Антикризисный коммуникационный менеджмент в опыте работы организации (ООО «Агентство недвижимости «Центр»)

Актуальность настоящего исследования заключается в том, что сегодня России, как никогда, нужны системы управления, которые бы обеспечили предприятию или фирме достижение стандартов производства мирового класса, высокий уровень конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках Общественная потребность в развитии менеджмента имеет прямые экономические корни. Во-первых, эффективность реализации проектов в любой сфере деятельности зависит от качества управления. Во-вторых, для сложных проектов, в которые вовлечены значительные материальные и людские ресурсы, эффективность использования инвестиций зависит от степени развития технологий и информационных систем поддержки процедур менеджмента (это как первая и вторая производные). Для отечественных предприятий всегда было характерно наличие серьезной внутренней (внутрифирменной) конкуренции, причем наблюдалось и конкурирование между подразделениями одного предприятия.

«В условиях рыночной экономики конечные финансово-экономические результаты и финансово-экономическое состояние фирмы напрямую и определяющим образом зависят от организации производства, понимаемой в широком смысле, а в том числе — и от управления конкурированием, которое является объективной неизбежностью». В свою очередь, анализ научных исследований в данной области показывает, что богатый и во многом сохранивший практическую ценность накопленный опыт внутрифирменного менеджмента в нашей стране и за рубежом недостаточно хорошо корреспондируется с потребностями реального менеджмента, особенно в условиях перманентного жесточайшего структурного кризиса, поразившего российскую экономику и поставившего основную часть российских фирм в экстремальное финансово-экономическое положение.

Цель и задачи исследования

.

Основной целью исследования является научная разработка основных компонент технологии антикризисного менеджмента (кризисная ситуация — условия усиления конкуренции) на примере ООО «Агентство недвижимости «Центр».

В соответствии с указанной целью в настоящей работе поставлены и реализованы следующие задачи:

— проанализировать известные теоретические подходы к антикризисному менеджменту на современной российской фирме и опыт его материализации;

— проведен анализ внутрифирменного менеджмента на примере ООО «Агентство недвижимости «Центр»;

— выработка мероприятий по оптимизации коммуникационного менеджмента ООО «Агентство недвижимости «Центр» в условиях усиливающейся конкуренции.