Пути и средства повышения эффективности управления фирмой ОАО «Максима»

Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества общим собранием акционеров избирается ревизионная комиссия (ревизора) общества. Члены ревизионной комиссии (ревизор) общества не могут одновременно являться членами совета директоров (наблюдательного совета), а также занимать иные должности в органах управления общества. Акции принадлежащие членам совета директоров или лицам, занимающим должности в органах управления, не могут участвовать в голосовании при избрании членов ревизионной комиссии (ревизора) общества.

Аудитор (гражданин или аудиторская организация) общества осуществляет проверку финансово-хозяйственной деятельности общества в соответствии с правовыми актами Российской Федерации на основании заключаемого с ним договора. Общее собрание акционеров утверждает аудитора. Размер оплаты его услуг определяется советом директоров (наблюдательным советом) общества.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров. Если несостоятельность (банкротства) общества вызвана действиями (бездействием) его акционеров или других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, то на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

Учредительным документом ОАО является Устав.

В Уставе общества должно быть указано:

полное и сокращенное фирменное наименование общества;

сведения о месте нахождения общества;

тип общества (открытое или закрытое);

количество, номинальная стоимость, категории (обыкновенные, привилегированные) акций и типы привилегированных акций, размещаемых обществом;

права акционеров — владельцев акций каждой категории (типа);

сведения о структуре и компетенции органов управления общества и порядок принятия ими решений;

порядок подготовки и проведения общего собрания акционеров, в том числе перечень вопросов, решение по которым принимается органами управления обществом квалифицированным большинством голосов или единогласно;

сведения о размере уставного капитала общества;

сведения о филиалах и представительствах общества;

сведения о размере дивиденда и (или) стоимость выплачиваемая при ликвидации общества (ликвидационная стоимость) по привилегированным акциям каждого типа;

сведения о порядке конвертации привилегированных ценных бумаг.

ОАО вправе преобразоваться в общество с ограниченной ответственностью или в производственный кооператив с соблюдением требований, установленных для этих организационно-правовых форм. Общество по единогласному решению всех акционеров вправе преобразоваться в некоммерческое партнерство.

Права акционеров — владельцев обыкновенных акций:

участвовать в общем собрании акционеров с правом голоса по всем вопросам его компетенции в порядке, установленном Законом;

право на получение дивидендов;

в случае ликвидации общества — право на получение части его имущества.

Каждая обыкновенная акция общества предоставляет акционеру её владельцу одинаковый объем прав.

Права акционеров — владельцев привилегированных акций:

право на получение дивидендов;

если предусмотрено уставом общества — право на получение части имущества общества в случае его ликвидации;

если предусмотрено уставом общества право требовать конвертации привилегированных акций в обыкновенные акции или привилегированные акции иных типов;

право участия в общем собрании акционеров с правом голоса при решении вопросов о реорганизации и ликвидации общества.

Акционеры имеют право на доступ к документам общества, к таким как договор о создании, устав, документы, подтверждающие права общества на имущество, находящееся на его балансе, внутренние документы общества, годовые отчеты и другие в соответствии с п. 1 ст. 89 ФЗ «Об акционерных обществах». К документам бухгалтерского учета и протоколам заседаний коллегиального исполнительного органа имеют право акционеры (акционер) имеющие в совокупности не менее 25 процентов голосующих акций общества.

Акционеры вправе продать свои акции, однако другие акционеры пользуются преимущественным правом приобретения этих акций. Уставом может быть предусмотрено преимущественное право приобретения акций самим обществом.

Общество вправе раз в год принимать решение (объявлять) о выплате дивидендов по размещенным акциям. Общество обязано выплатить объявленные по акциям каждой категории (типа) дивиденды. Дивиденды выплачиваются деньгами, а в случаях, предусмотренных уставом общества, — иным имуществом. Решение о выплате годовых дивидендов, размере годового дивиденда и форме его выплаты по акциям каждой категории (типа) принимается общим собранием акционеров. Размер годовых дивидендов не может быть больше рекомендованного советом директоров (наблюдательным советом) общества.

Открытое акционерное общество — форма ведения довольно крупного бизнеса. Это связано и с тем что легче привлекать крупные капиталы, и с тем что довольно сложная форма отчетности. Так же, есть необходимость проводить собрания акционеров, а в случае, когда акционеров сотни и тысячи это может создать некоторые трудности с обеспечением всех формальных моментов.

Основным предметом деятельности ОАО «Максима» является оптовая торговля мучными и кондитерскими изделиями. Дополнительными видами деятельности компании является:

оптовая и розничная торговля фруктами, овощами;

оптовая и розничная торговля молочными продуктами;

деятельность автомобильного грузового транспорта;

организация перевозок грузов;

иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.

Общество может осуществлять внешнеэкономическую деятельность, в том числе со странами СНГ.

ОАО «Максима», помимо вышеперечисленного, может заниматься отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, при условии предоставления специального разрешения (лицензии) на организацию данного вида деятельности.

ОАО «Максима» образовано полностью как частная компания. Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать, штампы, бланки со своим наименованием, зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.

Раздел 7. Вопросы экологии и безопасности жизнедеятельности проекта.

7.

1. Анализ условий труда на предприятии.

Рабочий процесс на предприятии представляет собой комплекс взаимосвязанных торговых (коммерческих) и технологических операций и является завершающей стадией всего торгово-технологического процесса товародвижения. На этой стадии к осуществлению торгово-технологического процесса товародвижения подключаются покупатели, которые, в зависимости от применяемых методов продажи товаров, могут играть в нем весьма активную роль [32].

Большую роль в торгово-технологическом процессе играют коммерческие операции. Их своевременность и качество выполнения влияют на широту и глубину ассортимента предлагаемых товаров, бесперебойность торговли ими и в целом на качество обслуживания покупателей. К числу таких операций относят изучение спроса покупателей, составление заявок на завоз товаров, формирование оптимального ассортимента, организацию рекламы и информации.

В общем виде схема рабочего процесса представлена на рис. 7.1.

Таким образом, торгово-технологический процесс можно разделить на три основные части:

операции с товарами до предложения их покупателям;

операции непосредственного обслуживания покупателей;

дополнительные операции по обслуживанию покупателей.

Рисунок 7.

1. Схема рабочего процесса.

На качество торгового обслуживания существенное влияние оказывают операции с товарами до предложения их покупателям. К ним относят:

разгрузку транспортных средств;

доставку товаров в зону приемки;

приемку товаров по количеству и качеству;

доставку товаров в зону хранения, подготовки к продаже или непосредственно в торговый зал (в зависимости от степени готовности их к продаже);

хранение товаров;

подготовку товаров к продаже;

перемещение товаров в торговый зал;

выкладку товаров на торговом оборудовании.

Рабочий процесс должен строиться на основе следующих основных принципов:

обеспечение комплексного подхода к его построению;

создание максимальных удобств для покупателей;

достижение наиболее рационального использования помещений и торгово-технологического оборудования магазина;

создание для работников магазина благоприятных условий труда и отдыха, обеспечивающих высокую культуру и производительность труда;

обеспечение необходимой экономической эффективности работы магазина.

В процессе деятельности предприятия, при предоставлении покупателям услуг на работника может воздействовать комплекс неблагоприятных факторов производственной среды (физические, химические, психофизиологические факторы), обусловленные трудовым процессом.

Физические факторы:

движущиеся машины и механизмы, подвижные части торгово-технологического оборудования, перемещаемые товары, тара;

повышенная запыленность воздуха рабочей зоны;

повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны, поверхностей оборудования, товаров;

повышенный уровень шума на рабочем месте;

повышенная или пониженная влажность и подвижность воздуха рабочей зоны;

повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

повышенный уровень статического электричества;

повышенный уровень электромагнитных излучений;

отсутствие или недостаток естественного света;

недостаточная освещенность рабочей зоны, пониженная контрастность, прямая и отраженная блесткость;

острые кромки, заусенцы и шероховатость на поверхностях инструмента, оборудования, инвентаря, товаров, тары.

Психофизиологические факторы: физические перегрузки, нервно-психологические перегрузки (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки).

Рассмотрим факторы, которые влияют на рабочий процесс менеджера оптового отдела.

Рисунок 7.1 План-схема помещения отдела оптовой торговли Таблица 7.1.

Санитарно-гигиенические показатели условий труда.

№.

пун-кта по схеме Наименование санитарно;

гигиенического показателя Размер;

ность Значение Нормативный*.

документ Норма;

тивное.

(ПДК, ПДУ) Факти;

ческое 1 Запыленность.

(по каждому виду пыли раздельно) мг/м3 0,2 0,1 [51] 2 Загазованность.

(по каждому виду газа раздельно) мг/м3 0,2 0,1 3 Вибрация дБ 67 40 [53] 4 Шум дБ 50 46 [53] 5 Освещенность:

естественная искусственная %.

Лк.

[55] 6 Электромагнитные излучения (от электронно-вычислительных машин): [55] напряженность электромагнитного поля по электрической составляющей В/м 10 10 плотность магнитного потока нТл 25 22 поверхностный электрический потенциал В 500 400 7 Показатели микроклимата [57].

Теплый период температура (С 23−25 22 относительная влажность % 40−60 43 подвижность воздуха м/с 0,1 0,1 Холодный период температура (С 22−24 22 относительная влажность % 40−60 40 подвижность воздуха м/с 0,1 0,1.

На данном рабочем месте преимущественно применяются лампы люминесцентного типа. Отклонения напряжения в сети электропитания от номинального не превышали 5%.

Оценка микроклимата проводится на основе измерений его параметров (температура, влажность воздуха, скорость его движения) на всех местах пребывания работника в течение смены и сопоставления с нормативами Сан.

ПиН 2.

2.4. 548−96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений» [57].

Максимальный уровень звука не превышает предельного значения. Вывод: класс условий труда — 2 (второй).

На рабочем месте допустимые уровни электромагнитных излучений по электрической и магнитной составляющим в диапазоне 5−2000.

Гц, фоновые уровни электрических полей частотой 50 Гц не превышают значение 500 В/м, а фоновый уровень индукции магнитного поля не превышает предельно-допустимого уровня для населения — 10 000 нТл (по Сан.

ПиН 2.

1.2. 1002−00) и не вызывает нарушений требований к визуальным параметрам видеодисплейного терминала, т.о. данное рабочее место соответствует гигиеническим требованиям (Приложение 3 п. 5.

2. Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03) [53]. Класс условий труда 2.

Таблица 7.

2.

Определение общего класса условий труда Факторы Класс условий труда Оптимальный Допустимый Вредный Опасный 1 2 3.1 3.2 3.3 3.4 4 Шум + Излучение электромагнитных полей + Микроклимат + Освещение + Аэроионный состав воздуха + Общая оценка условий труда +.

Требования к организация рабочего места Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 — 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.

Модульными размерами рабочей поверхности стола для ВДТ и ПЭВМ, на основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при нерегулируемой его высоте, равной 725 мм.

Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм.

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно — поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья.

Конструкция его должна обеспечивать:

ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

поверхность сиденья с закругленным передним краем;

регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 — 550 мм и углов наклона вперед до 15(и назад до 5(;

высоту опорной поверхности спинки 300 (20 мм, ширину — не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости — 400 мм;

угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 0 (30(;

регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 — 400 мм;

стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной 50 — 70 мм;

регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 (30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 — 500 мм.

Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и угол наклона опорной поверхности подставки до 20(. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм.

Рабочее место с ВДТ и ПЭВМ должно быть оснащено легко перемещаемым пюпитром для документов.

При организации рабочих мест для работы на технологическом оборудовании, в состав которых входят ВДТ или ПЭВМ (станки с программным управлением, роботизированные и технологические комплексы, гибкое автоматизированное производство, диспетчерские пульты управления и др.), следует предусматривать:

пространство по глубине не менее 850 мм с учетом выступающих частей оборудования для нахождения человека — оператора;

пространство для стоп глубиной и высотой не менее 150 мм и шириной не менее 530 мм;

расположение устройств ввода — вывода информации, обеспечивающее оптимальную видимость экрана;

легкую досягаемость органов ручного управления в зоне моторного поля: по высоте — 900 — 1300 мм, по глубине — 400 — 500 мм;

расположение экрана ВДТ или ПЭВМ в месте рабочей зоны, обеспечивающее удобство зрительного наблюдения в вертикальной плоскости под углом (30(от нормальной линии взгляда оператора, а также удобство использования ВДТ или ПЭВМ (ввод-вывод информации при корректировке основных параметров технологического процесса, отладка программ и др.) одновременно с выполнением основных производственных операций (наблюдение за зоной обработки на станке с программным управлением, при обслуживании роботизированного технологического комплекса и др.);

возможность поворота экрана ВДТ или ПЭВМ вокруг горизонтальной и вертикальной осей.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 — 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

При 8-часовой смене перерывы должны быть:

для I категории работ через 2 ч от начала рабочей смены и через 2 ч после обеденного перерыва продолжительностью 15 мин каждый;

для II категории работ через 2 ч от начала рабочей смены и через 1,5−2,0 ч после обеденного перерыва продолжительностью 15 мин каждый или продолжительностью 10 мин через каждый час работы;

для III категории работ — через 1,5−2,0 ч от начала рабочей смены и через 1,5−2,0 ч после обеденного перерыва продолжительностью 20 мин каждый или продолжительностью 15 мин через каждый час работы.

При 12-часовой рабочей смене регламентированные перерывы должны устанавливаться в первые 8 ч работы аналогично перерывам при 8-часовой рабочей смене, а в течение последних 4 ч работы независимо от категории и вида работ — каждый час продолжительностью 15 мин.

Виды трудовой деятельности: группа, А — работа по считыванию информации с экрана компьютера с предварительным запросом; группа Б — работа по вводу информации; группа В — творческая работа в режиме диалога с компьютером. За основную работу с компьютером следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.

Направления мероприятий по охране труда.

1. Замена устаревшего оборудования или модернизация действующего для исключения или уменьшения действия потенциально опасных и вредных факторов.

2. Внедрение и регулярная проверка технических устройств, обеспечивающих защиту работающих от поражения электрическим током.

3. Приведение зданий, сооружений, помещений, рабочих мест в соответствие с требованиями охраны труда.

4. Устройство на действующих объектах новых и реконструкция имеющихся вентиляционных систем, аспирационных и пылегазоулавливающих установок, очистка воздуховодов.

5. Приведение уровней шума, вибрации, ультразвука, ионизирующих и других вредных излучений на рабочих местах в соответствие с нормативными требованиями.

6. Очистка и переоборудование систем естественного и искусственного освещения; приведение естественного и искусственного освещения на рабочих местах в соответствие с требованиями нормативов.

7. Обеспечение нормального теплового режима в помещениях за счет переоборудования отопительных систем и использования установок кондиционирования.

8. Создание, расширение, реконструкция и оснащение в соответствии с нормативами санитарно-бытовых помещений.

9. Структурная перестройка и расстановка кадров с целью создания благоприятного психологического климата в коллективе и уменьшение вероятности возникновения конфликтных ситуаций.

Для улучшения условий труда специалиста по продажам необходимо:

Необходимо повысить искусственное освещение при недостатке естественного света;

Применить ионизаторы воздуха;

Выполнять гимнастику для глаз во избежание быстрой утомляемости.

В результате выполнения всех мероприятий по улучшению условий труда, можно достичь оптимального состояния рабочих мест и повышение трудоспособности.

Санитарно-бытовые условия На предприятии работает 53 мужчин и 27 женщин.

Производственные процессы по своим санитарным характеристикам относятся к группе 1а (процессы, вызывающие загрязнение веществами 3 и 4-го классов опасности только рук). Расчетное число человек:

Мужчин на один кран — 7.

Женщин на один кран — 6.

Перечень помещений:

Уборная:

Умывальные Помещение для отдыха работающих Комната приема пищи Стены и перегородки гардеробных, уборных, для личной гигиены женщин должны быть выполнены на высоту 2 м из материалов, допускающих мытье их горячей водой с применением моющих средств. Стены и перегородки санитарно-бытовых помещений должны быть окрашены на всю высоту влагостойкими красками, потолки этих помещений должны быть окрашены водяными несмываемыми красками. В полах помещений, в которых необходима влажная уборка, должны предусматриваться трапы. Полы в этих помещениях должны иметь гидроизоляцию и быть стойкими согласно СНиП 2.

03.13−88 к воздействию дезинфицирующих средств. Уклон полов и устройства гидроизоляции следует принимать в соответствии с требованиями СНиП III-В.14−72.

При проектировании систем отопления и вентиляции административных и бытовых зданий предприятий следует соблюдать требования СНиП 2.

04.05−86.

Расчетную температуру воздуха и кратность воздухообмена в помещениях в холодный период года следует принимать по табл. 7.

3.

Таблица 7.3.

Расчетная температура воздуха.

№ п/п Помещения Температура в холодный период года, °С Кратность в 1 ч или объем воздухообмена, м3/ч приток вытяжка 1. Вестибюли 16 2 — 2. Отапливаемые переходы Не ниже чем на 6 °C расчетной температуры помещений, соединяемых отапливаемыми переходами — - 4. Уборные 16 ;

— 50 м3/ч на 1 унитаз и 25 м3/ч на 1 писсуар 5. Помещения личной гигиены женщин 23 2 2 12. Помещения для отдыха и психологической разгрузки 18 2 (но не менее 30 м³ на 1 чел.) 3 В холодный период года подачу подогретого приточного воздуха следует предусматривать в верхнюю зону помещений, а при необходимости, в коридор для возмещения объема воздуха, удаляемого из помещений, воздухообмен в которых установлен по вытяжке.

В теплый период года в помещениях следует предусматривать естественное поступление наружного воздуха через открывающиеся окна. Подачу наружного воздуха системами с механическим побуждением следует предусматривать для помещений без окон.

Удаление воздуха следует предусматривать, как правило, непосредственно из помещений системами с естественным или механическим побуждением. В душевых и уборных при трех санитарных приборах и более системы с естественным побуждением использовать не допускается.

Таблица 7.4.

Обеспеченность санитарно-бытовыми помещениями на предприятии Наименование санитарно-бытовых помещений По нормативам Фактические данные Количество Площадь Количество Площадь Умывальные с уборными 12 3,5 12 4.

Фактические санитарно-бытовые условия отвечают требованиям.

7.

2. Анализ травматизма и заболеваемости.

Производственный травматизм и заболеваемость отражают состояние условий труда на предприятии. Исследования тенденции в динамике показателей травматизма и заболеваемости позволяет оценить эффективность проводимых на предприятии профилактических мероприятий.

Структурный анализ травматизма и заболеваемости проводится с целью выявления несчастных случаев, профессиональных и общих заболеваний, характерных для определенных рабочих мест и профессий.

Сопоставление результатов статистического и структурного анализов позволяет установить конкретные причины обнаруженной тенденции в изменении состояния охраны труда на предприятии.

Объективная оценка динамики состояния показателей травматизма и заболеваемости на предприятии может быть сделана за 5-летний период. В то же время нужно учитывать, что для недавно созданных предприятий период анализа может быть меньше. В данном случае мы используем данные за 3-летний период.

Статистические данные и расчетные показатели за пять последних лет заносят в табл. 7.

5.

Таблица 7.5.

Статистические данные и показатели травматизма и заболеваемости.

№.

п/п Исходные данные и показатели по годам 2007 2008 2009 1 Среднесписочное число работающих Р 60 85 80 2 Число несчастных случаев Nn 1 1 2 3 Число потерянных рабочих дней по травматизму Дт 30 35 83 4 Показатель частоты травматизма.

Пч.т. = Nn 103/Р 17 12 25 5 Показатель тяжести травматизма.

Пт.т. = Дт/Nn 30 35 41,5 6 Показатель нетрудоспособности по травматизму Пн.т.=Дт 103/Р 500 412 1038 7 Число общих заболеваний (без травм) Nз 16 23 28 8 Число потерянных рабочих дней по болезням (без травм) Дз 93 58 176 9 Показатель частоты заболеваний.

Пч.з. = Np 103/Р 267 271 350 10 Показатель тяжести заболеваний.

Пт.з. = Дз / Nз 5,81 2,52 6,29 11 Показатель нетрудоспособности по заболеваемости Пн. з= Дз 103/Р 1550 682 2200.

Построим графики изменения показателей по годам.

Рисунок 7.1 График травматизма.

Рисунок 7.2 График травматизма.

Травмы, полученные сотрудниками относятся к механическим и электротравмам. Травмы были получены работниками склада. Возраст травмированных от 40 до 50 лет.

Определяются относительные доли видов травм в процентах от числа травм и доли нетрудоспособности по каждому виду травм от общей нетрудоспособности по причине травматизма за год. Число травм или сумма потерянных дней из-за травматизма в течение года принимается за 100%.

При достаточно большом числе несчастных случаев эти сведения представляются в виде табл. 7.

6.

Таблица 7.6.

Структура травматизма Вид Травмы Рабочее место, профессия Возраст Стаж работы Данные по годам 2007 г. 2008 г. 2009 г. К П К П К П Електротравмы Склад 40−50 10 0 0 1 50% Механические склад 40−50 10 1 100% 1 100% 1 50% Примечание. К — количество травм за год; П — относительные потери рабочих дней по данному виду травм (% от общей нетрудоспособности по травматизму за год).

Структуру общей заболеваемости представляют в табл. 7.

7.

Таблица 7.7.

Структура общей заболеваемости Вид заболевания Рабочее место, профессия Возраст Стаж Данные по годам 2007 г. 2008 г. 2009 г. К П К П К П заболевания дыхательных путей склад 30−50 2−12 2 12,50% 5 31,25% 3 18,75% сердечно-сосудистые заболевания склад 30−50 2−12 3 18,75% 2 12,50% 8 50,00% заболевания органов движения склад 30−50 2−12 6 37,50% 7 43,75% 3 18,75% заболевания органов пищеварения склад 30−50 2−12 2 12,50% 3 18,75% 7 43,75% другие заболевания и причины склад 30−50 2−12 3 18,75% 6 37,50% 7 43,75%.

Примечание. К — количество заболеваний за год; П — относительные потери рабочих дней по данному виду заболеваний (% от общей нетрудоспособности по заболеваемости за год).

Данные таблицы приведем в наглядной форме в виде графика.

Рисунок 7.3 Динамика структуры общих заболеваний" .

Заболевания в своем большинстве не связаны с условиями труда.

Оценим относительные потери рабочего времени по причине травматизма и заболеваемости в долях от суммарного годового фонда времени Ф по формуле УП = (Дт + Доз + Дпз)/Ф, где Дт, Доз, Дпз — соответственно число потерянных рабочих дней в результате травматизма, общих и профессиональных заболеваний.

Календарный годовой фонд времени одного рабочего равен 365 (366) дням.

2007 — 0,56%.

2008 — 0,30%.

2009 — 0,89%.

Анализ производственного травматизма и профессиональной заболеваемости свидетельствует о том, что, благодаря мероприятиям, которые проводятся работодателем для создания безопасных и безвредных условий труда на каждом рабочем месте, уровень производственного травматизма и профессиональной заболеваемости достаточно низкий.

Относительные потери рабочего времени по причине травматизма и заболеваемости в долях от суммарного годового фонда времени составляют менее 1%.

Какие же факторы приводят к производственному травматизму? В первую очередь — это нарушение производственной и трудовой дисциплины, требований безопасности труда во время эксплуатации оборудования, механизмов, несовершенство системы управления охраной труда, низкий уровень ответственности рабочих за безопасность труда. Иначе говоря, производственный травматизм является последствием упущений в работе руководителей предприятия и специалистов по охране труда.

Анализ причин, которые приводят к производственному травматизму, указывает, что 82% несчастных случаев произошло по организационным, 11% - по техническим и 7% по психофизиологическим причинам.

Как показывает мировой опыт, безопасность труда является основной гарантией стабильности и качества любого предприятия. К тому же отсутствие несчастных случаев отражается на профессиональной активности работающих, на моральном климате в коллективе, и как следствие, и на эффективности и продуктивности труда, сокращает затраты на льготы и компенсации за работу во вредных и опасных для здоровья условиях.

Несомненно, вопрос охраны труда многогранный, сложный и очень ответственный. Ведь за ним — жизнь и здоровье людей, которые своим трудом создают для государства, нации материальные блага. Несмотря на экономический кризис безопасность труда на производстве должна быть приоритетным направлением в работе как для руководителей предприятий, так и для наемных работников. Ведь сегодня выгоднее вкладывать средства в создание безопасных условий труда, чем потом нести колоссальные материальные затраты в виде штрафов, восстановления разрушенных после аварий помещений и шахт, ремонта поврежденной техники и оборудования.

Поэтому своевременно проведенные профилактические мероприятия не только сэкономят немалые средства страхователей, но и обезопасят работающих от травм и инвалидности. И в итоге — сберегут их здоровье и жизнь.

7.

3. Организация охраны труда.

Служба охраны труда отвечает за организацию работы на предприятии по созданию здоровых и безопасных условий труда работающих, предупреждению несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ее рекомендуется организовывать как отдельное подразделение с непосредственным подчинением работодателю. Служба охраны труда осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами предприятия, комитетом (комиссией) по охране труда, уполномоченными (доверенными) лицами по охране труда профессиональных союзов или трудового коллектива, а также с органами государственного управления охраной труда, надзора и контроля за охраной труда.

Необходимая численность сотрудников службы охраны труда устанавливается в соответствии с Постановлением Министерства труда РФ от 10.

03.95 № 13 «Об утверждении Межотраслевых нормативов численности работников службы охраны труда на предприятии». Необходимое число сотрудников службы охраны труда устанавливается в зависимости от среднесписочной численности работников на предприятии и численности рабочих, занятых на тяжелых, горячих и связанных с вредными условиями труда работах, а также от количества самостоятельных производственных структурных подразделений. На предприятиях со среднесписочной численностью работников до 700 человек функции этой службы могут выполнять отдельные исполнители.

Основными задачами службы охраны труда являются:

— организация и координация работы по охране труда на предприятии;

— контроль за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда работниками предприятия;

— совершенствование профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных и производственно обусловленных заболеваний и улучшению условий труда;

— консультирование работодателя и работников по вопросам охраны труда.

Инструктажи работников предприятия (организации) проводятся в соответствии с ГОСТ 12.

0.004−90. Организация обучения безопасности труда.

По характеру и времени проведения инструктажи подразделяют на вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, целевой.

Вводный инструктаж по безопасности труда проводят со всеми вновь принимаемыми на работу независимо от их образования, стажа работы по данной профессии или должности, с временными работниками, командированными, учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучение или практику, а также с учащимися в учебных заведениях перед началом лабораторных и практических работ в учебных лабораториях, мастерских, участках, полигонах.

Организация охраны труда на предприятии соответствует требованиям соответствующих нормативов.

7.

4. Мероприятия по охране труда.

За анализируемый период, исходя из информации представленной в годовых отчетах предприятия, выполненных планах мероприятий по охране труда, соглашения к коллективному договору были выполнены следующие мероприятия.

Рациональное размещение производственного оборудования с целью устранения опасных и вредных факторов.

Устройство на действующих объектах новых и реконструкция имеющихся вентиляционных систем, аспирационных и пылегазоулавливающих установок, очистка воздуховодов.

Очистка и переоборудование систем естественного и искусственного освещения; приведение естественного и искусственного освещения на рабочих местах, вспомогательных помещениях, в местах массового перехода людей в соответствие с требованиями нормативов.

Создание, расширение, реконструкция и оснащение в соответствии с нормативами санитарно-бытовых помещений.

Обеспечение нормального теплового режима в помещениях за счет переоборудования отопительных систем и использования установок кондиционирования.

Выполняемые мероприятия в прошлые периоды эффективно влияют на общее состояние охраны труда на предприятии.

Планируемые мероприятия:

Внедрение и регулярная проверка технических устройств, обеспечивающих защиту работающих от поражения электрическим током.

Внедрение безопасных технологий и модернизация существующих технологических процессов в целях устранения воздействия на работающих опасных и вредных производственных факторов.

Структурная перестройка и расстановка кадров с целью создания благоприятного психологического климата в коллективе и уменьшение вероятности возникновения конфликтных ситуаций.

Приведение производственных зданий, сооружений, помещений, рабочих мест, строительных и промышленных площадок в соответствие с требованиями охраны труда.

Приведение уровней шума, вибрации и других вредных излучений на рабочих местах в соответствие с нормативными требованиями.

7.

5. Пожарная безопасность.

Проведем анализ состояния пожарной безопасности на предприятии на примере отдела оптовых продаж.

Помещение по взрывной и пожарной опасности относится к категории Д. Здание кирпичное, степень огнестойкости — IIІ. Применяемое на объекте оборудования соответствует классам пожаровзрывоопасности и правилам установки электрооборудования. В помещениях присутствует пожарная сигнализация и средства извещения о пожаре. Собственная пожарная часть отсутствует. Проводятся регулярные инструктажи по пожарной безопасности. Первичные средства пожаротушения укомплектованы.

Таблица 7.8.

Нормы оснащения помещений переносными огнетушителями Категория помещения (по НПБ 105−95).

Предельная защищаемая площадь, м Класс пожара.

Пенные и водные огнетушители вместимостью.

10 л Порошковые огнетушители вместимостью, л Хладоновые огнетушители вместимостью.

2(3) л.

Углекислотные огнетушители вместимостью, л 2 5 10 2 5(8) С — 4+ 2++ 1+ - - - Г, Д 1800 А 2++ 4+ 2++ 1+ - - - Д — - 2+ 1++ - - - Е — 2+ 2++ 1+ 2+ 4+ 2++ Примечания:

1. Для тушения очагов пожаров различных классов порошковые огнетушители должны иметь соответствующие заряды: для класса, А — порошок типа АВСЕ; для классов В, С и Е — типа ВСЕ или АВСЕ и для класса Д — типа Д.

2. Знаком ++ отмечены рекомендуемые к оснащению объектов огнетушители; знаком + огнетушители, применение которых допускается при отсутствии рекомендуемых или при соответствующем обосновании; знаком — огнетушители, которые не допускаются для оснащения данных объектов.

3. Для предельной площади помещений разных категорий (максимальной площади, защищаемой одним или группой огнетушителей) необходимо предусматривать число огнетушителей одного из типов, указанное в табл. 1 или 2 перед знаком ++ или + (см. НПБ 166−97).

Рассчитаем необходимый расход воды на внутреннее пожаротушение, м3 по формуле.

где q — расход воды на одну струю, л/с;

n — число струй;

T — время тушения пожара, мин, Т = 10 мин.

Ниже представлена план-схема этажа здания, где располагается исследуемое подразделение предприятия, с указанием путей эвакуации, запасного выхода, размещения противопожарной сигнализации, средств связи, первичных средств пожаротушения.

Рисунок 7.4 План-схема эвакуации Профилактические противопожарные мероприятия отвечают нормативным требованиям.

7.

6. Экологическая безопасность окружающей среды.

Состояние внешней среды на территории предприятия влияет на всех его работников независимо от того, работают они на производственных участках, в управленческом аппарате или в сфере инфраструктуры. Этот вопрос является предметом озабоченности и внимания руководителей предприятия, поскольку от его решения зависит здоровье и производительность работников. Причинами загрязнения среды обитания является работа автотранспорта.

Таблица 7.

9.

Содержание вредных веществ в воздухе за пределами здания.

№.

п/п Название вещества ПДК, мг/м3 Класс опасности Фактическое содержание, мг/м3 1 2 3 4 5 1 Азота оксиды 5 3 2 2 Оксид углерода 20 4 15 3 Свинец 0,01/0,05 1 0,01.

Таблица 7.

10.

Отходы (мусор) от уборки территории и помещений предприятия Наименование компонента Содержание, % Морфологический состав отхода: Бумага, древесина, текстиль 56 Органические вещества 24 Стекло 7 Полиэтилен 8 Алюминий 5 Химический состав отхода: Целлюлоза 56 Органические вещества 24 Стекло 7 Полиэтилен 8 Алюминий 5.

Таблица 7.11.

Расчет класса опасности отхода Компонент Сод., % Ci (мг/кг) n Xi Zi lgWi Wi (мг/кг) Ki Клетчатка (целлюлоза) 56.00 560 000 — 4.0 5.0 6.0 1 000 000.

000 0.560 Органические вещества 24.00 240 000 — 4.0 5.0 6.0 1 000 000.

000 0.240 Стекло 7.00 70 000 — 4.0 5.0 6.0 1 000 000.

000 0.070 Полиэтилен 8.00 80 000 — 4.0 5.0 6.0 1 000 000.

000 0.080 Алюминий 5.00 50 000 — 4.0 5.0 6.0 1 000 000.

000 0.050 Суммарный % 100.

Показатель К степени опасности отхода: 1.000.

Класс опасности отхода: «V» .

На предприятии есть автотранспорт, который создает дополнительные отходы в виде моторных масел, аккумуляторов, авторезины.

Таблица 7.12.

Состав отходов масел автомобильных отработанных Наименование компонента Содержание, % Углеводороды 97,95 Механические примеси 1,02 Присадка 1,03.

Таблица 7.13.

Аккумуляторы свинцовые отработанные неразобранные, со слитым электролитом (Состав отхода) Наименование компонента Содержание, % Свинец 18,4 Диоксид свинца 23,12 Оксид свинца 2,35 Сульфат свинца 2,95 Свинцово-сурьмянистый сплав 41,71 ПВХ 4,38 Полипропилен 7,09.

Таблица 7.14.

Покрышки с металлическим кордом отработанные (Состав отхода):

Наименование компонента Содержание, % Резина 76 Металл 17 Текстиль 7.

У предприятия присутствуют договора со специализированными организациями на утилизацию отходов.

Технические осмотры используемого автотранспорта проводятся регулярно.

Действующими нормативными актами предусмотрена уплата нескольких видов экологических платежей. К ним относятся:

— плата за выбросы загрязняющих веществ (в том числе от стационарных и передвижных источников);

— плата за сбросы загрязняющих веществ в водные объекты;

— плата за размещение отходов;

— плата за другие виды вредного воздействия на окружающую среду.

Определение конкретных размеров указанных платежей зависит от объема выброса (сброса) загрязняющего вещества и объема размещенных отходов (далее по тексту — загрязнение). При этом следует иметь в виду, что базовые нормативы платы и конкретные ставки платы, устанавливаемые на их основании в регионах, определены не только по видам загрязняющих веществ, но и в зависимости от того, произошло загрязнение в пределах установленных норм или с их превышением. Соответственно в последнем случае размер ставок значительно выше.

Иными словами, установлены два вида базовых нормативов платы по каждому виду загрязняющего вещества (отхода) с учетом степени вредного воздействия и опасности для окружающей природной среды и здоровья населения:

а) за выбросы, сбросы загрязняющих веществ, размещение отходов, другие виды вредного воздействия в пределах допустимых нормативов;

б) за выбросы, сбросы загрязняющих веществ, размещение отходов, другие виды вредного воздействия в пределах установленных лимитов (временно согласованных нормативов).

Таблица 7.15.

Расчет платежей Наименование отхода Код по ФККО Класс опас. Установл. лимит (тонн) Размещ. отходов за отчетн. период (тонн) В том числе: Нормативы платы за размещ. отходов в пред.

устан. лимита Коэф. места расп. объекта разм. отходов Сумма платы за разм. отходов Сумма платы, всего: в пред. устан. лимита сверх устан. лимита в пред. устан. лимита сверх устан. лимита Мусор от бытовых помещений организаций несортированный (исключая крупногабаритный) 9 120 040 001 004 4 51 94.05 51 43.05 248.

4 0.3 10 466.

63 44 175.

34 54 641.

98 Масла моторные отработанные 5 410 020 102 033 3 0 0.5 — 0.5 497 1 — 3421.

85 3421.

85 Аккумуляторы свинцовые отработанные неповрежденные, с неслитым электролитом 9 211 010 113 012 2 0 0.5 — 0.5 745.

4 1 — 5132.

08 5132.

08 Покрышки с металлическим кордом отработанные 5 750 020 413 004 4 0 0.4 — 0.4 248.

4 1 — 1368.

19 1368.

19 Покрышки с тканевым кордом отработанные 5 750 020 313 004 4 0 0.5 — 0.5 248.

4 1 — 1710.

23 1710.

23 Тормозные колодки отработанные 3 515 050 001 995 5(потреб.) 0 0.1 — 0.1 8 1 — 11.02 11.02 Сумма (руб): 10 466.

63 55 818.

71 66 285.

На предприятии могут быть введены дополнительные меры по уменьшению количества отходов.

Заключение

.

В ходе проведенного исследования были достигнуты следующие результаты;

1. Рассмотрены теоретические подходы к вопросам повышения эффективности управления на современном предприятии.

2. Выявлены основные проблемы нахождения оптимальных путей и средств повышения эффективности управления предприятием.

3. Проведен анализ данных с целью выявления факторов, влияющих на эффективность управления.

4. Показаны пути решения выявленных проблем и сделан расчет путей их решения;

5. Обозначены тенденции развития механизмов повышения эффективности управления фирмой.

Функции управления характеризуют разделение, специализацию труда в сфере управления и определяют основные стадии реализации воздействий на отношения людей в процессе производства. Основными (общими) функциями управления производством являются: организация, нормирование, планирование, координация, мотивация, контроль и регулирование.

Выполнение принятых управленческих решений требует соответствующего организационного обеспечения, которое сопровождается регламентацией работы подразделений, созданием нормативной базы планирования, инструктажем исполнителей, организацией взаимодействия (координацией работы) звеньев и ступеней управления производством. Указанные выше действия управленческого персонала должны предусматривать определенную меру ответственности руководителей подразделений и их функциональных органов за возможный срыв выполнения производственных программ и заданий. В связи с этим возникает необходимость соблюдения каждым участником производственного процесса строгой дисциплины по своевременному выполнению работ, а также постоянному контролю и регулированию хода производства.

Функция организации имеет отношение к системе управления, характеризуя присущие ей свойства, структуру, состав, взаимосвязь и процесс взаимодействия элементов. Применительно к фирме функция организации в первую очередь отражает структуру управляемого и управляющего объектов, обеспечивающих процесс производства продукции и целенаправленное воздействие на коллектив людей, реализующих этот процесс.

Фирма как форма существования объекта обладает свойством динамичности, что подтверждается непрерывным процессом внедрения новой техники, технологии, повышением уровня автоматизации управления. Фирма и система управления тесно взаимосвязаны. В каждом подразделении совершенствование фирмы сопровождается совершенствованием системы управления и, наоборот, необходимость совершенствования системы управления вызывает первоочередное проведение работ по совершенствованию организации хозяйственного процесса. Если не придерживаться этого условия, может возникнуть диспропорция между уровнями организации фирмы и системы управления.

Организация управления — это совокупность приемов и методов рационального сочетания элементов и звеньев управляющей системы и ее взаимосвязи с управляемым объектом (фирмой) и другими управляющими системами во времени и в пространстве. В этом значении организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения поставленных целей в установленный период времени при минимальных затратах производственных ресурсов.

Можно также выделить еще одно значение функции организации, которое имеет отношение к организации работы отдельных звеньев управления и непосредственных исполнителей управленческих решений. Особое значение эта разновидность функции организации приобретает в случаях, когда при выполнении принятых решений действия указанных звеньев и отдельных исполнителей выходят за рамки нормативных актов, утвержденных инструкций, методик и требуют оперативной организации работы.

Организационная структура управления, способствующая быстрым нововведениям, играет более важную роль для повышения эффективности деятельности фирмы, чем концентрация производства и финансовые ресурсы фирмы. Столь же важны целенаправленные изменения в структуре занятости и квалифицированности персонала, подготовка и эффективность использования управленческих кадров, наличие специалистов в области технических разработок, маркетинга, финансов.

Исходя из изложенного, процесс управления производством можно представить как совокупность последовательных действий управленческого персонала по определению целей для объектов управления и их фактического состояния на основе регистрации и обработки соответствующей информации, формированию и утверждению (принятие решений) экономически обоснованных производственных программ и оперативных заданий.

Процедуры доведения принятых решений до исполнителей, организация и координация работ всех участвующих в производственном процессе подразделений и при необходимости регулирование хода производства являются заключительной стадией процесса управления.

Библиография.

Абросимов И. Д., Медведев В. П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью.

М., 1992.

Авдеев, В. В. Управление персоналом: технология формирования команды [Текст]: учеб. пособие для вузов/ В. В. Авдеев.

М.: Финансы и статистика, 2002.- 543 с.

Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: «Финансы и статистика». 1997. -248 с.

Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА — М, 1999. — 260 с.

Безопасность жизнедеятельности [Текст]: словарь-справочник/ Ф. В. Кармазинов, О. Н. Русак, С. Ф. Гребенников, В. Н. Осенков; под ред. С. Ф. Гребенникова: Международная академия наук по экологии и безопасности жизнедеятельности. — СПб.: Лань. 2001. 304 с.

Безопасность жизнедеятельности [Текст]: учеб. пособие для вузов/ под ред. Л. А. Муравья.-2-е изд., прераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 431 с.

Безопасность жизнедеятельности [Текст]: учебник для студентов вузов/ Э. А. Арустамов, А. Е. Волощенко, Г. В. Гуськов и др.; рук. авт. коллектива и шеф-ред. Э. А. Арустамов. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2004. — 496 с.

Белов, С.В., Безопасность жизнедеятельности [Текст]: учебник для студентов вузов/ С. В. Белов, Девисилов и др. М: Высш. шк., 2005. — 606 с.

Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятием на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 1997.-368с.

Бондаренко В.А., Аралбаева Ф. З., Кудашова Ю. В. Проблемы повышения эффективности управления организацией: Монография. — Оренбург, 2001. — 152 с.

Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства — М.: Аспект-Пресс, 1995.

В.П. Часовских. Дипломное проектирование. Экономическое обеспечение дипломного проекта. Методические указания для студентов специальности 61 100 — менеджмент организации. — Екатеринбург: 2000.

Глущенко Е. В. Теория управления: Учебный курс. — М: «Вестник», 336 с.

Горинов П. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты //.

http://www.aup.ru/books.

ГОСТ 12.

1.009−76 ССБТ. Электробезопасность. Термины и определения.

ГОСТ 12.

1.033−81 ССБТ. Пожарная безопасность. Термины и определения.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26 января 1996 г. с изменениями и дополнениями.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. с изменениями и дополнениями.

Григорьева Н. М. Становление информационно-экономического пространства России // Дисс. на соиск. ученой степени канд. экон. наук. — Ростов-на-Дону, 2003.

Дж.М. Лейхифф, Дж.М. Пенроуз. Бизнес-коммуникации. Стратегии и навыки. — СПб.: Питер, 2001.

Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность //.

http://www.iteam.ru/.

Ежегодный отчет о состоянии окружающей среды на территории Свердловской области. Изд. Свердловского территориального управления Гидромета РФ.

Закон РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. с изменениями и дополнениями.

Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. с изменениями и дополнениями.

Закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности «от 25 сентября 1998 г. с изменениями и дополнениями.

Закон РФ «О рекламе «от 18 июля 1995 г. с изменениями и дополнениями.

Ильин А.И., Синица Л. М. Планирование на предприятии. / Мн.: ОАО «Новое знание», 2000 г.

Информатика. / Учебное пособие. Под ред. проф. Н. В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 1997.

Информационные системы в экономике. / Под ред. В. В. Дика. М.: — Финансы и статистика, 1996.

Информационные технологии в бизнесе. / Под ред.М.Желены — СПб.: Питер, 2002.

Информационные технологии управления / Учебное пособие. Под. ред. Ю. М. Черкасова. — М.: ИНФРА — М, 2001.

Карминский А.М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 1997.

Кодекс законов о труде РСФСР от 9 декабря 1977 г. с изменениями и дополнениями.

Комаров А. А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А. 2001.

Комментарий к Гражданскому кодексу РФ для предпринимателей. Ч. 1−2. М. 1996.

Комментарий к Кодексу законов о труде Российской Федерации / Под ред. К. Н. Гусова. М.: Проспект, 1996.

Костров А. В. Основы информационного менеджмента. Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2001.

Курс социально-экономической статистики: Учебник для вузов /Под. ред. проф. М. Г. Назарова. — М.: Финстатинформ, ЮНИТИ — ДАНА, 2000. — 771 с.

Лаптев В. В. Предпринимательское право: понятие и субъекты. Юрист М. 1997.

Литвин М. И. Финансовый менеджмент. Журнал 6.

Издательство «Финпресс», 2003 г.

Лэнд Питер Э. Менеджмент — искусство управлять (Секреты и опыт практического менеджмента) / Пер. с англ. М. Шерешевской при участии М.Орлова. — М.: ИНФРА-М, 1995.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело», 1993, — 703 с.

Методические указания к выполнению курсового проекта для студентов специальности 280 102 «Безопасность технологических процессов и производств» под названием: «Производственная санитария и гигиена труда». Составитель Г. И. Ковалев.

Николаева О.Е., Алексеева О. В. Стратегический управленческий учет. — М.: УРСС, 2003.

НПБ 166−97 Нормы пожарной безопасности. Пожарная техника. Огнетушители. Требования к эксплуатации.

Общий менеджмент. Учебное пособие/под ред. А. К. Казанцева. — М.: ИНФРА-М, 1999.-252 с.

Охрана труда: Нормативные требования. Организация охраны труда на предприятии. Сертификация рабочих мест и производственных объектов. Административная и уголовная ответственность [Текст] / Под ред. Н. Р. Усманова, С. В.

Фролова.- 4-е изд., доп. и перераб.

М.: ПРИОР, 2000.-144 с.

Павлова Л. Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 1999 г.

Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для высших торгово-экономических учебных заведений. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1994.

Питер Друкер «Эффективное управление» Издательство: Фаир — Пресс; Серия: Университеты бизнеса. 2003.

Р 2.

2.2006 — 05 «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда».

Рожнова О. В. Финансовый учет. Теоретические основы. Методологический аппарат. — М.: Экзамен, 2001. — C. 14.

Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. — Минск: ОАО «Новое знание», 2000. — 688 с.

Салин В.Н., Шпаковская Е. П. Социально-экономическая статистика: Учебник. — М.: Юрист, 2001. — 461 с.

Сан.

ПиН 2.

2.½.

1.1. 1278−03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий».

Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03 Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

Сан.

ПиН 2.

2.4. 548−96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений».

Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Смирнов Э. А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов.Рек.Мин.образ.РФ. — М.: ЮНИТИ, 2000.

Социально-экономическая статистика: Учебник для вузов /Под ред. проф. Б. И. Башкатова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 703 с.

Трахтенгерц Э. А. Компьютерная поддержка принятия решения. Научн.

практ. издание. Серия «Информатизация России на пороге XXI в.» — М.: СИНТЕГ, 1998.

Учебник «Основы менеджмента» Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Москва, 1997 г.

Учебник «Управление персоналом» Под редакцией Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. Москва, 2002 г.

Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: учебно практическое пособие, 2-е изд. — М: ЗАО «Бизнес-школа ИнтернетСинтез», 1997.-352с.

Экология и безопасность жизнедеятельности [Текст]: учеб. пособие для вузов/ Д. А. Кривошеин, Л. А. Муравей, Н. Н. Роева и др.; под. ред. Л. А. Муравья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 448 с.

Экономика организации (предприятия) :Учебник / Под ред. Н. А. Сафронова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2004. — 618 с.

Помещение страховой фирмы.

Производственные помещения предприятия общественного питания.

Отдел управления фирмы.

Поликлиническое отделение.