В общем и целом стратегия выработки имиджа заключается в том, чтобы создать некий образ (например, конкретного человека или объекта), чтобы окружающие его люди относились к нему и поступали по отношению к нему так, как это необходимо данному человеку или объекту (проголосовали на выборах, купили и т. д.)
После того как сформулирована стратегическая цель и принято решение о выборе конкретной стратегической задачи (принято решение формировать положительный имидж клиента и (или) отрицательный имидж конкурента клиента, наступает следующий этап — этап реализации стратегической задачи с помощью соответствующих технологий, которые можно представить двумя группами — оргтехнологии (организационные технологии) и психотехнологии (психологические технологии).
Психотехники и психотехнологии определяются характеристиками конкретной целевой аудитории имиджа (например, электорат на выборах — пол, возраст, социальное положение и т. д.).
Далее следует выбор в пользу конкретных методов и приемов воздействия с одной стороны на человека, чей имидж разрабатывается, и на целевую аудиторию.
Итак, психотехлогии — совокупность (систему) психологических средств и методов воздействия на человека для получения определенного психологического эффекта.
В контексте имиджелогии психотехнология формирования имиджа — это описание общих принципов (общих правил) психологического воздействия на людей для формирования у них определенного мнения в отношении определенного объекта.
В свою очередь «психологическое воздействие» в данном контексте рассматривается как дистантное воздействие человека на психику других людей — на их сознание и (или) их подсознание с помощью определенным образом организованной информации. А из этого следует, что при анализе психотехнологий формирования имиджа следует учитывать как особенности самой информации, так и ее «адресата» — сознание или подсознание тех других людей, у которых и должен сформироваться оцененный образ. Информация может быть прямой и косвенной.
В процессе формирования имиджа используются различные психотехнологии (имитации подсознательной имиджформирующей информации, формирования доверия аудитории имиджа к опосредованному источнику информации, воздействия на подсознание и др.) и психотехники (блокирования негативной имиажформируюшей информации, психотехники отстройки от конкурента, имитации подсознательной имиджформируюшей информации, формирования доверия аудитории имиджа к опосредованному источнику информации, воздействия на подсознание членов аудитории имиджа и др.).
Таким образом, создание имиджа — это в большинстве своем управляемый процесс по созданию определенного образа индивида или объекта, для воздействия на целевую аудиторию с целью вызвать у данной аудитории определенное отношение и поведение, необходимое для индивида или объекта (выбор, покупка и т. д.).
Заключение
Таким образом, процесс интериоризации социальных норм и правил в личную систему ценностей и убеждений индивида обеспечивает его социализацию, а также регулирует его поведение и взаимоотношение в обществе.
Определенный имидж позволяет человеку воздействовать на окружение с целью формирования определенного отношения к нему окружающих, а также возникновения определенной реакции (поведенческой или эмоциональной), необходимой данному индивиду.
Список литературы
Абрамова
Г. М. Социальная психология. — М., 2001
Краткий психологический словарь /Под общ. ред. А. В, Петровского, М. Г, Ярошевского. — Ростов н/Д., 1998
Майерс Д., Социальная психология. — СПб., 2004
Мошканцев Р., Мошканцева А. Социальная психология. — М., 2001
Панасюк А. Ю. Формирование имиджа. — М., 2008
Перелыфгина Е. Б. Психология имиджа. — М., 2002
