Психологический анализ социальной роли российского таможенника

Правоохранительной практике известны случаи, связанные с попытками криминальных организаций завербовать офицера, склонить его к передаче служебной информации. При этом в вербовочных беседах с сотрудником, например, МВД воздействие на него обычно ограничивается подкупом в сочетании с угрозой. Подобные же беседы с таможенниками чаще всего основаны на иной тактике, предусматривающей наряду с применением традиционных мер воздействия и апелляцию к «гражданским» чувствам вербуемого лица. При этом приводятся такие доводы

" многие предприниматели нарушают таможенное законодательство не умышленно, а в связи с наличием в федеральных законах и нормативных актах ГТК противоречий и неопределенностей — поэтому к ним нельзя относиться как к преступникам" ;

" нерациональные таможенные правила тормозят развитие российского предпринимательства. Поэтому в интересах страны поддержать наиболее способных бизнесменов, обеспечить имблагоприятные условия для расширения производства, пусть даже за счет некоторого нарушения данных правил"

Несомненно, такой подход способен снизить остроту мотивационного конфликта у сотрудника, вставшего на путь должностного преступления, что делает особо важной, можно подчеркнуть — специфически важной — проблему мотивационной устойчивости таможенника.

В данной статье мы определили лишь наиболее существенные и общие социально-психологические характеристики таможенника. Разумеется, названные нами составляющие его социально-психологического портрета не исчерпывают всей совокупности специфически обусловленных и профессионально необходимых особенностей сотрудника ГТК.

Вместе с тем, нами сделана попытка разработать подходы к рассмотрению данной проблемы и, в соответствии с ним, предлагается:

дифференцировать внешние проявления в поведении и деятельности таможенников и психологические образования, лежащие в их основе;

выделять аспекты социально-психологической характеристики сотрудников таможенных органов;

определять необходимую связь между социально-психологическими особенностями таможенников и спецификой их служебной деятельности;

поставить вопрос об активизации усилий по использованию авторов литературно-художественных и кинематографических произведений к процессу создания благоприятного имиджа сотрудника таможенных органов, а также о проведении ряда PRмероприятий в данном направлении.

Заключение

Проанализировав проблему составления социально-психологического портрета таможенника можно сделать заключение о том, что большое значение в формировании этого портрета имеет художественный компонент, с помощью которого закрепляется большинство социальных стереотипов.

Однако вместе с тем существует достаточно обширный психолого-аналитический подход, который исследует особенности личности таможенника, а так же изучает его социальную значимость.

Таким образом, можно сделать несколько выводов об особенностях социально-психологического портрета таможенника:

социально-психологический портрет таможенника можно определить как совокупность внутренне обусловленных и профессионально значимых качеств (характеристик) сотрудника, устойчиво проявляющихся в его деятельности, поведении и общении.

К числу основных социально-психологических характеристик, определяющих облик таможенника, следует отнести:

широту и многосторонность знаний и представлений в сочетании с выраженным стремлением к их развитию, к расширению своего кругозора и культурного уровня (культурно-когнитивный аспект социально-психологического облика),

умение правильно осмысливать свой жизненный опыт, вырабатывать на его основе рациональные поведенческие правила, корректировать свое поведение (аутопедагогический аспект);

устойчивость убеждений, умение реализовывать их в практике профессиональной деятельности, поступать в соответствии с ними, а не вопреки им во всех, в том числе и в сложных ситуациях (ценностно-поведенческий аспект);

развитые волевые качества, настойчивость, решительность, умение мобилизовать себя в экстремальных условиях (волевой аспект);

развитая способность к общению, умение правильно понять окружающих и быть правильно понятым ими, способность получить и верно оценить исходящую от них информацию (коммуникативный аспект);

высокий уровень лояльности к руководящим лицам, к сотрудникам, к гражданам, чьи интересы затрагивает его профессиональная деятельность, умение держать себя в нормативных границах (характерологический аспект).

Таким образом, можно сделать вывод о том, что личность таможенника обладает определенными психологическими характеристиками, которые складываются под влиянием профессии или являются следствием предрасположенности к ней. Эти особенности можно использовать для организации эффективной работы таможенной службы с учетом психолого-социальных особенностей профессии.

Список литературы

Блинов Н.М., Дзюбенко П. В.

Введение

в таможенное дело. — М.: РИО РТА, 1997.

Габричидзе Б.Н., Зобов В. Е. Таможенная служба в Российской Федерации. — М.: Юрид. лит., 1993.

Основы таможенного дела. Учебное пособие в VII выпусках. Выпуск II. Организация и технология таможенного контроля. — М.: РИО РТА, 1996.

Катерова Т. Р. Образ налогового полицейского в современной детективной литературе. — В сбор. Актуальные проблемы профессионального воспитания сотрудников налоговой полиции.

СПб.: ЦП СНП в г. СПб, 1999.

Основы таможенного дела. Учебник. / Под общ. ред. Драганова В. Г.: Рос. тамож. акад. ГТК РФ — М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1998.

Катерова Т. Р. Образ налогового полицейского в современной детективной литературе. — В сбор. Актуальные проблемы профессионального воспитания сотрудников налоговой полиции.

СПб.: ЦП СНП в г. СПб, 1999.

Основы таможенного дела. Учебник. / Под общ. ред. Драганова В. Г.: Рос. тамож. акад. ГТК РФ — М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1998.

Блинов Н.М., Дзюбенко П. В.

Введение

в таможенное дело. — М.: РИО РТА, 1997.

Габричидзе Б.Н., Зобов В. Е. Таможенная служба в Российской Федерации. — М.: Юрид. лит., 1993.

Основы таможенного дела. Учебное пособие в VII выпусках. Выпуск II. Организация и технология таможенного контроля. — М.: РИО РТА, 1996.