Инновационная деятельность современных библиотек как центров культурных коммуникаций

Миссия устанавливает связь с внешней средой, поскольку ориентирует в едином направлении интересы и ожидания пользователей библиотеки и потребности библиотекарей.

Значимость целей для библиотеки невозможно переоценить. Цели являются исходной точкой планирования деятельности, лежат в основе построения организационных отношений; на целях базируется система мотивирования, используемая в библиотеке. Наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и библиотеки в целом.

Цели подразделяются на долгосрочные и краткосрочные в зависимости от периода времени, требуемого для их достижения.

Выбор стратегии — основа стратегического управления библиотекой. Это не составление плана работы, а принятие решения: в каком направлении будет развиваться библиотека, какое место она займет в инфраструктуре региона.

В современных условиях существенным элементом стратегического менеджмента является управление инновационными процессами. Инновационный менеджмент — особая организационно-управленческая деятельность, обеспечивающая библиотечное развитие путем использования инноваций; составляющая стратегического управления библиотечной деятельностью.

Отправной точкой инновационной деятельности библиотеки является ее инновационная политика. Инновационная политика библиотеки — система идей, задач и направлений, форм и методов инновационного развития библиотеки; выражает основные цели и альтернативные возможности библиотечного развития в условиях конкретной рыночной ситуации.

Глава 3. Эмпирические аспекты изучения проблемы развития библиотечной инновационной деятельности

3.

1. Изучение опыта внедрения инновационных технологий на примере ОГУК «СОУНБ им. В. Г. Белинского»

Общее о ОГУК «СОУНБ им. В. Г. Белинского». Библиотека возникла в 1899 году, став первой публичной общедоступной библиотекой города. Появилась она по инициативе частных лиц различного социального положения (учительница, врач, журналист, нотариус, директор банка…), но близких — и передовых на то время — взглядов и убеждений. Они же отстояли присвоение новой библиотеке имени Виссариона Белинского, литературного критика и духовного учителя русской читающей публики. Библиотека и сейчас носит его имя, несмотря ни на какие другие переименования. В мае 2009 года Библиотека отметила свой очередной юбилей — 110 лет.

За первые 17 лет своего существования ОГУК «СОУНБ им. В.Г.Белинского» сменила несколько адресов, везде пребывая на правах гостьи. Только в 1916 году она поселилась в собственном здании на Вознесенском проспекте (сейчас это Карла Либкнехта, 8). В настоящее время библиотека занимает здание, которое было построено специально для нее в 50-е годы ХХ века. Весь его облик, интерьеры, выдержанные в стиле «адаптированного классицизма», создают атмосферу «идеальной библиотеки», где всё располагает к молчанию, раздумьям о высоком и интеллектуальному труду.

С 2003 года библиотека располагается в двух зданиях. «Новая Белинка» строилась больше десяти лет и воплощает принципиально другой образ библиотеки — функциональной, компактной, без излишеств. Тем не менее, она органично слилась со «Старой Белинкой», и сегодня это единый комплекс. Общая площадь библиотеки — 14 000 кв. м. Площади для хранения фондов почти в два раза превышают площади для обслуживания читателей. Количество посадочных мест для пользователей — 740.

За эти годы в библиотеке им. Белинского удалось сформировать богатый, разнообразный и уникальный для Урала фонд. Есть в нем и настоящие сокровища, которыми особенно дорожат сотрудники. Читателям доступны:

Редкие русские и иностранные книги.

Рукописные и старопечатные экземпляры.

Поступления из частных собраний уральских помещиков и заводчиков.

Значительное собрание уральских энциклопедий, словарей, путеводителей, справочников, редких библиографических и картографических изданий.

Редкие дореволюционные издания нот и представительная коллекция нот уральских композиторов.

Уникальная периодика, плакаты и открытки советского периода.

Советское книгоиздание представлено достаточно полно, если не исчерпывающе. А вот с новейшей литературой — начиная с 90 гг. ХХ века — есть серьезные проблемы. Как у всех российских библиотек. По рейтингу подписки (данные АРБИКОН) Белинка находится на втором месте по количеству названий (1 054) журналов среди областных библиотек, по качеству фонда периодики не имеет равных. Это подтверждается цифрами того же АРБИКОНа -библиотека получает больше всех заявок на Электронную доставку документов из журналов, и выполнение заказов составляет практически 100%.

БЕЛИНКА В ЦИФРАХ:

Количество книг — более 2 800 000 экземпляров Новые поступления в 2008 году — 26 174

Книговыдача в 2008 году — 1 138 598

Количество читателей в 2008 году — 30 967

Количество вновь записавшихся читателей — 11 245

Количество новых книг на одного читателя — 0, 35

Посещений сайта - 490 000

Средняя цена одной новой книги — 263 руб.

Средняя цена одной книги на иностранном языке — 1936 руб.

Отметим также, что около 200 документов в неделю поступает из отдела комплектования для дальнейшей обработки. Через 2 месяца они станут доступны для читателей. По электронному каталогу можно гарантированно найти книги, вышедшие после 1993 года, и часть литературы более ранних лет издания. Только традиционный бумажный каталог на карточках отражает фонд во всей полноте. Заявки на книги из книгохранения выполняются в течение 30 минут — 1 часа. В Белинке нет свободного доступа читателей к литературе. Библиотека существует в режиме большого читального зала, откуда нельзя взять книгу домой. Часть фонда периодики представлена на открытом доступе: 340 журналов (34% от общего количества названий) и 50 газет (53%).Библиотека имеет 215 персональных компьютеров, для читателей предназначены 55 машин, читатели могут пользоваться также своими портативными компьютерами, имеющими автономное питание, без права подключения к локальной сети библиотеки.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ. Недостаток серьезных научных книг и периодики достаточно успешно возмещается полнотекстовыми электронными ресурсами, доступ к которым для читателей является бесплатным.

В 2008 году библиотека была подписана на доступ к 14 электронным базам данных. Исключительно популярна электронная библиотека диссертаций РГБ (150 000 диссертаций, ежегодное пополнение — 30 000). Аспиранты и преподаватели вузов активно пользуются базой данных EastView, где представлена научная периодика по общественным и гуманитарным дисциплинам. Для инженерно-технических работников, рационализаторов, изобретателей особенно привлекательна возможность доступа к документам Роспатента (1,5 млн. документов с 1924 года). Увеличивается спрос на базы ВИНИТИ. Все это свидетельствует об интересе к ресурсам Белинки со стороны не только студентов и учащейся молодежи, но и людей, занятых на производстве.

НАУЧНОСТЬ. Официально библиотека называется «научной» только с 1987 года, но научность всегда была ее главной чертой. Основными читателями были, как правило, студенты и преподаватели, научные работники и люди с научной, исследовательской жилкой, любознательные, творческие личности. Студенты (преимущественно студентки) и теперь количественно составляют большинство читателей, но постоянные читатели (согласно социологическому исследованию, проведенному в 2007 году) — это мужчины, занимающиеся научной и производственной деятельностью.

ДОСТУПНОСТЬ. За эти десять лет Белинка стала в прямом смысле и впервые в своей истории полностью «публичной и общедоступной». При записи в библиотеку всегда существовали ограничения. Сегодня пользователем может стать каждый, предъявивший паспорт гражданина России или документ, заменяющий его, может прийти 14-летний школьник и человек, постоянно живущий в другом городе России. Количество реальных читателей, тем не менее, уменьшается, но увеличивается группа удаленных пользователей, которые хотят иметь возможность обращаться в библиотеку за информацией и потреблять услуги в режиме удаленного доступа. К сожалению, библиотека пока не готова предоставить читателям такие услуги в полном объеме, поэтому основным конкурентом библиотек сегодня является Интернет, выход в который для читателей бесплатный.

УДОВОЛЬСТВИЯ И ИЗЮМИНКИ. Сайт библиотеки — не только полезный инструмент и помощник в поиске информации. В блоге можно поговорить о книгах, обсудить культурные события, встретиться с единомышленниками.

Деятельность библиотеки происходит в рамках деятельнсти следующих направлений:

1) Электронные ресурсы, доступные из библиотеки (полнотекстовые базы данных, доступные только с территории Белинки). Библиотечные каталоги (в том числе, сводные) и библиографические базы данных:

— Книги и авторефераты на русском языке с 1993 г. по настоящее время, книги 1960;х, 1970;х, 1980;х гг. по экономике, государству и праву, философии, психологии, истории.

— Книги на иностранных языках

— Ноты, CD, DVD, видеокассеты с 2005 г. по настоящее время

— Картографические издания и изоматериалы с 2008 г. по настоящее время

— Журналы — отражены все названия журналов, выписываемых библиотекой

— База «Статьи» с 1998 г. по настоящее время. Аналитическая роспись 1473 журналов (в фонде Белинки около 1000 журналов). Доступ к базе только из внутренней сети СОУНБ им. В. Г. Белинского.

— База «Весь Урал» с 1996 г. по настоящее время. Библиографическая информация о статьях из центральной, областной, районной прессы, сборников об Урале и Свердловской области.

— База «Библиотечное дело» с 1995 г. по настоящее время. Аналитическая роспись журналов, сборников по библиотечному делу.

Электронный каталог отражает только библиографические записи на перечисленные издания. База «Тематические справки» содержит готовые списки литературы по различным темам и проблемам.

2) Поиск научной информации. Поисковые системы и отдельные научные ресурсы:

•Google Scholar. Поиск академической литературы — книги, статьи, тезисы конференций. Можно искать и на русском языке.

• Scholar.ru.Поиск научных публикаций на русском языке (до 2006 г.)

• Научная сеть. Доступ к научной, научно-популярной и образовательной информации. Создатели проекта — РОО «Мир науки и культуры» и МГУ им. М. В. Ломоносова.

• SCIRUS. Поисковая система научной информации. Поиск по научным документам, статьям (более 450 млн.). Кроме свободных сайтов, индексируются научные базы (Nature Publishing, LexisNexis, ScienceDirect, Sage и др.). Можно искать на русском языке.

• Scientific.ru. Неофициальный междисциплинарный сетевой ресурс общенаучной направленности. Новости науки, форум, индекс цитируемости российских ученых и другая полезная научная и околонаучная информация.

• CiteSeer (scientific literature digital library). Электронная библиотека научной литературы (в основном, компьютерные науки и информационные технологии). Найденную статью можно сохранить в формате pdf (в правом верхнем углу «View or download» — выбрать PDF).

• ScienceResearch.com. Одновременный поиск в научных журналах крупнейших издательств, таких как Elsevier, Highwire, IEEE, Nature, Taylor & Francis и.т.д., а также в открытых базах данных: Directory of Open Access Journals, Library of Congress Online Catalog, Science.gov и Scientific News. Поиск по журналам возможен по 12 отдельным предметным рубрикам: Astronomy, Biology & Nature, Chemistry, Computers & Technology, Earth & Environmental Sciences, Engineering, General Science, Health & Medicine, Materials Science, Mathematics, Physics, Social Sciences. Доступ к полным текстам статей из журналов коммерческих издательств возможен только для подписчиков или за отдельную плату через заказ по системе эдд.

• Поиск. Еженедельная газета для профессионалов в области научной и преподавательской деятельности, информационных технологий и для специалистов по управлению в сфере науки и образования.

3) Справочная информация. Энциклопедии, словари, справочники, переводчики:

Энциклопедии, словари, справочники:

• Энциклопедии Рубрикона: доступ с территории Библиотеки им. Белинского. Более 60 энциклопедий, словарей и справочников.

• Кругосвет. Современная энциклопедия. Разделы: Страны мира, История, Спорт, Наука и техника, Медицина, Культура и образование, Гуманитарные науки, Науки о Земле.

• Википедия. Свободная многоязычная энциклопедия, в которой каждый может изменить / дополнить статью или создать новую, википедия на русском.

• Энциклопедии и словари на Яндексе. Большая советская энциклопедия, Малый энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона и другие справочники.

• Уральская историческая энциклопедия. Электронная версия печатного издания (2000 г.) Более 2500 статей, хронология — от древних времен до нашего времени.

• Словари Грамота.Ру. Быстрая проверка слова в словарях: орфографический, трудностей, толково-словообразовательный, ударения, синонимов, антонимов, личных имен, методических терминов.

• Толковый словарь В. Даля. Современное написание слов. Републикация выполнена на основе II издания (1880−1882 гг.).

• Русский биографический словарь. Основу словаря составляют статьи из Энциклопедического Словаря издательства Брокгауз и Ефрон и Нового Энциклопедического Словаря. Всего в словаре содержится почти 15 000 биографий деятелей российской истории и культуры, а также статьи о русских полумифических и фольклорных персонажах, материалы тома «Россия», включающие обзоры российской истории, российской политической, правовой и финансовой систем, статьи по истории культуры и науки и т. д., написанные выдающимися учеными начала ХХ века

• Федеральная служба государственной статистики. Статистические показатели РФ. База статистических данных, картографический материал, итоги переписи, бюллетени и статистические сборники.

• Этот день в истории. Календарь. Содержит информацию на каждый календарный день года о значительных мировых событиях и известных людях. Краткие статьи снабжены фотографиями.

• C olumbia Encyclopedia. Шестое полное on-line издание (2001) известной однотомной настольной энциклопедии. Содержит около 51 тыс. словарных статей и 80 тыс. гипертекстовых перекрестных ссылок по всем отраслям знания.

Поиск — по полным текстам и по их заглавиям. Снабжена алфавитным указателем словарных статей и указателем биографий известных деятелей (17 тыс. биографий).

• Русско-английский словарь по прикладной математике и механике.

Переводчики:

• PROMT. Перевод с английского, немецкого, французского, испанского языков на русский язык и обратно, а также с итальянского языка на русский. Доступны также переводы с английского на немецкий, французский, португальский, испанский языки и обратно, перевод с французского на немецкий и испанский и с испанского на французский. Перевод текстов и сайтов.

• Free Online Translator. Перевод текстов, документов, веб-страниц и электронной почты для английского, китайского, голландского, французского, немецкого, греческого, итальянского, японского, корейского, португальского, испанского и русского языков.

• Словари Яндекс.Лингво. Перевод слова или словосочетания. Языки — английский, немецкий, испанский, французский, итальянский, украинский, латинский

• Yahoo! BabelFish. Перевод текстов (объемом до 150 слов) и web-страниц для английского, испанского, французского, немецкого, португальского, итальянского, китайского, японского и корейского, а также — с русского на английский и с английского на русский.

• Free Translation.com. Один из наиболее мощных и быстрых электронных переводчиков с английского на французский, испанский, немецкий, итальянский, португальский, норвежский, а также с французского, испанского, итальянского, норвежского и немецкого на английский. Осуществляет перевод текстов (до 10 тыс. знаков) и web-страниц (до 15 тыс. слов). Делает попытку по возможности избежать перевода слово в слово и довольно успешно переводит фразы целиком.

4) Книжные фонды. Поисковые системы текстов книг и электронные библиотеки.

Поиск книг:

• eBdb.ru. Быстрый поиск любых книг (в т.ч. на иностранных языках) по электронным библиотекам российского интернета. Просмотр полного текста, возможность простого скачивания книг в виде заархивированных файлов. Поиск осуществляется по автору, названию, части слова. Есть возможность ограничения поиска («искать в найденном») и регулирования просмотра результатов (количество на страницу).

Полнотекстовые универсальные коллекции:

• Открытая русская электронная библиотека. Проект на сайте РГБ. Оцифровано более 9 тысячи книг, более 2 тысяч диссертаций. Приоритеты направления: Россия. История и культура, Москва. История и культура, Школьная литература, Школьные учебники, Диссертации, Словари.

• Библиотека Максима Мошкова. Художественная литература, фантастика и политика, техдокументация и юмор, история и поэзия, КСП и русский рок, туризм и парашютизм, философия и эзотерика, и т. д. и т. п.

• Библиотека Ихтика. Научная литература: философия, естествознание, физика, математика, биология, химия, строительство, компьютерные науки, электротехника, история, экономика, психология и др. Учебные материалы, сборники, статьи, авторефераты и др.

Художественная литература:

• AllBest.Ru. Универсальная коллекция — книги, рефераты по самым разным темам. Поиск. Ссылки на электронные библиотеки и тематические каталоги

• OCR Альдебаран. Не только художественная литература, но и научно-образовательная, справочная.

• Русская фантастика.

• Литературный сетевой ресурс LitPortal. Детективы, детская литература, история, классика и другие жанры. Форумы и читательские конференции

• Библиотека FictionBook.lib. Представлены различные жанры художественной литературы, рецензии от читателей. Возможность подписаться (rss) на новые книги и новые рецензии

• Infolio. Учебная, научная, художественная, справочная литература по рабочим программам университетских учебных дисциплин.

• Театральная библиотека. Полные тексты пьес.

• Фундаментальная электронная библиотека «Русская литература и фольклор» (ФЭБ). Собраны электронные научные издания, каждое из которых посвящено одному автору, жанру, произведению. Действующие издания: Пушкин, Батюшков, Грибоедов, Боратынский, Тютчев, Лермонтов, Гончаров, Гоголь, Лев Толстой, Чехов, Маяковский, Есенин, Шолохов, Слово о полку Игореве, Житие протопопа Аввакума, Былины и песни, Сказки, Заговоры. Особенности ФЭБ: точность представления и описания информации, системность формирования, развитые средства навигации и поиска.

• Русская виртуальная библиотека (РВБ). Электронная публикация классических и современных произведений русской литературы по авторитетным источникам с приложением необходимого справочно-комментаторского аппарата.

• Артикул. Электронная поэтическая библиотека. Русские и зарубежные авторы.

Периодика. Каталоги, ссылки на периодические изданияв интернете и отдельные ресурсы Коллекции:

• Периодические издания в сети:

Алфавитный список газет, журналов Периодика по темам Региональные издания Зарубежные издания на русском языке

• Каталог российских СМИ на сайте СМИ.ru. «Бумажные» СМИ, Сетевые СМИ, Сетевые агентства, Электронные СМИ. Информации об изданиях, почтовые и электронные адреса, телефоны.

• Научная электронная библиотека (доступ — на территории Интернет-центра СОУНБ им. В.Г. Белинского). Кроме зарубежных полнотекстовых электронных версий научных журналов, представлены полные тексты журналов ИНИОН, рефераты статей из журналов ЦНСХБ, более 100 научных российских журналов.

• Служба «Инфомаг». Распространяет научную информацию, в первую очередь оглавления научных и технических журналов. Пользователь может просмотреть список всех журналов в алфавите или по темам. Если журнал прекратил свое существование, то старые оглавления не исключаются из архива и продолжают оставаться доступными для пользователей. На платной основе можно заказать и получить по почте ксерокопии полных текстов статей.

• Журнальный зал. Полные тексты литературно-художественных журналов: Арион, Вестник Европы, Волга, Вопросы литературы, Дружба Народов, Звезда, Знамя, Иностранная литература, Континент, Критическая Масса, Логос, Нева, Неприкосновенный запас, НЛО, Новая Русская Книга, Новая Юность, Новый Журнал, Новый ЛИК, Новый Мир, Октябрь, Отечественные записки, Старое литературное обозрение, Урал, Уральская новь.

• Старые газеты. Около 80 наименований газет. Общесоюзные: «Правда», «Известия», «Труд», «Советская Россия», «Знамя пионера». Малотиражные: «Приокский рабочий», «Тихоокеанская звезда», «Британский союзник» .

• VIVOS VOCO. Избранные статьи из журналов: «Природа», Вестник Российской Академии наук, «Вопросы естествознания и техники», «Новая и новейшая история», «Науковедение», «Человек», «Знание — сила», «Земля и Вселенная», «Квант» .

6) Иностранная литература. Зарубежная периодика и книги, а также подбор ссылок «Все о Франции» .

Зарубежная периодика Книги на иностранных языках Все о Франции

7) Краеведение. Уральские авторы, литературная жизнь Урала

• Клуб «Уральский библиофил». История создания клуба. Презентация. Анонс ближайших встреч

• Календарь знаменательных и памятных дат Свердловской области 2001 — 2009 год

• Уральские авторы. Электронные издания уральских авторов на нашем сервере. Страницы о писателях, поэтах. Литературная жизнь Урала.

• Фонд краеведческого отдела Библиотеки Белинского. Указатели периодических и книжных изданий из фонда отдела.

• Из краеведческой коллекции. Тексты уральских авторов, краеведов, историков 19 века

• Екатеринбург и Урал в Интернете. Ссылки на тематические и справочные ресурсы по Уралу, Свердловской области и Екатеринбургу. Разделы:

Общая информация о регионе Районы Екатеринбурга Новости. СМИ. Информационные агентства Газеты и журналы Экономика и политика Общественная жизнь Наука Православие Туризм История Экология Культурная жизнь Издательства

8) Гуманитарные, общественные науки. Коллекции и электронные библиотеки по темам: Философия — Юридические науки — Экономика — Филология. Литературоведение — История. Археология — Психология — Социология

9) Русский Гуманитарный Интернет-Университет

10) Аудиториум. Полные тексты книг, статей, авторефератов по истории, философии, социологии, праву, экономике, психологии, языкознанию, литературоведению, международным отношениям, политологии, культурологии, педагогике и теории образования, востоковедению и африканистике, гендерным исследованиям.

11) Электронная библиотека «Гуманитарий». Разделы библиотеки: (книги и статьи) — история, культурология, менеджмент и маркетинг, обществознание, педагогика, право, психология, философия, экономика, курсы лекций и учебные пособия, диссертации и авторефераты

12) Технические, естественные науки. Коллекции и электронные библиотеки по темам: Патенты, стандарты — Химия — Математика. Физика. Астрономия — Биология — Геология

• ВИНИТИ. Электронный каталог включает описания изданий научно-технической литературы, поступивших в фонд ВИНИТИ. Реферативные базы (РЖ ВИНИТИ): доступ с территории Библиотеки им. Белинского.

• Электронная библиотека Наука и техника. Новости науки и техники; Избранные научно-популярные статьи; Нобелевские лауреаты — 566 биографических статей; Научные журналы: Природа; Наука и жизнь; Природа и люди; Техника — молодёжи; Раритетные издания — электронные версии редких книг; Информационное издание — серия книг, изданных в НиТ.

• Научно-техническая библиотека SciTecLibrary. Главное идеологическое направление сайта — технологии, изобретения, идеи, ноу-хау и другие научные и технические разработки в самых различных областях науки и техники. Есть бесплатная и платная информация.

• Федеральный портал «Инженерное образование». Каталог ресурсов, Методический кабинет, Электронный журнал «Инженерное образование». Карта РФ для желающих получить инженерное образование.

• Естественно-научный образовательный портал: физика, биология, математика, химия. Полные тексты, ссылки на ресурсы. Материалы для студентов и методические разработки для преподавателей.

• Библиотека технической литературы.

• Техническая библиотека. Звук, радио, электроника, схемотехника и пр.

• Научные и научно-технические книги, журналы, документация.

• NeHudLit.Ru. Нехудожественная литература. Подразделы: математика, физика, химия, биология, медицина, техника, экономика, геология.

• Новости науки и техники. Библиотека содержит статьи по естественным, техническим, гуманитарным наукам, справочные материалы.

• Наука и жизнь. Электронная версия журнала. Архив статей с 1998 года.

13) Медицина. Базы данных и каталоги медицинских ресурсов:

• Центральная научная медицинская библиотека ММА им. И. М. Сеченова. В разделе Электронные ресурсы — библиографическая база «Российская медицина», каталог медицинских журналов, каталог книг XVIII и XIX вв.

• Сводный каталог периодики и аналитики по медицинеОбъединяет 12 медицинских библиотек России различной ведомственной принадлежности. Содержит аналитическую роспись медицинских журналов центральной и местной печати, имеющихся в фонде каждой библиотеки-партнера.

• PubMed Central (PMC) is the U.S. National Institutes of Health (NIH) free digital archive of biomedical and life sciences journal literature. Все результаты работ биомедицинской тематики, выполненных при поддержкеНационального института здравоохранения, должны выставляться на этомсервере не позднее 6 месяцев после их публикации в научной периодике.

• Entrez PubMed — Medline. Национальная медицинская библиотека США предоставляет доступ к библиографическим базам данных MEDLINE, содержащих 18 млн. библиграфических аннотированных и реферированных записей на статьи, опубликованные в 4000 научных медицинских журналах. Хронологический охват c 1950;х годов. Включает также ссылки на сайты, предоставляющие полные тексты статей. Аннотации и рефераты свободно доступны через Интернет.

• Biomed Central. База данных по медицине (около 50 медицинских наук). Содержит полный текст и рефераты статей. К большей части документов доступ свободный.

• Компания Merck. Руководства по медицине, постоянное обновление.

• Национальная медицинская библиотека США.

• Free Medical Journal Site. Ссылки на полностью или частично бесплатно доступные через Интернет статьи из медицинских журналов, с указанием индекса цитируемости. 430 журналов на английском, французском, немецком, испанском и других языках.

• FreeBooks4Doctors.com. Свободно доступные научные книжные издания по медицине. 630 книг на английском, немецком, французском, испанском и других языках.

• Consilium Medicum. Проект издательства Медиа Медика. «Самодостаточный медицинский сервер». Поиск по Medline, интернет-навигатор по медицине в Интернет, медицинские новости, непрерывное образование, все медицинские учреждения и организации России и СНГ, учебные пособия различного характера, медицинская периодика в Интернет, нормативные документы, информационно-справочные материалы, и журналы издательства Медиа Медика.

• Медицина. Биология — Путеводитель по ресурсам Интернет. Каталог медицинских ресурсов Интернет. Медицина и биология в России и за рубежом. Представлены поисковые системы, другие каталоги ресурсов Интернет, www-серверы, сайты научно-исследовтельских и учебных институтов, медицинских организаций, все известные базы данных по медицине (библиографические, полнотекстовые), издательства, выпускающие медицинскую литературу. Ведется Российской Национальной библиотекой (Санкт-Петербург).

• Русский медицинский сервер. Крупнейший профессиональный медицинский сервер. Информация для специалистов и широкого круга читателей. Каталог медицинских ресурсов включает ссылки на базы данных, справочную информацию, публикации, сайты медицинских учреждений и организаций.

• Русский медицинский журнал. Независимое издание для практикующих врачей.

• Интегральная медицина XXI века. Теория и практика. Электронная библиотека текстов.

• MedПортал. Статьи, новости.

• Medinfo. Справочно-информационная система для пациентов.

• Med-lib. Медицинская онлайн библиотека.

• Medlinks.ru. Новости, статьи, словари, ссылки на медицискние сайты и пр.

• Клиническая ультразвуковая диагностика у детей и подростков. Практический атлас с комментариями.

14) Образование. Образовательные порталы, официальные сайты и другие ресурсы.

Официально:

• Министерство образования и науки Российской Федерации. Федеральное агентство по образованию.

• Министерство общего и профессионально образования Свердловской области.

Образовательные порталы:

• Российское образование. Федеральный портал, Система федеральных образовательных порталов. Картографический справочник учебных заведений. Каталог образовательных ресурсов.

• Центр дистанционного образования «Эйдос». Центр дистанционного обучения «Эйдос» использует «электронное обучение» (e-learnig) — принципиально новую методологию, отличающуюся от существующих очных и заочных методов. Кроме этого на сайте — курсы, олимпиады, конкурс учителя года, уроки. Ссылки на образовательные ресурсы.

• Всеросссийский педсовет. Сетевое образовательное сообщество: новости, статьи, форумы, блоги, консультации.

• СОМ — Сетевое объединение методистовМатериалы по разным предметам в помощь учителю.

• Школьный сектор. Ведущие ресурса — Петя, Таня и Ефимыч «ведут» посетителей по своим разделам. Петя занимается правовым ликбезом школьников, отвечает на все их вопросы, часто весьма деликатные. Таня организовала web-мастерскую для новичков и «продвинутых». Ефимыч обеспечивает информацией взрослых — учителей и родителей.

• Представительства классических университетов России в Интернете.

Библиотеки:

• Российская государственная библиотека. Каталоги (книги, авторефераты и др. издания), Открытая русская электронная библиотека. Электронная библиотека диссертаций.

• Российская национальная библиотека. Каталоги книг, авторефератов и др. документов. Генеральный алфавитный каталог (с 1725 г.)

• Государственная педагогическая научная библиотека им. Ушинского Электронный каталог книг и авторефератов. Международный научный педагогический Интернет-журнал «Образование: исследовано в мире» .

В помощь (школьникам, студентам, преподавателям):

• Первое сентября. Объединение педагогических изданий Электронная версия газеты «Первое сентября» и ее восемнадцати приложений, посвященных всем школьным предметам, а также «Школьный психолог», «Воскресная школа», «Здоровье детей», «Управление школой». Полнотекстовые приложения выходят еженедельно и содержат множество методических разработок.

• ALLSoch.ru (для учеников). Сочинения, произведения в кратком изложении, подготовка к экзаменам, домашние задания и др.

• Банк рефератов

• 5 баллов (рефераты, тесты, новости образования и др.)

• Каталог рефератов на портале Зачетка.Ру

• Телетестинг. Профориентационное и образовательное тестирование.

• Федеральный Центр тестирования

• Онлайн-тесты для абитуриентов

• Разные тесты

• Все о высшем образовании. Статьи, новости, рейтинги вузов, программы обучения.

• Библиотека образовательных ресурсов IQlib. Электронные учебники, справочники и учебные пособия. Все издания полностью соответствуют печатным оригиналам. Поиск по тексту, по библиографическому описанию или по классификаторам (ББК, УДК).

Просто полезные ссылки:

• Аннотированный каталог «Образовательные ресурсы интернет»

• Творческое развитие личности

• Детские ресурсы

• Портал «Русский язык». Справочно-информационный сайт: аналитические материалы, электронные словари, справочное бюро, дискуссионый клуб.

• Сервер «Литература». Объединяет информацию о лучших литературных ресурсах Рунета. Книжные новинки, литературные конкурсы.

15) Ресурсы, добавленные посетителями.

Обучение:

• Learn German. Сайт посвящен изучению немецкого языка (на английском языке), очень объемный ресурс с большим количеством ссылок на др. страницы по изучению языка. Бесплатные онлайн уроки для всех уровней изучения от beginner до advance. Много материалов для аудирования (в mp3 формате, stream audio) что является несомненным преимуществом этого ресурса! + словари + тексты (оригинальные и адаптированные)+ информация о стране и обычаях

• Learn French

• Образовательный портал. Опыты по физике, химии; техническое творчество; электронные самоучители.

Коллекции:

• Электронная библиотека. Библиотека по здоровью, здоровому образу жизни и духовному развитию человека

• AllBest.Ru. Универсальная коллекция — книги, рефераты по самым разным темам. Поиск. Ссылки на электронные библиотеки и тематические каталоги

• Гипертекстовая библиотека. Несколько книг по нетрадиционной медицине: лечение растениями и рефлексотерапия.

• Webshots Community. Интернет каталог фотографий с классификацией по темам 199 786 725 фото. Каждый день добавляется 764 783 новых.

• Библиотека священника Якова Кротова. История церкви и России (Руси). Электронные версии первоисточников. Есть поиск, тематический и географический рубрикаторы.

• Энциклопедия портала Нумизмат. О монетах, странах. Приводятся ссылки на источники. Есть поиск.

Отдельные издания:

• EJIL — The European Journal of International Law. Юридический журнал. Архив с 1990 года.

• Пособие «Социальная фобия. Путь преодоления» (перевод с английского). Издано: The World Psychiatry Association Всемирная Психиатрическая Ассоциация J.W. Beek.

• Журнал «Вестник ТИСБИ» .

• Научный журнал «Вестник Ставропольского государственного университета» .

• Правоведение. Научно-теоретический журнал. Архив статей с 1957 г.

• Человек. Научно-популярный журнал.

• Хрестоматия журнала «Человек». Образы человека в науке и культуре.

• Родина. Российский исторический иллюстрированный журнал.

• Свободная мысль — XXI.

• Россия — XXI. Общественно-политический и научный журнал. Аннотации статей.

• Журнал «Этнографическое обозрение» .

• Бюллетень Верховного Суда РФ.

• Газета «Культура» .

Медицина:

• Библиотека «Медицина и…»

• Энциклопедия лекарств

• Справочник. лекарственные препараты

• National Guideline Clearinghouse

• MedBookAide (книги по медицине на русском языке) Изобретения:

• Фонд ЭКИП Искусство:

• Театральная премия «Золотая маска»

Справочная информация:

• Merriam-Webster Online

• Справочно-информационный сайт о Москве и Московской области

16) Электронная доставка документов Доставка документов. Электронная доставка документов (ЭДД) дает возможность заказать копии статей из периодических изданий, фрагментов книг (в рамках действующего законодательства РФ) из фондов СОУНБ им. В. Г. Белинского, за исключением рукописных и газетных материалов.

Порядок и условия выполнения заказа:

1. Полученные из Свердловской областной научной библиотеки копии изданий разрешается использовать только для личных, научных и образовательных целей. Запрещается тиражировать полученные копии, воспроизводить их в любой форме, кроме законодательно разрешенной (однократная распечатка электронного файла), передавать на любой основе полученные копии другим лицам или организациям.

2. Служба ЭДД работает на платной основе. Стоимость заказа одного источника — 20 рублей. В настоящее время осуществляется электронное копирование материалов, не превышающих печатный формат А3 по следующим расценкам за 1 страницу: Графическое изображение А4 — 7 руб. А3 — 8 руб.; графическое изображение повышенной сложности (цветные изображения, фотографии) А4 — 35 руб., А3 — 40 руб.

3. Возможность выполнения заказа на копирование каждого конкретного документа определяется центром доставки документов и МБА.

4. Заказы следует направлять по установленной форме заказа на сайте библиотеки.

5. На каждый требуемый документ оформляется отдельный заказ.

6. Уточнить библиографические сведения (инвентарный номер, шифр) об интересующих Вас документах можно с помощью нашего электронного каталога.

7. После получения заказа и проверки наличия источника в фонде СОУНБ им. В. Г. Белинского заказчику направляется уведомление о возможности выполнения заказа и его стоимости.

8. Заказчик должен подтвердить свой заказ или отказаться от его выполнения.

9. Выполнение заказа начинается после поступления денег на расчетный счет библиотеки или получения копии документа об оплате.

10. Оплатить заказ можно почтовым или банковским переводом на расчетный счет СОУНБ им. В. Г. Белинского. В платежном поручении должно быть указано назначение платежа: «Изготовление электронных копий фрагментов печатных документов».

11. Через нашу службу можно также сделать заказ на издания, отсутствующие в фонде СОУНБ (заказ выполняется по расценкам библиотек-фондодержателей).

12. ЗАКАЗАТЬ. Координаты Центра доставки документов: г. Екатеринбург, ул. Белинского 15, тел. (343) 371−02−66, e-mail: edd@library.uraic.ru, mba@library.uraic.ru, ses@library.uraic.ru

17) Белинка. Инструкция по применению (Приложение 15)

3.

2. Разработка проекта (сама)

Заключение

Таким образом проведя анализ темы дипломной работы «Инновационная деятельности современных библиотек как центров культурных коммуникаций» на примере ОГУК «СОУНБ им. В. Г. Белинского сделаем следующие основные выводы.

Переход общества от экстенсивного к устойчивому типу развития требует от библиотек поиска новых направлений деятельности. Каждая библиотека, как и любая иная организация, функционирующая в современных условиях, должна использовать резервы интеллектуализации всех сфер своей деятельности еще активнее, чем раньше, использовать инновации для обновления и совершенствования своей деятельности. Профессиональным библиотечным сообществом должно быть осознано, что перспективы успешного развития есть только у библиотек, избирающих инновационный путь — путь преобразований.

Выбор библиотеками инновационного пути развития требует использования научно-обоснованных подходов к организации обновления библиотечной деятельности, применения специальных методик его практического осуществления.

Библиотечная инноватика должна изучать процесс эффективного изменения библиотечной деятельности, начиная от разработки идей (в библиотековедении и смежных науках), способствующих продуктивному развитию библиотечного дела в новых условиях общественного развития, их адаптации к конкретным условиям функционирования библиотек (через прикладные исследования), до реализации идей в реальный объект изменений и широкого распространения инновационных разработок в библиотечной отрасли и смежных сферах.

Объектом библиотечной инноватики являются результаты научных исследований, направленные на совершенствование деятельности библиотек как социального института, позволяющие библиотекам эффективно решать возложенные на них социальные задачи, а предметом — специфика и пути продвижения научных достижений до их реализации в библиотечной практике, образовании и постобразовании.

Важно подчеркнуть, что инновационная политика библиотеки определяет цикличность инновационной деятельности. Анализ эффективности изменений позволяет осознать перспективные инновационные потребности, которые также требуют соотношения с целями развития библиотеки, ее миссией. В обратном случае есть вероятность отступления библиотеки от своего социального предназначения, «выхода» за пределы библиотечной сферы. Не соответствующие миссии новые услуги и продукты, организационные преобразования постепенно преобразуют библиотеку в учреждение другого социального назначения, что недопустимо и не соответствует цели библиотечных инноваций как средства стратегического развития библиотеки.

Анализ макроокружения включает: экономическую компоненту; правовую компоненту; политическую компоненту; социальную компоненту; технологическую компоненту.

Изучение непосредственного окружения библиотеки представляет собой анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми библиотека находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что библиотека может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия и тем самым активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и предотвращении угроз ее дальнейшему существованию.

Анализ непосредственного окружения: пользователей, поставщиков, конкурентов, рынка рабочей силы.

Внутренняя среда — это та часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование библиотеки.

Широко признанным подходом при анализе среды является метод SWOT — по первым буквам английских слов Strengths (сила), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Threats (угрозы).

Миссия библиотеки определяется социокультурной ситуацией, в которой она функционирует. Ранее миссия ассоциировалась с чем-то декларативным и потому несущественным в практической работе руководителя. На самом деле миссия библиотеки — социальная концепция ее деятельности в настоящем и будущем; важнейший компонент организационной культуры. Миссия устанавливает связь с внешней средой, поскольку ориентирует в едином направлении интересы и ожидания пользователей библиотеки и потребности библиотекарей.

Значимость целей для библиотеки невозможно переоценить. Цели являются исходной точкой планирования деятельности, лежат в основе построения организационных отношений; на целях базируется система мотивирования, используемая в библиотеке. Наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и библиотеки в целом.

Цели подразделяются на долгосрочные и краткосрочные в зависимости от периода времени, требуемого для их достижения.

Выбор стратегии — основа стратегического управления библиотекой. Это не составление плана работы, а принятие решения: в каком направлении будет развиваться библиотека, какое место она займет в инфраструктуре региона.

В современных условиях существенным элементом стратегического менеджмента является управление инновационными процессами. Инновационный менеджмент — особая организационно-управленческая деятельность, обеспечивающая библиотечное развитие путем использования инноваций; составляющая стратегического управления библиотечной деятельностью.

Отправной точкой инновационной деятельности библиотеки является ее инновационная политика. Инновационная политика библиотеки — система идей, задач и направлений, форм и методов инновационного развития библиотеки; выражает основные цели и альтернативные возможности библиотечного развития в условиях конкретной рыночной ситуации.

Понятийный словарь

1. Библиотечная инноватика интегрирует в себе достижения различных наук (общей теории инноваций и науковедения, педагогики и психологии, менеджмента и маркетинга, библиотековедения и информатики) в целях повышения практической эффективности инновационный деятельности библиотек в новых условиях общественного развития.

2. Под «инновациями» в библиотечном деле, как в других сферах общественной деятельности, следует понимать результат изменений. Для библиотек — это реализованные в библиотечной практике результаты библиотековедческих и смежных исследований, передовой практики, связанные с разработкой новых объектов (продуктов, услуг, технологических процессов), качественно совершенствующих библиотечную деятельность и отличающихся от предыдущих аналогов новыми свойствами.

3. Под «новшеством» в библиотечном деле следует понимать результат освоения новой идеи, закрепленный в документе и воплощенный в материальном объекте, описании технологии или услуги.

4. «Нововведение» — промежуточный результат инновационной деятельности, когда «новшество» внедрено, но не ясен окончательный результат изменений, не произошла оценка эффективности и возможностей распространения — диффузии инновации, целесообразности ее дальнейшего использования (трансферта инновации).

5. Инновационный менеджмент — особая организационно-управленческая деятельность, обеспечивающая библиотечное развитие путем использования инноваций; составляющая стратегического управления библиотечной деятельностью.

6. Инновационная политика библиотеки — система идей, задач и направлений, форм и методов инновационного развития библиотеки; выражает основные цели и альтернативные возможности библиотечного развития в условиях конкретной рыночной ситуации.

7. Организация ассортиментной работы и библиотечно-информационного сервиса — есть процесс создания продуктных и сервисных инноваций — создание нового продукта библиотеки, способствующего достижению целей ее деятельности и продвижение его на рынок.

8. Под культурной миссией понимается предназначение определенной библиотеки, основная направленность ее социальной деятельности, какую она может и должна осуществлять исходя из своего статуса, ресурсов и возможностей, ситуации в зоне обслуживания.

9. Выбор стратегии — основа стратегического управления библиотекой: в каком направлении будет развиваться библиотека, какое место она займет в инфраструктуре региона.

10. Комфортность библиотечной среды позволяет характеризовать процесс библиотечного обслуживания такими показателями, как уютно, красиво, быстро, профессионально и качественно.

11. Конкретность библиотечного обслуживания является производным принципом одного из важнейших положений общей теории маркетинга — принципа дифференциальных преимуществ.

12. Гибкость обслуживания проявляется в гибкости менеджмента библиотеки, способности к быстрому обновлению содержания библиотечной деятельности в соответствии с ситуацией на рынке.

13. Устойчивые общественные связи — принцип, обеспечивающий доброжелательное отношение и удовлетворение интересов тех групп, которые составляют библиотечную общественность: пользователей, различных категорий «друзей библиотеки», спонсоров и меценатов, профессионального библиотечного сообщества.

14. Организационная структура представляет собой совокупность всех служб библиотеки и существующих между ними связей как по горизонтальной, так и по вертикальной линии: от директора до библиотекаря.

15. Организационная культура — это принимаемые большей частью организации философия, ценностные ориентации, нормы поведения, правила и климат в организации, лежащие в основе отношений внутри организации и за ее пределами.

Список литературы

Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 207 с.

Алешин Л. И. Материально-техническая база библиотек. — М.: Либерея-Бибинформ, 2008. — 175 с.

Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом: модели упр. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 287 с.

Ахмадова Ю. А. Менеджмент качества и библиотека. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 88 с.

Афонин И. В. Инновационный менеджмент и экономическая оценка реальных инвестиций. — М.: Гардарики — 2006. 216с.

Аширов Д. А. Организационное поведение. — М.:Проспект, 2006. — 357 с.

Басовский Л. Е. Менеджмент.

М.:ИНФРА-М, 2005. — 215 с.

Березин И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт.

М.: Эксмо, 2006. 400 с.

Библиотека и закон / Под ред. О. Бородин. — М.: Либерея-Бибинформ. — ISSN 1560−7976

Вып. 24 (1' 2008). — 2008. — 384 с.

Библиотечное дело — ХХI век / Под ред. И. П. Осипова. — М.: [б. и.], 2007. — 267 с.

Большаков А. С. Современный менеджмент: Теория и практика. — СПб.: Питер, 2006. — 411 с.

Бойделл Т. Как улучшить управление организацией Пер. с англ.

М.: ИНФРА-М-Премьер, 2005.-268 с.

Васильев Ю. С. Экономика и организация управления вузом. — СПб.: Лань, 2005. — 608 с.

Васильева Л. Н. Методы управления инновационной деятельностью. — М.: Кно

Рус, 2005. — 313 с.

Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.:Гардарики, 2006. — 292с.

Герасимов Б. Н. Менеджмент персонала.

Ростов н/Д :Феникс, 2006. — 447с.

Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 346 с.

Дригайло В. Г. Основы организации работы библиотеки вуза. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 619 с.

Дрешер Ю. Н. Библиотерапия: теория и практика. — СПб.: Профессия, 2008. — 270 с.

Егоршин А. П. Основы управления персоналом. — М.:Инфра-М, 2006.-352 с.

Евдокимова Л.О., Слесарева Л. С. Инновационный менеджмент. — СПб.:"Андреевский издательский дом", 2007.-349с.

Замедлина Е. А. Теория управления. — М.: РИОР, 2007. — 152 с.

Ильяева И. А. Стратегическое управление библиотекой. — М.: Кно

Рус, 2008. — 184 с.

Илышев А. М. Учет и анализ инновационной и инвестиционной деятельности. — М.: Кно

Рус, 2005. — 232 с.

Инновационный менеджмент / Под ред.К. В. Балдина. — М.: Академия, 2008. — 363 с.

Инновации / Под ред. А. В. Барышева. — М.: Дашков и К°, 2007. — 381 с.

Инновационный менеджмент в России. — М.: Наука, 2007. — 879 с.

Инновационный менеджмент. Под ред/ Оголевой Л.Н.- М.: Инфра-М, 2008.-302с.

Качанова Е. Ю. Инновационно-методическая работа библиотек. — СПб.: Профессия, 2007. — 336 с.

Качанова Е. Ю. Инновации в библиотеках. — СПб.: Профессия, 2003. — 318 с.

Коготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки: орг., технология, упр. — СПб.: Профессия, 2005. — 304 с.

Лагоша Б. А. Оптимальное управление в экономике: теория и приложения. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 220 с.

Майстрович Т. В. Электронный документ в библиотеке. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 144 с.

Максименко Г. Б. Менеджмент. — М.: Дашков и К°, 2007. — 363 с.

Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. -М.: Инфра-М, 2008.-274с.

Мескон М. Основы менеджмента.

М.: Вильямс, 2008. — 665 с.

Менеджмент /Под ред. В. И. Королева. — М.:Экономистъ, 2005. — 431 с.

Менеджмент / Под ред. В. В. Томилова. — М.: Юрайт, 2007. — 590 с.

Мильнер Б. З. Теория организации. — М.: Инфра-М, 2008. — 796 с.

Молотков Ю. И. Модели менеджмента. — Нов.: Сиб

АГС, 2006. — 215 с.

Молотков Ю. И. Основы менеджмента/ В. В. Цевелев. — Новосибирск: СГУПС. — 2005. — 280 с.

Моргенштерн И. Г. Общее библиографоведение. — СПб.: Профессия, 2006. — 208 с.

Музыченко В. В. Управление персоналом. — М.: Academia, 2005. — 525 с.

Мухамедьяров А. М. Инновационный менеджмент. — М.: Инфра-М, 2006. — 126 с.

Новиков Д. А., Иващенко А. А. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы. — СПб.:Ленанд, 2006. — 189с.

Общее библиотековедение / Под ред. А. Н. Ванеева. — М.: Либерея-Бибинформ.

— (Библиотекарь и время. XXI век вып.; № 86). Ч.

3. — 2008. — 367 с.

Основы менеджмента: современные технологии / Под ред. М. А. Чернышева. — М.; Ростов н/Д: Мар

Т, 2006. — 319 с.

Отле П. Библиотека, библиография, документация. — М.: ФАИР-ПРЕСС: Пашков дом, 2009. — 349 с.

Пашин А. И. Библиотека как социально-культурная система: вопросы управления. — М. :Либерея-Бибинформ, 2005. — 95 с.

Переверзев М. П. Менеджмент. — М.: Инфра-М, 2007. — 287 с.

Резник С. Д. Организационное поведение. — М.: Инфра-М, 2006. — 429 с.

Роббинз С. П. Основы организационного поведения. — М.: Вильямс, 2006. — 443 с.

Румянцев А. А. Менеджмент инноваций. Как научную разработку довести до инновации". — М.: Бизнес-пресса, 2007. — 143с.

Сергеев А. М. Организационное поведение. — М.:Академия, 2006. — 282 с.

Современная университетская библиотека: модернизация, управление, качество/ Под ред. Л. Л. Батова, А. И. Племнека, Н. И. Размарилова [и др. ]. — М.: Логос, 2005. — 124 с.

Суслова И. М. Библиотека в системе некоммерческого маркетинга. — М.: Профиздат, 2006. — 159 с.

Сукиасян Э. Р. Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование. — М.

: ФАИР-ПРЕСС, 2005. — 447 с.

Теория управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.]., 2008. — 608 с.

Тищенко М. Н. Общедоступные (публичные) библиотеки в системе местного самоуправления. — СПб.: Профессия, 2006. — 368 с.

Технологии кадрового менеджмента/ Под ред. И. В. Мишурова. — Ростов н/Д: Мар

Т, 2006. — 362 с.

Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. — М.: Вильямс, 2006. — 924 с.

Уткин Э. А. Управление персоналом. — М.:ЭКМОС, 2005. — 223 с.

Управление персоналом организации /Под ред. А. Я. Кибанова. — М.:ИНФРА-М, 2006. — 637с.

Управление организацией / Г. Л. Азоев, В. П. Баранчеев, В. Н. Гунин, Поршнев А. Г. -М.: ИНФРА-М, 2005.-668 с.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. — СПб.: Питер, 2007. 447с.

Шипунов В. Г. Основы управленческой деятельности. — М.: Высшая школа, 2006.-304 с.

http://book.uraic.ru

http://blog.c-bit.ru/

http://www.gpntb.ru

http://www.arbicon.ru

Приложение 1

Рисунок 1 — Роль инновационной политики в управлении изменениями

Приложение 2

Таблица 1 — Обобщенная классификация библиотечных инноваций Аспекты характеристики Виды инноваций содержание и цели изменений • предметно-целевые (продуктные)

• технико-технологические

• организационно-управленческие

• социально-экономические • комплексные объект изменений, сферы применения •создание новых услуг библиотечной продукции или усовершенствование существующих •создание новых технологий•совершенствование технологических процессов, использование новых технических средств •реорганизация структуры библиотеки, изменение методов руководства персоналом форма воспроизводства инновации • экстраполяция (перенос готовых образцов)

• интерпретация (осмысленное заимствование) уровень новизны • радикальные • модифицирующие реальность характера изменений • реальные

• мнимые («лженовации») масштаб реализации инновации • фундаментальные

• локальные Приложение 3

Рисунок 1 — Виды инноваций Приложение 4

Рисунок 1 — Последовательность осуществления инновационного процесса

Приложение 5

Таблица 1 — Стратегические направления развития библиотечного производству Направления развития библиотечного производства Виды ассортиментных стратегий Расширение существующего производства Интеграция Развитие принципиально новых направлений профильной и сопредельных видов деятельности Диверсификация Стабилизация существующего производства Дифференциация Сокращение отдельных направлений производства товаров и услуг Специализация Приложение 6

Рисунок 1 — Стратегия диверсификации библиотечных услуг/продукции Приложение 7

Таблица 1 — Инновационные кластеры Ассортиментная группа Услуга Услуга — заменитель Формирующаяся ассортиментная группа Библиотечно-информационные услуги Предоставление документов из фонда библиотеки для использования в читальном зале 1Копирование документов из фондов библиотеки

2Сканирование документов Издательско-полиграфические услуги

1 Продажа списанных документов.

2Электронная доставка полнотекстовых документов пользователям других библиотек Сервисные услуги или

Ассортиментная группа Услуга Услуга-заменитель Формирующаясяассортиментнаягруппа Библиотечно-информационные услуги Предоставление доступа к мировым информационным ресурсам Интернет 1 Поиск в Сети и электронная доставка документов 2 Прием и отправка электронной корреспонденции пользователя 3 Поиск и копирование документов на дискету заказчика Сервисные услуги Приложение 8

Таблица 1 — Услуги-дополнители Ассорти ментная группа Услуга Услуга-дополнитель Формирующаяся ассортиментная группа Библиотечно-информационные услуги

Предоставление документов из фонда библиотеки для использования в читальном зале библиотеки

1. Прием заказа по телефону, факсу, электронной почте по предварительной заявке и подбор документов

2. Перевод текста фондового документа с иностранного на русский язык.

3. Продажа канцелярских товаров/дискет Сервисные услуги «» 1. Консультирование по методике быстрого чтения документов. 2. Организация тренингов по основам информационной культуры, навигации по ресурсам Интернет. Консалтинговые и образовательные услуги Организация при библиотеке Интернет-кафе. Досуговые услуги

Приложение 9

Таблица 1 — Новые виды профильного обслуживания Профильная традиционная бесплатная услуга Инновационный кластер в виде сервисного подкрепления (платные услуги/продукция) Выдача документов из фондов библиотеки на электронных носителях (дисках/дискетах) + предоставление (прокат) компьютера + перезапись документов на небумажных носителях + сканирование, макетирование текста + продажа дискет + организация доступа к удаленным базам данных + навигация и консультирование по поисковым системам в удаленных базах данных + предоставление электронного адреса в качестве контактного + прием и отправка электронной корреспонденции пользователя и т. п.

Приложение 10

Таблица 1 — Многоотраслевая диверсификация Группа услуг/продуктов библиотеки Виды услуг/продукции рекламные и посреднические услуги Организация в помещении библиотеки выставок и презентаций новой продукции издательств и полиграфических фирм, презентаций книготорговых организаций, услуг образовательных учреждений, ярмарок продукции информационных фирм; Организация художественных выставок (аукционов творческих работ художников), творческих встреч с художниками и пр.; Организация при библиотеке книжного магазина, обменного пункта литературы, букинистического салона и пр. Консалтинговые и образовательные услуги Разноаспектная подготовка дошкольников к школе, абитуриентов в вузы; Организация разнообразных тематических лекториев (по популярной медицине, садоводству и огородничеству), курсов по изучению иностранных языков и пр.; Организация консультационной помощи психолога, юриста, экономиста, врача в помещении библиотеки и пр. Досуговые услуги Организация клубов, вечеров, творческих студий и лабораторий различной направленности, игрового салона «Библионяня» и пр.; Разработка сценариев и/или проведение семейных/корпоративных торжеств (юбилеев, свадеб, проводов на пенсию и пр.); Организация туристических маршрутов, краеведческих экспедиций и экскурсий и пр. Прибиблиотечные и сервисные услуги Продажа канцелярских товаров/дискет, книг; Переводы на русский язык документов из фонда библиотеки; Прокат компьютерных дискет, настольных ламп, микрокалькуляторов Издательско-полиграфические услуги Копирование текстовых документов; Тиражирование текста средствами оперативной полиграфии; Выполнение редакционно-издательских услуг проверка орфографии рукописей, набор, компьютерная верстка, макетирование текста и т. п.; Изготовление визиток, выпуск изданий по заявкам заказчика Приложение 11

Таблица 1 — Углубление ассортимента вследствие интеграции Профильная традиционная бесплатная услуга Инновационный кластер профильных услуг/продукции Предоставление документов из фонда библиотеки по заданной теме +поиск и предоставление информации по теме из фондов библиотеки (в том числе и на электронных носителях) + аннотирование/реферирование документов + составление проблемно-ориентированных дайджестов и т. д. Профильная традиционная бесплатная продукция Инновационный кластер в виде сервисного подкрепления (платных библиотечно-информационных услуг/продукции) Рекомендательный список литературы по теме + терминологический словарь; проблемно-ориентированный дайджест + полнотекстовая база данных + предоставление сведений о фирмах-держателях информации по теме + текущее информирование по теме в заданный период времени + ретроспективный поиск информации по теме по мировым информационным ресурсам + реферирование/аннотирование ретроспективных документов

Приложение 12

Таблица 1 — SWOT-анализ Внутренние факторы Сильные стороны Слабые стороны Компетентность персонала Адекватные финансовые ресурсы Высокая репутация у населения Признанный лидер Хорошо продуманные стратегии Способность к инновациям Проверенный менеджмент Прочее Отсутствие стратегического направления Устаревшая техника Слабый имидж Отсталость в применении современных технологий Недостатки в деятельности менеджера Прочее Внешние факторы Благоприятные возможности Факторы угрозы Работ с дополнительными группами населения Внедрение в новые сферы деятельности Дифференцированность услуг Вертикальная интеграция Прочее Неблагоприятная политика государства Ограничение узкой сферой деятельности Приход новых конкурентов Изменение потребностей населения Прочее Приложение 13

Рисунок 1 — Стратегические цели Приложение 14

Таблица 1 — Основные программные продукты и их разработчики на российском рынке Программные продукты Разработчики АБИС «КОЛИБРИ» Отдел по автоматизации библиотечных процессов при Научной музыкальной библиотеке С.-Петербургской государственной консерватории АБИС «Руслан» проект RUSLANet Центр «Открытые библиотечные системы» С.-Петербургского государственного технического университета АБИС ИРБИС ГПНТБ России АБИС «LiberMedia» Компания «Про

Софт-М" АБИС «МАРК» НПО «Информ-система» Распространители: компания «Хронобус» АИБС «М APK-SQL» НПО «Информ-система» АБИС «Библиотека 4.0» и «Библиотека 5.0» Проект Института Открытое Общество «Электронные коллекции в библиотеках России» Программные продукты Разработчики АИБС «Инфокомм» (Модуль для ретроконверсии карточных каталогов в машиночитаемую форму в формате RUSMARC, конверторы для импорта из АИБС «Инфо

Комм" и экспорта из сторонних баз данных записей в формате RUSMARC ООО «Инфо

Комм" (Санкт-Петербург) OPAC-R (аппаратно-программный комплекс для поиска библиографических данных в интерактивном удаленном режиме заказа документов или их копий через МБА) Научно-внедренческая фирма «Документальные информационные технологии» (ДИТ-М) Z39.50 (программное обеспечение протокола прикладного уровня модели взаимодействия открытых систем) Государственный технический университет (Санкт-Петербург); Объединенный институт геологии, геофизики и минералогии СО РАН (ОИГГМ СО РАН) (Новосибирск); Сибирский технический центр (Томск); GIPER (Москва); Междисциплинарный центр обучения Государственного университета (Санкт-Петербург); ЗАО «LIBER» (Москва); Московский государственный университет Z39.50 (программное обеспечение протокола прикладного уровня модели взаимодействия открытых систем) Государственный технический университет (Санкт-Петербург); Объединенный институт геологии, геофизики и минералогии СО РАН (ОИГГМ СО РАН) (Новосибирск); Сибирский технический центр (Томск); GIPER (Москва); Междисциплинарный центр обучения Государственного университета (Санкт-Петербург); ЗАО «LIBER» (Москва); Московский государственный университет Приложение 15

БЕЛИНКА.Инструкция по применению

[основное меню]выбираем: Что делать?

Пройти в библиотеку (как? когда?)

Записаться в библиотеку / Стать читателем Найти:

книгу журнал газету статью ноты автореферат / диссертацию другое Подобрать литературу по теме Заказать из другой библиотеки:

книгу, статью / электронную копию Взять книгу на дом Копировать / Сканировать Послушать / посмотреть музыку / фильм Посетить:

коллег-библиотекарей клуб выставку лекцию места общего пользования Подарить библиотеке:

книгу / другое Предложить свои работы на выставку Отдохнуть Решить административные вопросы Устроиться к нам на работу СЛОВАРИК (содержание по алфавиту)

[дополнительное меню]

отделы / структура фонды: книги, журналы.

услуги библиотеки каталоги и базы данных

Инновационная политика библиотеки

Технологические этапы управления изменениями

Инициация инноваций

Стратегия развития библиотеки

Разработка базы осуществления изменений

Подготовка библиотеки к изменениям

Внедрение новшеств и реализация нововведений в инновации

Объекты изменений

Инновационные стратегии

Социальная база

Услуги и продукция

Средства производства

Организационные структурные изменения

Разработка новой технологии

Создание новой продукции/услуги

Технологические процессы

Организационное развитие

Задачи управления изменениями

Выбор и обоснование объектов изменений и видов инноваций

Разработка социальных технологий для мотивации персонала

Обеспечение результативного внедрения и распространения новшества

Анализ результативности изменений

Осознание новых инновационных потребностей, инициация

Организационное развитие

Технология осуществления процессов

Услуги, продукция библиотеки

Разновидности инноваций по объектам изменений

Управленческие

Технологические

Продуктные

Инновационный кластер

Улучшающие

Базисные

Разновидности инноваций по уровню новизны

Анализ инновационной ситуации

Осознание потребности в изменениях

Фиксация идей развития, расчет ресурсных затрат

Инициация инновации

Заявка

Инновационный запрос

Библиотека

Временная проектная группа

Проведение исследований и разработок

Решение о разработке новшества

Анализ готовых разработок

Разработка проекта, программы

Разработка новшества, оформление готового интеллектуального продукта

Инновационное предложение

Инновационная организация

Производственное внедрение

Экспериментальное внедрение нововведений

Обучение персонала

Наладка, испытание, сертификация

Получение социального, экономического эффекта

Эффект

Инновация

Продажа новшеств

Рынок новшеств

Распространение инноваций по сети библиотек

Рынок профильных и смежных услуг, продукции

«Ниши» образуемые сопутствующими потребностями

«Ниши» образуемые комплексом взаимосвязанных потребностей

«Ниши» образуемые аналогичными потребностями

Многоотраслевая диверсификация (заимствование услуг, продукции из смежных сфер)

Концентрическая диверсификация (выпуск продуктов дополнителей)

Горизонтальная диверсификация (выпуск новых продуктов аналогов)

Стратегия диверсификация

Цели развития библиотеки

Учет факторов внешней среды

Ассортиментные инновационные стратегии

Создать единое информационное пространство, получить определенные хозяйственные выгоды

Обеспечить комфортность библиотечных ресурсов

Обеспечить доступность библиотечных ресурсов

Учет факторов внутренней среды

Стратегия диверсификации

Стратегия специализации

Стратегия дифференциации

Стратегия интеграции

Комплекс взаимосвязанных библиотечно информационных услуг, продуктов

Концентрированная

Индивидуальная

Групповая

Концентрическая

Многоотраслевая

Горизонтальная

Дополнительные услуги, продукты — «сервисное подкрепление»

Ассортимент библиотеки — продуктные инновации

Профилирование библиотек

Основные профильные услуги, продукты