М.: «Лига-М», 2010.-419 с.

Золотарева Т. Современный рынок труда: вызов работодателям // Careerforum.ru.- 2007. 31 августа Игнатьева В. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 67 с.

Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический проект, 2008. 389 с.

Лаврик В. Б. Экономическая теория. Книга 2. Одесса: «Вилотек», 2007.-369 с.

Любимов Л.Л., Раннева Н. А. Основы экономических знаний. — М.: Вита-Пресс, 2008. — 504 с.

Матюхин О. Эволюция теорий мотивации // Директор по персоналу.- 2006. № 1

Потребность // Электронная библиотека [Электронный ресурс]: М.: Википедия, 2010 — Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C

Рязанов С. С. Экономика.

М.: «Лига-про

ФФ", 2010.-990 с.

Токарская Н.М., Солодова Н. Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. — Иркутск: ИГЭА, 2009. — 399 с.

Ульянова М. А. Менеджмент.

М.: «Лотос-Про

ФФ", 2007. 399 с.

Цуканов М. П. Рынок труда в России //Экономические знания.- 2009. № 62

Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. — М.: «АСТ», 2006. 419 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Показатели человеческого капитала

№

п/п Виды человеческого капитала Показатели качества 1. Капитал здоровья 1.1 Состояние здоровья по итогам медицинского обследования.

1.2 Заболеваемость как частота и перечень перенесенных заболеваний за прожитые годы (анамнез, история болезни).

1.

3.Потери рабочего (жизненного) времени на болезни, лечение и оздоровление (чел. дней).

1.

4. Потенциал предстоящей активной жизни (лет). 2. Культурно-нравственный капитал 2.

1.Уровень образования (начальное, среднее, высшее).

2.

2.Оценки интеллекта, эрудиции и культуры (тесты, социологические оценки).

2.

3.Факты отклоняющегося поведения и проступки (преступления, судебные решения, оценки родственников и сослуживцев, досье правоохранительных органов). 3. Трудовой капитал 3.

1. Уровень профессионального образования (производственное, ПТУ, техникум, ВУЗ, их репутация).

3.

2. Профессиональный опыт.

3.

3. Профессиональные достижения и рост.

3.

4. Совмещение профессий. 4. Интеллектуальный капитал 4.

1. Перечень интеллектуальной собственности и формы закрепления авторских прав (патент, авторское свидетельство, специальные документы).

4.

2.Интенсивность использования интеллектуальной собственности (тиражи, частоты, доходы).

4.

3.Рейтинг интеллектуальных продуктов (пример, рейтинг популярности композиторов и их песен). 5. Организационнопредпринимательский капитал 5.

1.Собственный капитал предпринимателя (форма и оценка).

5.

2.Контролируемый капитал (форма и оценка).

5.

3.Права собственности на ограниченные ресурсы (земля, полезные ископаемые, проекты).

5.

4.Организационные привилегии и коммерческие секреты (ноу-хау).

5.

5.Рейтинг организаторского опыта и достижений.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Пирамида потребностей по Маслоу

Рязанов С. С. Экономика.

М.: «Лига-про

ФФ", 2010.-990 с., с.284−285

Войтов А.Г. Экономика//Экономическая теория. Учебник.

М.: АСТ, 2009. 325 с., с.259−260

Любимов Л.Л., Раннева Н. А. Основы экономических знаний. — М.: Вита-Пресс, 2008. — 504 с., с.261

Золотарева Т. Современный рынок труда: вызов работодателям // Careerforum.ru.- 2007. 31 августа

Цуканов М. П. Рынок труда в России //Экономические знания.- 2009. № 62

Лаврик В. Б. Экономическая теория. Книга 2. Одесса: «Вилотек», 2007.-369 с., с.37

Бобылев Ю. А. Экономика. М.: «Мысль», 2008.-547 с., с.127

Аненков Р. Д. Экономика.

М.: «Пересвет», 2011.-479 с., с. 301

Аненков Р. Д. Экономика.

М.: «Пересвет», 2011.-479 с., с. 310

Зеленцова П.Б., Татищев А. Д. Экономическая теория.

М.: «Лига-М», 2010.-419 с., с.89

Зеленцова П.Б., Татищев А. Д. Экономическая теория.

М.: «Лига-М», 2010.-419 с., с.94

Потребность // Электронная библиотека [Электронный ресурс]: М.: Википедия, 2010 — Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C

Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. — М.: «АСТ», 2006. 419 с., с. 241−243

Борисенко Т. А. Менеджмент.- М.: «АСТ», 2010. 690 с., с. 126

Матюхин О. Эволюция теорий мотивации // Директор по персоналу.- 2006. № 1

Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический проект, 2008. 389 с., с.153

Токарская Н.М., Солодова Н. Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. — Иркутск: ИГЭА, 2009. — 399 с., с.228

Ульянова М. А. Менеджмент.

М.: «Лотос-Про

ФФ", 2007. 399 с., с.215