Развернутый анализ результатов исследования психологических особенностей российского работника, в котором приняли участие 5,5 тыс. российских работников, входящих в организации разных форм собственности и имеющих разные организационные структуры, показал, что исследования психологического портрета российского работника могут служить основой для формирования стратегии управления людьми в организации.
Все особенности российских работников исследователи разделили на две группы — негативные и позитивные черты. К негативным чертам относятся: искаженное трудовое сознание (иждивенчество), гипертрофированное самомнение, наличие в психике элементов маниакально-депрессивного синдрома, неспособность принимать стратегически важные решения и нести ответственность, пассивность (нежелание действовать), супергибкость, зависимость от мнения окружающих. К позитивным чертам относятся: активизированное антикризисное сознание, коллективизм и взаимопомощь, навыки автономной психокоррекции, умение полагаться только на себя, склонность к риску, супергибкость (имеет как позитивный, так и негативный аспекты), стремление к комфортному морально-психологическому климату в организации.
В последние годы у россиян, несмотря на возросшую ценность прагматической, деловой активности, обнаруживается тенденция возрастания значимости альтруистических ценностей (терпимость, счастье других, чуткость). При этом она обнаруживаются различия в ценностях работников в зависимости от формы собственности: работники государственных предприятий более ориентированы на духовные ценности.
Интересна специфика отношения к труду российских работников по сравнению с другими странами. С этой целью можно обратиться к результатам развернутых исследований трудовых ценностей россиян, проведенных под руководством В. С. Магуна.
Кратко результаты его работы можно сформулировать таким образом:
1. Работа у россиян занимает (так же, как и во многих других странах) второе место после семьи по значимости среди жизненных ценностей. Однако для российского работника разница между значимостью семьи и работы существенно больше, чем для западного.
2. Наиболее значимая рабочая ценность — ценность высокого заработка.
3. У российских работников в период 90-х годов возросли достижительные ценности труда — стремление к высоким стабильным вознаграждениям (денежным и моральным) в обмен на результативный труд.
4. Несмотря на это, у российских работников по сравнению с западными больше выражено стремление минимизировать свои трудовые усилия при одновременном стремлении к высокому заработку, меньшеответственность, инициатива, собственно мотивация достижения, стремление оказывать помощь конкретным людям, значимость интереса к работе (с преобладанием пассивно-гедонистического аспекта).
Следует обратить внимание на результаты исследования, сравнивающего отношение к труду российских, японских и немецких менеджеров. В отличие от обыденного мнения, российские менеджеры проявляют не меньшую, а большую приверженность ценностям труда, чем их зарубежные коллеги. Обнаружился и общий для всех менеджеров фактор — ориентация на добросовестный труд как фактор общего жизненного благополучия.
Заключение
Подводя итог работы, можно сделать следующие выводы.
Ценностные ориентации являются одним из базовых образований личности, которые задают направление действиям и помыслам людей, служат эталонами для оценки своего и чужого поведения. Именно на основе системы персональных ценностей человек строит образ социального мира, они определяют главные и относительно постоянные отношения человека к другим людям и к самому себе. В то же время социальный мир осознается человеком через призму социальных ценностей. При этом, очевидно, существует проблема соотнесения ценностей общества с личностными ценностями.
Ценности являются ориентирами не только личной, индивидуальной картины мира человека, но и выступают важным регулятором жизни группы.
Очевидно, что ценностные ориентации личности и ценности, лежащие в основе корпоративной культуры, не совпадают полностью. В связи с этим возникает круг проблем, связанных с тем, насколько рассогласование в этих двух ценностных системах влияет на различные аспекты взаимодействия человека как с другими членами группы, так и с организацией в целом.
Наиболее ярко это проявляется при адаптации новых сотрудников, у которых степень отличия ценностных образований с организационными ценностями будет максимальной. Исследование данной проблемы с такой позиции открывает дополнительные перспективы в построении успешного процесса адаптации, влияющего на эффективность сотрудника, что имеет непосредственное практическое значение в связи с увеличением в настоящий момент конкуренции между различными компаниями не по критерию продукта, а по способам работы с человеческими ресурсами организации.
Резкие преобразования в современном российском обществе отношений собственности не могли не вызвать изменений в системе трудовых ценностей населения, мотивации трудовой деятельности, трудовой идеологии в целом. Труд из обязанности превратился в право, значительно расширился диапазон допустимых форм занятости, существенно изменились социально санкционированные мотивы трудовой деятельности, идеологически возродилось оправдание индивидуального богатства и частной собственности. Это привело к постепенному формированию новой иерархии трудовых ценностей и приоритетов, моделей социально-трудового поведения и соответственно к актуализации проблематики, связанной с формами мотивации деятельности субъектов труда в качественно новой социально-экономической ситуации, с выявлением особенностей иерархии трудовых ценностей различных социальных слоев и факторов, влияющих на социально-трудовые отношения в обществе.
В процессе трудовой деятельности люди взаимодействуют, возникают социальные отношения. Наиболее важными являются отношения между сотрудниками и отношения человека к труду. Они являются одним из определяющих признаков характера труда.
Главной побудительной силой трудиться выступают потребности. Они активизируют человека. Если нет потребности, не может быть и активности.
Потребности характеризуют внутреннюю обусловленность трудового поведения и отражают ценностные ориентации работника. От того на какие ценности ориентирован сотрудник, какое место занимает трудовая деятельность в общей системе его ценностных ориентаций, зависит степень его трудовой активности, качество выполняемой работы. В трудовой деятельности возможна ориентация непосредственно на:
— общественную значимость труда, когда работник стремится выполнять наиболее важную и нужную для общества работу, даже если она не всегда интересна с точки зрения содержания труда или выгодна с точки зрения оплаты;
— содержание труда, когда работник стремиться найти наиболее интересную, разнообразную, творческую работу, открывающую возможности для повышения квалификации;
— заработную плату, когда работник стремится работать сверхурочно или выполнять высокооплачиваемые работы для увеличения своего заработка;
— условий труда, когда работник стремится к работе с нормальными условиями труда, с удобной сменностью, хорошим микроклиматом в коллективе, даже при более низкой оплате или невысокой содержательности труда.
Изучение внутренних побудительных сил работника, его ценностных ориентаций позволит эффективно использовать систему стимулирования на предприятии, а это — залог повышения производительности труда.
Альшевская Н. Карьера как социальный феномен: сущность, признаки, технологии построения // Социология: теория, методы, маркетинг, 2006. — № 2. — С. 106−112.
Белышев А. Ю. Социокультурная специфика организационно-управленческой деятельности // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Спецвыпуск. «Проблемы социокультурной трансформации современного российского общества». — Ростов н/Д, 2006.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В. А.
Пятунина, Э. П. Чернышовой. — Магнитогорск: МаГУ, 2005. — С.
45−51.
Бурилкина, С. А. Труд в системе жизненных ценностей населения // Проблемы истории, филологии, культуры. -
Москва — Новосибирск — Магнитогорск, 2006. — Вып. XVII. — С. 475−482.
Вдовиченко В. П. Ценностные ориентации современной молодежи: Обзор социол. исслед. — М., 2004. — 16 с.
Гаврилюк В.В., Трикоз Н. А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход) // Социол. исслед. — 2002. — № 1. — С.96−105.
Горбенко Е. В. Системный анализ факторов трудовой мотивации современных субъектов хозяйствования рыночной экономики // Научная мысль Кавказа. Дополнительный выпуск. Ростов н/Д, 2006.
Горбенко Е. В. Труд и трудовые ценности современного российского общества // VII научно-практическая конференция преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых. 14−15 апреля 2006 г.: Сборник докладов. В 2 т. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2006.
Завельский М. Г. Экономика и социология труда: Курс лекций. — М., 2005. — С. 172−183.
Карпов
А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М., 2006. — С. 143−158.
Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 200 с.
Леонтьев Д. А. Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции // Вопросы философии, 2006 № 4.
Лузянина М.С., Кузнецова А. С. Психологические особенности отношения человека к отдыху как ресурс повышения стресс-резистентности // Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России. Материалы межрегиональной научно-практической конференции. М.: АНО УМО «Инсайт», 2005 г. — С. 275−276.
Лукашевич Н. П. Социология труда: Учебное пособие. — К., 2007. — С. 132;
Маркович Д. Социология труда. — М., 2003. — С. 514−521.
Наумова Т. В. Менталитет как базовая категория в объяснении особенностей ценностного сознания российской молодежи // Вестник Моск. ун_та. Сер.
18. Социология и политология, 2001. — № 1. — С.65−75.
Розов Н. С. Ценности в проблемном мире: философские основания и социальные приложения конструктивной аксиологии. Новосибирск, 2008. — 154 с.
Сопов В. Н. Морфологический тест жизненных ценностей. Методич. пособие. — Самара, 2002.
Фанталова Е. Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта. — Самара: Издательский дом БАХРАХ-М, 2007. — 128 с.
Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М.: Гардарики, 2007. — 384 с.
Kadilak, K.O., Watts, D. Revisiting the work-life dialogue: past, present and future / Workspan, № 5, 2006. WorldatWork.
Леонтьев Д. А. Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции // Вопросы философии, 2006 № 4.
Горбенко Е. В. Труд и трудовые ценности современного российского общества // VII научно-практическая конференция преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых. 14−15 апреля 2006 г.: Сборник докладов. В 2 т. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2006.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В. А. Пятунина, Э. П. Чернышовой.
— Магнитогорск: МаГУ, 2005. — С. 45−51.
Леонтьев Д. А. Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции // Вопросы философии, 2006 № 4.
Горбенко Е. В. Труд и трудовые ценности современного российского общества // VII научно-практическая конференция преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых. 14−15 апреля 2006 г.: Сборник докладов. В 2 т. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2006.
Завельский М. Г. Экономика и социология труда: Курс лекций. — М., 2005. — С. 172−183.
Завельский М. Г. Экономика и социология труда: Курс лекций. — М., 2005. — С. 172−183.
Завельский М. Г. Экономика и социология труда: Курс лекций. — М., 2005. — С. 172−183.
Бурилкина, С. А. Труд в системе жизненных ценностей населения // Проблемы истории, филологии, культуры. — Москва — Новосибирск — Магнитогорск, 2006. -
Вып. XVII. — С. 475−482.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В.
А. Пятунина, Э. П. Чернышовой.
— Магнитогорск: МаГУ, 2005. — С.
45−51.
Вдовиченко В. П. Ценностные ориентации современной молодежи: Обзор социол. исслед. — М., 2004. — 16 с.
Гаврилюк В.В., Трикоз Н. А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход) // Социол. исслед. — 2002. — № 1. — С.96−105.
Вдовиченко В. П. Ценностные ориентации современной молодежи: Обзор социол. исслед. — М., 2004. — 16 с.
Вдовиченко В. П. Ценностные ориентации современной молодежи: Обзор социол. исслед. — М., 2004. — 16 с.
Горбенко Е. В. Труд и трудовые ценности современного российского общества // VII научно-практическая конференция преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых. 14−15 апреля 2006 г.: Сборник докладов. В 2 т. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2006.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В.
А. Пятунина, Э. П. Чернышовой.
— Магнитогорск: МаГУ, 2005. — С. 45−51.
Бурилкина, С. А. Труд в системе жизненных ценностей населения // Проблемы истории, филологии, культуры. — Москва — Новосибирск — Магнитогорск, 2006. — Вып.
XVII. — С. 475−482.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В. А.
Пятунина, Э. П. Чернышовой. — Магнитогорск: МаГУ, 2005.
— С. 45−51.
Альшевская Н. Карьера как социальный феномен: сущность, признаки, технологии построения // Социология: теория, методы, маркетинг, 2006. — № 2. — С. 106−112.
Kadilak, K.O., Watts, D. Revisiting the work-life dialogue: past, present and future / Workspan, № 5, 2006. WorldatWork.
Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 200 с.
Белышев А. Ю. Социокультурная специфика организационно-управленческой деятельности // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Спецвыпуск. «Проблемы социокультурной трансформации современного российского общества». — Ростов н/Д, 2006.
Лузянина М.С., Кузнецова А. С. Психологические особенности отношения человека к отдыху как ресурс повышения стресс-резистентности // Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России. Материалы межрегиональной научно-практической конференции. М.: АНО УМО «Инсайт», 2005 г. — С. 275−276.
Белышев А. Ю. Социокультурная специфика организационно-управленческой деятельности // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Спецвыпуск. «Проблемы социокультурной трансформации современного российского общества». — Ростов н/Д, 2006.
Гаврилюк В.В., Трикоз Н. А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход) // Социол. исслед. — 2002. — № 1. — С.96−105.
Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.
практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В. А.
Пятунина, Э. П. Чернышовой. — Магнитогорск: МаГУ, 2005. — С.
45−51.
Белышев А. Ю. Социокультурная специфика организационно-управленческой деятельности // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Спецвыпуск. «Проблемы социокультурной трансформации современного российского общества». — Ростов н/Д, 2006.
