Совершенствование системы управления персоналом, с применением методов экономико-математического моделирования

Среднемесячная заработная плата за 2009 год составила 19 348 рубля. Следовательно, уровень заработной платы для отрасли к которой работает ООО «КОРВИНУС АРТ» невысок.

Размер премии составляет:

для рабочих — 80% от оклада и сдельного заработка;

для ИТР и служащих — 80% должностного оклада;

для руководителей высшего звена управления — до 100% должностного оклада, согласно заключенным договорам.

Разделение оплаты труда сотрудников на постоянную и премиальную часть в 2008;2009 годах приведено в таблице 30. Удельный вес переменной части оплаты труда составил в 2008 году 36% и в 2009 году 40% соответственно.

Таблица 30.

Анализ фонда оплаты труда ООО «КОРВИНУС АРТ» в 2008;2009 гг.

Показатель 2008 г., млн. руб. 2009 г., млн. руб. Абсолют. откл.

(+,-) Темп прироста,

% Структура, % 2008 г. 2009 г. Оклады 18 732 19 348 616 3,29 36,0 34,0 Премиальная часть оплаты труда 33 301 37 558 4257 12,78 64,0 66,0 Всего 52 033 56 906 4873 9,37 100,0 100,0

Итак, в ООО «КОРВИНУС АРТ» персонал можно охарактеризовать как немотивированный.

Во-первых, сотрудники компании зациклены на своих должностных обязанностях и проявляют нежелание расширять рамки своих полномочий.

Во-вторых, у них полностью отсутствует инициатива. Все попытки руководства «расшевелить» персонал наталкиваются на молчаливое сопротивление. При стремительном росте компании на рынке динамика внутри нее отсутствует. Лидерский запал есть только у учредителей и высшего руководства.

2. Для увеличения заинтересованности персонала в результативности функционирования предприятия предлагается внедрить следующие компоненты мотивации[21]:

1. Обслуживание персонала (все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам). Инструменты: безопасность труда, охрана здоровья, создания условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощи.

Достигаемые цели: социальная защищенность и интеграция с предприятием, повышение трудовой активности.

2. Организация рабочего места (оснащение рабочих мест техническими, эргономическими и организационными вспомогательными средствами с учётом потребности работников). Инструменты: технические и организационные вспомогательные средства, физиологические и психологические элементы условий труда.

Достигаемые цели: удовлетворенность состоянием рабочего места, удовольствие от работы и более качественное выполнение задания.

3. Оценка персонала (система планомерной и формализованной оценки персонала по определенным критериям). Инструменты: различные методы оценки результатов труда и возможностей работника.

Достигаемые цели: положительное влияние на поведение, ответственность за свои действия.

4. Можно предложить стимулирование лотерейными билетами. Поощряются те сотрудники, которые вносят свой вклад в эти изменения и которые делают больше того, что прописано в их должностных обязанностях.

Сотрудники получают поощрения за:

• предложения по повышению качества,

• победу в конкурсе предложений по повышению качества,

• участие в разнообразных командах качества,

• кураторство над командами качества,

• практическую реализацию рекомендаций (только для команд),

• благодарности от клиентов и коллег,

• победу в конкурсе на лучшего работника месяца,

• победу в конкурсе на лучшего секретаря команды качества,

• победу в конкурсе на лучшего лидера команды качества.

1 ступень — 1 лотерейный билет (25 билетов ежемесячно) и 5 баллов за каждое новое предложение по улучшению качества.

2 ступень — 15 баллов за реализацию предложения ежемесячно и денежные поощрения:

10 баллов и 500 руб. за третье место,

15 баллов и 750 руб. за второе место,

20 баллов, 1250 руб. и особое место на стоянке на 1 месяц,

30 баллов и «Приз» за Лучшее Предложение Года.

3 ступень — для команд — 15 баллов для членов группы за обеспечение 85%-ной явки на рабочие совещания. Кроме того, поощряется куратор команды. 85% явка определяется по протоколам, которые ведет секретарь команды качества. Копия протокола предоставляется координатору программы.

4 ступень — Свидетельства (сертификаты) о всех реализованных предложениях для каждого члена команд качества. Свидетельства (сертификаты) выдаются также всем представителям руководства, принимающим участие в данной программе, поскольку они координируют ее работу.

Руководство — 75 баллов, сертификат и футболка, приглашение на ежегодный торжественный обед, даваемый президентом компании.

Команда качества — 25 баллов, сертификат и футболка.

5 ступень — Сотруднику, избранному голосованием комиссии из представителей руководства, дается 25 баллов. На данную вакансию выдвигается один сотрудник. Комиссия проводит голосование по выдвинутой кандидатуре. Критерии выдвижения кандидатуры определяет Совет.

6 ступень — 150 баллов, набранные сотрудником, дают ему 250-рублевый сертификат на посещение ресторана.

7 ступень — 200 баллов, набранные сотрудником, дают ему право на один дополнительный выходной день в год.

8 ступень — 300 баллов, набранные сотрудником, позволяют ему вступить в ЭЛИТ-КЛУБ. Член клуба получает 500-рублевый сертификат на обед, значок и его имя вносится в список членов ЭЛИТ-КЛУБА на «Стене почета».

3. Предлагается внедрить систему изменения рабочего времени. Еще один способ воздействия на трудовую мотивацию работников — это изменение рабочего графика. Есть ряд способов сделать это. Наиболее известными являются следующие:

• Укороченная и удлиненная рабочая неделя;

• Гибкий рабочий график;

• Разделение работ;

• Перерыв в карьере.

Все эти подходы дают возможность сделать рабочий график более удобным для работника, для удовлетворения его личных и семейных потребностей и интересов.

Укороченная рабочая неделя. Для многих людей очень привлекательной является возможность иметь больше свободного времени, когда они могут регулировать продолжительность рабочей недели по своему усмотрению и отработать положенные 40 часов в неделю в удобном для них режиме, имея возможность добавить себе дополнительный выходной (4-дневная рабочая неделя).

Возможность иметь больше свободного времени является привлекательным стимулом для большинства людей. Многие организации предоставляют отдельным категориям работников, имеющим определенный стаж работы в организации, дополнительные дни к отпуску.

В некоторых компаниях США программы предоставления свободного времени непосредственно связаны с производительностью работников: им предоставляется возможность уходить домой после выполнения определенного объема работы[9].

Таблица 31

Затраты на мотивацию и стимулирование Показатели Ед. измерения Затраты Премирование Млн. руб.

1,137 Количество человек Чел. 596 Бонусы Млн. руб. 0,98 Количество человек Чел. 115 Затраты на моральные поощрения Млн. руб. 0,34 Количество человек Чел. 216 Итого Млн.

руб. 2,457

Общая сумма затрат:

1. на создание департамента — 1,7 млн руб.

2. на премирование — 2,457 млн руб.

3. на изменение рабочего времени — 0,347 млн руб.

3.

3. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «КОРВИНУС АРТ»

Таблица 32

Характеристика организационной структуры предприятия (сравнение существующего и предлагаемого варианта структур)

№ п/п Наименование должностей руководителей (директор и его заместители) Количество непосредственно подчиненных им подразделений Наименование должностей руководителей (директор и его заместители) Количество непосредственно подчиненных им подразделений и работников Существующий вариант структуры Предлагаемый вариант структуры 1 Генеральный директор 5 Генеральный директор 6 2 Зам. ген. Директора по хоз. вопросам 1 Зам.

ген. Директора по хоз. вопросам 1 3 Зам. ген. Директора по маркетингу 1 Зам.

ген. Директора по маркетингу 1 4 Зам. ген. Директора по логистике 1 Зам. ген. Директора по логистике 1 5 Зам. ген.

Директора по финансовым вопросам 1 Зам. ген. Директора по финансовым вопросам 1 6 Главный бухгалтер 1 Главный бухгалтер 1 7 — - Зам. ген. Директора по персоналу 1 Всего — 5 — 6

Коэффициент рациональности структуры Кр.с. (норматив — 0,02 — 0,25) рассчитывается по следующим формулам:

К р.с. = 1 — =

К р.с. = 1 — =

— Аф и Ан — количество подразделений в аппарате управления фактически и по предлагаемой структуре;

— Чауф и Чаун — численность работников аппарата управления фактически и по предлагаемой структуре.

Рассчитать оценку эффективности предлагаемых мероприятий можно представить в следующих таблицах.

1. Создание департамента по управлению персоналом.

Затраты на мероприятие по созданию департамента. Средства взяты из чистой прибыли предприятия.

Таблица 33

Расчет эффективности мероприятия по созданию Департамента по управлению персоналом

№ строки Наименование показателя Ед.

изм. До проведения мероприятий После внедрения мероприятий Изменения +/- % 1 Выручка (без НДС) млн.

руб. 1357 1615 258 119,01 2 Себестоимость млн.

руб. 1108 1316 208 118,77 3 Численность работающих чел. 2130 2132 2 100,09 4 Стоимость основных производственных фондов млн. руб. 259 259 0 0 5 Фонд оплаты труда млн.

руб. 401 457 56 113,97 6 Балансовая прибыль (с.1-с.2) млн.

руб. 249 299 50 120,08 7 Рентабельность производства (с.6/с.2)*100% % 22,47 22,72 0,25 Х 8 Рентабельность продаж % 18,35 18,51 0,16 Х 9 Производительность труда тыс./чел. 90,47 95,00 4,53 105,01 10 Фондоотдача (с.1/с.4) руб./руб. 5,24 6,24 1,00 119,08 11 Средняя заработная плата (с.5/с.3) млн.

руб./ чел. 0,19 0,21 0,02 110,53

Экономический эффект в год = 1615−1357=258 млн руб., Эг = 258

По итогам таблицы видно, что все показатели увеличились, что говорит об экономической выгоде предлагаемого мероприятия по созданию Департамента.

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

2. Внедрение системы материального стимулирования.

Таблица 34

Экономические показатели эффективности внедрения системы материального стимулирования

№ строки Наименование показателя Ед.

изм. До проведения мероприятий После внедрения мероприятий Изменения +/- % 1 Выручка (без НДС) млн.

руб. 1357 1526 169 112,45 2 Себестоимость млн.

руб. 1108 1223 115 110,38 3 Численность работающих чел. 2130 2130 0 0 4 Стоимость основных производственных фондов млн. руб. 259 259 0 0 5 Фонд оплаты труда млн.

руб. 401 428 27 106,73 6 Балансовая прибыль (с.1-с.2) млн.

руб. 249 303 54 121,69 7 Рентабельность производства (с.6/с.2)*100% % 22,47 24,78 2,31 Х 8 Рентабельность продаж (с.6/с.1)*100% % 18,35 19,86 1,51 Х 9 Производительность труда (с.1/с.3) руб./чел. 90,47 101,73 11,26 112,45 10 Фондоотдача (с.1/с.4) руб./руб. 5,24 5,89 0,65 112,40 11 Средняя заработная плата (с.5/с.3) млн.

руб./ чел. 0,19 0,20 0,01 105,26

По итогам таблицы видно, что все показатели увеличились, что говорит об экономической выгоде предлагаемого мероприятия по внедрению мероприятий по материальному стимулированию.

Экономический эффект в год = 1526−1357=169 млн руб., Эг = 169

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

3. Внедрение мероприятия по изменению рабочего графика.

Таблица 35

Экономические показатели эффективности внедрения мероприятия по изменению рабочего графика

№ строки Наименование показателя Ед.

изм. До проведения мероприятий После внедрения мероприятий Изменения +/- % 1 Выручка (без НДС) млн.

руб. 1357 1385 28 102,06 2 Себестоимость млн.

руб. 1108 1112 4 100,36 3 Численность работающих чел. 2130 2130 0 0 4 Стоимость основных производственных фондов млн. руб. 259 259 0 0 5 Фонд оплаты труда млн.

руб. 401 401 0 0 6 Балансовая прибыль (с.1-с.2) млн.

руб. 249 273 24 109,64 7 Рентабельность производства (с.6/с.2)*100% % 22,47 24,55 2,08 Х 8 Рентабельность продаж (с.6/с.1)*100% % 18,35 19,71 1,36 Х 9 Производительность труда (с.1/с.3) руб./чел. 90,47 92,33 1,86 102,06 10 Фондоотдача (с.1/с.4) руб./руб. 5,24 5,35 0,11 102,10 11 Средняя заработная плата (с.5/с.3) млн.

руб./ чел. 0,19 0,19 0 0

Экономический эффект в год = 1385−1357=28 млн руб., Эг = 28

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

По итогам таблицы видно, что все показатели увеличились, что говорит об экономической выгоде предлагаемого мероприятия по внедрению мероприятий по изменению рабочего графика.

Таблица 36

Сводная таблица мероприятий

№ строки Наименование показателя Ед.

изм. До проведения мероприятий Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие 3 После внедрения мероприятий Изменения +/- % 1 Выручка (без НДС) млн.

руб. 1357 1615 1526 1385 1853 496 136,55 2 Себестоимость млн.

руб. 1108 1316 1223 1112 1435 327 129,51 3 Численность работающих чел. 2130 2132 2130 2130 2132 2 100,09 Продолжение таблицы 36 № строки Наименование показателя Ед.

изм. До проведения мероприятий Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие 3 После внедрения мероприятий Изменения 4 Стоимость основных производственных фондов млн. руб. 259 259 259 259 259 0 0 5 Фонд оплаты труда млн.

руб. 401 457 428 401 484 83 120,70 6 Балансовая прибыль млн.

руб. 249 299 303 273 418 169 167,87 7 Рентабельность производства % 22,47 22,72 24,78 24,55 29,13 6,66 Х 8 Рентабельность продаж % 18,35 18,51 19,86 19,71 22,56 4,21 Х 9 Производительность труда руб./чел. 90,47 95,00 101,73 92,33 109,00 18,53 120,48 10 Фондоотдача руб./руб. 5,24 6,24 5,89 5,35 7,15 1,91 136,45 11 Средняя заработная плата млн.

руб./ чел. 0,19 0,21 0,20 0,19 0,22 0,03 115,79

По итогам таблицы видно, что все показатели увеличились, что говорит об экономической выгоде предлагаемого проекта.

Общий экономический эффект от мероприятий рассчитаем ниже.

Э1 = 1615−1357=258 млн руб.

Э2 = 1526−1357=169 млн руб.

Э3 = 1357−1385=-28 млн руб.

Общий экономический эффект = 258+169−28 = 399 млн руб.

Выводы по главе 3:

Мотивация — это процесс такой ориентации побудительных стимулов работника, при которой он стремится к долгожданной цели организации, причем в моей организации мотивация играет огромную роль.

Безусловно, наиболее важным мотиватором являются материальные поощрения, такие как премии, повышение заработной платы. Среднемесячная заработная плата за 2009 год составила 19 348 рубля. Следовательно, уровень заработной платы для отрасли к которой работает ООО «КОРВИНУС АРТ» невысок.

В управлении персоналом ООО «КОРВИНУС АРТ» применяются следующие группы методов:

Административно-организационные методы управления:

Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций, Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.

Экономические методы управления:

Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

Социально-психологические методы управления:

Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т. п.

Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т. п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.

Используемые ООО «КОРВИНУС АРТ» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.

В декабре 2009 года начала действовать Система сертификации работников.

В ООО «КОРВИНУС АРТ» персонал можно охарактеризовать как немотивированный.

Основными слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работников ООО «КОРВИНУС АРТ» так же являются следующие аспекты: Создание департамента по управлению персоналом, внедрению мероприятий по материальной мотивации, внедрению мероприятия по изменению рабочего графика.

4. Безопасность и экологичность проектных решений

4.

1. Анализ условий труда сотрудников ООО «КОРВИНУС АРТ»

В анализируемом помещении, сотрудники работают в основном с электронными средствами создания документов и обработки информации: компьютеры, факсы, принтеры, сканеры.

На предприятии установлен стандартный 8-часовой рабочий день с часовым перерывом на обед. Работа требует больших умственных затрат и зрительного напряжения.

В помещении находятся:

3 компьютеров (включает в себя монитор, процессор, клавиатуру, мышь);

3 принтеров;

1 ксерокс;

5 весов;

4 кассовых аппарата.

В магазине работают 15 человек.

Объем помещения: 15*10*3,5=525 м3, площадь: 15*10=150 м2.

Площадь, приходящаяся на 1 человека — 10 м².

Объем, приходящийся на 1 человека — 35 м³.

Данные размеры (площадь и объем) соответствуют количеству работающих и обеспечивают нормальные условия труда, согласно нормам Сан

ПиН 2.

2.2. 542−96 на одно рабочее место с ПЭВМ должны приходиться площадь не менее 6 м² и объем не менее 20 м³.

Для освещения используются общее искусственное и естественное боковое освещение, осуществляемое через окна в наружных стенах.

Для искусственного освещения используются светильники типа ЛСП12. Каждый светильник комплектуется двумя люминесцентными лампами типа ЛБ65. Размещаются светильники в шахматном порядке. Всего установлено 12 светильников.

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места работника умственного труда должны быть соблюдены следующие основные условия:

необходимое естественное и искусственное освещение для выполнения поставленных задач;

уровень шума не должен превышать допустимого значения;

благоприятный микроклимат;

оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;

достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения.

Обычно искусственного освещение осуществляется лампами накаливания и люминесцентными лампами, которые являются источниками искусственного света.

Освещение на рабочем месте должно быть таким, чтобы работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего.

В анализируемой работе сотрудников объект различения от 0,3 до 0,5 мм, следовательно, работы можно отнести к высокой зрительной точности (разряд III). Контраст большой, фон светлый. В этом случае нормативное значение освещенности в общей системе освещения составляет Е = 300 лк.

Вычислительная техника является источником существенных тепловыделений, что может привести к повышению температуры и снижению относительной влажности в помещении. В помещениях, где установлены компьютеры, должны соблюдаться определенные параметры микроклимата. Работа сотрудников по энергозатратам относится к категории работ 1а, поэтому, в соответствии с ГОСТом 12.

1.005−88 установлены оптимальные параметры микроклимата, создающие комфортные условия в анализируемом помещении. Эти нормы устанавливаются в зависимости от времени года, характера трудового процесса и характера производственного помещения (см. табл. 36.).

Таблица 36

Оптимальные параметры микроклимата для офисного помещения Период года Параметр микроклимата Величина Холодный Температура воздуха в помещении 22…24 °С Относительная влажность 40…60% Скорость движения воздуха до 0,1м/с Теплый Температура воздуха в помещении 23…25°С Относительная влажность 40…60% Скорость движения воздуха 0,1…0,2м/с В холодный период температура в помещении составляет 18−20 °С, относительная влажность 40−60%, скорость движения воздуха 0,1 м/с.

В теплый период температура в помещении составляет 23−25 °С, относительная влажность 40−60%, скорость движения воздуха 0,1 м/с.

Для обеспечения оптимальных параметров микроклимата в анализируемом помещении используются:

кондиционирование воздуха (местные кондиционеры);

отопительная система.

Системы отопления и системы кондиционирования установлены так, что температура воздуха у поверхности пола и на уровне головы не отличается более чем на 5 градусов.

Количество тепла, поступающего от солнечной радиации, составляет:

Q = Fост * q * A, где Fост — площадь поверхности остекления, q — теплопоступление от солнечной радиации на 1 м² (принимается в пределах 70−210), А — коэффициент остекления (принимается в пределах 0,25 — 1,15)

Q = 15 * 70 * 0,25 = 262,5 Дж Скорость движения воздуха в холодный период года составляет 0,1 м/с как и в теплый период года, что соответствует оптимальным значениям.

Шум ухудшает условия труда, оказывая вредное действие на организм человека. Работающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают повышенную утомляемость. Под воздействием шума снижается концентрация внимания, нарушаются физиологические функции, появляется усталость в связи с повышенными энергетическими затратами и нервно-психическим напряжением. Все это снижает работоспособность человека и его производительность, качество и безопасность труда.

Согласно ГОСТ 12.

1.003−83 для помещений конструкторских бюро, расчетчиков и программистов допустимые уровни звукового давления, звуки на рабочих местах представлены в таблице 37.

Таблица 37

Допустимые уровни звукового давления и звуки на рабочих местах Рабочее место Уровень звукового давления, дБ, в октавных полосах со среднегеометрическими частотами, Гц Уровни звука и эквивалентные уровни звука, дБА 63 125 250 500 1000 2000 4000 8000 магазин 71 61 54 49 45 42 40 38 50

Одним из неблагоприятных факторов производственной среды в анализируемом помещении является высокий уровень шума, создаваемый печатными устройствами, оборудованием для кондиционирования воздуха, вентиляторами систем охлаждения в самих ПЭВМ.

В анализируемом помещении находятся следующие источники шума:

3 вентиляторов для жесткого диска (по одному на каждый жесткий диск);

3 вентиляторов для видеокарты (по одному на каждую видеокарту);

3 лазерных принтеров;

1 ксерокс;

4 кассовых аппарата.

Характеристики вентиляторов, лазерных принтеров, кассовых аппаратов и ксерокса представлены в таблицах 38., 39., 40., 41., соответственно.

Таблица 38

Технические характеристики вентиляторов Скорость вращения: 5400 оборотов/мин. Уровень шума: 28 дБ (А) Напряжение питания: 220 В Таблица 39

Технические характеристики принтера Samsung ML-1750

Уровень шума: 48 дБ (А) Напряжение питания: 220−240 В Таблица 40

Технические характеристики кассового аппарата Уровень шума: 48 дБ (А) Напряжение питания: 220−240 В Таблица 41

Технические характеристики ксерокса Canon F129100

Уровень шума: 48 дБ (А) Напряжение питания: 220−240 В В таблице 42. представлены технические средства, являющиеся источниками шума в анализируемом помещении, их количество и уровень звукового давления.

Таблица 42

Уровни звукового давления различных источников шума Источник шума Количество источников шума, шт Уровень шума, дБА Вентилятор для видеокарты и жесткого диска 3 28 Принтер 3 48 Кассовый аппарат 4 48 Ксерокс 1 48

Для решения вопросов о необходимости и целесообразности снижения шума необходимо знать уровни шума на рабочем месте сотрудника.

Средний уровень звука по результатам нескольких измерений составляет 50 дБА.

Полученные результаты расчета не превышают допустимые значения уровня шума для данного рабочего места (уровни звука и эквивалентные уровни звукового давления в помещении не должны превышать 50дБА).

Окна анализируемого помещения выходят на дорогу. Уменьшение шума, проникающего в анализируемое помещение извне, достигнуто уплотнением по периметру притворов окон.

По степени опасности поражения людей электрическим током — данное помещение характеризуется как «помещение без повышенной опасности». К «помещениям без повышенной опасности» относятся сухие, беспыльные помещения с относительной влажностью не выше 75%, с температурой не ниже +5 и не выше 30 °C с токонепроводящем полом и без токопроводящей пыли.

Источниками электрической опасности является оргтехника: компьютеры, ксерокс, принтеры, так как работают в сети с напряжением 220 В, а по ГОСТ 12.

1.038−82 допустимое значение напряжения должно быть не более 36 В.

В данном случае металлическим является лишь корпус системных блоков, который хорошо проводит ток, но в них, кроме рабочей изоляции, также предусмотрен элемент для заземления и провод с заземляющей.

Возможность поражения человека электрическим током снижается благодаря применению во всех приборах современных мер защиты, контролю состояния электропроводки, с помощью которых включаются в сеть электроприборы.

Основными мерами защиты от поражения током является заземление и контроль измерения сопротивления изоляции.

Рассматриваемое помещение относится к группе Д — пожаробезопасные. Источниками возгорания могут быть:

электрические устройства, в которых в результате различных нарушений образуются перегретые элементы, электрические искры, способные вызвать возгорания короткие замыкания электросети перегрев оборудования электроприборы, использование которых запрещено правилами пожарной безопасности.

В помещении имеются первичные средства пожаротушения — углекислотные огнетушители. Согласно типовым правилам пожарной безопасности на каждые 100 квадратных метров площади помещения должен приходиться один огнетушитель. Материалы, применяемые для ограждающих конструкций и отделки рабочих помещении, огнестойкие.

На этаже размещены 6 углекислотных огнетушителей.

Работа, выполняемая в помещении отдела маркетинга, требует больших умственных затрат и зрительного напряжения. При этом работник испытывает нервно-эмоциональные нагрузки, связанные с умственным перенапряжением, переутомлением, а также с эмоциональными перегрузками.

Анализ параметров микроклимата показал, что условия, созданные в помещении соответствует нормативным значениям в теплый период времени.

Для обеспечения оптимальных параметров микроклимата в анализируемом помещении используются:

кондиционирование воздуха (местные кондиционеры) отопительная система В холодный период показатели влажности и скорости движения воздуха соответствуют нормам, а показатели температуры нормам не соответствуют: фактические показатели температуры ниже нормативных. Для устранения данного недостатка рекомендуется заменить деревянные окна на пластиковые окна с двойным стеклопакетом.

Комфортные условия труда и устранение нервно-эмоциональных нагрузок в анализируемом помещении достигаются путем использования организационных методов -это рациональная организация проведения работ, т. е. чередование видов работ.

Снижение шума, создаваемого дорогой, на которую выходят окна анализируемого помещения, произведено путем уплотнения притворов окон с помощью звукопоглощающего материала.

В помещении используются люминесцентные светильники типа ЛСП12. Установлено 12 светильников типа ЛСП12 — по две лампы ЛБ65 со световым потоком 4500 лм в каждом светильнике. По результатам расчета освещенности, произведенного в третьей части главы, был сделан вывод, что освещение, используемое в анализируемом помещении, соответствует нормативным значениям.

Для эффективного поддержания освещенности предусмотрено производить чистки светильников — два раза в год и одну чистку светового проема в год.

Для обеспечения электробезопасности предусмотрены меры защиты от поражения током: зануление и контроль измерения сопротивления изоляции.

4.

2. Охрана труда в ООО «КОРВИНУС АРТ»

Погрузочно-разгрузочные работы следует выполнять механизированным способом при помощи подъемно-транспортного оборудования и средств малой механизации. Поднимать и перемещать грузы вручную необходимо при соблюдении норм, установленных действующим законодательством.

Погрузочно-разгрузочные работы следует выполнять в соответствии с технологическими картами, проектами производства работ, а также правилами, нормами, инструкциями и др. нормативно-технологическими документами, содержащими требования безопасности при производстве работ данного вида.

Движение транспортных средств в местах производства погрузочно-разгрузочных работ должно быть организовано по схеме, утвержденной администрацией предприятия, с установкой соответствующих дорожных знаков, а также знаков, применяемых на железнодорожном транспорте.

Meста производства погрузочно-разгрузочных работ должны быть размещены на специально отведенной территории с ровным покрытием, допускается проведение погрузочно-разгрузочных работ на спланированных площадках с твердым грунтом, способным воспринимать нагрузку от грузов и подъемно-транспортных машин.

Все рабочие места, где ведутся погрузочно-разгрузочные работы, должны содержаться в чистоте, проходы и проезды должны быть хорошо освещены, свободны и безопасны для движения пешеходов и транспорта. Не допускается размещать грузы в проходах и проездах.

При обслуживании грузоподъемных механизмов и грузозахватных приспособлений должны соблюдаться следующие требования:

Все механизмы и приспособления должны быть зарегистрированы состоять на учете в специальных журналах, которые хранятся у лиц, ответственных за их исправное состояние.

Грузоподъемные механизмы и грузозахватные приспособления должны быть снабжены табличками и бирками с указанием инвентарного номера, допустимой грузоподъемности и даты очередного освидетельствования.

Механизмы и приспособления должны храниться в сухих помещениях на стеллажах, настилах или на специальных крюках и быть хорошо смазаны.

Грузоподъемные механизмы и грузоподъемные приспособления (такелажное оборудование) должны удовлетворять" Правилам устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов", «Правилам безопасной работы с инструментом и приспособлениями».

К стропальным (такелажным) работам относится: подъем, перемещение установки и закрепление грузов с помощью грузоподъемных механизмов, специальных приспособлений и оснастки, простейших приспособлений и вручную, а также подготовительные и заключительные работы при установке и освобождении такелажных приспособлений и механизмов.

К стропальным (такелажным) работам допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр и соответствующее обучение, инструктаж, проверку знаний требований безопасности. При этом они должны знать правила оказания первой доврачебной помощи пострадавшим при несчастном случае.

Каждый работник, если им самим не могут быть приняты меры по устранению нарушения Правил и инструкций по технике безопасности, обязан немедленно сообщить администрации, о всех замеченных им нарушениях правил и инструкций, а также о представляющих опасность для людей неисправности машин, механизмов, приспособлений и инструментов, применяемых при работе.

Хранение товаров на складе — одна из важнейших операций технологического процесса, заключающаяся в обеспечении условий для сохранности потребительских свойств товаров. Процесс хранения начинается после приемки и перемещения товаров на склад.

Запасы товаров, хранящихся на складах, призваны обеспечить непрерывность и ритмичность движения товаров в сферу потребления.

Технические мероприятия, направленные на предупреждение пожаров, связаны с правильным устройством и монтажом электрооборудования, электроосвещения, выполнения заземления и молниезащиты. Электрические сети и электрооборудование, установленное на складах, должны отвечать требованиям действующих Правил устройства электроустановок (ПУЭ), Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей, СНиП 3.

05.06−85 «Электротехнические устройства», Правил Системы сертификации электроустановок зданий (приказ Минтопэнерго РФ от 26.

12.95 г. № 264).

Классификация помещений и наружных установок по степени взрывои пожароопасности при применении электрооборудования приведена в ПУЭ.

Конструкция, степень защиты оболочки, способ установки и класс изоляции применяемых машин, оборудования, аппаратов, приборов, кабелей, проводов и прочих элементов электроустановок должны соответствовать номинальным параметрам электросети (напряжение, сила тока, частота), классу взрывои пожароопасности помещений и наружных установок, характеристике окружающей среды, требованиям ПУЭ. Все электроустановки должны иметь аппараты защиты от пожароопасных факторов (токи утечки, короткое замыкание — к.з., перегрузка и др.). Для защиты от длительного протекания токов утечки и развивающихся из них токов к.з. применяют устройства защитного отключения (УЗО) по НПБ-243−37 «Устройства защитного отключения. Требования пожарной безопасности. Методы испытаний». УЗО, применяемые в электроустановках зданий на объектах Российской Федерации, должны отвечать требованиям действующего ГОСТ Р 50 807−95 «Устройства защитные, управляемые дифференциальным (остаточным) током. Общие требования и методы испытаний» и в обязательном порядке пройти сертификационные испытания по утвержденной Главгосэнергонадзором и Главгосстандартом программе в специализированном на УЗО центре с выдачей российского сертификата соответствия и его регламентированным ежегодным инспекционным контролем.

По окончании рабочего дня электрооборудование складов обесточивают.

Электроосвещение складских помещений должно быть выполнено в соответствии с требованиями ПУЭ СНиП 23.05−95 «Естественное и искусственное освещение», ГОСТ 50 571.

8−94 «Электроустановки зданий. Требования по обеспечению безопасности». Для аварийного освещения используют только светильники с лампами накаливания. Светильники эвакуационного аварийного освещения должны быть подключены к сети, не связанной с рабочим освещением, начиная от щита подстанции, а при наличии одного ввода — от вводно-распределительного устройства (ВРУ).

Устройства электрического освещения всех видов должны удовлетворять требованиям ПУЭ и требованиям безопасности согласно ГОСТ 12.

2.007,0−75 «Изделия электротехнические. Общие требования безопасности».

Исполнение электрооборудования для пожароопасных, взрывоопасных и наружных установок, а также допустимая степень защиты светильников в зависимости от класса пожарои взрывоопасной зоны определены в ПУЭ. Виды электропроводки в пожарои взрывоопасных зонах определены в ПУЭ. В складских помещениях обычно хранят самые разнообразные материалы и вещества, и размещать их в том или ином здании необходимо обязательно с учетом физико-химических свойств, в частности относящихся к такой категории, как пожароопасность. В соответствии с ГОСТ 12.

1.044−89 «Пожаровзрывоопасность веществ и материалов. Номенклатура показателей и методы их определения» и НПБ 105−03 «Определение категорий помещений и зданий по взрывопожарной и пожарной опасности» склады принято подразделять на пять категорий А, Б, В, Г и Д в зависимости от пожарной опасности хранимых в них материалов.

Категория, А (взрывои пожароопасные) — помещения для хранения и обращения горючих газов, лития, карбида кальция; помещения зарядных станций щелочных и кислотных аккумуляторов.

Категория Б (взрывои пожароопасные) — склады баллонов с аммиаком; холодильники, работающие на аммиаке; хранение муки, сахарной пудры.

Категория В (пожароопасные) — склады хранения натурального и искусственного каучука и изделий из них; склады хлопка-волокна, шерсти, брезента, мешков, кожи, магния, титановой губки; склады леса, негорючих материалов (в том числе металлов) в горючей мягкой или твердой таре.

Категория Г — стационарные, специально оборудованные места для производства сварочных и других огневых работ с несгораемыми материалами, помещение котельных.

Категория Д — склады негорючих материалов и веществ в холодном состоянии при отсутствии мягкой или твердой сгораемой тары (упаковки), помещения мастерских, в которых производится обработка несгораемых материалов в холодном состоянии.

Такая классификация не отражает в полной мере специфические особенности процесса хранения и ограничивает возможность при выборе мер пожарной безопасности для складских помещений, поэтому более целесообразно классифицировать склады пожароопасных веществ по принципу однородности хранимой продукции, а также в зависимости от опасности пожара или взрыва, возникающего при совместном хранении некоторых веществ и материалов. Требования пожарной безопасности по совместному хранению веществ и материалов регламентирует ГОСТ 12.

1.004−91 «Пожарная безопасность. Общие требования».

По устройству склады общего назначения подразделяются на открытые (площадки, платформы), полузакрытые (навесы) и закрытые (отапливаемые и неотапливаемые). Закрытые склады являются основным типом складских помещений. При определении допустимости хранения здесь тех или иных веществ и материальных ценностей учитывают степень огнестойкости, классы конструктивной и функциональной пожарной опасности последних. Степень огнестойкости здания определяется огнестойкостью его строительных конструкций, класс конструктивной пожарной опасности здания — степенью участия строительных конструкций в развитии пожара и образовании его опасных факторов, а класс функциональной пожарной опасности здания и его частей — их назначением и особенностями используемых технологических процессов.

СНиП 21−01−97 «Пожарная безопасность зданий и сооружений» устанавливает четыре степени огнестойкости зданий — I, II, III, IV, четыре класса конструктивной пожарной опасности — С0, С1, С2 и С3 (непожароопасные, малопожароопасные, умеренно пожароопасные, пожароопасные). По функциональной пожарной опасности здания подразделяются на пять классов Ф1… Ф5 в зависимости от способов их использования и от того, в какой мере безопасность людей в них в случае возникновения пожара находится под угрозой. Складские помещения относятся к классу Ф5.

2.

Рабочие помещения для сотрудников в зданиях складов I, II и III степени огнестойкости должны быть отделены несгораемыми стенами, перекрытиями и иметь самостоятельный выход наружу. Устройство окон, дверей во внутренних стенах рабочих помещений не допускается. Рабочие помещения складов IV степени огнестойкости должны располагаться вне зданий таких складов.

Большое значение для пожарной безопасности имеет правильная планировка складского комплекса. При расположении на территории нескольких зданий необходимо обеспечить четкое разделение на зоны с одинаковыми противопожарными требованиями. Здания, где хранятся материалы с повышенной опасностью, располагают с подветренной стороны по отношению к другим зданиям. Необходимо, чтобы между складскими помещениями имелись противопожарные разрывы в соответствии с установленными нормами. Сооружения IV степени огнестойкости должны находиться на расстоянии не менее 20 м друг от друга.

Противопожарные разрывы должны быть всегда свободны, их нельзя использовать для складирования материалов, оборудования, упаковочной тары и стоянки транспорта. К зданиям и сооружениям по всей длине должен быть обеспечен подъезд пожарных автомобилей: с одной стороны — при ширине здания до 18 м и с двух сторон — при ширине более 18 м. Территория складского комплекса должна быть ограждена и иметь достаточное освещение согласно нормам Правил устройства электроустановок (ПУЭ).

Основными причинами возникновения пожаров на складах являются: неосторожное обращение с огнем, курение в неположенном месте, неисправность электрических установок и электросетей, искрение в энергетических и производственных установках, транспортных средствах, статическое электричество, грозовые разряды, а также самовозгорание некоторых материалов при неправильном хранении.

Все противопожарные мероприятия можно разделить на три группы: мероприятия, направленные на предупреждение пожаров, мероприятия оповещательного характера и мероприятия по ликвидации уже возникшего пожара.

4.

3. Экологическая безопасность

Проблема твердых бытовых отходов (ТБО) является остро актуальной, поскольку ее решение связано с необходимостью обеспечения нормальной жизнедеятельности населения, санитарной очистки городов, охраны окружающей среды и ресурсосбережения.

ТБО, образующиеся в результате жизнедеятельности людей, представляют собой гетерогенную смесь сложного морфологического состава (черные и цветные металлы, макулатуросодержащие и текстильные компоненты, стеклобой, пластмасса, пищевые отходы, камни, кости, кожа, резина, дерево, уличный смет и пр.).

Ежегодно каждый городской житель производит 200-З00 кг ТБО, образующих городской мусор. Промедление с его удалением и ликвидацией недопустимо, так как может привести к глобальным эпидемиям (чума, холера и др.), к серьезному загрязнению городов. В то же самое тремя ТБО содержат ценные компоненты (металлы, органические вещества), а также являются потенциальным энергетическим источником.

В мировой практике до настоящего времени подавляющее количество ТБО все еще продолжают вывозить на свалки (полигоны): в СНГ на свалки вывозят 97% образующихся ТБО, в США — 73%, в Великобритании — 9О%, в Германии — 70%, в Швейцарии — 25%, в Японии — около 30%. Недостатки складирования ТБО на свалках: большая потребная площадь земли, сложность организации новых свалок в связи с отсутствием свободных земельных участков, значительные затраты на транспортировку ТБО, потеря ценных компонентов ТБО, экологическая опасность (загрязнение грунтовых вод и атмосферы, распространение неприятных запахов, потенциальная опасность в отношении пожаров и распространения инфекций и пр.). Удаление ТБО на свалки (полигоны), имеющие глубокие исторические корни, следует рассматривать как вынужденное, сиюминутное решение проблемы, в принципе противоречащее экологическим и ресурсным требованиям. Поскольку свалки все дальше удаляются от городов, а бесконечно плечо вывоза ТБО увеличиваться не может, для всех стран актуальна проблема промышленной переработки ТБО.

Именно промышленная переработка, учитывающая требования экологии, ресурсосбережения и экономики, представляет собой кардинальный путь решения проблемы ТБО.

В мировой практике нашли промышленное применение четыре метода переработки ТБО:

— термическая обработка (в основном сжигание);

— биотермическое аэробное компостирование (с получением удобрения или биотоплива);

— анаэробная ферментация (с получением биогаза);

— сортировка (с извлечением тех или иных ценных компонентов для вторичного использования, удалением балластных или вредных компонентов, выделением отдельных фракций, наиболее пригодных технически, экологически и экономически для переработки тем или иным методом, например, сжиганием или компостированием).

Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки, свои оптимальные области применения, зависящие главным образом от морфологического состава ТБО и региональных условий.

Одним из наиболее распространенных и технически отработанных методов промышленной обработки ТБО перед их удалением на свалки является сжигание (часто с утилизацией тепла). В европейских странах сжиганием перерабатывают 20−25% объема городских отходов, в Японии — около 65%, в США — около 15% (в США мусоросжигание рассматривают как один из основных способов продления срока службы свалок). Судя по зарубежным данным, технология прямого сжигания ТБО представляет экологическую опасность вследствие токсичных выбросов (тяжелые металлы, дибензодиоксины, дибензофураны и др.).

Утилизация отходов ООО «КОРВИНУС АРТ» осуществляется по средствам их складирования в контейнере и вывоза через посреднические фирмы.

Выводы по главе 4:

В анализируемом помещении, сотрудники работают в основном с электронными средствами создания документов и обработки информации: компьютеры, факсы, принтеры, сканеры.

На предприятии установлен стандартный 8-часовой рабочий день с часовым перерывом на обед. Работа требует больших умственных затрат и зрительного напряжения.

Данные размеры (площадь и объем) соответствуют количеству работающих и обеспечивают нормальные условия труда, согласно нормам Сан

ПиН 2.

2.2. 542−96 на одно рабочее место с ПЭВМ должны приходиться площадь не менее 6 м² и объем не менее 20 м³.

В анализируемой работе сотрудников объект различения от 0,3 до 0,5 мм, следовательно, работы можно отнести к высокой зрительной точности (разряд III). Контраст большой, фон светлый. В этом случае нормативное значение освещенности в общей системе освещения составляет Е = 300 лк.

Работа сотрудников по энергозатратам относится к категории работ 1а, поэтому, в соответствии с ГОСТом 12.

1.005−88 установлены оптимальные параметры микроклимата, создающие комфортные условия в анализируемом помещении.

В холодный период температура в помещении составляет 18−20 °С, относительная влажность 40−60%, скорость движения воздуха 0,1 м/с.

В теплый период температура в помещении составляет 23−25 °С, относительная влажность 40−60%, скорость движения воздуха 0,1 м/с.

Для обеспечения оптимальных параметров микроклимата в анализируемом помещении используются:

кондиционирование воздуха (местные кондиционеры);

отопительная система.

Полученные результаты расчета не превышают допустимые значения уровня шума для данного рабочего места (уровни звука и эквивалентные уровни звукового давления в помещении не должны превышать 50дБА).

Рассматриваемое помещение относится к группе Д — пожаробезопасные. Источниками возгорания могут быть:

электрические устройства, в которых в результате различных нарушений образуются перегретые элементы, электрические искры, способные вызвать возгорания короткие замыкания электросети перегрев оборудования электроприборы, использование которых запрещено правилами пожарной безопасности.

Заключение

В заключении можно сказать следующее.

Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников персонал, получил название управления персоналом.

На смену широко распространенной практике работы с кадрами, ориентированной на потребление рабочей силы в условиях стабильной занятости, а также жестких организационных структур, приходят новые модели управления, предусматривающие:

— создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования;

— использование пакетов мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений;

— формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы;

— гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, формирование гуманизированной организационной культуры.

Таким образом, новая идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются:

— признание в труде;

— достижения в труде;

— содержание труда;

— ответственность и самостоятельность;

— возможность профессионального продвижения;

— возможность развития личности работника.

Новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития.

Эффективное управление персоналом позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов — капитала и сотрудников.

Экономическая эффективность представленных мероприятий подтверждается следующими данными:

1. Создание Департамента по управлению персоналом Экономический эффект в год = 1615−1357=258 млн руб., Эг = 258

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

2. Внедрение мотивирования персонала Экономический эффект в год = 1526−1357=169 млн руб., Эг = 169

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

3. Изменение рабочего графика Экономический эффект в год = 1385−1357=28 млн руб., Эг = 28

Срок окупаемости затрат: Т=

Коэффициент экономической эффективности равен: Е=

Э3 = 1357−1385=-28 млн руб.

Общий экономический эффект = 258+169−28 = 399 млн руб.

Можно также сделать абсолютно очевидный вывод о необходимости использования методов как материального, так и нематериального поощрения для успешной деятельности любой бизнес-структуры. Существующие на сегодняшний день механизмы мотивации далеки от идеала, но они действенны и продолжают активно использоваться на практике. В частности, для повышения эффективности материальной мотивации следует сопоставлять показатели материального стимулирования с целями бизнеса и предусматривать системы поощрений не за реализацию конкретных задач, а за выполнение общих планов. В действительности же предпочтение отдается материальному поощрению конкретных сотрудников и рабочих групп, так как считается, что этими методами легче управлять мотивационными механизмами.

Ансофф И. Стратегическое управление. М., 2007 — 163с.

Веснин В. Менеджмент для всех. М., 2008 — 218с.

Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник для вузов. М., 2008 — 186с.

Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2009 — 273с.

Герчикова И. Менеджмент. М., 2008 — 194с.

Грузинов В. Экономика предприятия и предпринимательство. М., 2009 — 89с.

Друкер П. Труд и управление в современном мире. М. 2009 — 130с.

Зайцев Г. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования: Методические рекомендации. СПб., 2007 — 75с.

Исаенко А. Новое в теории и практике управления персоналом. 2007 — 120с.

Йеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика //Пер. с нидерланд. Мн: 2007 — 315с.

Кабаков В., Пороховник Ю., Зубов И. Менеджмент: проблемы, программа, решение. М., 2008 — 184с.

Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд. 2008. № 3 — с. 36−39.

Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд. 2009. № 6 — с. 41−44.

Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М., 2009 — 232с.

Кокорев В. Краткий курс по менеджменту. Барнаул, 2007 — 229с.

Коротков Э. Концепция менеджмента. М., 2009 — 185с.

Кохно П. и др. Менеджмент. М., 2009 — 312с.

Ладанов И. Практический менеджмент. Ч.3 М., 2009 — 157с.

Мескон М.Х., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008 — 463с.

Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. Казань, 2007 — 127с.

Наговицин А. Множественность организационных структур управления // Вопросы экономики. 2007 — с. 25−27.

Тейлор Ф. Менеджмент. М., 2008 — 348с.

Тохарская Н. М., Солодоеа Н. Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: Зарубежный опыт. Иркутск, 2008 — 255с.

Травин В., Дятлов В. Основы кадрового менеджмента. М., 2009 — 134с.

Учредители

Генеральный директор

Заместитель генерального директора по хозяйственным вопросам

Заместитель генерального директора по маркетингу

Заместитель генерального директора по логистике

Заместитель генерального директора по финансовым вопросам

Заместитель генерального директора по персоналу

Главный бухгалтер

Склад

Отдел маркетинга

Отдел доставки

Коммерческий отдел Магазин

Отдел кадров

Бухгалтерия

Анализ хозяйственной деятельности

Управленческий анализ

Финансовый анализ

Внутрихозяйственный производственный анализ

Внутрихозяйственный финансовый анализ

Внешний финансовый анализ

Анализ в обосновании и реализации бизнес-планов

Анализ в системе маркетинга

Комплексный экономический анализ эффективности хозяйственной деятельности

Анализ технико-организационного уровня и других условий производства

Анализ использования производственных ресурсов

Анализ объема продукции

Анализ взаимосвязи затрат, объема продукции и прибыли

Анализ абсолютных показателей прибыли

Анализ относительных показателей рентабельности

Анализ рыночной устойчивости, ликвидности и платежеспособности

Анализ использования собственного капитала

Анализ использования заемных средств

Анализ эффективности авансирования капитала (инвестиционный анализ)

Анализ и рейтинговая оценка эмитентов

Y = - 3034.

1 + 3103.

4*X