Реклама в местах продаж (на материалах крупного торгового предприятия)

— При наращивании частоты воздействия возникает позитивная реакция, которая с дальнейшим ростом частоты достигает максимально позитивного уровня. Это происходит при частоте Чо, которую считают оптимальной.

— Дальнейшее повышение частоты воздействия рекламы снижает уровень позитивной реакции потребителя, приближаясь к нулевому (это происходит, если реклама слишком часто повторяется). Частота, при которой начинается существенный процесс снижения реакции на рекламу, называется критической — Чк. При дальнейшем повышении частоты реакция становится ярко негативной и реклама превращается в антирекламу.

Таким образом, при планировании рекламного воздействия важны не только показатели охвата аудитории, но и показатели охвата с частотой, близкой к оптимальной.

Существует пороговая частота рекламного воздействия Чп, ниже которой реклама не воспринимается потребителем (нет никакой реакции).

Учитывая все выше сказанное, составим календарный план-график реализации стратегии продвижения.

Календарный план-график (КПГ) выхода рекламных объявлений — прямоугольная таблица, где по столбцам расположены даты выхода рекламы, а по строкам средства размещения рекламы. При этом количество времени, требуемое на каждый этап подготовки рекламной деятельности представлено в приложении 5.

Календарный план-график применения средства продвижения представлен в таблице 3.2, где:

— СС — стимулирование сбыта,.

— Р-ЛП — это реклама — личная продажа,.

— PR — мероприятия по связям с общественностью.

Из таблицы 3.2 видно, что в первом, десятом и одиннадцатом месяце планируется применить стимулирование сбыта и «рекламу — личные продажи»; во втором, четвертом, пятом, седьмом, восьмом месяце планируется применить только «рекламу — личные продажи».

Таблица 3.2.

Календарный план-график применения средств продвижения.

Средства продвижения 1 мес. 2 мес. 3 мес. 4 мес. 5 мес. 6 мес. 7 мес.

8 мес. 9 мес. 10 мес. 11 мес. 12 мес.

СС Р-ЛП PR.

Мероприятия по связям с общественностью руководство магазина «ОБИ» планирует осуществлять раз в квартал, не совмещая при этом с другими видами средств продвижения.

Подобный календарный план-график применения средств продвижения составлен с учетом экспериментальных исследований частоты воздействия рекламы для достижения желаемого влияния на поведение потребителей.

Далее перейдем к рассмотрению организации взаимоотношений с изготовителями и распространителями рекламы магазина «ОБИ».

3.

2. Организация взаимоотношений с изготовителями и распространителями рекламы.

Взаимоотношения рекламного агентства и рекламодателя являются краеугольным камнем всего рекламного процесса. Агентство нанимают, чтобы оно внесло собственные уникальные идеи в развитие бизнеса клиента.

Все начинается с получения заказа на рекламное обслуживание. После подписания контракта рекламодатель трансформируется в клиента агентства и начинается совместная работа. Но чтобы это событие состоялось, агентство проводит большую предварительную работу по привлечению к себе внимания потенциального клиента и убеждению в необходимости использования именно его возможностей, а не другого агентства, что именно его обслуживание высокопрофессионально и принесет клиенту желаемый результат.

Для достижения этой цели агентство использует много способов; некоторые из них перечислены ниже:

— участие в конкурсах (тендерах) на получение отдельного заказа или всего рекламного бюджета целиком. В этом случае важным моментом является, пригласит ли рекламодатель агентство для участия в конкурсе;

— проявление собственной инициативы и передача рекламодателю своих предложений решения конкретных рекламных задач;

— участие в специализированных выставках и конкурсах;

— проведение специальных презентаций агентства;

— открытие собственного сайта в Интернете;

— изготовление и рассылка рекламных материалов по адресам потенциальных клиентов.

При налаженных деловых отношениях сотрудничество агентства и клиента может длиться многие годы, но, если этого не происходит, то под разными предлогами клиент стремится расстаться с агентством и подыскать себе новое.

В настоящее время руководство магазина «ОБИ» пользуется услугами рекламного агентства ЗАО «Видео-Интернешнел Оникс». Между рекламным агентством «Видео-Интернешнел Оникс» и руководством магазина «ОБИ» установились и сохраняются доверительные чувства товарищества. Такие отношения проявляются в следующих рабочих моментах:

— руководство магазина «ОБИ» предоставляет рекламному агентству «Видео-Интернешнел Оникс» необходимую информацию, исследования, данные о продажах, чтобы оно полностью овладело особенностями бизнеса клиента;

— руководство магазина «ОБИ» честно по отношению к агентству;

— руководство магазина «ОБИ» уважает компетентность рекламного агентства в вопросах рекламы;

— рекламное агентство «Видео-Интернешнел Оникс» ясно и четко представляет, что от него требуется, что в точности ожидается от рекламных акций;

— рекламное агентство «Видео-Интернешнел Оникс» получает от руководства магазина «ОБИ» всю информацию о товаре, конкуренте, потребителе, которая может потребоваться для определения стратегических рекламных целей и творческих идей;

— как правило, рекламное агентство посвящается в проблемы руководства магазина «ОБИ»;

— руководство магазина «ОБИ» всегда с уважением относится к сотрудникам рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс», а сотрудники агентства внимательно прислушиваются к высказываниям сотрудников клиента по вопросам рекламы.

В практике взаимоотношений рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» и руководства магазина «ОБИ» существует документ, который является отправной точкой в их совместной работе. Этот документ дает агентству полную информацию о замыслах рекламодателя относительно планируемой рекламной акции. В нем раскрываются идеи клиента, его видение особенностей предстоящей работы, указываются требования и даются советы. Данный документ составляется на базе специального «Опросника (анкеты) для клиента», где перечисляются вопросы, на которые необходимо ответить клиенту.

Эти ответы позволяют рекламному агентству сформулировать для себя задачи, которые необходимо решить. В таблице 3.3 представлен перечень данных вопросов для руководства магазина «ОБИ».

Таблица 3.3.

Опросник для руководства магазина «ОБИ».

№ п/п Тема Содержание 1 Рынок клиента Общая информация о данном рынке:

— потребители данного рынка;

— сбытовая сеть;

— конкуренция;

— общие проблемы в данном классе товаров;

— возможности в данной группе товаров;

— приоритеты данного рынка для клиента 2 Магазин «ОБИ» Общая информация о магазине «ОБИ»:

— фирменная философия, стратегия развития;

— ресурсы — представительства, источники финансирования, производственные мощности, сбытовая сеть и т. д.;

— спектр товаров / услуг 3 Рекламируемые товары / услуги К какой группе товаров относятся:

— фирменная марка;

— назначение (применение) товара;

— цена — розничная и оптовая;

— основные потребители товара;

— достоинства товара;

— стадия жизненного цикла товара на данном рынке;

— позиционирование товара 4 Маркетинговые задачи Тестирование рынка:

— внедрение товара на рынок;

— завоевание доли на рынке;

— развитие сбытовой сети;

— изменение позиционирования товара 5 Прошлая и текущая реклама товара Общая рекламная стратегия магазина «ОБИ»:

— фирменный стиль;

— образцы 6 Рекламные задачи магазина «ОБИ» Известность:

— доля рекламы в данной группе;

— нужный образ товара, фирмы;

— сравнение с конкурентами 7 Целевая аудитория рекламы магазина «ОБИ» Конечные потребители:

— дилеры, дистрибьюторы;

— потенциальные потребители;

— общественные лидеры.

Характеристика целевой аудитории 8 Предполагаемое рекламное обращение Идея, или уникальное торговое предложение (УТП) Продолжение таблицы 3.3.

№ п/п Тема Содержание 9 Желательный стиль рекламы Тон, иллюстративные характеристики и т. д. 10 Планируемый бюджет Границы бюджета Отдельно следует сказать о ключевом элементе взаимоотношений рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» и руководства магазина «ОБИ» — о взаимоотношениях в вопросах творчества. Агентство всегда положительно оценивает готовность руководства магазина «ОБИ» поддерживать творческую работу, которая должна быть смелой и рискованной и полностью соответствовать совместно выработанной стратегии.

Такое отношение к вопросам творчества со стороны руководства магазина «ОБИ» имеет место только в том случае, если процесс утверждения клиентом творческой работы короткий и простой, а не многоуровневый и потому — длительный. Причем на каждом таком уровне пытаются что-то исправить, внести свое дополнение в представленные творческие варианты рекламных разработок. Традиционное недовольство рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» состоит в том, что менеджеры магазина «ОБИ», как правило, чрезмерно аналитичны, не хотят рисковать, а также располагают малым опытом в распознавании хорошей творческой работы. В результате таких «утверждений» может сложиться ситуация, когда от первоначального творческого замысла, предложенного рекламным агентством «Видео-Интернешнел Оникс», в итоге ничего не остается. А в агентстве хорошо понимают, что за качество и результаты рекламной кампании именно оно будет отчитываться перед руководством магазина «ОБИ». По этой причине клиента стараются убедить в профессионализме агентства и дать понять, если клиент доверил рекламный бюджет агентству, что это доверие распространяется и на творческую часть его работы.

Вопросы критики работы рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» — щепетильные, особенно если учитывать, что сотрудники магазина «ОБИ» тоже вносят свою посильную лепту в окончательные варианты предлагаемой агентством рекламы. Самое главное для рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс», чтобы критика была честной, тактичной, конструктивной и доброжелательной. Если же рекламное агентство заслуживает похвалы за хорошо проведенные акции, то клиенту не следует забывать о вынесении агентству благодарности.

Рекламное агентство «Видео-Интернешнел Оникс» должно демонстрировать большое умение внимательно прислушиваться к запросам и предложениям руководства магазина «ОБИ», ведь хорошая творческая идея может появиться и у сотрудников магазина «ОБИ». Роль рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» — быть первым советником клиента по творческим вопросам и вопросам рекламы. В отношении своей правоты агентству не следует быть высокомерным и добиваться лишь творческих наград для себя, оно должно стремиться к такой работе, которая соответствует стратегическим задачам клиента.

Большое внимание следует уделять созданию и поддержке психологической совместимости и взаимопониманию в повседневных взаимоотношениях между сотрудниками рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» и руководством магазина «ОБИ», работающими над одним проектом. Между ними должна существовать постоянная и надежная связь и взаимопонимание.

Далее перейдем к экономическому обоснованию эффективности рекламной деятельности магазина «ОБИ».

3.

3. Эффективность применения рекламных средств в магазине «ОБИ».

Вопрос эффективности рекламы — один из самых сложных и самых важных вопросов, стоящих перед рекламистами. Это является предметом постоянной озабоченности создателей рекламы.

Проблема с определением эффекта, получаемого только от рекламной деятельности, является одной из сложнейших в рекламной практике по ряду причин:

1. Реклама является одним из многих аргументов, которые определяют конечные маркетинговые результаты, но при этом немаловажную роль играют другие элементы маркетингового комплекса.

2. На конечный результат влияют множество факторов, которые практически невозможно формализовать или удачно смоделировать, в частности, поведение конкурентов.

3. Сложность оценки рекламного воздействия обусловлена поведением покупателя, которого можно сравнить с «черным ящиком» с его непредсказуемыми процессами.

4. Рыночные факторы изобилуют случайными событиями, которые могут определить успех или неуспех товара, например, прекрасная рекламная кампания совпадает со случайным выпуском товарного брака, в результате чего вся работа проходит впустую.

Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы, причем экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее психологического воздействия на человека (рис. 3.4).

Рис. 3.

4. Две составляющие эффективности рекламы.

Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Чтобы выявить, в какой степени реклама повлияла на рост товарооборота, необходимо проанализировать оперативные и бухгалтерские данные. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализации товара сказываются его качество и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место расположения предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных товаров.

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы определяется по формуле:

(3.2).

где ТД — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс. руб.;

ТС — среднедневной товарооборот до рекламного периода, тыс. руб.;

П — прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;

Д — количество дней учета товарооборота в рекламном и послерекламном периодах.

Об экономической эффективности рекламы можно также судить по экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее.

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

(3.3).

где Э — экономический эффект рекламирования, тыс. руб.;

ТД — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс. руб.;

НТ — торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

Uр — расходы на рекламу, тыс. руб.;

UД — дополнительные расходы по приросту товарооборота, тыс. руб.

В данном случае сопоставляется полученный результат с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

1. Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение.

2. Эффект от рекламного мероприятия больше затрат (прибыльное).

3. Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат (убыточное).

Однако полученных данных еще не достаточно для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий. Более точно эффективность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность.

Рентабельность рекламы — это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

(3.4).

где Р — рентабельность рекламирования товара, %;

П — прибыль, полученная от рекламирования товара, тыс. руб.;

U — затраты на рекламу данного товара, тыс. руб.

Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания.

Результаты рекламной кампании в первую очередь зависят от правильно выбранных подходов к созданию рекламного обращения: его идеи, воплощения. При всех прочих равных условиях эффективность рекламы на этом этапе может быть обеспечена, если она удовлетворяет нижеперечисленным условиям, т. е. рекламное сообщение должно:

— соответствовать имиджу, который рекламодатель желает придать своему товару;

— ясно выражать заложенные в нем идеи, обращенные к разуму и чувствам потребителя;

— быть доступным целевой аудитории по своему языку, социальному коду и не идти вразрез с ее мнением;

— внушать доверие: не лгать, не преувеличивать, позволять потребителю по возможности проверять сказанное;

— быть оригинальным;

— доносить до потребителя оптимальный объем информации;

— обладать внутренней цельностью и не противоречить другим акциям рекламной кампании;

— быть актуальным в течение долгого времени, чтобы рекламодатель имел возможность использовать удачную рекламную идею в течение длительного периода.

Эффективность психологического воздействия рекламы на потребителя можно определить путем наблюдений, экспериментов, опросов.

Система контроля, осуществляемая в магазине «ОБИ» отслеживает рекламную деятельность предприятия путем отбора и анализа информации на каждом уровне (рис. 3.5).

В отчете о контроле поясняются выявленные причины и виды отклонений, при этом они систематизируются и обобщаются так, чтобы стало ясным, где и как следует вмешиваться в планирование реализацию и даже сам контроль путем принятия рений.

Контрольная информация с помощью обратной связи попадает к директору магазина «ОБИ» и вызывает принятие мер по адаптации или корректировке прежних приемов работы.

Контроль за плановыми мероприятиями. Проверка рентабельности запланированных мероприятий осуществляется проведением тестов до и после стимулирования сбыта; анализируется продажа до и после стимулирования.

Учет эффективности рекламирования позволяет получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей. Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчеты оправдывают себя.

Рис. 3.

5. Основные этапы контроля в магазине «ОБИ».

На основании данных анализа магазина «ОБИ» дополнительный товарооборот под воздействием применения средств продвижения составил:

Таким образом, в результате разработки стратегии продвижения объем продаж магазина «ОБИ» вырос с 4,5 млн руб. в месяц до 10,5 млн руб. при общих расходах на рекламу в 258 тыс. руб.

Об экономической эффективности стратегии продвижения можно также судить по экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании.

Экономический эффект применения средств продвижения составил:

Так как эффект от применения средств продвижения больше затрат, то рекламные вложения магазина «ОБИ» можно характеризовать как прибыльные.

Более точно эффективность затрат на применение средств продвижения характеризует их рентабельность.

Высокий показатель рентабельности (910,58%) свидетельствует о экономической эффективности предложенных видов средств продвижения и целесообразности расходов на них.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В ходе дипломного проектирования были закреплены теоретические знания в области управления рекламной деятельностью и приобретен практический опыт в области маркетинга. Был проведен анализ основных экономических показателей магазина «ОБИ».

Основная задача маркетингового отдела магазина «ОБИ» — получить максимальную прибыль компании с учетом ее реальных возможностей. Маркетинговая служба магазина «ОБИ» определяет направление движения компании в плане продвижения своих услуг, контроль за выполнением деятельности отдела возлагается на руководителя отдела.

Для продвижения своих услуг магазин «ОБИ» организует рекламную компанию, презентации и выставки, а также прибегает к услугам индивидуальных распространителей. Особое внимание уделяется подготовке презентаций.

В настоящее время руководство магазина «ОБИ» пользуется услугами рекламного агентства ЗАО «Видео-Интернешнел Оникс». Между рекламным агентством «Видео-Интернешнел Оникс» и руководством магазина «ОБИ» установились и сохраняются доверительные чувства товарищества. Такие отношения проявляются в следующих рабочих моментах:

— руководство магазина «ОБИ» предоставляет рекламному агентству «Видео-Интернешнел Оникс» необходимую информацию, исследования, данные о продажах, чтобы оно полностью овладело особенностями бизнеса клиента;

— руководство магазина «ОБИ» честно по отношению к агентству;

— руководство магазина «ОБИ» уважает компетентность рекламного агентства в вопросах рекламы;

— рекламное агентство «Видео-Интернешнел Оникс» ясно и четко представляет, что от него требуется, что в точности ожидается от рекламных акций;

— рекламное агентство «Видео-Интернешнел Оникс» получает от руководства магазина «ОБИ» всю информацию о товаре, конкуренте, потребителе, которая может потребоваться для определения стратегических рекламных целей и творческих идей;

— как правило, рекламное агентство посвящается в проблемы руководства магазина «ОБИ»;

— руководство магазина «ОБИ» всегда с уважением относится к сотрудникам рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс», а сотрудники агентства внимательно прислушиваются к высказываниям сотрудников клиента по вопросам рекламы.

В практике взаимоотношений рекламного агентства «Видео-Интернешнел Оникс» и руководства магазина «ОБИ» существует документ, который является отправной точкой в их совместной работе. Этот документ дает агентству полную информацию о замыслах рекламодателя относительно планируемой рекламной акции. В нем раскрываются идеи клиента, его видение особенностей предстоящей работы, указываются требования и даются советы.

Учитывая тот факт, что в настоящее время ассортимент большинства продукции магазина «ОБИ» находится в стадии зрелости, то основными элементами рекламной компании должны являться: стимулирование сбыта, реклама — личная продажа, PR.

Таким образом, основные направления по совершенствованию применения рекламных средств в магазине «ОБИ», включают:

— регулярную рекламно-информационную работу в периодических СМИ,.

— организацию и проведение выставок,.

— участие во всероссийских и международных выставках, форумах (предусмотреть создание единого краевого стенда с привлечением к участию городских, территориальных и районных государственных администраций),.

— издание буклетов, плакатов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции.

Основной метод планирования бюджета на мероприятия по стимулированию сбыта — получение целевой прибыли на основе достижения определённого дополнительного объёма продаж. Две основных составных части бюджета — затраты на бонусы и затраты на рекламу. Таким образом, величина рассчитанного бюджета на реализацию стратегии составила 258 тыс. руб.

Согласно составленному календарному плану-графику планируется применение следующих средств продвижения: СС — стимулирование сбыта, Р-ЛП — это реклама — личная продажа, PR — мероприятия по связям с общественностью.

В первом, десятом и одиннадцатом месяце планируется применить стимулирование сбыта и «рекламу — личные продажи»; во втором, четвертом, пятом, седьмом, восьмом месяце планируется применить только «рекламу — личные продажи».

Мероприятия по связям с общественностью руководство магазина «ОБИ» планирует осуществлять раз в квартал, не совмещая при этом с другими видами средств продвижения.

Подобный календарный план-график применения средств продвижения составлен с учетом экспериментальных исследований частоты воздействия рекламы для достижения желаемого влияния на поведение потребителей продукции магазина «ОБИ».

Учет эффективности рекламирования позволяет получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей. Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчеты оправдывают себя.

Система контроля, осуществляемая в магазине «ОБИ» отслеживает рекламную деятельность предприятия путем отбора и анализа информации на каждом уровне.

В отчете о контроле поясняются выявленные причины и виды отклонений, при этом они систематизируются и обобщаются так, чтобы стало ясным, где и как следует вмешиваться в планирование реализацию и даже сам контроль путем принятия рений.

Контрольная информация с помощью обратной связи попадает к директору магазина «ОБИ» и вызывает принятие мер по адаптации или корректировке прежних приемов работы.

Контроль за плановыми мероприятиями. Проверка рентабельности запланированных мероприятий осуществляется проведением тестов до и после стимулирования сбыта; анализируется продажа до и после стимулирования.

В результате разработки стратегии продвижения объем продаж магазина «ОБИ» вырос с 4,5 млн руб. в месяц до 10,5 млн руб. при общих расходах на рекламу в 258 тыс. руб.

Об экономической эффективности стратегии продвижения можно также судить по экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании.

Экономический эффект применения средств продвижения составил 2349,3 тыс. руб. Так как эффект от применения средств продвижения больше затрат, то рекламные вложения магазина «ОБИ» можно характеризовать как прибыльные.

Более точно эффективность затрат на применение средств продвижения характеризует их рентабельность. Высокий показатель рентабельности (910,58%) свидетельствует о экономической эффективности предложенных видов средств продвижения и целесообразности расходов на них.

Амблер Т. Практический маркетинг / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2006. — 394 с.

Андреева О. Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Дело, 2007. — 223 с.

Архипов В. Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. — М.: Инфра-М, 2006. — 246 с.

Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстатикформ, 2006. — 103 с.

Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 320 с.

Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2008. — 224 с.

Гольман И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. — М.: Гелла-принт, 2007. — 320 с.

Грошев И. В. Полоролевые стереотипы в рекламе // Психологический журнал, 2007. — № 7. — С. 23−26.

Зиновьев А. Динамика рекламных коммуникационных процессов в России и изучение аудиторий во времени // Энциклопедия маркетинга, 2007. — С. 247−249.

Катернюк А. В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — 315 с.

Ковалев А.И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. — 2-е изд., перераб и доп. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. — 255 с.

Коммуникация в современном мире // Материалы Всероссийской научно-практической конференции исследователей журналистики, рекламы и паблик рилейшнз «Журналистика, реклама и СО: новые подходы» / Под ред. проф. В. В. Тулупова. — Воронеж, 2007. — 128 с.

Константинов С. Медиапланирование: термины первой необходимости // Рекламодатель: теория и практика, 2007. — № 1. — С. 25.

Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок / Пер. с англ. В. А. Гольдича. — М.: АСТ, 2007. — 271 с.

Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. — 2-е изд. — СПБ: Питер, 2006. — 887 с.

Красовский Б. П. Некоторые социально-психологические аспекты рекламы // Материалы межрегиональной межвузовской научно-практической конференции «Ярмарка научно-практических инициатив студентов». — Пермь: ПГТУ, 2008. — С. 91−97.

Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. Под ред. В. Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2007. — 800 с.

Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 560 с.

Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. — СПб.: СПбГУП, 2008. — 400 с.

Морозов Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие для вузов. — М.: Дашков и К, 2007. — 156 с.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — 397 с.

Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы: Учебное пособие. — Ч.

1. — М.: Евразийский регион, 2007. — 400 с.

Николаева Ю. Как торгуют телом на телевидении // Аргументы и факты, 2008. — № 22. — С. 29−30.

Отт Р. Создавая спрос: Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг: Пер. с англ. — М.: Филинь, 2008. — 320 с.

О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д. О. Ямпольской. — СПб.: Питер, 2006. — 864 с.

Панкратов Ф.Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К. Рекламная деятельность. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Маркетинг, 2008. — 362 с.

Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник. — М.: Маркетинг, 2007. — 244 с.

Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы: Практические рекомендации. Методические основы. Порядок проведения. — М.: Ось-89, 2007. — 80 с.

Реклама как российская культурная ценность // Актуальные проблемы в области гуманитарных наук: от теории к практике: Сборник научных трудов / Под ред. В. Б. Першина. — Нижний Новгород, 2007. — Вып. 3. -.

С. 163−174.

Ромат Е. В. Реклама: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — Киев: Студцентр, 2008. — 479 с.

Семенов Б. Д. Рекламный менеджмент: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: Маркетинг, 2007. — 270 с.

Симионова Н. Е. Методы анализа рынка: Анализ бизнес-среды. Анализ маркетинговых возможностей. Управленческий анализ. — М.: Приор, 2008. — 123 с.

Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 256 с.

Товароведение непродовольственных товаров: Учебник / Под общ. ред. В. Е. Сыцко. — 2-е изд. — Мн.: Высшая школа, 2007. — 669 с.

Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика // Теория рекламного бизнеса, 2007. — № 3. — С. 17−18.

Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Рекламное дело: Учебник. — М.: Экмос, 2007. — 272 с.

Фатхудинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: Бизнес-школа, 2008. — 636 с.

Федько В. П. Основы маркетинга: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — 512 с.

Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008. — 384 с.

Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — М.: Логос, 2007. — 356 с.

Энджел Д. Ф. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2008. — 837 с.

Семенов Б. Д. Рекламный менеджмент: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: Маркетинг, 2007. — С. 54.

Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — М.: Логос, 2007. — С. 46.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 28.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 16.

Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — М.: Логос, 2007. — С. 76.

Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — М.: Логос, 2007. — С. 77.

Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — М.: Логос, 2007. — С. 81.

Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008. — С. 153.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 251.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 253.

Катернюк А. В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — С. 207.

Янкевич В. С. Маркетинг: российский и международный опыт. — М.: Финансы и статистика, 2008. — С. 325.

Мудров А. Н. Основы рекламы: учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Магистр, 2009. — С. 201.

Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2007. — С. 717.

Мудров А. Н. Основы рекламы: учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Магистр, 2009. — С. 185.

Климин А. И. Медиапланирование своими силами. Готовые маркетинговые решения (+ CD). — СПб.: Питер, 2008.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 209.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 214.

Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник. — М.: Маркетинг, 2007. — С. 159.

Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник. — М.: Маркетинг, 2007. — С. 160.

Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник. — М.: Маркетинг, 2007. — С. 161.

Мудров А. Н. Основы рекламы: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Магистр, 2009. — С. 211.

Панкратов Ф.Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К. Рекламная деятельность. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Маркетинг, 2008. — с. 325.

Реклама:

— в прессе;

— экранная реклама.

Паблик рилейшнз:

— презентации;

— ярмарки.

СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ.

Рис. 1.

2. Классификация средств торговой рекламы.

Прямая почтовая реклама Компьютеризиро-ванная реклама Наружная реклама Рекламные сувениры Выставки и ярмарки.

Радиои телереклама.

Аудиовизуальная реклама Печатная реклама Реклама в прессе.

Классификация средств торговой рекламы.

Стимулирование сбыта:

— скидки;

— купоны со скидками;

— проведение конкурсов, лотерей;

— стимулирование натурой (прямые премии; премии с отсрочкой выплаты).

Личные продажи.