Виды маркетинга и их особенности

Маркетинг организации требует оценки ее существующего образа и разработки плана маркетинга по улучшению этого образа.

Наряду с маркетингом услуг и организаций проводится и маркетинг отдельных лиц, который Ф. Котлер определяет как «деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания и изменения позиций и/или поведения по отношению к конкретным лицам. Две наиболее распространенные формы этой деятельности — маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов.

Идеи тоже можно предлагать в рамках системы маркетинга. Проблемы маркетинга идеи общественного характера, такие как борьба с наркоманией и СПИД, кампании по защите окружающей среды, вопросы планирования семьи и проч. принято также называть социальной рекламой.

Итак, во второй главе были рассмотрены основные виды маркетинга, разделенные по определенным классификационным признакам. Каждый из описанных типов имеет свои выраженные особенности относительно того, как осуществляются в рамках данной маркетинговой политики все составляющие комплекса маркетинга: производство и модернизация товара, ценообразование, сбыт и коммуникации, в частности, реклама.

Заключение

В ходе написания работы был проделан обзор существующих видов маркетинга, который позволяет сделать определенные выводы. Основными классификационными признаками, использованными при написании текста второй главы, были: маркетинговые концепции, охват рынка, вид спроса, способ взаимоотношений с потребителями, тип товаров или услуг.

Каждый из рассмотренных видов применим в качестве маркетинговой политики предприятия в зависимости от сферы деятельности фирмы, характеристики рыночной микрои макросреды. С продолжением интенсивного развития коммуникаций, процесса глобализации отдельные виды маркетинга имеют возможность развиваться ним В работе была осуществлена попытка рассмотреть и по возможности объединить существующие подходы к разделению маркетинговой деятельности на определенные виды. Следует отметить, что многообразие указанных видов весьма велико. Приведенные выше виды классификации маркетинга являются наиболее общими и распространенными.

Маркетинг предполагает в основе своей деятельности руководствоваться не интересами и возможностями производства, а требованиями рынка, существующими и потенциальными запросами потребителей. Результатом этого процесса является предоставление потребителям благ, удовлетворяющих их потребности и получение компанией прибыли, необходимой для ее существования и лучшего удовлетворения запросов потребителей в будущем. Эволюция рыночных отношений и всех их аспектов является предпосылкой для формирования и распространения новых типов маркетинговой деятельности.

Амблер Т. Практический маркетинг — СПб: Питер, 1999.

Бакалавр экономики. Хрестоматия в 3-х томах. Т.

2. Под общ. ред. В. И. Видяпина —

http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/

Голубков Е. П. Маркетинг как концепция рыночного управления. // Маркетинг в России и за рубежом. — № 1, 2000. -

http://www.cfin.ru/press/marketing/2000;1/12.shtml

Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. — №№ 1, 2, 3, 2005.

Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. — М.: Вильямс, 2000. — С. 584.

Каталано Ф., Смит Б. Интернет-маркетинг для «чайников». М.: Диалектика, 2005. — С. 280.

Классика маркетинга: сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. / сост. Б. М. Энис, К. Т.

Кокс, М. П. Моква. — СПб.: Питер, 2001

Котлер Ф, Вонг В., Сондерс Дж., Армстронг Г. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2007.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб: Питер, 2006.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. — М.: Вильямс, 2002.

Маслова Т.Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.

Мельниченко Л. Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг в России и за рубежом — № 5 1999.

Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

Моисеева Н.К., Конышева М. В. Упрвление маркетингом: теории, практика, информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 2002.

Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. — СПб: Питер, 2005 .

Пономарев Д. Амблер Т. Практический маркетинг. // «Маркетинговые коммуникации», № 1 2002.

Фалейтор А. Сегментирование рынка.//

http://www.marketing.spb.ru/read/article/a18.htm

Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2001.

Экономический словарь

http://dic.academic.ru

Приложение Классификация видов маркетинга

Классификационный признак Вид маркетинга Главная идея 1. Управленческий уровень использования маркетинга 1 Мегамаркетинг Используется для выхода на ранее закрытые, прежде всего зарубежные, рынки 2. Международный Используется организациями во внешнеэкономической деятельности 3. Глобальный Международный маркетинг для случая, когда весь мир рассматривается как один глобальный рынок 4. Макромаркетинг Направлен на гармонизацию интересов в обществе путем учета потребностей как развития экономики в целом, так и отдельных социальных групп и бизнеса 5. Региональный (территориальный) маркетинг Осуществляется в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория 6. Маркетинг города Оптимизация (на основе принципов маркетинга) соотношения между функциями управления городом и спросом на них со стороны населения, компаний и туристов 7. Маркетинг места Используется как конкретизация маркетинга территории для создания, поддержания, изменения мнения или отношения клиентов к отдельным местам (зонам хозяйственной деятельности, зонам отдыха, жилью, земельной собственности) 8.

Маркетинг организации Направлен на создание, поддержание или изменение отношений и поведения всех лиц, общественных слоев и организаций, представляющих интерес для данной организации 9. Маркетинг бизнес-единицы Направлен на обеспечение рыночного успеха деятельности отдельных бизнес-единиц 10. Маркетинг продуктов Направлен на обеспечение рыночного успеха отдельных продуктов 2. Вид деятельности (для бесприбыльных организаций) 11. Политический Используется применительно к целям и задачам политической борьбы 12. Социальный Поддерживает разработку, реализацию и контроль социальных программ 13.

Маркетинг некоммерческих организаций Государственные, общественные, просветительские, лечебные, религиозные и другие организации осуществляют свою деятельность исходя из стремления наиболее полного удовлетворения потребностей их клиентов 3. Вид деятельности (для организаций, существующих за счет прибыли) 14. Производственный К этой категории относятся виды маркетинга данной классификации, используемые организациями-производителями. (Повторяет виды маркетинга, выделенные на основе признака «тип продукта».

) 15. Торговый (сбытовой) Этот вид маркетинга применяют на практике организации оптовой (включая дилеров и дистрибьюторов) и розничной торговли 4. Вид материальных продуктов 16. Промышленный (продукции производственного назначения), потребительских товаров, банковский, страховой, туристический, программных продуктов и др. Каждый из представленных видов маркетинга основан на общих принципах, но в то же время обладает своей спецификой 5. Вид (преимущественно) нематериальных продуктов 17.

Услуг Конкретизируется по видам услуг 18. Идей Направлен на изменение отношения к определенным социальным явлениям 19. Экомоды Поддерживает разработку и производство экологически чистых продуктов 20. Маркетинг, ориентированный на проблему В основе маркетинга лежит позиционирование компании и ее продуктов с учетом участия компании в решении социально значимых проблем 21. Концепций, проектов и др. Поддерживает разработку и внедрение концепций и проектов разных уровней и направленности 6. Живой разумный продукт 22.

Личности (персональный) Характеризует деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения (поведения) общественности к конкретным лицам 7. Уровень глубины удовлетворения потребностей 23. Массовый Массовое производство одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей 24. Продуктно-дифференцированный Одновременное производство нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей 25. Целевой Производство продуктов, разработанных специально для определенных сегментов рынка 26. Микромаркетинг Форма целевого маркетинга, при котором продукты «подгоняются» под потребности узкоочерченных сегментов рынка (рыночных ниш) 8.

Подходы к освоению целевых рыночных сегментов, выделенных в результате сегментации 27. Недифференцированный Специфика отдельных сегментов рынка не принимается в расчет, осуществляется выход на весь рынок или на наиболее крупные его сегменты с одним продуктом 28. Дифференцированный Осваивается сразу несколько сегментов рынка со специально разработанными для них продуктами и маркетинговой политикой 29. Концентрированный (сфокусированный) Осваивается один или несколько небольших сегментов с большой долей рынка 9. Характер спроса 30. Конверсионный Изменение отрицательного отношения потребителей к продукту (негативный спрос) на положительное 31. Стимулирующий В условиях отсутствия спроса нахождение способов его создания и развития 32. Развивающий Используется в условиях скрытого спроса 33.

Ремаркетинг Восстановление спроса в случае его снижения 34. Синхромаркетинг Поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса 35. Поддерживающий Поддержание существующего уровня полноценного спроса в условиях возможного изменения предпочтений потребителей и усиления конкуренции 36. Демаркетинг Используется в условиях чрезмерного спроса 37. Противодействующий Используется для того, чтобы убедить покупателей отказаться от потребления продуктов 10. Степень новизны продукта 38. Принципиально новых продуктов Латеральный маркетинг, а также виды маркетинга, основанные на иных подходах к генерации новых идей 39.

Усовершенствованных продуктов Маркетинг продуктов с усовершенствованными характеристиками, упаковкой, торговой маркой, с дополнительными сферами применения, в том числе вертикальный маркетинг 40. Продуктов, прошедших стадию новизны Направлен на создание и поддержание спроса на продукты, не обладающие новизной 11. Направление маркетинговых усилий, прежде всего сервисных организаций 41. Внешний Традиционный маркетинг, направленный сервисной организацией на ее клиентов 42.

Внутренний Осуществляется внутри организации и направлен на сотрудников, непосредственно осуществляющих контакты с клиентами 43. Интерактивный Используется контактным персоналом сервисных организаций для обслуживания клиентов 44. Интегрированный Совместное использование внешнего, внутреннего и интерактивного маркетинга 12. Уровень сотрудничества с потребителями и партнерами 45. Сделки Основан на осознании общественной миссии организации, предоставлении потребителям объективной информации, непрерывном совершенствовании своей деятельности, следовании социально-этическим нормам 46. Отношений (взаимодействия) Построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами 47. Целостный (холистический) На основе интегрального подхода к маркетингу создаются сети сотрудничества потребителей, самой организации и ее партнеров. Маркетингом занимается вся компания, включая не только отдел маркетинга, но и специально созданные группы 13.

Социальная ориентация 48. Просвещенный Основан на осознании общественной миссии организации, предоставлении потребителям объективной информации, непрерывном совершенствовании своей деятельности, следовании социально-этическим нормам 49. Социально-этический Подвид просвещенного маркетинга; основан на учете запросов потребителей, требований самой организации, долгосрочных интересов общества и потребителей 14. Число каналов сбыта 50.

Одноканальный Маркетинговые усилия направлены на реализацию продуктов только через один канал сбыта 51. Многоканальный Маркетинговые усилия направлены на реализацию продуктов через несколько каналов сбыта 15. Степень освоенности продуктов в производстве 52. Пробный Направлен на проверку нового продукта и его маркетинговой программы в реальных рыночных условиях путем тестирования рынка еще до начала полномасштабного производства продукта 53.

Продуктов, принятых к производству К этой категории относятся все виды маркетинга данной классификации, осуществляемые для принятых к производству продуктов 16. Этапы жизненного цикла продукта 54. Вывода продукта на рынок Направлен на создания первоначального спроса 55. Развития спроса Направлен на охват максимально возможного круга потребителей 56. Поддержания спроса Предназначен для обеспечение наибольшей длительности жизни продукта на рынке 57.

Прекращения спроса Используется в целях планомерного ухода с рынка 17. Использование компьютерных сетей 58. Онлайновый (электронный) Используя компьютерные коммерческие каналы и Интернет, возможно осуществлять маркетинг различных видов 59. По Интернету Разновидность онлайнового маркетинга 18.

Горизонт решения маркетинговых задач 60. Стратегический Решение задач стратегического плана маркетинга 61. Тактический Решение задач тактического плана маркетинга 62. Оперативный Решение задач оперативного плана маркетинга

Амблер Т. Практический маркетинг — СПб: Питер, 1999. — С. 9.

Там же. С. 93.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. — М.: Вильямс, 2002. — С.

47.

Маслова Т.Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2004. — С. 39.

Эванс Дж. Р., Берман Б. — М.: Сирин, 2001 — С.

17.

Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. — № 1, 2005.- эл. версия журнала

http://www.mavriz.ru/articles/2005/1/3749.html

Друкер П. Ф. Практика менеджмента. — М.: Вильямс, 2007.

Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб.: Питер, 1999. — С. 130.

Маслова Т.Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2004. — С. 19.

Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях. — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004. — С. 17.

См. Котлер Ф, Вонг В., Сондерс Дж., Армстронг Г. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2007; Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. — СПб, Наука, 1998. и др.

Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. — № 2, 2005.- эл. версия журнала

http://www.mavriz.ru/articles/2005/2/3749.html

Там же, № 1, 2005.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2006. — С. 37.

Там же, С. 39.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2006. — С. 41.

Голодец Б. М. Современная концепция социального маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. — № 6 2001. -

http://www.cfin.ru/press/marketing/2001;6/01.shtml.

Моисеева Н.К., Конышева М. В. Управление маркетингом. Теория, практика, информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 2.

2. — С. 9.

Там же, — С.

8.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2006. — С. 215.

Экономический словарь

http://dic.academic.ru

Фалейтор А. Сегментирование рынка.//

http://www.marketing.spb.ru/read/article/a18.htm

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб: Питер, 2006. — С. 217−218.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. — М.: Вильямс, 2002. — С. 610.

Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб: Питер, 1999. — С. 93

Бакалавр экономики (хрестоматия). Т.

2./ под общ. ред. Видяпина —

http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/

Голубков Е. П. Маркетинг как концепция рыночного управления. // Маркетинг в России и за рубожом. 0 № 1, 2000. -

http://www.cfin.ru/press/marketing/2000;1/12.shtml

Бакалавр экономики (хрестоматия). Т.

2./ под общ. Ред. Видяпина В. И. -

http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб: Питер, 2006. — С. 449

Каталано Ф., Смит Б. Интернет-маркетинг для «чайников». М.: Диалектика, 2005. — С. 280.

Большой коммерческий словарь / Под ред. Т. Ф. Рябовой. — М., 1996

Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. — М.: Вильямс, 2000. — С. 584.

Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. — СПб: Питер, 2005. — С. 63.

Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб.: Питер, 1999. — С. 139.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. — М.: Вильямс, 2002. — С. 643.

Там же. — С. 645.