Неформальные группы, их существование

Одно из важнейших затруднений предприятия у ОАО «Сатурн» как и у большинства организаций, является наличие неформальных групп. Приведем положительные и отрицательные стороны организации.

Положительные стороны:

• — Большой штат сотрудников;
• — У любого сотрудника есть своя цель;
• — Высокая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия;
• — Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия.

Отрицательные стороны:

• — Недопонимание между главным инженером и подчиненными;
• — Разделение всего персонала на группы;
• — Общение работников только в рамках предприятия;
• — Попытки увольнения работников из-за противоречия с мнением техническим директором;
• — Уклонение руководителя противоборствовать с неформальными группами;
• — Нежелание коллектива коллективизироваться;
• — Конфликты между неформальными лидерами групп.

Разумеется, отрицательных сторон намного больше в организации, чем положительных.

Формальным лидером на предприятии является ее директор.

Генеральный директор.

Директор — хорошо показывает себя в управленческой среде, где надо командовать другими людьми, согласовывать их деятельности. В основном показывает стремление организовывать в своих руках весь цикл производства. Высококачественный работник, не терпит некомпетентности, сам хорошо осведомлен в своей области. Очень работоспособен, порой работает «на износ», думая, что только в этом случае может требовать того же и от других. В предприятии достигается качественности проделанной работы. Основное для него — функциональность, чистота, порядок. Наделен большими лидерскими возможностями, способен проверять ход событий и адекватно приурочивать на себя важность за свою профессиональную деятельность. Вместе с тем имеет следующие недостатки: от него невозможно предвидеть гибкого преобразования своего поведения целесообразно ситуации. Временами не хватает терпения и выдержки в сложных ситуациях. Если его наполняют эмоции, не принимает к сведению чужое мнение, настойчиво настаивает на своём. В сфере межличностных взаимодействий основной фактор — доминирование.

Сможет принуждать работников трудиться. Обладает способностью высказывать свое мнение прямо. В отдельных случаях от него невозможно предвидеть спокойствия и дипломатичности в отношениях с людьми. В случае возникновения конфликтных ситуаций считает, что использует тактики «сотрудничество» и «приспособление».

В предприятии его правой рукой является главный инженер-первый заместитель генерального директора. Эти два человека образуют первую неформальную группу на предприятии.

Ведущими их «конкурентами» являются главный бухгалтер и технический директор, которые составляют вторую неформальную группу в предприятии. В этой группе нет определенного лидера. Группа объединилась, так как оба работника пребывают в одном кабинете.

В большинстве случаев главный бухгалтер и технический директор не согласны с мнением директора, из-за чего всегда случаются споры и мелкие конфликты. Главный бухгалтер пытается неоднократно советовать директору более прибыльное и квалифицированное предложение.

Главный бухгалтер — напористая и работоспособная, способна смотреть на бизнес «глазами собственника», работает в режиме многозадачности, общается с руководителями разных уровней. Борется за качество, прочность и производительность труда. Владеет необыкновенно аналитическим складом ума. Всё расценивает с точки зрения разумности и практичности. Ко всему готовится предварительно.

Выступает против неорганизованности, нарушения норм и правил. Сама она характеризуется дисциплинированностью и организованностью. Критична в оценках своей и чужой работы. Нацелена на достижение результата. Не потерпит возле себя бездельников и халтурщиков. В сфере межличностных отношений показывает себя как человек вспыльчивый, но отходчивый. Заводится в споре, когда ее переполняют эмоции. Приоритетные тактики поведения в конфликте: сотрудничество и приспособление, что, возможно, наиболее ярко проявляется в общении с вышестоящим руководством.

Технический директор хорошо разделяет обязанности и следит за их реализацией, может эффективно исполнять конкретное руководство подчиненными. Способен к самостоятельной работе и принятию ответственных решений. Имеет практический опыт в становление управленческого аппарата. Планирует, согласовывает объемы, сроки, организует и обеспечивает своевременное проведение текущего ремонта. Разрабатывает и представляет на утверждение инструкции и предложения по принятию мер по улучшению.

Энергичный и инициативный, обладает аналитическим складом ума и организационными способностями. Склонен уважать авторитеты, при этом бескомпромиссен в выполнении своего дела. Члены коллектива расценивают его одним из наиболее грамотных людей предприятия.

Когда происходит, конфликтные ситуации в данном коллективе нужно находить компромиссное решение.

Третьей неформальной группой в ОАО «Сатурн» является начальник конструкторско-технологической службы и начальники цехов и отделов. Неформальным лидером в этой группе является начальник конструкторско-технологической службы, так как он имеет большой стаж работы и опытный работник.

Группа возникла по нескольким причинам:

• — Коллектив приблизительно одного возраста;
• — Попытки доказать, что их мнение — правильное мнение;
• — Присутствие личных отвращений к генеральному директору;
• — Обеденные перерывы осуществляют вместе;
• — Общие интересы.

Таким образом, можно выделить три ярко выраженные неформальные группы в ОАО «Сатурн».

Первая группа директор и главный инженер-первый заместитель генерального директора.

Вторая группа — главный бухгалтер и технический директор.

Третья группа — начальник конструкторско-технологической службы и начальники цехов и отделов.

Соответственно штатному расписанию численность работников ОАО «Сатурн»: составляет более 500 специалистов. Одной из важных проблем организаций является существование у, как и у большинства предприятий, неформальных групп. Формальным лидером на предприятии является его директор. В ОАО «Сатурн» существует три ярко выраженные неформальные организации.