Современные теории организации

Основное внимание он уделял административным операциям, содержание которых заключается в умении управлять персоналом Технические, коммерческие, финансовые и другие операции интересуют Файоля только потому, что они являются объектом воздействия административной функции. Самостоятельно он их не рассматривает.

Он рекомендовал использовать санкции как основной метод управленческого воздействия.

В значительной степени успех управления зависит, по Файолю, от опыта руководителя, его способностей и таланта. Файоль считал, что процесс управления не поддается строгой регламентации. Вместе с тем процесс управления должен основываться на определенных принципах и правилах.

Принципы менеджмента А. Файоля:

1. Разделение работы. Специализация позволяет личности накопить опыт и непрерывно улучшать свои навыки. Таким образом, человек может повысить производительность.

2. Полномочия. Право отдавать команды, вместе с которыми должны быть сбалансированы собственные обязанности.

3. Дисциплина. Сотрудники должны выполнять поручения, при этом необходимо учитывать две стороны: сотрудники будут выполнять приказы при условии, что менеджмент будет обеспечивать хорошее лидерство.

4. Единство команды. Каждый работник должен иметь только одного начальника.

5. Единство направления. У людей, вовлеченных в одну и ту же деятельность, должны быть одни и те же задачи в общем плане работ. Это необходимо для обеспечения единства и координации на предприятии. Единство команды не существует без единства направления, но не обязательно является его следствием.

6. Субординация индивидуального интереса (общему интересу). Менеджмент должен понимать, что цели фирмы всегда первостепенны.

7. Вознаграждение. Плата является важным фактором мотивации при анализе различных возможностей. Файоль указывает на то, что не существует совершенной мотивации.

8. Централизация (или Децентрализация). Степень централизации бизнеса сильно зависит от его состояния и качества персонала.

9. Скалярная цепь (вертикаль полномочий). Иерархия необходима для единства направления. Но горизонтальная коммуникация также необходима. Скалярная цепь относится к числу уровней в иерархии от высшей позиции к самому низкому уровню в организации. Она не должна быть чрезмерной и включать слишком много уровней.

10. Порядок. Необходимы материальный порядок и социальный порядок. Первый минимизирует время простоя и отходы материалов. Последний достигается через организацию и отбор.

11. Справедливость. В управлении бизнесом необходимо «сочетание доброты и справедливости». Хорошее обращение с сотрудниками важно для формирования справедливости.

12. Стабильность персонала. Сотрудники работают лучше при наличии обеспеченности работой и развития карьеры.

13. Инициатива. Предоставление возможности персоналу проявить инициативу — серьезный источник преимущества организации. Даже если он подразумевает определенные уступки со стороны менеджмента.

14. Корпоративный дух. Менеджмент должен стимулировать моральные состояния своих сотрудников, причем: «Необходим действительный талант для того, чтобы координировать действия, поощрять энтузиазм, использовать способности каждого сотрудника и вознаграждать преимущественно каждого без провоцирования чувства ревности и нарушения гармоничных отношений».

Файоль первым отказался от взгляда на управление как «исключительную привилегию» высшего руководства. Он утверждал, что административные функции существуют на любом уровне организации и их выполняют в определенной мере даже рабочие. Поэтому чем выше уровень организационной иерархии, тем выше административная ответственность, и наоборот. Функции — обязательные элементы управленческого процесса. Выпадение одного из таких элементов ведет к нарушению всей технологии управления. Тогда как принципы воплощают субъективный опыт руководителя, поэтому могут заменяться и дополняться. Именно, Анри Файоль соединил идеи функциональной администрации Тейлора и старый принцип единоначалия, в результате чего получил новую схему управления, которая и легла затем в основу современной теории организации.

Заключение

Рассмотренные научные подходы в работе позволяют сделать вывод, что на данном этапе основные положения концепций А. Файоля наиболее актуальны на сегодняшний день и наиболее часто используется в современной теории организации управления. Большой интерес представляют его труды, ведь он первым стал рассматривать управленческую деятельность предприятия как независимый объект исследования. В его теории были выдвинуты пять основных элементов: прогнозирование, планирование, организация, координирование и контроль. Труды А. Файоля приобретают особую актуальность в нынешних условиях России в период «стирания» старых форм производственных отношений и создания новых механизмов организации, становления новых моделей систем управления на всех сферах экономики.

Современный менеджмент базируется сегодня на принципах работы организации, которые в свое время выявил А. Файоль. Концепция Файоля стала базой для теоретического построения, формулирующих исчерпывающие принципы организации, и способные дать обоснование нормативным концепциям формальной структуры. И самое главное, руководитель сам может принять решение быть властным, использовать «метод кнута и пряника», либо принять одно правильное и верное решение дать возможность работнику стать первоклассным специалистом, что подтверждает его концепция: «Руководитель способен развить инициативу подчинённых, предоставив им возможность полностью реализовать своё положение и способности, ценой отдельных ошибок, серьёзность которых может быть существенно уменьшена при надлежащем контроле. Он может быстро превратить человека с неявными способностями в первоклассного специалиста, не выполняя за него всю работу, а действуя методом подсказки. Правда, для этого руководителю порой придётся смирять свою гордыню». На самом деле, теорию А.

Файоля и наиболее приближенную теории к реальности можно использовать во всех сферах деятельности, будь то экономическая сфера деятельности, федеральные органы и учреждения, либо армия и флот и т. д. Оценивая современное функционирование предприятий, можно с уверенность сказать о том, что настоящим руководителям не хватает четко продуманной системы организации работы своих предприятий. Одно верное решение в выборе этой системы позволит раз и навсегда получить слаженную и четкую структуру организации.

.

Акимова Т.А. «Теория организации» Учебное пособие, Издательство «Юнити-Дана», Серия. «Профессиональный учебник по Менеджменту», 2005 г.- 368с.

Теория организации и основы Менеджмента. Лекции, Издательство «РГПУ им. А.И. Герцена», 2006 г. 552с.

Акулов В.Б., Рудаков М. Н. «Теория организации», учебное пособие, 2006 г. электронное пособие

http://media.karelia.ru/~resource/econ/Teor_org/R37.htm

Булыгин Ю.Е., Волковский В. И. Основы теории организации социального управления: Учебное пособие. — М.: ЧРО, 2007.

Коренченко Р.А. «Общая теория организации», Издательство «Юнити-Дана», Серия: «Профессиональный учебник по Менеджменту», 2005 г. -288с.

Мильнер Б. Уроки бюрократической системы управления // Вопросы экономики. 2005.№ 1.С.77−87.

Румянцев В. Управление: проблемы и решения//Проблемы теории и практики управления. 2006. № 1.С.122−123.

Булыгин Ю.Е., Волковский В. И. Основы теории организации социального управления: Учебное пособие. — М.: ЧРО, 2007.

Акимова Т.А. «Теория организации» Учебное пособие, Издательство «Юнити-Дана», Серия. «Профессиональный учебник по Менеджменту», 2005 г.- 138с.

Теория организации и основы Менеджмента. Лекции, Издательство «РГПУ им. А.И. Герцена», 2006 г. 225с.

Коренченко Р.А. «Общая теория организации», Издательство «Юнити-Дана», Серия: «Профессиональный учебник по Менеджменту», 2005 г. -130с.