Другие работы
Диаграмма Исикавы дает возможность выявить ключевые параметры процессов, влияющие на характеристики изделий, установить причины проблем процесса или факторы, влияющие на возникновение дефекта в изделии. В том случае, когда над решением проблемы работает группа специалистов, причинно-следственная диаграмма помогает группе достичь общего понимания проблемы. Также, с помощью диаграммы Исикавы можно…
Реферат Изучение различий в управленческом поведении привело к заключению, что существуют многочисленные варианты как в работе одного менеджера в разные периоды, так и, что более важно, в аналогичной работе разных менеджеров. Наблюдается также и большое число различий в содержании труда менеджеров в пределах одной страны, и заметный рост различий, если мы переходим к сравнению работы менеджеров разных…
Реферат Ключевые показатели, в зависимости от решаемых ими задач, можно классифицировать на организационные и функциональные, количественные и качественные, а так же внутренними и клиентскими. Чаще всего организации на практике имеют дело с ключевыми показателями внутренней эффективности. КОБРА привносит в компанию понятие клиентских ключевых показателей. Которые, своей сутью, формируют настоящую…
Реферат Выезд на природу для проведения корпоративной вечеринки часто напрочь отметается руководителем из-за того, что он считает это большими расходами. На самом деле это совсем не так, потому что аренда коттеджа обойдется значительно дешевле любого зала в ресторане. Согласитесь, что аренда помещения в городе стоит больших денег, может и нет расходов по транспортировке людей, но они по сравнению…
Курсовая Ближе к истечению срока полномочий Совета Федерации в декабре 1995 года вопрос о порядке его формирования становился все более актуальным. Найти его решение помог новый механизм образования верхней палаты, заложенный в Федеральном законе от 5 декабря 1995 года «О порядке формирования Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации». Согласно данному законодательному акту в состав…
Реферат Американский исследователь Минцберг в качестве отличительной особенности труда руководителей отметил большое разнообразие выполняемой ими работы, на которую во многих случаях они затрачивали мало времени, а также необходимость и умение принимать решения по фрагментам проблем — эти выводы ученого подтверждаются практикой менеджмента. Сущность управленческой деятельности определяют: большое…
Реферат Таким образом, процесс товародвижения рассматривается в двух аспектах. Во-первых, как технологическая система, представляющая материально-вещественный поток товаров и, во-вторых, как кибернетическая система, представляющая собой потоки и процессы переработки экономической (коммерческой информации), так как задачей изучения комплексного процесса товародвижения является с одной стороны рациональное…
Реферат Управление конфликтами— важная часть руководства коллективом, в которой задействованы менеджеры разных уровней и функциональных обязанностей. Кадровые службы в любом случае участвуют в управлении конфликтами, они могут сосредоточить у себя информацию о возникновении и развитии противоречий, координировать эту деятельность организации, помогать выбрать адекватные методы разрешения конфликтов…
Реферат В общем случае мотивация понятие, используемое для объяснения после-довательности поведенческих действий, направленных на конкретную цель, ко-торая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие «мотивация» входят моменты активизации, управления и реализации це-ленаправленного поведения человека. С помощью мотивации можно ответить на вопрос: почему так, а не иначе…
Курсовая Вспомогательные службы — административные образования, не имеющие самостоятельных конечных целей. Их деятельность состоит в оказании другим службам (прежде всего оперативным) содействия материального и нематериального характера в форме предоставления в их распоряжение различных средств или услуг. Эти услуги могут касаться вопросов кадров. Так, комплектование штатов, организация обучения служащих…
Реферат Функционирование любой спецслужбы, как государственной, так и не государственной невозможно без железной дисциплины. Хорошее знание законодательства и повышенное чувство ответственности за последствия принятого решения и совершенных действий должны являться одним из основных компонентов успешной карьеры специалиста в области обеспечения безопасности. Если обратиться к положительному опыту…
Реферат Особое внимание при реализации пилотного проекта будет уделяться вертикальной и горизонтальной интеграции в рамках системы управления качеством. В целях обеспечения вертикальной интеграции проводится анализ и устранение барьеров и несоответствий в системе «аппарат управления ОАО «РЖД» — аппарат управления железной дороги (включая аппарат управления отделений железной дороги) — структурные…
Реферат Эффективная корпоративная культура — такая организационная культура, которая в значительной степени согласована с общепринятыми в обществе культурно-этическими и моральными постулатами, особенностями бизнеса (сферы деятельности) данной организации, стадией развития организации, сложившейся или желаемой моделью организационного поведения, миссией, видением, стратегическими целями, доминирующим…
Реферат Как положительный момент следует отметить тот факт, что само наличие международного сертификата системы качества может иметь решающее значение при привлечении инвестиций, так как повышает уровень надежности и доверия к предприятию со стороны потенциальных инвесторов, значительно снижает риски при оказании инвестиционной поддержки предприятию и является своего рода гарантом для инвестиционных…
Курсовая Одним из способов оказания влияния в этом случае является имитация беспомощности. Открывая свою слабость или доказывая, что им необходимо содействие, они взывают к чувству благородства людей с высоким достатком, что не только позволяет последним показывать свое великодушие, но и усиливает их чувство превосходства и власти. Однако не стоит чрезмерно использовать беспомощность в общении…
Реферат