Работа HR на этапе роста компании

Оценку по предлагаемой ниже методике можно проводить как применительно к новому сотруднику (кандидату), так и уже работающему на предприятии.

Приложение 4Требования к должности.

Основные Желаемые Противопоказания Физический облик (состояние здоровья, внешние данные, возраст) Достижения (образование, знания, навыки) Общий уровень развития (знания, склад ума, интеллект) Специальные способности (навыки, личностные качества, опыт работы) Интересы (мотивация) Черты характера (коммуникативность, поведение, общительность, самооценка) Внешние условия (место жительства, телефон, транспорт, лояльность к организации) Приложение 5Лист телефонного интервью На какую должность претендуете_________________________________________________.

Ф. И.О. _______________________________________________________________________.

3. Дата рождения__________________________________________________________________.

4. Домашний адрес ________________________________________________________________.

5. Телефон (при отсутствии — контактный) ____________________________________________.

6. Текущее или предыдущее место работы, должность___________________________________.

_________________________________________________________________________________.

_________________________________________________________________________________.

7. Уровень дохода по последней должности____________________________________________.

8. Ожидаемая величина заработной платы_____________________________________________.

9. Какой предыдущий опыт/образование/ кандидата, по его мнению, могут оказаться полезными на данной работе: ________________________________________________________________________________________________________________________________________.

10. Образование, дополнительное обучение (наименование учебного заведения, год окончания, специальность) _________________________________________________________.

_________________________________________________________________________________.

11. Имеете ли работу в настоящее время ______________________________________________.

12.Сколько времени являетесь безработным ___________________________________________.

13. Почему оставляет (оставил) последнее место работы: ________________________________.

14. Ф.И.О. непосредственного руководителя___________________________________________.

Телефон _________________________________________________________________________.

15. Как узнали о нашей фирме (источник информации)__________________________________.

16. Когда удобно подойти на собеседование___________________________________________.

17. Кандидат вел себя: заинтересованно ___ агрессивно ___ хотел найти общий язык__.

запомнилось______________________________________________________________________.

18. Речь кандидата: ясная____ членораздельная__________ запомнилось_________________.

___________________________________________________________________________.

19. Полнота ответа на поставленные вопросы __________________________________________.

20. Дополнительные комментарии:___________________________________________________.

_________________________________________________________________________________.

21. Последующие действия:_________________________________________________________.

______Дата Подпись_____________________.

Приложение 6Анкета специалиста.

1. Общая информация.

1.

1.Ф.И.О. ______________________________.

1.

2.Дата рождения _______________________.

1.

3.Адрес ________________________________.

1.

4.Телефоны: _____________________________________________.

1.

5.E-mail адрес____________________________________________.

1.

6.Семейное положение: ____________________________________.

1.

7.Условия проживания:

Отдельная квартира Вместе с родственниками Аренда квартиры.

2. Сведения об образовании.

2.

1. Образование: высшее неполное высшее среднее специальное среднее.

Название учебного заведения, год поступления и окончания, приобретенная специальность:

____________гг.

Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, стажировки и т. д.):

___________гг.

___________ гг.

___________г г.

Владение иностранными языками:

(укажите степень владения: 1 — слабо, 3 — хорошо, 5 — свободно; укажите количество времени реального опыта по чтению, написанию текстов, разговорной речи) чтение письмо разговорная речь английский __ __ __.

реальный опыт ___ ___ ____ часов Спец. навыки:

наличие водительских прав: A B C D E нет (.

стаж вождения: ______ лет.

наличие автомобиля: есть нет.

(марка, год выпуска) ______________________.

Наличие загранпаспорта есть: нет: 3. Трудовая деятельность: (месяц, год, наименование организации.).

(Укажите места работы за последние 5 лет в обратном хронологическом порядке, включ. работу по совместительству): Период___________гг Наименование предприятия___________________________________________ Профиль деятельности организации _______________________________________________________.

Занимаемая должность, кол-во подчиненных: ________________________________________________.

Описание деятельности:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Достижения:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Как Вы получили эту работу: _________________________________________________________________Причина Вашего ухода:______________________________________________________________________.

Период___________гг Наименование предприятия____________________________________________ Профиль деятельности организации _______________________________________________________.

Занимаемая должность, кол-во подчиненных: _______________________________________________.

Описание деятельности: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Достижения:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Как Вы получили эту работу: _________________________________________________________________Причина Вашего ухода:______________________________________________________________________.

Период___________гг Наименование предприятия____________________________________________ Профиль деятельности организации _______________________________________________________.

Занимаемая должность, кол-во подчиненных: ________________________________________________.

Описание деятельности:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Достижения:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Как Вы получили эту работу: _________________________________________________________________Причина Вашего ухода:______________________________________________________________________.

Участие в создании новых направлений деятельности компаний (какие направления и Ваша роль) За время работы в.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

За время работы в ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

3.

2.Укажите Ваш последний месячный доход на последнем месте работы: _________________$.

4. Мотивация.

4.

1.Оцените по 10-бальной системе значение для Вас данных факторов.

(10-максимальное, 1-минимальное значение, значения не должны повторяться):

1. Карьера 6. Стабильность, надежность 2. Уровень зарплаты 7. Возможность самостоятельно принимать решения и реализовывать их 3. Компенсационный пакет, социальные гарантии 8. Корпоративная культура, работа в команде 4. Приобретение нового опыта и знаний 9. Высокая интенсивность работы 5.

Престиж компании 10. Сложность поставленных задач, нестандартные решения, творческий подход.

4.

2. Чем бы Вы хотели заниматься (в каких областях специализироваться) в нашей фирме (укажите несколько позиций, расположив их по предпочтительности)?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

4.

3. Как долго вы хотели бы работать в нашей фирме? __________________________________________.

4.

4. На какую зарплату в нашей фирме Вы претендуете (в начале работы и в перспективе)? ______.

4.

4. Какая форма оплаты Вас больше привлекает ставка ставка + бонус.

4.

5. Можете ли Вы в течении месяца находится в непродолжительных командировках:

не могу 1 раз 2 раза 4 раза.

5. Личные качества.

5.

1. Укажите деловые, организаторские, коммуникативные, технические способности и/или особенности Вашей личности, которые повышают эффективность Вашей деятельности.

____________________________________________________________________________________________________________________________.

5.

2. Укажите особенности Вашей личности, которые мешают Вашей деятельности.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

5.

3. Какой стиль руководства лучше подходит для Вас (и для Ваших подчиненных).

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

5.

4. Какая работа Вас больше привлекает (индивидуальная, коллективная) и почему?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

5.

5. Способны ли Вы работать с клиентами фирмы? __________________________________________________________________________________________.

5.

6. Опыт ведения переговоров, заключения договоров: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

5.

7.Сколько дней вы отсутствовали на работе по болезни в прошлом году? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6. Цели профессиональной карьеры.

6.

1. Укажите ближайшие и/или долгосрочные цели, к которым Вы стремитесь в своей профессиональной деятельности: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6.

2. Укажите определяющую, по Вашему мнению, мотивацию Вашей профессиональной деятельности (почему Вы занимаетесь, либо хотите заниматься, этим видом деятельности?).

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6.

3. Что мешало Вам работать лучше, на последнем месте работы (укажите несколько факторов)?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6.

4. Какую информацию о себе Вы хотели бы добавить (и об этом в анкете не спрашивается), которая характеризовала бы Вас как подходящего работника для работы, на которую Вы претендуете.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6.

5. Ваши интересы, увлечения, хобби:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

7. Как скоро после получения соответствующего извещения Вы готовы приступить к работе?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

8. Устраивает ли Вас (в случае отсутствия конкретной вакансии на данный момент) рассматривать Вашу кандидатуру на перспективу сотрудничества с нашей фирмой (т.е. что бы эта анкета находилась в базе данных кадровых ресурсов фирмы)?

__________________________________________________________________________________________.

9. РЕКОМЕНДАТЕЛИ: рекомендателями могут быть Ваши руководители или деловые партнеры.

Фамилия Имя Отчество ______________.

Место работы.

Должность: Телефон: Фамилия.

Имя Отчество ______________.

Место работы.

Должность: Телефон:

Фамилия Имя Отчество ______________.

Место работы.

Должность: Телефон:

Фамилия Имя Отчество.

Место работы.

Должность: Телефон:

_______________________________.

(дата заполнения).

Приложение 7Общая оценка сотрудника Департамент / отдел ________________________________________________________________________.

Руководитель ________________________________________________________ Дата ________________.

Аттестуемый сотрудник (Ф.И.О., должность) _________________________________________________.

Общая оценка сотрудника, прошедшего адаптацию проводится на основании заполненных бланков аттестации сотрудника и аттестационной карты, предоставленной отделом сбыта.

№.

КРИТЕРИЙ ОБЩАЯ ОЦЕНКА ЗАМЕЧАНИЯ 1 Обучаемость (способность усвоить и применить на практике максимум знаний в минимальные сроки) 2 Планирование работы (расстановка приоритетов в работе, внимание к деталям) 3 Объем работы (количество завершенной и текущей работы независимо от качества) 4 Качество (тщательность и аккуратность в выполнении работы, независимо от количества).

5 Ответственность (исполнение обязанностей в срок с минимумом контроля) 6 Инициативность (говоря о проблемах, предлагает варианты решения) 7 Самостоятельность (не нуждается в жестком контроле руководителя) 8 Конфликтность (конструктивное восприятие критики, способность тактично обсудить неприятный вопрос).

9 Дисциплина (соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и сроков выполнения работ).

10 Взаимоотношения с окружающими (легко идет на контакт, умеет наладить горизонтальные и вертикальные связи).

11 Интерес к работе (видит перспективы, возможности реализации, ему нравится содержание работы).

ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА СОТРУДНИКА ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА ТЕХНИЧЕСКОГО ОТДЕЛА Рекомендовать руководителю подразделения обратить внимание на: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Рекомендовать (нужное подчеркнуть):

увеличение заработной платы в соответствии с окончанием испытательного срока до ____ у.е.

продление испытательного срока без увеличения зарплаты на ______________мес.

увольнение в связи с несоответствием занимаемой должности Ф.И.О., должность и подпись сотрудника, заполнившего анкету_________________________________________________________.

Приложение 8Инструкция по введению в должность новых работников Этапы введения в должность — 4 этапа.

Длительность каждого этапа — 1 неделя.

I этап (первая неделя) — подготовительная фаза Задача — детальное ознакомление с деятельностью предприятия и его подразделений.

Первый рабочий день.

I. Ознакомительная информация о предприятии, порядке и условиях работы:

— история;

— продукция и услуги;

— структура управления (включая имена ключевых руководителей, расположение отдельных подразделений);

— условия работы — рабочий график, отпуска и выходные, льготы для сотрудников;

— традиции, элементы корпоративной культуры, основные процедуры, существующие на предприятии;

— базовые документы;

— постановка целей;

— создание мотивации — возможности роста заработной платы, повышения квалификации, должностного роста.

Ответственное лицо — менеджер по персоналу.

II. Информация о подразделении и рабочем месте сотрудника:

— представление коллегам;

— объяснение распорядка работы;

— ознакомление с Положением о службе;

— подписание должностной инструкции;

— ознакомление с производственными функциями и особенностями работы отдела;

— ознакомление с документами, регламентирующими производственный процесс.

Ответственное лицо — руководитель подразделения, менеджер по персоналу. Подготовка пакета базовых документов — служба персонала.

Второй рабочий день Взаимодействие с подразделениями компании:

— перечень отделов, с которыми придется взаимодействовать в процессе работы;

— технология взаимодействия между подразделениями — письменная или устная форма, документы и особенности их оформления, сроки;

— возможные сложности производственного процесса;

— механизмы решения проблем;

— прецеденты.

Ответственное лицо — руководитель подразделения.

Третий — пятый дни рабочей недели — работа по плану и отчет в конце недели. Руководитель подразделения оценивает итоги первой ознакомительной недели работы и доводит информацию до нового сотрудника.

II этап (вторая неделя) — начальный период Задача — практическое ознакомление со своими обязанностями и теми требованиями, которые предъявляет администрация Общества к данной должности.

Подведение итогов — в конце недели руководитель подразделения дает первичную оценку соответствия заявленных знаний, умений и навыков реальным и дает рекомендации новому сотруднику.

III этап (третья неделя) — период приспособления Задача — включение в производственный процесс и приспособление нового сотрудника к правовому, социальному и организационному статусу Общества; интеграция в межличностные отношения.

Подведение итогов — руководитель подразделения оценивает результаты работы, акцентируя внимание на социально-психологических аспектах: вхождение в коллектив, выстраивание отношений с коллегами, восприятие новой информации, не совпадающей с предыдущим опытом, реакция на критические замечания и т. п., при необходимости оказывает помощь новому сотруднику в создании нормальных межличностных отношений.

Ответственное лицо — руководитель подразделения.

IV этап (четвертая неделя) — завершение периода введения в должность Задача — стабильная работа.

Новый сотрудник осуществляет действия согласно плану на неделю в пределах своей компетенции.

В конце недели руководитель подразделения подводит итоги периода адаптации и доводит информацию до нового сотрудника и службы персонала.

V этап За неделю до окончания испытательного срока (до трех месяцев либо ранее) руководитель подразделения представляет в службу персонала служебную записку с обоснованием положительного или отрицательного решения в отношении нового работника, в т. ч. по вопросу изменения размера оплаты труда.

Приложение 9Анкета адаптации сотрудника Уважаемый сотрудник!

Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса адаптации работнико. Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу работы с персоналом следует обратить внимание, Вы поможете быстрее освоиться в компании не только себе, но и будущим новичкам.

Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы? (нужное подчеркнуть) До 1 мес.

До 2 мес.

До 3 мес.

Ещё не закончено Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода? (нужное подчеркнуть) Профессиональные обязанности Вхождение в коллектив Условия труда Другое Конкретизируйте_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Вы решили возникшие проблемы? Если да, то как? Если нет, то почему?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

В каких случаях (когда) возникали сложные ситуации наиболее часто?

__________________________________________________________________________________.

Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег? (нужное подчеркнуть) До 1 мес.

До 2 мес.

До 3 мес.

Ещё потребуется после адаптации В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками? (нужное подчеркнуть) До 1 мес.

До 2 мес.

До 3 мес.

Ещё не овладел Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Бывают ли у Вас конфликты?

Время от времени Редко Не бывают С руководителем С кем-либо из коллег Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри ООО, профессиональному росту Очень интересно Пока трудно оценить Не очень интересно В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами на предприятии?

Наименование производственного фактора Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён.

+1,0.

+0,5.

0,0.

— 0,5.

— 1,0 1. Содержание труда 2. Занимаемая должность 3. Соответствие работы специальности 4. Соответствие квалификации работе 5.

Соответствие характера работы моим способностям и склонностям 6. Наличие перспектив должностного продвижения 7. Возможность повышения квалификации 8. Наличие высокой степени ответственности за результат труда 9. Информированность о делах коллектива и компании 10. Бытовые условия труда 11. Организация труда 12.

Режим работы 13. Заработная плата 14. Наличие системы льгот для работников 15. Помощь и поддержка руководителя 16. Отношение с непосредственным руководителем 17. Отношения с коллегами 12. Часто ли Вам приходилось менять место работы?

Ни разу.

1−2 раза.

3−4 раза более 5раз.

13. Укажите, пожалуйста, ваше имя, должность и структурное подразделение, в котором вы сейчас работаете:

__________________________________________________________________________________.

Спасибо!

Приложение 10Отчет сотрудника по результатам испытательного срока Ф.И.О.________________________________ Подразделение ____________________________.

Должность_____________________________ Руководитель _______________________________.

Перечислите, пожалуйста, личные качества и профессиональные навыки, которые необходимы специалисту на Вашем рабочем месте для наиболее продуктивного выполнения своих должностных обязанностей, и оцените степень развития этих навыков у Вас по 5-бальной шкале.

Знания, умения, навыки Оценка Какими из перечисленных выше навыков Вы смогли овладеть в течение испытательного срока? Какими не удалось? Каких знаний и навыков не хватает Вам в настоящее время, чтобы продуктивно работать на этом месте? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

3. Какие требования предъявляются к Вашей работе? Насколько, по Вашему мнению, Ваши действия соответствуют данным требованиям?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Каково значение Вашей работы для успеха подразделения в целом? Опишите, пожалуйста, как Вы видите свое место в компании в перспективе?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Оцените, пожалуйста, факторы, наиболее привлекательные для Вас в занимаемой должности:

Факторы Совершенно удовлетворен Удовлетворен Затрудняюсь ответить Не удовлетворен Совершенно не удовлетворен Содержание работы Занимаемая должность Наличие перспектив должностного продвижения Наличие перспектив профессионального роста Заработная плата Социальный пакет Условия работы Отношения с непосредственным руководителем Отношения с коллегами Приложение 11Заключение о работе сотрудника в период испытательного срока Ф.И.О. сотрудника Период испытательного срока с ««________ 200__г. по «__"________200__г.

Отдел____________________________ Должность______________________________.

Результаты работы:

Знание служебной документации: 0−1-2−3-4−5-6−7-8−9-10.

(если это предусмотрено по должности) (оцените по 10-балъной шкале).

Практическое выполнение должностных обязанностей: 0−1-2−3-4−5-6−7-8−9-10.

(оцените по 10-балъной шкале).

Характеристика профессиональных, личностных качеств и особенностей сотрудника: (отметьте сильные и слабые стороны сотрудника, уровень его мотивации к работе, профессиональной и коммуникативной компетентности, адаптации в коллективе, «проблемное поле»).

_________________________________________ ____________________________________.

(должность непосредственного руководителя) (фамилия и подпись) Решение руководителя отдела:

На основании работы в течение испытательного срока _________________________________.

Фамилия И.О. сотрудника считаю целесообразным:

принять на постоянную работу на должность ___________________________.

— не продлевать трудовые отношения сократить испытательный срок на недели.

Руководитель отдела / _________________________.

(подпись) (фамилия).

" «__________200 г.

Согласовано: ________________ Генеральный директор

(подпись) Приложение 12Пример опросника «Самооценка личности».

Вопросы:

— Каковы долгосрочные и краткосрочные цели кандидата?

— Почему и как он готовит себя к их достижению?

— Каковы цели кандидата в жизни, не связанные с работой, на последующие пять лет?

— Что кандидат реально хочет в жизни?

— Что для кандидата более важно: деньги или работа, которая нравится?

— Что побуждает кандидата прикладывать наибольшие усилия?

— Считает ли кандидат, что его образование позволяет выполнять ту работу, на которую он претендует?

— За сколько дней кандидат сможет продемонстрировать себя на работе?

— Планирует ли кандидат продолжать образование?

— Как кандидат работает в стрессовых условиях?

— Что является наиболее важным для кандидата в работе?

— Почему именно этот кандидат должен быть принят на работу?

Дорошева М. В. Нужны ли Вам такие сотрудники? М., 2007. С.

12.

Магура М. И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. № 8. 2004. С.

39.

Григорьев В., Дюзимова Е., Топалян А. Внутрифирменный профессиональный стандарт // Управление персоналом. № 2. 2006. С.

52.

Пасс Ю. Анкета глазами психолога // Управление персоналом. № 5. 2005. С.

66.

Магура М. И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. № 7. 2005. С.

40.

Кравченко К. А. Поиск и отбор персонала: история и современность // Управление персоналом. № 12. 2005. С.

39.

Огнев А. С. Как совместить оценку деловых качеств соискателя и процедуру введения в должность // Управление персоналом. № 8. 2003. С.18−19.

Компьютерное тестирование — это инструмент отсева, а не конечные решения по отбору персонала // Управление персоналом. № 6. 2004. С.

25.

Торшина К. Тестирование при приёме на работу // Управление персоналом. № 12. 2006. С.

53.

Тюрина И. О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала // Соц.

Ис. № 11. 2007. С.

23.

Магура М. И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. № 7. 2005. С.

41.

Магура М. И. Основные принципы построения системы отбора кадров // Управление персоналом. № 11. 2003. С.

30.

Магура И. А. Поиск и отбор кадров // Управление персоналом. № 8. 2004. С.

37.

Персонал // Бизнес: Организация, Стратегия, Системы. № 2. 2006. С.

66.

Персонал // Бизнес: Организация, Стратегия, Системы. № 2. 2006. С.

67.

Магура М. И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. № 8. 2004. С.

40.

Магура М. И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. № 8. 2004. С.

41.

Дорошева М. В. Нужны ли Вам такие сотрудники? М., 1997. С.

12.

Тюрина И. О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала // Соц.

Ис. № 11. 2007. С.

22.

Манаев С.В., Горковенко Ю. Л. Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение // Управление персоналом. № 11−12. 2006. С.

57.

Магура М. И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. № 8. 2004. С.

38.

Боярский А. Надежность и обоснованность процедур отбора // Управление персоналом. № 9. 2004. С.

7.

Склад.

Главный бухгалтер

Директор

Директор

Главный бухгалтер

Цех.

(производство).

Завхоз.

Отдел продаж.

Бригадиры.

Водитель-техник.

HR-менеджер

Офис-менеджер

Рабочие производства.

Менеджеры по продажам.

Офис-менеджер

Директор по логистике.

Руководитель отдела продаж.

Технический директор

Отдел логистики.

Отдел продаж.

Цех.

(производство).

Менеджер по поставкам.

Логист.

Консультанты по продажам.

Бригадиры.

Менеджеры по работе с рекламными агентствами.

Рабочие.

Коммерческий директор

Юрист.

HR-менеджер

Водитель-техник.

Анализ работы Разработка:

требований к должности (образование, знания, навыки, опыт работы, личностные качества условий найма.

должностных инструкций.

Подбор кандидатов Выявление в ходе конкурсного отбора различий между кандидатами и выбор кандидатов, в наибольшей степени соответствующих требованиям должности и предприятия.

Поиск и отбор персонала Привлечение кандидатов на вакантные должности.

Кадровое планирование Определение количественной и качественной потребности в персонале.

Адаптация нового сотрудника Помощь работникам в достижении требуемых стандартов (вхождение в должность), облегчение их вхождения в организацию.

Прием кандидата на испытательный срок (закрытие вакансии).