Особенности слияний и поглащений корпораций в современной российской экономике

Средняя заработная плата сотрудников ООО «Панацея» включает в себя постоянную часть и переменную часть. Постоянная часть — это базовый оклад, в зависимости от количества нормы отработанного времени. Переменная часть в свою очередь складывается из двух составляющих: премии по результатам работы (определяется финансовым результатом деятельности) и индивидуальной премии (определяется индивидуальной оценкой деятельности работника).

Отметим, что система материального стимулирования ООО «Панацея» построена на сотрудничестве всего коллектива, т. е. если выигрывает команда, выигрывает каждый ее участник.

2.2 Стратегический анализ деятельности ООО «Панацея»

Любое сегментирование начинается с всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. На первом этапе анализа внешней среды был проведен SWOT-анализ деятельности ООО «Панацея» (таблица 2.1).

Таблица 2.1

SWOT-анализ Сильные стороны Слабые стороны 1 2 — высокое качество обслуживания, отсутствие контрафактной и фальсифицированной продукции;

— поддержание имиджа места, где можно совершать сразу все необходимые покупки и получить качественные дополнительные услуги;

— широкий ассортимент лекарственных средств и медицинских товаров;

— профессионализм специалистов, наличие автоматизированной системы управления товарными и финансовыми потоками, полная автоматизация рабочих мест;

— программа для покупателя: дисконтные карты и бесплатные услуги, фирменный стиль и круглосуточный режим работы;

— финансовая стабильность, хорошая репутация. — зависимость от поставщиков;

— слабая мотивация работников;

— консерватизм специалистов, отсутствие желания учиться;

— высокая арендная плата;

— высокая текучесть кадров;

— женский, постоянно интригующий коллектив. Возможности Угрозы — снижение цен на ряд товаров;

— расширение ассортимента;

— рост заболеваемости населения, стабильный устойчивый спрос на медикаменты;

— рост доходов и общего уровня жизни населения — бурный рост аптечных сетей;

— неожиданный визит представителей Росздравнадзора и ужесточение контроля за выдачей рецептурных препаратов;

— изменение платежеспособности и спроса покупателей;

— потеря постоянных клиентов Также по результатам проведенного анализа были определены благоприятные возможности для ООО «Панацея» (таблица 2.2).

Таблица 2.2

Благоприятные возможности для ООО «Панацея»

Вероятность реализации возможностей Степень влияния возможностей Катастрофическая Критическая Умеренная Слабая Высокая — - Заключение следок с новыми поставщиками — Средняя Изменения предпочтений клиентов Появление новых клиентов Расширение возможностей развития бизнеса в России — Низкая Повышение цен на услуги Снижение налогов и пошлин — Разорение и уход фирм-конкурентов на рынке фармацевтических услуг ;

Отметим, что возможностями для компании может стать: изменение предпочтений клиентов, появление новых клиентов, расширение возможностей развития бизнеса компании в других городах России, сотрудничество с новыми поставщиками. Также дополнительно были проанализированы угрозы для компании, которые могут оказать негативное влияние на деятельность сети аптек ООО «Панацея» (таблица 2.3).

Таблица 2.3

Угрозы для ООО «Панацея»

Вероятность реализации угроз Степень влияния угроз Катастрофическая Критическая Умеренная Слабая Высокая — Снижение стимулов для развития бизнеса в России Рост инфляции Рост количества организаций, занимающихся фармацевтической деятельностью Средняя Ухудшение конкурентной позиции — Рост безработицы — Низкая — - Изменение политической, экономической и социальной обстановки Изменения предпочтений клиентов Следовательно, регулярное проведение анализа окружающей среды позволяет организации лучше видеть мир, правильно в нем ориентироваться и является основой обоснованных управленческих решений.

Таким образом, можно подвести итоги анализа внешней и внутренней среды компании ООО «Панацея» и сделать основные выводы по результатам данного анализа. Определено, что сеть аптек ООО «Панацея» занимается не только продажей медикаментов, косметических средств, биологически активных добавок и прочей продукции, но и гарантирует своим клиентам высокое качество продукции и обслуживания. Анализ системы персонала и внешней среды определил направления в деятельности компании, которые нуждаются в совершенствовании. Для предупреждения ситуации ухода специалистов или руководителей из аптеки за период испытательного срока, необходимо большое внимание направить на адаптацию специалистов, разработав для этого адаптационную программу или ее элементы. Также рекомендуем разработать мероприятия по мотивации и стимулированию деятельности сотрудников ООО «Панацея», а также изучить информацию, касающуюся целевых потребителей и их предпочтений для дальнейшего планирования маркетинговых мероприятий.

2.3 Мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «Панацея»

Миссия ООО «Панацея»: «Нашу компанию отличают: компетентность, вежливость, честность, надежность». Основной целью аптечной сети ООО «Панацея» будет являться повышение конкурентоспособности компании за счет совершенствования качества реализуемой продукции и услуг. В данном случае повышение конкурентоспособности ООО «Панацея» в рамках общей стратегии развития предполагает мероприятия по двум функциональным стратегиям:

— маркетинговая стратегия (ценовая политика и система скидок);

— стратегия управления персоналом (мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры организации).

На рисунке 3.1 приведено дерево целей для компании ООО «Панацея».

Рисунок 2.1 — Дерево целей ООО «Панацея»

Для того чтобы сформировать стратегию развития деятельности компании ООО «Панацея», необходимо разработать основную стратегическую цель и задачи. Стратегической целью компании будет повышение конкурентоспособности за счет развития и совершенствования корпоративной культуры аптечной сети и деятельности ее сотрудников.

Были выделены стратегические приоритеты развития аптечной сети ООО «Панацея»:

— создание благоприятных условий для деятельности сотрудников и компании;

— формирование положительного имиджа аптечной сети ООО «Панацея» как для сотрудников компании, так и для внешнего окружения (партнеров, клиентов, общественности).

С целью дальнейшего совершенствования деятельности компании необходимо разработать программу ее развития на период 2011 — 2015 гг. Программа развития включает в себя общие положения, приоритетные цели аптечной сети ООО «Панацея», этапы формирования системы контроля над деятельностью сотрудников компании, основные мероприятия, реализацию данной программы и оценку ее результатов.

1. Общие положения.

Приоритетными целями аптечной сети ООО «Панацея» являются:

— способствование развитию интеллектуального потенциала сотрудников;

— открытость компании для внешнего сотрудничества и достойное представление в фармацевтическом пространстве;

— участие в развитии определенных областей экономики на основе инновационной деятельности;

— развитие кадровой политики: высшей ценностью компании являются ее работники, а успех развития во многом зависит от сотрудников организации.

2. Понятие культуры компании и ее значение для аптечной сети ООО «Панацея».

Корпоративная культура рассматривается как система ценностей организации, воплощенных в различных сторонах ее деятельности (микроклимат, атмосфера, стиль руководства и ведения бизнеса, нормы и правила, производственные традиции и т. д.). Корпоративные ценности задают сотрудникам компании ориентиры их поведения и действий. Корпоративная культура — одно из самых эффективных средств стимулирования и мотивации сотрудников.

Этапы формирования корпоративной культуры:

— определение и регулярная оптимизация миссии компании;

— определение базовых ценностей компании;

— формирование правил поведения сотрудников компании;

— создание единой информационной политики компании;

— формирование символики, традиций и ритуалов.

3. Основные мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры аптечной сети ООО «Панацея».

Необходимо разработать проект по созданию общей системы ценностей для аптечной сети ООО «Панацея». Он может включать в себя следующие положения:

— предназначение фирмы и ее лицо (лидерство в своей области, новаторство, преданность организации, профессионализм, высокое качество предоставляемой продукции и услуг);

— организация работы и дисциплина (добровольная дисциплина, использование наиболее эффективных форм организации деятельности);

— стиль руководства и управления (сотрудничество, авторитарный стиль управления, личный пример, гибкость, способность получать максимальную выгоду из меняющихся условий внешней и внутренней среды);

— распространение и обмен информацией (легкость и доступность обмена информацией, информированность сотрудников);

— процессы принятия решений (коллективное принятие решений, необходимость согласия, возможность компромиссов);

— критерии выбора на руководящие и контролирующие должности (эффективность и результативность работы, отсутствие влияния неформальных отношений);

— обращение с людьми (забота о сотрудниках и их нуждах, беспристрастное отношение, уважение к индивидуальным правам, обучение и возможность повышения квалификации, справедливость при оплате, стимулирование и мотивация персонала);

— коммуникации (гибкость в использовании каналов служебного общения, возможность контактов с высшим руководством, проведение общих собраний, нормы поведения при проведении определенных мероприятий).

В качестве основных ценностей, которые должны обязательно присутствовать в системе ценностей аптечной сети ООО «Панацея», были предложены следующие:

— ценности работника (честность, надежность, доброжелательность, адаптируемость, энергичность, пунктуальность, взаимопомощь, ответственность за достоверность информации);

— ценности организации (удовлетворение потребностей потребителей, клиентов, партнеров, непрерывное совершенствование, контроль, надежность, качество, открытость, ответственность перед работниками и клиентами).

4. Реализация стратегической программы организации.

Мероприятия по реализации стратегии должны входить в общие ежегодные планы ООО «Панацея» и составляться ежемесячно в графике работы компании. Рассмотрение этических вопросов, связанных с реализацией «программы стратегического развития», осуществляется руководством аптечной сети.

5. Оценка стратегии развития.

Оценка стратегии развития основывается на степени ее соответствия стратегии и целям аптечной сети ООО «Панацея». Уровень стратегии развития определяется путем ежегодного мониторинга по следующим критериям:

— готовность сотрудников компании реализовывать цели и стратегию компании;

— стиль делового общения в организации и его влияние на удовлетворенность сотрудников работой;

— реализация планов формирования корпоративной культуры;

— типичные нарушения корпоративной культуры и методы их разрешения.

Таким образом, можно сделать вывод, что стратегия развития аптечной сети ООО «Панацея» позволит ей определить основные направления деятельности и пути достижения поставленных целей.

Заключение

Таким образом, после всей проведенной работы, подведем ее основные итоги.

Во-первых, были рассмотрены теоретико-методологические основы слияний и поглощений корпораций. Выявлено, что перед тем как приступить к реализации стратегии интеграции, компания должна провести комплексный анализ всех аспектов своей деятельности, разработать специальную программу, оценить положение, которое она занимает в данный момент и все возможные варианты, к которым может привести реализация стратегии слияния и поглощения. Для успешной интеграции любой организации необходимо разработать стратегию, в состав которой будут входить цели реструктуризации, основные задачи, необходимые мероприятия, ответственные за выполнение стратегии, тактические шаги по достижению стратегической цели и сроки, в рамках которых осуществляется реструктуризация организации.

Отмечено, что сделки по интеграции, слияниям и поглощениям заключаются между предприятиями с целью достижения большего эффекта посредством совместной деятельности. С помощью стратегических слияний, поглощений и стратегических альянсов предприятия могут выйти на новый уровень производства продукции (или услуг), который был недостижим для данных предприятий, когда они действовали поодиночке. Бесспорно, основным мотивом заключения сделок по слиянию, поглощению и стратегическим альянсам является синергетический эффект, который заключается в получении определенного результата от заключения сделки по слиянию, поглощению и стратегическому альянсу, превосходящий по показателям результаты деятельности компаний, если бы они действовали поодиночке. При этом основным недостатком при анализе синергетического эффекта является то, что он достаточно плохо прогнозируем, и многим компаниям в практической деятельности не удается добиться тех результатов, которые они ожидали.

Во-вторых, был проведен анализ стратегической политики ООО «Панацея» в области слияния и поглощения. По результатам данного анализа было определено, что сеть аптек ООО «Панацея» занимается не только продажей медикаментов, косметических средств, биологически активных добавок и прочей продукции, но и гарантирует своим клиентам высокое качество продукции и обслуживания. Анализ системы персонала и внешней среды определил направления в деятельности компании, которые нуждаются в совершенствовании. Для предупреждения ситуации ухода специалистов или руководителей из аптеки за период испытательного срока, необходимо большое внимание направить на адаптацию специалистов, разработав для этого адаптационную программу или ее элементы. Также рекомендуем разработать мероприятия по мотивации и стимулированию деятельности сотрудников ООО «Панацея», а также изучить информацию, касающуюся целевых потребителей и их предпочтений для дальнейшего планирования маркетинговых мероприятий. Изучение своих клиентов позволит аптеке установить с ними постоянный контакт, помогающий понять механизм принятия решения о покупке, степень удовлетворения их потребностей. От понимания нужд и потребностей зависит количество постоянных покупателей аптеки и как следствие — прибыль.

Таким образом, главная цель курсовой работы, которая заключалась в анализе особенностей слияний и поглощений на примере ООО «Панацея», была достигнута.

Список литературы

Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие / Р. И. Акмаева. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 208 с.

Вачугов Д. Д. Практикум по менеджменту: учебное пособие / Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова. — М.: Высшая школа, 2007. — 192 с.

Веснин В. Р. Стратегическое управление: учебник / В. Р. Веснин. — М.: Проспект, 2006. — 328 с.

Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.

Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: учебник для вузов / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. — М.: Омега-Л, 2006. — 464 с.

Коттер Д. П. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Д. П. Коттер, Д. С. Коэн. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. — 256 с.

Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов / Ю. Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 236 с.

Ломакин В. К. Мировая экономика: учебник / В. К. Ломакин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 735 с.

Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций: учебное пособие для вузов / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. — 288 с.

Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2006. — 720 с.

Милосердов Д. О. Модель реинжиниринга бизнес-процессов организационно-управленческой структуры промышленных предприятий / Д. О. Милосердов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2006. — № 4. — С. 105−112.

Мировая экономика: учебник / под ред. А. С. Булатова. — М.: Экономистъ, 2008. — 860 с.

Поршнев А. Г. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / А. Г. Поршнев. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. — 456 с.

Рудык Н. Б. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы долговым финансированием / Н. Б. Рудык, Е. В. Семенкова. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 456 с.

Стрыгин А. В. Мировая экономика: учебник / А. В. Стрыгин. — М.: Экзамен, 2004. — 512 с.

Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, И. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 736 с.

Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ЭКСМО, 2004. — 544 с.

Широкова Г. В. Управление организационными изменениями: учебное пособие / Г. В. Широкова. — СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского гос. ун-та, 2005. — 432 с.

Экономика: учебник / под ред. А. С. Булатова. — М.: Юристъ, 2002. — 896 с.

Янова В. В. Экономика: учебник / В. В. Янова. — М.: Экзамен, 2005. — 384 с.

www.big.spb.ru

www.cfin.ru

www.ma-journal.ru

www.mergers.ru

www.vedi.ru

Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф.

Хедоури. — М.: Дело, 2006. -

С. 696.

Поршнев А. Г. Менеджмент: теория и практика в России. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. — С. 135.

www.big.spb.ru

Рудык Н. Б. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы долговым финансированием. — М.: Финансы и статистика, 2000. — С. 17.

www.cfin.ru

Коттер Д. П. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Д. П. Коттер, Д. С. Коэн. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. — С. 166.

Рудык Н. Б. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы долговым финансированием. — М.: Финансы и статистика, 2000. — С. 47.

www.big.spb.ru

www.big.spb.ru

Рудык Н. Б. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы долговым финансированием. — М.: Финансы и статистика, 2000. — С. 43.

Введение

новых элементов в систему мотивации персонала

Совершенствование системы по адаптации сотрудников компании

Создание нормативных документов компании

Совершенствование системы управления организацией

Совершенствование деятельности сотрудников компании

Повышение конкурентоспособности ООО «Панацея» за счет совершенствования стратегии компании