Упаковка как инструмент маркетинга

Из предложенных выбираем самый жизнерадостный и позитивный — красный. По мнению специалистов, такие цвета вызывают подсознательное доверие к товару и в особенности к его надежности. К тому же немаловажный фактор — красный цвет ассоциируется с такими понятиями, как радость, счастье, оптимизм, идеализм, воображение, надежда.

Цвет, форма, конструкция, шрифт на упаковке — все эти элементы указывают на брэнд. Благодаря фирменной упаковке потребитель легко определит принадлежность товара к бренду. А покупая «брэнд», потребитель не сомневается в качестве товара, поэтому делает покупку быстро и с уверенностью.

То есть, исходя из вышеизложенных мнений, благодаря использованию фирменных цветов в упаковке для антипригарной посуды завода «Нева металл посуда» потребитель сформирует образ надежного и качественного товара. Что, несомненно, стимулирует покупку антипригарной посуды в такой упаковке.

Упаковка продукции завода «Нева металл посуда» — является идентификатором своего брэнда, главным рекламным ходом компании. Благодаря увеличению функциональности за счет конструктивного решения данная упаковка, несомненно, стимулирует покупку, в — первую очередь, указывая на принадлежность к брэнду, а, приобретая брэнд потребитель «покупает» качество. Во — вторых, упаковка предусматривает вторичное использование, чем длительнее контакт брэнд — потребитель, тем естественно выгоднее компании — производителю, влияние рекламы очевидно. При последующих покупках потребитель «вспомнит» предыдущую, и, если товар удовлетворил его, а упаковка была проста и удобна в использовании, положительное впечатление, несомненно, скажется при выборе товара.

2.

2. Повышение эффективности предприятия через применение инструмента маркетинга «упаковка»

Упаковка, прежде всего, необходима для обеспечения сохранности продукта в процессе доставки потребителю. Одновременно упаковка используется как средство рекламы и для помещения на ней определенных указаний по использованию продукта. В последнее время, в связи с развитием самообслуживания в торговле, на первое место выходят рекламная функция упаковки. Осуществление в комплексе коммуникаций стимулирование продаж является одним из средств продвижения товара, дополняющим рекламу и личную продажу. Оно оказывает кратковременное воздействие на рынок и призвано способствовать совершению покупок. В процессе реализации мероприятий по стимулированию продаж стимулирующее воздействие оказывается на работников отдела сбыта, изготовителей продукции, продавцов, покупателей, а также торговых посредников. Все эти стимулирующие воздействия призваны способствовать эффективному продвижению товара от производителя к покупателям.

На заводе Нева-металл посуда основными методами стимулирования покупателей являются:

Бесплатные образцы Скидки с цен для постоянных покупателей.

Основными методами стимулирования торговых посредников является:

Проведение совместной рекламы Организация выставок Скидки для постоянных закупщиков товара На сегодняшний день одним из главных средств коммуникаций организации с целевым рынком являются выставки. При создании нового товара или его модификации, также создается или модифицируется его упаковка. Все свои новинки в разработке товаров и упаковки предприятие показывает на тематических выставках.

Тематические выставки стали в наши дни привычным элементом «бизнес-пейзажа». Любая компания, всерьез заинтересованная в продвижении продукции, не может обойти стороной участие в выставках. Какие цели она при этом ставит? Результаты опросов на выставках свидетельствуют: не менее 70% экспонентов главной своей задачей считают сохранение и укрепление имиджа компании. При принятии участия в выставке маркетологи завода ставят перед собой задачи: изучение и оценка текущей ситуации, постановка задач, изучение рынка, конкурентного окружения и потребительских предпочтений, что непосредственно касается упаковки товара, а также рассчитывают экономическую эффективность от принятия участия в выставке с разработанной новой упаковкой товара. В январе этого года предприятие принимало участие в выставке «Консум

Экспо2009″ г. Москва, заранее маркетологами были проведены расчеты от принятия участия в выставке с новой упаковкой товара.

Экономическая эффективность участия в выставке.

Участие в «Консум

Экспо-2009″ г. Москва предусматривал ряд следующих затрат представленный в приложении 1.

Основная роль в обеспечении успешного участия фирмы в выставке принадлежит персоналу, занятому в работе данного мероприятия. Поэтому не следует забывать о такой важной статье затрат, как обучение персонала. Работали на стенде в данной выставке непосредственно менеджеры по продажам завода. Для более эффективных переговоров, необходимо прошли коммуникационный тренинг, что позволило им вести себя более уверенно во время общения с посетителями стенда. Стоимость такого тренинга. 1500 руб./день. Помимо этого были использованы услуги промоутров (6 человек), которые проходили по павильонам выставочного комплекса, и раздавали рекламный материал, а также проводили опрос по представленной новинке.

Данная работа оценивается в 800 рублей в день на человека. Безусловно, что такие работники в Санкт-Петербурге обошлись бы в дешевле, но стоимость их проживания и проезд была бы дороже, чем нанять промоутеров непосредственно в Москве. Количество человек рассчитывалось из количества павильонов.

Помимо этого, для промоутеров были приобретены футболки и бейсболки с символикой, логотипом завода. В общей сложности все это обошлось предприятию в 1500 руб.

Таким образом, стоимость участия в выставке «Консум

Экспо-2009″ и конференции «Консум

Экспо-2009″ составила 388 030 руб.

Безусловно, возникает вопрос об измерении эффективности участия в выставке, поскольку, из выше предложенных расчетов видно, что это достаточно дорогостоящее мероприятие.

Определение экономического эффекта производится посредством сопоставления ожидаемых результатов и затрат с ориентацией на достижение требуемой нормой дохода на инвестиции или иных показателей. Чистый дисконтированный доход (ЧДД) определяется как сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение интегральных результатов над интегральными затратами. Если в течение расчетного периода не происходит инфляционного изменения цен или расчет производится в базовых ценах, то величина ЧДД для постоянной нормы дисконта вычисляется по формуле:

t

ЧДД=Σ (Rt-Зt)*1/(1+E)t [2.

4.1. ]

t=0

где,

Rt — результаты, достигаемые на tом шаге расчета Зt — затраты, осуществляемые на том же шаге

T — горизонт расчета (равный номеру шага расчета) Е — эффект, достигаемый на tом шаге 1-ый месяц:

Rt — цена продажи одного наименования «сковорода» равна 85 руб. с НДС, объем продаж в первый месяц равен 50 000 шт. (экспертная оценка).

Себестоимость изделия «сковоода» равна 63,75 коп.

Прибыль от продажи сковороды с новой упаковкой равна:

(85,00*50 000) — (63,75*50 000) = 1 062 500 руб.

Зt =388 030 руб.

Е=15%=0,15

1/(1+Е)t = 1/(1+0,15)1 = 1/1,15=0,87

ЧДД = (1 062 500−388 030)*0,87 =586 788,90 руб.

Таким образом, экономическая эффективность, которую предприятие получил от участия в выставке «Консум

Экспо-2009″ равна 586 788,90 руб. Из этого расчета, можно сделать следующие выводы:

Сегодняшний потребитель подвергается воздействию огромного числа разнообразной информации о компании. Обращения, получаемые с помощью различных средств воздействия, создают общее впечатление о компании, о её продукте и услуге, Сегодня все большую силу набирает такой инструмент воздействия на целевую аудиторию, как выставки. Специалисты считают, что за последние 10 лет на российском рынке сложилась новая отрасль экономики — выставочная отрасль. Многогранность выставки определяется её многочисленными функциями. Выставки — это и место обмена и реализации товаров и услуг, и зеркало отрасли народного хозяйства, и инструмент маркетинга, и средство коммуникаций и обмена опытом, и школа бизнеса, и эффективное средство его развития, и, наконец, место борьбы с конкурентами.

Благодаря созданию новой упаковки и принятию участия в выставке «Консум

Экспо-2009″ дала очень большой результат. После проведения презентации новой продукции в новой упаковке было заключено очень много договоров на поставку продукции с известными дистрибьюторами. Произошло увеличение объема продаж на 25%.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Практически любой продукт заключен в какую-либо оболочку, которая одновременно, при выборе продукта, может выполнять несколько жизненно важных для данного продукта функций.

Упаковка, в первую очередь, это очень важный источник информации о продукте, т. е. о фирме — производителе, о правилах пользования, о сроках хранения, составе изделия и т. д. Не меньшую роль играет реализованный в упаковке визуальный образ товара, представляющий собой определенное сочетание цветов, шрифта, геометрических форм и других элементов изобразительного ряда. Упаковка помогает рассеянному взгляду потребителя выхватить нужный товар среди пестрого многообразия прилавка. Толковая упаковка выделяет продукт из числа ему подобных и, при прочих равных условиях, обеспечивает продукт предпочтение потребителя.

Всем известно, что в супермаркетах большая часть покупок осуществляется благодаря импульсным покупкам. При этом покупатель в последний момент может изменить свое предпочтение «своей» торговой марке. Ведь большинство покупателей открыты для новых идей, воздействия рекламы и привлекательности многочисленных упаковок. Соединение этих факторов в единую стратегию может определить успех. Совместно на упаковке и в рекламных материалах должны быть использованы такие визуальные элементы, как лозунги, товарные знаки, девизы, логотипы, или символы, цвета, рисунки и т. д. один из наиболее очевидных способов получения объединения усилий — размещение на рекламах изображения упаковки. Это требует определенной гибкости дизайна упаковки. На печатной или телевизионной рекламе упаковка должна выглядеть так же хорошо, как и на витринах магазинов или в доме потребителя.

Целью содержания рекламы должно быть обращение к эмоциям потребителя. Содержание же, размещаемое на упаковке, должно информировать, советовать и объяснять способ применения товара Не стоит забывать, что упаковка всегда соответствовала веяниям времени и потребностями общества. Можно быть уверенным, что роль упаковки вторична только по отношению к свойствам самого продукта. В самом деле, она может играть, а порой и играет решающую роль в восприятии брэнда.

Технологии и материалы, используемые в дизайне и производстве упаковки в разных странах (включая и Россию), практически не отличаются друг от друга. Вся подготовительная работа по конструированию и разработке дизайна ведется на компьютере. Применяется метод фото-коллажа, широко используются стилизованные изображения, многие фирмы стараются разработать оригинального мультипликационного героя, ассоциирующегося у потребителей с данным продуктом. Создание новой упаковки теперь занимает гораздо меньше времени, чем раньше, большие силы затрачиваются на изучение желаний потребителя, анализ сопоставимости определенного цветового или декоративного оформления с определенным товаром. Маркетологи выясняют территориальные особенности восприятия цвета и форм, это позволяет создавать оптимально привлекательную, запоминающуюся и поднимающую продажи упаковку для конкретного региона.

Нужно отметить то, чтобы необычные формы и размеры упаковки, служат цели маркетинга, не препятствовали стремлению потребителя эффективно использовать место для хранения в своем доме.

В последнее время, упаковку стали использовать как образцы прикладного искусства, промграфики; как предметы для коллекционирования; как предметные свидетельства истории развития общества. Использованную упаковку можно применять для детского творчества, использовать в качестве вторичного сырья.

Для любого брэнда упаковка играет стратегическую роль, ее смело можно назвать основной маркетинговой составляющей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Багиев Г. Л./Организация предпринимательской деятельности. Учебник/-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001; 231 с.

Васильев Г. А., Эриашвили Н. Д. Основы маркетинга: Учебное пособие. ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-543с.

Гусева О. В. Брэндинг. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001

Иванова М. Этикетка и упаковка // Мир упаковки, 2005. № 1.

Исаенко Л. Функции упаковки в формировании и продвижении брэнда // Новый маркетинг, 2004. № 9.

Косов А. В. Маркетинг Учебник — Москва: МИИГАиК, 2006. 180 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Росинтер, 2006. — 496 с.

Литевка В. Бренд — Кутюрье // Индустрия рекламы, 2005. № 11.

Маркетинг на предприятии отрасли печати/ Перлов В. И. Учебное пособиеМ.: Изд-во МГУП, 2000;284с.

Маркетинг/Панкрухин А.П.:Учебник/ОМЕГА-Л, Москва, 2005;657с.

Основы маркетинга Ф. Котлер, 2003 г Тара и ее производство: Ефремов Н.Ф./Учебное пособие.: Москва, МГУП, 2001;312с.

Фегле З. Директ-маркетинг: 99 советов как найти потребителя / Перевод с немецкого. — М.: АО «Интерэксперт», 2006.

Хатуев Э. Дизайн упаковки // Рекламные технологии, 2006. № 4.

http://www.птр.ru/company/history.php по материалам сайта

http://www.unipack.ru по материалам сайта

http://www.marketing-seminars.ru/clause/clause/15 836/1769 по материалам сайта

http://www.portalus.ru/modules/economics/rus по материалам сайта

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Затраты участия в выставке «Консум

Экспо-2009″

Багиев Г. Л./Организация предпринимательской деятельности. Учебник/-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001; 231 с.

Основы маркетинга Ф. Котлер, 2003г

Тара и ее производство:

Ефремов Н.Ф./Учебное пособие.:Москва, МГУП, 2001;312с.

Маркетинг/ Панкрухин А. П.:Учебник/ОМЕГА-Л, Москва, 2005;657с.

Маркетинг на предприятии отрасли печати/ Перлов В. И. Учебное пособиеМ.: Изд-во МГУП, 2000;284с.

По материалам сайта

http://www.nmp.ru/company/history.php

По материалам сайта

http://www.portalus.ru/modules/economics/rus

По материалам сайта

http://www.marketing-seminars.ru/clause/clause/15 836/1769